La florida / El club de las plantas

Un lugar sensacional, una chica increíble y comprometida con su negocio. Todo mi apoyo y muchísima suerte en la ampliación de tu pequeño paraíso. Merece mucho la pena pasar a conocer este sitio y seguro te llevarás algún detalle para tu hogar. Os animo a visitarla.

La atención al cliente es EXCELENTE, como la gestión y el trato hacia el cliente, hacen cada ramo de flores con cariño y con mucho tiempo de dedicación y eso es lo que vale 💐.

Encantado con el ramo que me han hecho!

the best flower shop in bilbao. easy payment methods and service

Maravilloso jardín y más aún las chicas que te atienden, da gusto ver la tienda incluso sin entrar, lo recomiendo totalmente, muy buena relación calidad precio, pero mejor aún, todas las dudas que te resuelven con mucha amabilidad, se nota que aman lo que hacen y eso no tiene precio, volveré seguro.

El Dramaqueen perfecto para la ocasión. Todo un descubrimiento, la variedad, la profesionalidad y la amabilidad! Un placer ☺️

Encontré esta tienda por IG y la verdad es que me daba muy buen rollo. Un día fui con una amiga, por simple curiosidad, y me llevé una grata sorpresa. Leticia es majisima y me resolvió algunas dudas que tenía sobre una planta que tengo en casa y viendo las características de luz, etc. que tiene mi piso me recomendó una plantita que va viento en popa. Una gran persona, experta, trato muy agradable y 100% recomendable! Un saludo.

Muchas gracias a Alicia y a su equipo por dar el mejor servicio del casco viejo, y si le descuido, de todo Bilbao! GRACIAS por ser tan amables, tan creativas y tan majas. Siempre siempre siempre, hacen su trabajo lo mejor que puedan. Gracias por hacernos especiales, por cuidar de todos los detalles. Gracias

He encargado un ramo y al ir a recogerlo lo he pagado por vergüenza. Flores medio secas, feas y combinadas sin ningún tipo de gracia. Parecía un ramo retirado de una lápida de cementerio.

La atención es perfecta, encantado y dispuesto a volver

Han sido unas chicas muy amables y súper atentas. El ramo que tenía pensado me lo han hecho perfecto. Volveré seguro🫶🏻

Muy buena experiencia! El ramo era muy bonito. Ademas, llamé en el último momento, fueron encantadoras y la verdad es que me pusieron todo facilidades. ¡Repetiré seguro!

Me flipa que se pueden comprar las flores por unidad y también tienen un montón de variedad de plantas y flores espectaculares. Son chicas súper majas y atienden súper bien. Volveré seguro!

La atención fue de 10: cercana, atenta y con muy buenos consejos para cuidarla. Se nota que les apasiona lo que hacen. ¡Repetiré seguro!

Un pequeño paraíso verde en la ciudad. Esta maravillosa tienda no solo tiene una selección preciosa y variada, sino que además el ambiente es encantador. Cada rincón está lleno de vida, y se nota que el equipo pone mucho cariño en lo que hace.

Me ha atendido muy amable y me ha realizado un ramo precioso! Muy recomendable.

Hablo en nombre de otra pero es una vergüenza de profesionalidad,cerraron la tienda sin poner cartel alguno u aviso el sábado día 2 de Mayo y dejaron a gente sin poder recoger los ramos PAGADOS y encima el martes da las mismas flores y sin disculpas.

Sin duda si buscas flores bonitas y buena gente este es el lugar. Repetiré sin duda!

Me han hecho un ramo precioso. Además, son muy agradables!

Todo perfecto! El ramo es precioso y tuvieron la amabilidad de escribirme desde la tienda una tarjeta de dedicatoria ya que era para mandar a unos amigos por su aniversario. Muy recomendable!

Hemos llegado a última hora y nos vamos encantados con un ramo maravilloso.

Muy poca seriedad y muy poco recomendables

Tienen gran variedad de plantas y muy buen gusto! Además me estuvieron asesorando tanto para lo que me llevaba, como para otras plantas que tengo en casa. Se nota que saben lo que hacen!

Un sitio precioso, muy recomendable ya que además de plantas, tienen flores frescas y te asesoran de maravilla ☺️

pequeña tienda de plantas en pleno centro del casco viejo. Un oasis verde donde además la atención es de 10. Pasaos y chafardear que menudas joyitas plantiles :)

Una atención increíble. Fue súper amable y supo ayudarme con todas las dudas que tenia acerca del cuidado de plantas según mi casa. 100% recomendado💙

La peor experiencia online. Les pedí una planta (con bastante adelanto) para navidad y después de estar atenta varias semanas, acabaron anulando mi envío por falta de stock. Una pena, atención correcta, ok. La volví a pedir hace casi 2 meses y no he sabido nada de la planta más allá del mail de confirmación, ni de ellos, no responden ni un mail,no cogen el teléfono.... No lo entiendo y no la recomendaría nunca...

Leticia consideró que eres una gran profesional en tu trabajo y también resaltó tu cercanía a la hora de dar respuesta a nuestras preguntas. Muchísimas gracias

Conozco a Leti desde hace poco pero ya no cambio mi sitio para comprar plantas por nada del mundo. Es encantadora , te atiende con todo el amor del mundo y te ayuda en lo que necesites!

Buena comunicación, pero el envío no es nada profesional. He recibido la plantas en estado lamentable. No volveré a comprar en esta tienda y no lo recomiendo. Luis A.

Tengo q decir, q a pesar de no haber empezado con buen pie, la dueña ha sido muy atenta y ha intentado solucionar el error de la mejor manera posible. Muchas gracias

Les pregunté por instagram por una planta en concreto y me mandaron un vídeo de las que tenían a la venta. Al final compré una del outlet que me dejaron a menos de mitad de precio. Llegó súper rápido y con un embalaje perfecto, además súper atentas con mi envío y me dieron un par de consejos sobre su cuidado. Comprar plantas online a veces puede ser una odisea así que sin duda recomiendo esta tienda.

