Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)

Name: Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)
Address: C. de Linares, 16, 47010 Valladolid, Valladolid, Valladolid, 47010, ES
Telephone: 659 97 50 17
Price range: €
Rating: 3

C. de Linares, 16, 47010 Valladolid

Información sobre Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)

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C. de Linares, 16, 47010 Valladolid 659 97 50 17

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

Floristería

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)

La atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier negocio, y en este caso, parece que la Tienda Multiprecios ha fallado en proporcionar un trato respetuoso y educado a una cliente mayor. La capacidad de una tienda para manejar situaciones de devolución o cambio de productos de manera amable y profesional es fundamental para generar confianza y lealtad en los clientes.

Es destacable que la cliente en cuestión haya visitado la tienda en varias ocasiones, lo que indica que inicialmente había encontrado algo que la atraía. Sin embargo, la experiencia negativa durante el proceso de cambio ha dejado una impresión duradera y negativa.

La importancia de la educación y el respeto en el trato al cliente no puede ser enfatizada lo suficiente, especialmente cuando se trata de clientes mayores que pueden ser más vulnerables y apreciar un trato cortés y considerado. Una respuesta más empática y solícita por parte del personal de la tienda podría haber convertido una situación potencialmente negativa en una oportunidad para demostrar compromiso con la satisfacción del cliente.

floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.

Opiniones de Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)

3 (2 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

luz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)

Mi madre, una señora de 87 años, fue tres veces a esta tienda del barrio: primero para mirar, luego para comprar y, por último, para cambiar unas flores. Con la curiosidad propia de su edad, estuvo observando y preguntando con calma. Esta tarde la he acompañado a hacer el cambio, y el trato que recibió fue desagradable y totalmente fuera de lugar. Decirle a una persona mayor que no vuelva por haber querido descambiar unas flores es una falta de respeto inaceptable. No se trata solo de mala educación, sino de un gesto que ofende y deja en evidencia a quien lo hace. La educación y el respeto deberían ser lo primero en cualquier comercio. Ojalá esta reseña sirva para recordarlo, porque la amabilidad dice mucho más de un negocio que las flores que vende.

Cindy Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Tienda Multiprecios (Mª Encina Estébanez Alonso)

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