Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
FloristeríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Bausà Flors s.l.u para asegurarse.
Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Bausà Flors s.l.u
La empresa Bausà Flors s.l.u ofrece un servicio de entrega de flores en Barcelona, con una gran variedad de productos y una atención al cliente muy valorada por sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes son muy positivas, destacando la calidad de las flores, la amabilidad del personal y la rapidez del servicio.
Algunos clientes han destacado la profesionalidad y la atención personalizada que recibieron, mientras que otros han mencionado la variedad de opciones y la calidad de los productos. La empresa también ha demostrado ser flexible y adaptarse a las necesidades de los clientes, como en el caso de un cliente que pidió un ramo de flores para su aniversario de boda y recibió un arreglo especial con 25 rosas rojas.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad de las flores, la atención al cliente o la entrega. En algunos casos, la empresa ha respondido a estas reseñas negativas disculpándose y ofreciendo soluciones, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
En general, la empresa Bausà Flors s.l.u parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que es una opción confiable para aquellos que buscan un servicio de entrega de flores en Barcelona. La empresa ha demostrado ser profesional, amable y flexible, lo que es fundamental para cualquier negocio que se enfoca en la satisfacción del cliente.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
3.5 (127 opiniones)
43 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
8 opiniones
74 opiniones
Елена Строганова
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!
Rafael Max Wenceslau Sobak
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Mejor floristería del Barrio . Josefina la chica rubia es una crack
E. J.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio. Son muy amables. Precios muy razonables. Repetiré sin duda. Gracias
Haianh Dau
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
me encanta🥰🥰
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña Nos alegramos desde BAUSA flors que te guste!
laura roldán cutié
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso ramo de margaritas, encargo telefónico y envío a domicilio. Un trabajo impecable. FELICIDADES!!!
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Laura por la reseña nos esforzamos día a día para dar lo mejor de nosotros
Mae Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A lo largo de los años y en diversas ocasiones especiales he recibido un servicio excelente con muy buena atención y calidad, una maravilla de flores y arreglos. Siempre hemos quedado muy satisfechos, nunca nos han defraudado
jihane khoyani
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Efrain Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias por las 5 estrellas
Isabel Parellada
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He anat per reclamar que les flors que vaig comprar la setmana passada m'han durat 24 hores. No m'esperava aquest tracte, la depenenta, una dona llatinoamericana amb el cabell tenyit de ros, s'ha negat a entendre'm quan li he parlat català i m'ha dit que mai ningú li parla amb el meu idioma, només en espanyol. Tot això en un to despectiu. He demanat parlar amb l'encarregat que m'ha atès en català i de manera correcta però en cap moment han volgut reconeixer que la qualitat de les flors és mínima ni mha ofert una compensació. No hi tornaré, es clar
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Hola Isabel Agradezco tu reseña y tu opinión. Te pido disculpadas por la compañera. Sobre el tema de las flores si las comprasteis la semana pasada deberías haber pasado a las24h de la compra , si tan mal estaban, para poder reclamarlo . No una semana después . Con estas olas de calor las flores están durando mucho menos que en invierno . Son flores naturales las cuales tienen la durabilidad que pueden tener , según muchos factores . como dices que ya estaba mal!a las 24h como entenderás pasar a la semana siguiente pidiendo una compensación…
Umar Nawaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
paula pietra santa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir por mis flores cada mes aquí, siempre buena actitud y buen servicio. Ademas que amo mis lirios porque siempre son hermosos.
Mateusz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Las flores para nuestra boda fueron absolutamente preciosas! Los arreglos estaban frescos, cuidadosamente preparados y encajaban perfectamente con el ambiente del evento. Nuestros invitados quedaron realmente impresionados. Todo fue sin ningún problema: la comunicación fue excelente, las flores llegaron puntualmente al lugar y el resultado final superó nuestras expectativas. ¡Gracias por el profesionalismo y por poner tanto corazón en cada detalle!
