Floristeria Liliak

 Erdiko Kalea, 2, 48160 Arteaga Derio, Bizkaia
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 Erdiko Kalea, 2, 48160 Arteaga Derio, Bizkaia  liliakloradenda@gmail.com,shadow@2x.png  944 54 12 23

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Cheques Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

 Floristería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con Floristeria Liliak para asegurarse.

Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristeria Liliak

La floristería Floristeria Liliak cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, que reflejan tanto experiencias positivas como negativas. Algunos clientes destacan la excelente atención recibida, la calidad de los productos y la originalidad de los diseños. Otros, sin embargo, expresan insatisfacción con la atención, citando problemas de comunicación, falta de profesionalismo y desorganización en la gestión de pedidos y citas.

Entre los aspectos positivos mencionados se encuentran la estética de la tienda, la variedad de flores y plantas, y la capacidad de los empleados para ofrecer consejos y crear arreglos florales personalizados. Algunos clientes destacan la amabilidad y profesionalismo de las personas que los atendieron, lo que sugiere que la floristería tiene un potencial para brindar una experiencia de cliente satisfactoria cuando se cumplen ciertos estándares.

Por otro lado, las críticas negativas sugieren que la floristería enfrenta desafíos en términos de gestión de pedidos, comunicación efectiva con los clientes y, en algunos casos, falta de profesionalismo en la atención al público. Estos problemas parecen afectar la percepción general de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

En resumen, la floristería Floristeria Liliak tiene el potencial para ofrecer experiencias de cliente positivas, especialmente en términos de calidad de productos y estética, pero necesita abordar los problemas de gestión y comunicación para mejorar la consistencia en la atención al cliente y aumentar la satisfacción general.

  floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.

Opiniones de Floristeria Liliak

4.6 (73 opiniones)

5 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

6 opiniones

60 opiniones

gontzalsnowboarding
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, les contactas para encargar la decoración de un altar exterior para una boda y te atienden únicamente por teléfono y dejándote en visto un día entero. No son capaces de concertar una cita y su respuesta es que "tienen más bodas". Si no sois capaces de llevar un negocio de manera responsable, dedicaros a otra cosa.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Hola Ziortza y Gontzal: Sentimos la lamentable confusión de agenda que tuvimos con la presentación de los centros de mesa. En vez de en cristalitos, os puse la flor en un jarrón de cristal, calificable como “error humano“. Se que os gustaron aunque no estuviesen en los recipientes señalados, por lo que no entiendo el tono y mensaje publicado. Me hubiese gustado aclararlo en persona. Siento también que os hayais sentido mal por el tema de la decoración exterior, aunque no es un trabajo de nuestra floristeria . También hubiese sido deseable aclararlo en persona con la florista a la que os derivamos. Los primeros contactos siempre son por tlf. O washup y según se vayan dando las conversaciones ya sabemos lo que queréis y el INTERES que tenéis realmente . En base a esto se hacen reuniones presenciales, tal y como saben todas las parejas que tanto nosotras como la florista que decora el exterior atendemos. Es extraño que utilicéis esta herramienta para criticar nuestra utiluzación de las redes. Ya nos valoran bien desde hace mucho, sentimos que no haya sido una relación fluida y positiva. Y esperamos que hayáis disfrutado de vuestra boda.

ziortza chacarte
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo !!! Te dan a elegir la decoración de mesas para el banquete de bodas ya que el restaurante trabaja con ellos y el día de la boda nos puso lo que les dio la gana Pides cita para hablar en persona para decoración exterior ,ramo de novia etc y no tienen tiempo ..te mandan precios por wasap Sin ni siquiera saber o concretar lo que quieres ni que típo de flores ,precios desorbitados No lo recomiendo ,el trato deja mucho que desear !

ICIAR VIK
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Floristeria Liliak

eskerrik asko!!!

Jon Herrera Lopez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un ramo precioso y a muy buen precio. Además, la mujer que me ha atendido ha sido muy maja, he quedado encantado. Sin duda lo recomiendo y volveré.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko Jon! Un placer que te haya gustado.

Juan Gonzalez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

ANDREA A.B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un negocio que te invita a entrar con esos escaparates tan guapísimos. Una vez dentro, solo con la sonrisa de Marisa y su mimo atendiendo, la experiencia es pues eso, para no dejar de repetir.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko Andrea!! Un placer atenderte!!!!