Selección de plantas tropicales espectacular, trato maravilloso, cercano siempre dispuesta a resolverte cualquier duda, mi tienda favorita de plantas en Bilbao.

Una monada de floristería en pleno casco viejo. Leticia desborda alegria y buen rollo ...Gracias !!!

Encantadísima con el trato. Los envíos llegan súper rápido y muestran comunicación y trato directo continuamente. Sin duda, una de mis tiendas de referencia.

Lo siento, pero no puedo dar más de una estrella. Les pedí una ayuda para utilizar un vale de aniversario que ellos mismos me han enviado y que a mí no me funcionaba, porque no era el correcto (tengo el email que demuestra que estaba mal redactado). Me prometieron llamar y solucionar el problema, pero no lo hicieron. Así que no haré ningúna compra en esta tienda visto el poco interés que muestran.

El trato de estas chicas es increíble, atentas, y con unas plantas preciosas. Pedí un Ficus por la web y estuvieron en comunicación conmigo en todo momento, interés por el estado de la plantita después del transporte, indicaciones para el cuidado de la misma, puedes contactar con ella para cualquier duda y contestan super rápido, en fin… BRUTAL! La verdad que da gusto comprar así, mi tienda factoría a la hora de pedir plantitas, sin duda.

Es una chica encantadora, transmite pasión por su trabajo. Me ha enviado videos con diferentes opciones. Estoy deseando recibir el pedido, seguro que no decepciona. Un placer.

Encantadísima con el trato, me puse en contacto por una planta de la que no tenían existencias ya en la web pero les quedaba alguna unidad para vender en un mercado que realizaban en Bilbao, no tardaron nada en responder y me dieron todas las facilidades del mundo para poder hacerme con ella , pese al engorro que les podía provocar. Les he escrito a lo largo de la semana con dudas sobre el pedido y sobre la planta, y de verdad que un encanto, responden y RESUELVEN, que es más importante todavía. Volveré a comprar sin duda!! 😃

Abstenerse de esta tienda! Envía plantas en muy mal estado y que no corresponden con la descripción. Muy mal

No recomiendo la compra en este sitio web. No muestra interés alguno. No responde cuando tienes algún problema. No cuidan los detalles. Embalaje muy malo.

La atención ha sido buenísima.Leticia ha resuelto todas mis dudas y a pesar de ser una compra online he podido escoger lo que yo quería gracias a que ella ha estado pendiente en todo momento. El envío ha sido rapidísimo. Sin duda volveré a comprar!

Pequeña pero coqueta tienda de flores en el casco viejo, el trato muy diligente y agradable Gran variedad y buen gusto Par repetir sin dudarlo

Perfecto envío y planta de muy buena calidad. He podido seleccionar cual quería. Gracias todo perfecto

Muy profesionales y atención al cliente de 10, se preocupan por las plantas no por las ventas... En mi caso pedí una planta y por un problema x, me indicaron que no me la podrían enviar, cuando en cualquier otro sitio, te la hubiesen vendido y después si te he visto, no me acuerdo.

Great selection of plants, friendly staff and nice package.

Cuidado con esta tienda, a mi me han estado. Después de esperar casi un mes para recibir un pedido de 143€ recibí solo parte . He escrito varias veces a Leticia sin obtener respuesta. Y cuando decidió responder y hacer un reembolso fue por la mitad del importe de lo que me debía. Un auténtico despropósito todo.

Leticia es un amor. Es súper atenta con las plantas y da también un gran servicio postventa. Es genial que haya creado incluso un foro para intercambiar esquejes. Estoy encantada con esta tienda, ya he hecho unos cuantos pedidos.

Muy buena atención personal. La planta llegó en muy buen estado y en 24 horas desde que la mandaron (esperan a mandar si hay festivos para que no se quede la planta en stand by). Muy contenta. Compraré en más ocasiones. Los bulbos de caladio son el próximo objetivo.

Muy contenta con la plantita que me llegó. La atención es muy buena, contestan muy rápido y el envío es rápido.

Las plantitas son preciosas, y s muy buen precio. Leticia da el mejor servicio de atención y asesoramiento posible! Un 10

Los productos de El Club de las Plantas son estupendos. Los cuidan con mimo y te los entregan con mucho cuidado. A mí en un plazo de 24h, de modo que están el menor tiempo posible en el sistema de reparto. Esto es bueno para evitar que las plantas sufran 😀 Tuvieron un pequeño retraso porque la chica que lo lleva se puso algo pachucha y su respuesta fue genial, avisaron de nueva fecha de entrega, cumplieron y encima tuvieron un detallazo por la “molestia” 💝 He comprado dos veces con ellos y repetiré. La primera vez compré un bulbo de colocasia black magic, que tiró enseguida. Fue el único sitio en España donde logré encontrarlo. Están en Bilbao pero con Correos Express las entregas vuelan. Pues eso, ¡lo recomiendo!

Acabo de recibir mi primer pedido de Casa Jungla y estoy muy contenta. Las plantas que pedí son tal y como se muestran en la página web (que por otro lado me encanta con tanta variedad de plantas originales) y llegaron en condiciones perfectas. También pedí unos bulbos de caladio que ha salido precioso (es el de la foto, verde y rosa). Además, desde el principio del proceso de compra, la atención de Leticia vía email ha sido inmejorable. ¡Muy recomendable :)!

Servicio de 10. Asesoramiento y comunicación de primera. Además por compras de 20 euros o más te lo acercan a casa. Volveré a comprar sin duda