Manuel Elgert
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pedido flores desde fuera de España sin ningún problema y fueron entregadas (bonitas y) sin inconvenientes, gracias :)
Marta Perales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA TOTAL Hice un pedido de una cesta con varias plantas y lo que llego, esta MUY lejos de lo publicado en su web. Les escribi y llamé y la unica contestacion que recibi por la persona que me atendió, fue que si que estaba todas plantas, pero que era version mini, y de muy malad maneras fue trato
Teresa Perales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar hizo un pedido en su web. El centro de plantas que recibí no tiene nada que ver con la foto. Plantas pequeñas y medio pochas. La cala es diminuta cuando en la foto se ve grande. Al llamar a reclamar nos han tratado fatal. Adjunto foto de la web y de lo que recibí. Menudo timo.
sophia budhathoki
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Good varieties of flowers
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña Y las 4 estrellas
Felipe Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y muy buen servicio, me sorprendió la rapidez y la entrega se hizo perfectamente
Ismael Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las mujeres q me atendieron fueron muy majas 💕
Veronica Uderzo Ferguson
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pedido que hice por la mañana para llevar flores a mi madre por su cumpleaños, y por la tarde se lo llevaron, buena atención y buenos precios.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias por las 4 estrellas y por valorar todo nuestros servicios al completo Espero que las flores se han de su agradó
Kepa Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una planta con flores y a los 5 días ya estaba pocha y la planta se había muerto. Fuimos a reclamar porque no es normal que le pase eso en pocos días y ahora nos dan otras indicaciones diciendo que es exterior y que necesita agua cada semana. Me ha parecido muy poco profesional y obviamente no volveré así
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña Si fuese cierto que as realizado la compra en nuestro establecimiento Pero vamos a decir que si As comprado un ser vivo una vez sale del establecimiento es responsabilidad tuya cuidarla si no sabes nosotros no podemos hacer nada ya que la planta si te la llevasteis es porque está bien y te gusto Que podemos hacer id a regarla y cuidarla en tu casa?
Anna Panteleeva
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Podrías poner el tiket para demostrar que esta reseña no es falsa? Las reseñas son gratuitas pero demuestra el porque de las dos estrellas!
Isaac Abril
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré unas flores aquí, y al llegar a casa vi que contenían pulgones. Cuidado.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Podrías poner el tiket de compra? Ya que nos da que esta reseña es falsa. Debido a que la flor cortada no tiene pulgones! Porque no vino al momento a reclamar? Esta reseña será denunciado a Google por reseña falsa
Ramon Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soc clienta habitual, es un lloc molt bonic i amb gran varietat de flors i plantas. El personal molt amable atents. Sens dubte un lloc per anar comprar flors i decoracio. Hu recomano 100% .
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña Y por valorar nuestro servicio con las 5 estrellas
María José Prusi Cedeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Floristería de barrio, buen trato, y saben aconsejar. La recomiendo
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias María José por tu valoración. Le traslado tu reseña a los compañeros Mil graciasss
Djraulmt Mt
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mario Mata Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente floristería calidad/precio más que justo. Flores de calidad. Trato inmejorable y siempre aciertan cuando me dejo aconsejar. ¡Siempre me hacen quedar bien! Un 10.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Mario agradecerte desde el equipo de BAUSA flors tu reseña nos dan ganas de seguir dándolo todo para nuestros clientes! Mil gracias
Pau Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les flors estan seques, es veuen de poca qualitat i a més, discriminen el català
David Bachiller Cardona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Olivé
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Begonya Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No atenen en català i si tu el parles et tracten malament. Vulneren els drets lingüístics dels consumidors.
Dani Serra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un tracte pèsim i molt mala educació. Volia comprar un ram per la meva mare, vaig adreçar-me en català i des del primer moment se'm va maltractar. No hi tornaré mai més
Tubal Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mario narvaez galera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica floristería. Toda variedad de plantas. Atención inmejorable.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias Mario por la reseña Estas reseñas nos hacen seguir esforzándonos para darlo todo a nuestros clientes Mil gracias
JEr Rm
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña
Pere Móra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Guim Puigventós Cardona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teresa G (teresa59)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal educats i gens professionals.