Anacaona Ferrer
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es cierto que una concerta una hora para recoger un pedido y te dejan esperando a que ellas atiendan otras personas o preparen otras cosas y luego te dicen con toda su cara que una tiene que esperar. habiendo ya quedado en una hora con ellas. Cuando una les pide por favor se comportan de manera grosera y mal educadas, al llamar por teléfono atienden de manera rápida y cortante. En el Mismo Derio si que lo he escuchado alguna vez, con lo cual no recomiendo y con sus respuestas a las críticas puedo darme cuenta qué es así.

polefit academi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La atención FATAL. Hoy día de san Valentín fuy por unas rosas individuales que había encargado por teléfono dos días antes y ayer les llamé Y Les dije que iría hoy a las 10 de la mañana y que las rosas aunque fueran individuales me las pusieran o en una caja o en ramo que no me importaba el costo adicional que lo pagaba aparte. Cual fue mi sorpresa cuando llegó a por mi encargo una fila de personas que venían a comprar rosas de última hora y la mujer pretendiendo que yo esperara a que ella le armará los ramos a todos cuando se las había encargado días atrás. Cuando le digo me responde como si le diera igual y diciendome que le pida permiso a las personas.PERO ESTO NO ES LO PEOR. lo peor es que cuando llega su compañera que fue con la que hable me atienden y todas las rosas que encargué estaban en el suelo la mujer recogiéndolas del suelo y me las mete en una bolsa verde de plástico. y me dice que no haberlas encargado por teléfono, q fuera en persona y le dije esto no es lo que yo te pedí. Como me vas a dar un ramo de flores que aunque sean Individuales me las vas a meter en una bolsa de plástico. Esa chapuza me costo 70€. Sin contar otros detalles por teléfono que la atención nefasta.

Hugo Alejandro Rodriguez Correa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar muy guapo, las señoras muy majas, te hacen lo que pides, los precios son muy buenos, tiene parking cerca.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko Hugo!!!Nos encanta que te haya gustado nuestro trabajo!!!

INÉS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La Mujer que me atendió fue un cielo. Me decoró muy bien una rosa que le pedí con otras plantas más para llevar al cementerio. Quedó preciosa! Si se me dan las circustancias otra vez, volveré sin duda.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Gracias Ines!! será un placer atenderte siempre que lo necesites.

Lorena Hurtado Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una magnífica experiencia. Pedí un ramo para un regalo y entrega a domicilio. Rápida y con unos precios geniales. ¡Gracias!

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko Lorena!un placer atenderte!!

lourdes cano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compro siempre las flores aquí cuando voy al cementerio. Son fantásticos, siempre aciertan

 Respuesta de Floristeria Liliak

Muchas gracias Lourdes!! un placer !!

Ana Petuya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena profesional, a demás de ser una persona super agradable y educada. Siempre acierta con los ramos, con los centros,... me gustan mucho sus trabajos

 Respuesta de Floristeria Liliak

Muchas gracias Ana por tus palabras,un placer atenderte siempre que lo necesites.

NereaEkAr
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención siempre de 10

 Respuesta de Floristeria Liliak

Gracias Nerea!!! un placer !!!

Valeriano Borja Moreno
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ponía abierto en la aplicación y estaba cerrado. Me e quedado con las ganas de ver y comprobar su género y precio

 Respuesta de Floristeria Liliak

Hola!!! Nos encantará recibirte. Ayer era festivo y tanto en Google business, como en nuestra web ponia que estaba cerrada. En facebook e instagram se publicó que no iba a estar abierta. También en nuestra tienda estaba el horario puesto. Abrimos hoy con normalidad. Ondo etorri!!!!

Arrate Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Judit Herrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble, ha hecho los arreglos florales y el ramos para mi boda, superando todas mis expectativas, se lo puse complicado con el tema de los colores y lo dejé todo en su mano, que gran acierto!!! Añadir que los centros de mesa gustaron tanto que la gente se los llevó a casa!! Me he quedado con un par, justo-justo

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko pareja!!! Gracias por vuestra confianza.

M C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato estupendo y muy profesional. La persona a la que obsequiamos la cesta quedó encantada con el detalle.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!!

Unicornio Activo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelencia pura y dura ,se nota el cariño la pasión el amor en el trabajo ,.solo hay que ver para darse cuenta de ello . No le pongo más estrellas xq no se puede . Trabajo exquisito,trato inmejorable,producto de calidad

 Respuesta de Floristeria Liliak

Mila esker!!!! Tratamos de haceros llegar nuestra emoción!!! Urte berri on!!!!!!