Arnau Oriol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Flors carnívores i pudents. Rams plens de cucs, baboses i llimacs. Servei infecte i ił l·legal. Tanmateix, molt bé tenir aquests dependents ja que en efecte han de desgravar. No es pot ser tan desvergonyidament estòlid. Agents de la llei i del català, clausureu aquest cau de pestilència!
Eddy Oliveros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden si hablas en catalán.
J. CM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una lástima de servicio y atención al cliente. Puedo entender que lleves poco y no hables catalán. Incluso que no lo entiendas, pero si te hablan en la lengua oficial de dónde te encuentras no puedes responder con malas formas al cliente. Recordar que por ley, todo trabajador de cara al público tiene la obligación de poder atender a los clientes en cualquiera de las lenguas oficiales que este use. Esto no significa que me tangas que responder en catalán obligatoriamente, sinó que si yo quiero pedir en mi lengua (y oficial en mi Comunidad Autonoma) como mínimo seas capaz de entenderme. Si el personal del local no llega a estos mínimos, que pongan solución, y si no quieren, que como mínimo enseñen a sus trabajadores a responder con educación y respeto, tal y como les he tratado yo.
Hèctor Ibarra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No atenen en català.
Gabriel Pijuan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Albert Ferrés
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les seves flors són de molt mala qualitat... Fan pudor. No saben fer bons ornaments. Els sacs de terra que venen ve amb molts cucs, escolopendres i diversos insectes. Els dependents són molt mal educats. No tornaré. Gens recomanable.
Jordi S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Josep Camps Vinyoles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jaume
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal educats
Albert Garriga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala atenció.
Jordi V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Discriminen i no atenen per l'ús del català.
Eric Mates
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Núria Bordas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquest comerç no respecta els drets lingüístics catalans.
Joan _
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomenable. A evitar. Molt car, mal servei. No hi tornaré mai més.
Jan Casals
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No parlen català
Marc Vaillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí es veu que no es respecta el català.
Oriol Puig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un establiment que discrimina el català amb una dependenta molt maleducada.
Ronni Familia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Alfonso Ovejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial amables y rápidos en la atencion
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias jose luis por la reseña estás reseñas nos hacen seguir con mucha ilusion
Marc MG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Marga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual, encantado con el servicio y amabilidad de Josefina, que cada sábado me prepara una rosa para mi pareja, siempre con una sonrisa. Hoy me he dado cuenta del calor que hace dentro del local, a penas he estado 10 min y hacia muchísimo calor, no quiero ni imaginar el que debe pasar el personal que atiende, ya que no tienen ni un triste ventilador. Rafa
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Buenas Rafa , gracias por tu reseña . Por lo que veo estás mal informado porque todos tienen ventilador .Nose lo que te habrá dicho Josefina , porque lo tiene bajo el mostrador . Y a 35 grados hace calor en todos lados . En la floristería no podemos poner aire acondicionado , porque sino las plantas morirían.
Iris Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias iris por las 5 estrellas se lo trasmito a mis compañeros tu súper reseña!!
Yolanda Perez Orrit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Yolanda por las 5 estrellas
alejandra cuenca fierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanto !!! Ronny es súper simpático !!
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por las 5 estrellas la trasmití a Ronny vuestro comentario gracias…
jose angel perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicado y muy buena atención al cliente
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Agradecerte la reseña Nos esforzamos para hacerlo lo mejor posible! Gracias por las 5 estrellas
Arnau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Flores muy caras y se niega a hablarme en catalán
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Hola Arnau Gracias por las reseña La chicas son latinoamericanas u como comprenderás el catalán allí poco se habla Están validó el castellano como el catalán Y sobre los precios Por lo que veo hace tiempo que no compras flores en una víspera de Sant Valentin Gracias de nuevo
Daniel Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio y trato fantástico
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Daniel por tu reseña y las 5 estrellas
Ana Mezalopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer 04 /11 por la tarde mi hijo se acercó a comprar un ramo de girasoles para su novia y la atención por parte de la señora fue muy desagradable y borde ,esmero cero en el arreglo .
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Señora Ana, su hijo NO compro un ramo de girasoles, compro un pomo 5 girasoles de flor suelta por 8€ , se le ofreció un ramo de girasoles hecho y no lo quiso . Lo que se llevó es flor suelta sin manipulación ,ni arreglo ; cuando vienes a comprar a nuestras tiendas tienes las dos opciones . En cuanto al trato lamentó que no haya sido de su agrado . Se que no le no le han faltado el respeto. Atentamente Bausa Flors
coni diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilla de lugar ! Vanessa, Rony y todos en general encantadores!
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchísimas gracias por tu reseña , me alegro que todo te gustase . Un saludo Att Bausa Flors
María Bayón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado en esta floristería dos veces. La primera me atendió un chico con pocas ganas e incluso algo borde. La segunda vez me han venido unos girasoles llenos de larvas. Deberían cuidar las flores y plantas que tienen y no venderlas con gusanos...
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Hola María, ante todo agradecer tu reseña ,te pido disculpadas por el chico que te atendió que no estuvo al nivel que querías o te gustaría que te atiendan . En cuanto a los gusanos y larvas de los girasoles,son flores naturales sin tratamientos químicos . Un saludo Att Bausa Flors
Pepi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, el género me gusta, llevo años comprando y lo seguiré haciendo
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias pepi!! Por la reseña de 5 estrellas Le comunicaré a mis compañeros tu reseña
Niko B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Nicolau por tus 4 estrellas!! Y gracias por comprar en BAUSA flors
Ambar Jimenez solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS POR LA RESEÑA... Y POR LAS 5 ESTRELLAS UN PLACER HABERTE TENIDO EN NUESTRA TIENDA
Anton (50 años)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las empleadas son muy amables. Tienen una variedad de flores y plantas espectacular.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIASSSS POR TU RESEÑA...UN PLACER
Maria Mineva-Jordanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I received the most beautiful bouquet today! I was supposed to receive it last week as a surprise, but I was away travelling . The store called me and told me to swing by the store and that they would make me a new one when I am back in Barcelona! They are super-kind and wonderful! El ramo más hermoso, muchísimas gracias!
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
ME ALEGRO QUE FUESE DE TU AGRADO EL RAMO Y GRACIAS POR LA RESEÑA Y LAS 5 ESTRELLAS
clara freijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido hoy 11-6 un ramo precioso ,espectacular ,de vuestra floristería encargado en Zaragoza por Internet, de verdad os pongo tan buena reseña, pq es bellisimo
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias clara por la reseña y por las 5 estrellas
Ariel Oroz De Gaetano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de plantas y buena atención para asistir con qué comprar. Recomiendo.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Muchas gracias por las 5 estrellas
elisabeth pla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS POR LAS 5 ESTRELLAS ...