E. O. G.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Fernando Echeverry Mora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es muy agradable la estancia... Gran calidad humana a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes... Gran conocimiento en el ámbito y con mucho profesionalismo... Variedad de artículos y precios en el tema de las plantas. Recomendado al 100%... Bueno para mí, bueno para ud!!

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!! Nos encanta que os guste!!!

Amaia Gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Izaskun
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Floristeria Liliak

Mila esker!!!!

Juan Julian Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional y sus consejos me ayudaron. Y muy especial atención, buena relación calidad precio. La preparación especial, muy rápida y con grandes ideas

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!!! Un placer!!!

Ainhoa Hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Escaparates impresionantes,y un gusto esquisto en sus trabajos

 Respuesta de Floristeria Liliak

Mila esker Ainhoa!!!

All Might
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos productos y de calidad. Personal muy profesional y amable. Recomendado 100%

Paula Peñas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Floristeria Liliak

Mila esker!

Denis Pomposo Zarate
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Susan Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito para una compra de flores especiales que llevar a mí Ama a Derio. Muchísimas gracias por vuestra atención y cariño 🥰🥰

 Respuesta de Floristeria Liliak

A ti, por tu confianza. Mila esker!!!!

Nerea Navais Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta...tienen unas ideas muy bonitas y originales...ponen unos escaparates que llaman la atención y siempre quieres comprar algo....

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!!! Nos encanta nuestro trabajo!!!!! Y que os guste!!!!

Jessica Vazquez Requejo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y las flores una maravilla

 Respuesta de Floristeria Liliak

Muchas gracias Jessica!! nos alegra que te haya gustado.

Unai Velada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanma González Rebollo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

iñaki saez de adana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen un gusto increíble elaborando ramos y el trato es maravilloso.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!! Un placer!!!!

Eneko Zarraoa Garmendia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Beti atsegin eurak, beti polit eurena.

Leire M.S
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Hemos comprado una planta para hacer un regalo, preciosa composición. Recomendable 100%, muchas opciones.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko!!!!

Rakel Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Abaitua
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y gran variedad de flores y plantas con una esmerada preparación.

Fer A
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Abdon Mentxaka Agirre
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Pequeña y un poco escondida, pero gente agradable y profesional.

Angel Ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una chica encantadora y dispuesta a ayudar. Así da gusto.

Alberto Teijeiro Reinares
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Monica D. A.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jhoan Arias
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

-Reedito reseña. Hace poco he vuelto y me ha atendido otra chica. Me ha parecido un poco antipática y ni se ha molestado en ayudarme a elegir las flores que quería. Al final me he ido sin comprar.- He ido desde Mungia y he acertado. Una tienda excelente, muy bien decorada y con mucha variedad. La atención ha sido inmejorable, te recomienda y cuida mucho los detalles. Muy buena relación calidad-precio.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Mila esker, nos encanta trasmitir emoción con nuestros trabajos!!!!!

Marian Torralba
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Viajando por el mundo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

6H Grupo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

imanol
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel Velez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectaculares

 Respuesta de Floristeria Liliak

Eskerrik asko por tu puntuación!!!!

jose vicente Conejero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cris Gdv
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ane Fuente
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

jorge garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

tamara garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amaia Iker
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen gusto haciendo ramos de flores

Miren Garcia Perez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Itxaso Fuentes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que voy me atienden súper bien y no vivo en Derio ,solo voy de vez en cuando y la chica es estupenda . Muy contenta.

Marivi Marivi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio, recomendable

arkaitz hormaetxe
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Del Pozo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramo de rosas comprado en esta floristería y todo perfecto. A mi pareja le ha encantado.

 Respuesta de Floristeria Liliak

Que lo disfruteis! Nos encanta provocar emocion!

Pertxin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Detalles y buen gusto

Li
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iker Landaluze
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ederto

Mikel dadedidodu dedalo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Fernando Calvo Llorente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pequeña pero bonita tienda. Muy buen gusto en la decoración, en la ornamentación, en las ideas...y muy buen trato.

Itxaso Ll
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Las chicas encantadoras! He quedado encantada, asesoramiento, producto y atención de 10.

jose Luis
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

laura marina
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Pepe Pepe
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

FELIX LANCHO CRESPO
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico!! Simplemente magnifico!!

Txus Trabudua
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Artistas.

Alberto N.
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

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