pol andres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un centro de plantas vivas con una orquídea como planta principal. El mismo día a pocas horas de la entrega nos llamaron diciendo que no tenían orquídeas y que si nos parecía bien nos las substituiran por otras plantas con color. A la hora de la verdad llegó un centro horrible con solo plantas sin flor, menos plantas de lo que compramos y en un recipiente de plástico en vez del de mimbre ( más grande del que compramos pero con menos plantas...). Como no quisimos aceptar este centro ya que no tenía nada que ver con lo que pedimos quisimos hacer una devolución que fue bloqueada constantemente y con mentiras de parte de la floristería ya que decían que estábamos informados cuando lo que hablamos no fue lo que está persona nos dijo y así de esta manera no hacer la devolución. Un verdadero engaño. Recomiendo NO COMPRAR en esta floristería!!! Como no puedo contestar a tu respuesta otra vez voy a editar mi reseña. Cuando llamaste para decir solamente que no había orquídea y que pondrías en su lugar más plantas de color hablaste con una compañera. Cuando recibimos el centro llame yo directamente para reclamar ya que estaba presente en la primera llamada tuya y se perfectamente lo que dijiste. Por otro lugar al llamar contesto un compañero tuyo y le expliqué los hecho el cual te pregunto a tí si no habías explicado lo del mimbre y tu respuesta fue no!! Que se escucha igualmente si estás cerca del teléfono!!. Seguidamente hablamos nosotros dos y tú tú solo intentabas protegerte de tú error y acabamos diciendo que era tu palabra contra la mía. Así que porfavor deja de mentir y de engañar a la gente que compra online vendiendo cosas muy inferiores de lo comprado sabiendo que al ser un regalo ya no tendremos opción de cambiar. Después de estas malas acciones reclamamos a la página intermediaria para la devolución y ellos nos dijeron que si siempre que vosotros dijerais que si, Así que estaba en tus manos solucionar el problema y no quisiste. Gracias por jugar con las ilusiones de la gente para ganarte 4 euros. Dice mucho de los valores de vuestra empresa.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Hola Pol Gracias por la reseña Pero voy a contar los hechos como fueron Decir que ante todo nunca hablemos contigo si no con una chica.así que no se quien eres?! Se le dio la opción de antes de l la entrega de anular el pedido ya que como es cierto no había en ese momento la mini Orquídea del grupo de plantas y también le avisemos del mimbre Aun así prefirió la entrega nosotros le recalcó que sería como lo entreguemos y la chica consciente de eso dijo que entregásemos así!!! Lo que no puedes pretender que una vez hecha la entrega por que ati no te gustase quieras una devolución etc… Y también decir que la compra fue hecha por una página de internet que no somos nosotros directamente y también nos dieron el okkk Así que te agradecería no escribas reseñas con información falsa y no contando todos los hecho tal y como pasaron! Ante todo un cordial saludo
Raul De la Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Les pedí unas cosillas,para completar el detalle de las flores, y se esforzaron al máximo para hacerlo posible. Desde ya, mi floristería de referencia en BCN.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Raul Con reseñas como esta nos dan muchas ganas de seguir esforzándonos mucho por nuestros clientes Graciasssss
Albert s
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy viernes, tenian que telefonearme para hacer el envio de unas flores por Interflora, en todo el dia no me han telefoneado, voy a ver que ocurre a las 8 de la tarde, y la mujer encargada, ni siquiera se digna salir del fondo de la tienda para darme explicaciones, envia a una empleada para decirme que......(ni siquiera sabia explicarlo), decepcionante, malos profesionales, no tienen verguenza.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Buenas albert atentado decir que esta reseña es falsa ya que por activa y por pasiva le hemos explicado que no hacemos servicios al país de Alemania. Que no depende de nosotros ya que como comprenderá no podemos mandar una furgoneta a Alemania a servir su ramo. Espero que sede por informado. No hacemos servicios al país de Alemania. Le dijimos en su momento que por internet tendría varias paginas que seguramente le podrían ayudar.
Ksenia Trefilova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Low quality flower cuts. Bought several times and every time next day the flowers start dying: roses, sunflowers :( I paid cash, i do not have a ticket as I was not given one. Last time I bought roses 4 days ago, i was surved by a lady at her 50 with bad blond hair coloring and a younger lady with dark hair in her late 30th was helping her. My review is not false, as the shop is trying to accuse, as I live in the neighbourhood for 1.5 years and pass by almost every day on my walks with a dog.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Vamos a desconfiar de su reseña. creemos que es falsa ya que ningún trabajador de la tienda le reconoce por la fotografía. Mucha casualidad que le han fallado siempre y todos los días las flores compradas en nuestro establecimiento! Siendo mayoristas y vendiendo las mismas flores a otras floristas y no hemos tenido queja ninguna. Podría demostrar que es cierto que es cliente de BAUSA flors? Tiket de compra? Día de compra que compañero le atendió? Algo para confirmar que es cliente nuestro? Ya que a venido tantas veces? Algún tiket de visa…
Aric Arthur
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Literally double the price of the Chinese bazaars. Most expensive flower shop I have seen in Barcelona. Comment on the reply: You are selling the exact same plants. There is nothing special about your plants. You are a shop just like the Chinese bazaars, with the same running costs. You just choose to rip people off and charge double. You cannot justify double the price by simply saying 'we are florists'. The people in the Chinese bazaars give excellent advice on the plants too. You are just exploiting your customers by overcharging.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Hola Aric Arthur Ante todo agradecerte tu reseña. Por otra parte decirte que si es correcto nosotros no somos un bazar chino por eso la comparativa te la agradecemos. Somos una floristería desde hace 35 años. Y como floristas de profesión no podemos tener ni el mismo producto en calidad y precio a los bazares chinos.Tambiem decirte que el trato humano que intentamos tener se diferencia también de dichos bazares chinos. Y podría decirte más diferencias que tenemos con dichos bazares.cualquier floristería de barcelona a los bazares chinos. Si lo que deseas es precio baratos malas calidades y no tener un trato profesional de la profesión? Te recomiendo que sigas comprando en los bazares chinos hay encontrarás los productos que buscas. De nuevo agradarte la reseña y Si algún día necesita de una floristería no de un bazar chino puede contar con nosotros.
Pilar Jose
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me hicieron un arreglo floral para el comedor,precioso y nada caro. Y el ramo de novia de.mi hija precioso. Gracias
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias pilar por la reseña Estas reseñas nos dan ganas de seguir dándolo todo para nuestros clientes Graciasss
Jorge Lago Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un centro para el tanatorio de les corts todo ok Gracias
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Te agradecemos tu reseña Mil gracias
Pilar Merino Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un corona de rosas rojas para sanchoo de avila y todo perfecto corona calidad extra y la trajeron en menos de una hora
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias por la reseña pilar Y por las 5 estrellas
Laura Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí una flores y el servicio impecable. Muy recomendable y gente súper amable. Repetiré seguro
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
Gracias Laura Gracias por las 5 estrellas
RAMON NOGUERA SOLÉ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Floristeria del barri de Sant Antoni, amb un bon servei i varietat de plantes i flors a uns preus adequats. Instal·lada des de fa anys és un referent a l'hora de comprar o encarregar flors i plantes al barri.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
gracias Ramon por la reseña.y darte las gracias tambiem por la confianza depositada en bausa flors.
Lluís Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
gracias Lluis por la reseña.espero que tu paso por nuestra floristeria te gustase.de nuevo graciassss
Raquel P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Hice un pedido un domingo a última hora a través de la web para el día siguiente por la mañana. Servicio excelente y puntual, las flores preciosas y todo muy bien presentado. Muchas gracias, sobre todo por tratarse de una entrega delicada y especial.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
BAUSA FLORS TE AGRADECE A TI LA CONFIANZA DEPOSITADA EN NOSTROS. MUCHAS GRACIAS POR TU RESEÑA Y POR LAS 5 ESTRELLAS.
Cristina Castaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes , el dia 7 de junio uds hicieron una entrega en terrassa de la cesta zanzibar, queria expresar un poco el desconcierto porq la persona que la recibio me ha comentado que la llevaron en una bolsa negra de las q se usan para la basura y eso lógicamente no da una buena impresión y es antiestético,aparte el chico se puso armar la cesta alli en la.puerta como pudo. que los platanos se encontraban ya prácticamente para consumir el mismo dia del punto de maduracion q tenian. Y otro detalle es como era un regalo la persona no debia enterarse del valor del mismo. Le entregaron la nota con los importes y en la misma nota de pedido la dedicatoria. . He quedado bastante desconcertada con el servicio.😑
Raquel Pais López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé un pedido a través de la web y la experiencia ha sido de 10. Realicé el encargo durante la madrugada del día de la entrega y solicité la misma para primera hora de la mañana y pese al poco margen el ramo fué entregado a tiempo. En relación al producto me gustaría mencionar que los centros son más bonitos que en la web (y eso que nuestro encargo también lo vimos sólo en fotografía por no residir en Barcelona). Contacté además telefónicamente para comprobar que todo iba correcto y la atención fue excelente. La recomiendo 100%, muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS POR TU RESEÑA. Y GRACIAS POR TU CONFIANZA EN NOSOTROS. AQUI NOS TIENES CUANDO NECESITES CUALQUIER TIPO DE ARREGLO FLORAL O DE PLANTAS GRACIASSSS
Javier Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Variedad, calidad precio ok. Atención muy pobre y miserable. Siendo un negocio de barrio, perderán muchos clientes
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
AGRADECEMOS TU VALORACION.PODRIAS DECIRNOS EXACTAMENTE ¿POR QUE ES POBRE Y MISERABLE LA ATENCION RECIBIDA?¿.LOS MOTIVOS DE LA VALORACION?PARA INTENTAR HACERLO MEJOR.DE NUEVO GRACIAS
Miryan Ruiz Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
AGRADECEMOS TU 5 ESTRELLAS ESO QUIERE DECIR QUE TE GUSTO TODO......
janma Flors
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS A TI POR CONFIAR EN NOSOTROS
Yukaymagie
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mande un centro funerario de rosas Rojas y la verdad más bonito que en la foto Un 10
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS POR TU COMENTARIO....ESO NOS AYUDA MUCHO
Juan Torres Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ramo muy bonito gracias!!!
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GRACIAS A TI...POR TU PEDIDO
Maria Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig encarregar un ram de flors i, ha agradat molt. Bona atenció!
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SIEMPRE NOS ESMERAMOS AL MAXIMO ....GRACIAS
Adrià Casas Baquè
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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GRACIAS POR TU VALORACION
Jose Luis Roman Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido para mi anivwesario de boda fueron 25 años y pusieron 25 rosas rojas con jarron y mi mujer alucino Repitire seguro
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NOS ALEGRA EL HABER PARTICIPADO EN TU ANIVERSARIO....GRACIAS POR EL PEDIDO
gemma campeny
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargue un ramo de flores y todo muy bien!
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ESTAMOS AQUI PARA CUANDO QUIERAS FLORES Y PLANTAS
Juan Garcia Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Envie unas flores para el tanatorio de collserola y todo quedó muy bien...gracias
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GRACIAS POR TU CONFIANAZA EN NOSOTROS.
Marco Peinado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores flores y plantas del barrio
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
gracias por tu confianza...
fernando olaechea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto!!!
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
se te agradece el comentario..todos nustros productos son de cercania y de maxima calidad..
Galacticblum Barcelona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un ramo para mi madre y la verdad que el servicio es excelente, altamente recomendable!
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GRACIAS POR VUESTRA CONFIANZA.
Manel Costas Zafra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramo de diez. Excelente servicio i incleible ramo
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NOS ALEGRAMOS MUCHO QUE FUESE DE TU AGRADO EL RAMO.TE ESPERAMOS DE NUEVO
AlbertXD YT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Le envié unas rosas a mi novia y la enamore
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NOS ALEGRAMOS MUCHO........
Peiron Torrent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más que decir que genial
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Y POR NUESTRA PARTE UN PLACER TENER CLIENTES COMO TU.
Conchi Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hayer sábado encargue una corona de rosas rojas para el tanatorio de sancho Ávila y la verdad la mejor corona de todas llegaron a la hora pedida y las flores súper frescas y la corona enorme gracias bausaflors
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GRACIAS CONCHI...
Rosa Diaz llansola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras!! Todo genial calidad de flores y ala hora que pedi Gracias me encanto
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TE ESPERAMOS DE NUEVO,CUANDO NOS NECESITES.GRACIAS
Emma Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, genial todo. Muy recomendable!!
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GRACIAS POR TU RESEÑA.UN SALUDO
Marta Moreno Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ramo para mi madre y espectacular! Mejor de lo que me esperaba.
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GRACIASSSSS
Jordi Yagüe Saleta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la calidad de las flores, muy contento con el servicio prestado! Repetire
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Y NOSOTROS CON MUCHO GUSTO TE ANTENDEREMOS.SALUDOS
Judith Godoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato y calidad excelente, sin duda la mejor floristería de Barcelona
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SE TE AGRADECE LA RESEÑA,GRACIAS JUDITH
Elizabeth Harrison González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestion y calidad de producto muy contenta! Repetire!
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TE ESPERAMOS EN LA WEB PARA LLEBARTE MAS RAMOS..GRACIAS
Carla Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación de los productos y cuidados de plantas, muy contenta com el servicio ofrecido
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GRACIAS CARLA!!!!FUE UN PLACER AYUDARTE
Jean Carlos Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
flores y plantas estupendas y buen precio y la calidad que tienen es de lo mejor de barcelona
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GRACIAS POR CONTAR CON NOSOTROS
Silvia Feliu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargue un ramo para un cumpleaños y el resultado fue excelente y muy professionales.
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HOLA SILVIA,NOS ALEGRAMOS QUE TODO FUESE DE TU AGRADO
Alejandro Fernandez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un par de orquídeas para mi madre y mi abuela y les encantó, eran muy bonitas. Tanto el trato como la calidad del producto muy buenos, estamos muy contentos y seguro que volveremos a comprar otras plantas. Muchas gracias.
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GRACIAS ALEJANDRO..POR TU PEDIDO
Laura Puig Florido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, totalmente recomendable! La calidad es muy buena y el servicio inmejorable! Repetiré seguro!
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LAURA, Y NOSOTROS TE SERVIREMOS LO MEJOR POSIBLE
Laura Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron la página para un ramo de flores online y de 10
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS,ESPERO QUE NOS RECOMIENDES TU TAMBIEN....GRACIAS DE NUEVO
Rosa Jodar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó! Las flores increíbles! El trato maravilloso! Lo recomiendo 100%
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GRACIAS POR TU SINCERIDAD...TE ESPERAMOS DE NUEVO
Joan Verdalet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un centro de flores por la web y las flores estaban perfectas en muy buen estado! Un 10 en esta empresa!
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GRACIAS!!! SIEMPRE NOS ESMERAMOS AL MAXIMO Y TU COMENTARIO NOS HACEN FALTA PARA SEGUIR DANDOLO TODO....GRACIAS DE NUEVO
Edita Monge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El centro que encargué, precioso, superó todas mis expectativas. Agradeceros también el trato recibido, con mucha calidad humana y gran profesionalidad. Gracias
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
GRACIAS!!!!POR TUS PALABRAS Y NOS ALEGRAMOS QUE TODO FUESE DE TU AGRADO
jose luis muñoz puig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!! Las flores llegaron super frescas!! Gracias
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TODAS NUESTROS PRODUCTOS SON DE CULTIVADORES DE LA ZONA Y PROVEEDORES HOLANDESES SIEMPRE PRIMERAS CALIDADES.
Meri Te
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué corona para sancho de Ávila y , trato y servicio genial.
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
SE TE DA LAS GRACIAS PR TU PEDIDO.Y TU RESEÑA DE 5 ESTRELLAS
Marina Pc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno Bonito Barato
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SIMPRE INTENTAMOS DAR LO MEJOR EN CALIDAD Y PRECIOS
Ignasi Miro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, sois unos cracks!!!
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GRACIASSSSS
Mirna Moraño Rabert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre unas flores por la página web y la verdad es que todo excelente. Calidad precio perfecto
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
SIEMPRE ESTAMOS PARA SERVIR AL CLIENTE
ronni familia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas plantas, buenas flores y atención súper agradable
Respuesta de Bausà Flors s.l.u
MIL GRACIAS POR TU COMPRA.
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