Envío de flores en 24 horas.Ramos de flores con diseños exclusivos.Escoge el día y horario de entrega y escribe una dedicatoria personalizada.
Las flores y las plantas nos hacen felices, ¡no hay duda!Son una forma perfecta de sorprender y dejar un recuerdo imborrable.
Características:
Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Floristería Service establishment Flower designerHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Original Flor para asegurarse.
Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Original Flor
La empresa Original Flor ofrece un servicio de entrega de ramos de flores y plantas a cualquier punto de la península en 24 horas. La descripción de la empresa destaca la calidad de sus productos y la atención personalizada que brindan a sus clientes.
Las reseñas de los clientes son mayoritariamente positivas, destacando la belleza de los ramos, la frescura de las flores y la puntualidad de la entrega. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha superado sus expectativas y que han quedado encantados con el servicio.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la entrega, como retrasos o flores que no llegaron en buen estado. En estos casos, la empresa ha respondido de manera profesional y ha ofrecido soluciones para resolver el problema.
En general, la empresa Original Flor parece tener un buen servicio y productos de alta calidad, lo que se refleja en las reseñas positivas de los clientes. Sin embargo, como en cualquier empresa, pueden surgir problemas y es importante que la empresa siga trabajando para mejorar su servicio y satisfacer a sus clientes.
La opinión basada en datos es que la empresa Original Flor es una buena opción para aquellos que buscan un servicio de entrega de ramos de flores y plantas de alta calidad y con atención personalizada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como en cualquier empresa, pueden surgir problemas y es importante leer las reseñas y investigar un poco antes de tomar una decisión.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.5 (645 opiniones)
61 opiniones
7 opiniones
7 opiniones
17 opiniones
553 opiniones
ElMaestro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia sensacional en cada ramo que envío a través de OriginalFlor porque no me defraudan en ningún momento. Una originalidad en el que el nombre está tan bien elegido que merece la pena comprarles ramos y flores porque cada ramo es verdaderamente original y las flores se puede apreciar que son escogidas con especial delicadeza porque cada una es perfecta y el conjunto hace que el regalo sea siempre especial. Un acierto en toda regla cada vez que les compro algún ramo. Lo recomiendo.
Montse Vizuete Carrasco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos años mandando una planta de navidad a una amiga que vive en otra ciudad, y este año repetiré seguro. Gracias ☺️
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu confianza año tras año! 🥰 Nos hace mucha ilusión saber que nuestra planta de Navidad forma parte de vuestro pequeño ritual. Será un placer volver a llevar esa sorpresa a tu amiga este año también. 🎄✨ ¡Gracias a ti por elegirnos! 💖
Irene Carnero Alonso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ha llegado perfectamente a la hora predeterminada y a mi amiga le ha encantado si tienes prisa o si no lo recomiendo si o si
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌺 Nos alegra saber que el pedido llegó a la hora prevista y que a tu amiga le encantó el detalle. Que nos recomiendes tanto para envíos urgentes como con tiempo es un regalo para nosotros. ¡Gracias por confiar en Originalflor! 💚
Alberto Raillo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien y a tiempo! Las flores estaban en perfecto estado y la presentación de maravilla! Muchas gracias!!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🌸 Nos encanta saber que todo llegó a tiempo, en perfecto estado y que la presentación estuvo a la altura. Trabajamos con mucho cariño para que cada entrega sea especial, así que tu comentario nos llena de alegría. ¡Gracias por confiar en Originalflor! 💚
Ana Álvarez Vázquez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi ramo, súper bonito! Sin duda lo recomiendo mucho!
Respuesta de Original Flor
¡Mil gracias por tu comentario! 💐 Nos alegra enormemente saber que tu ramo te ha encantado y que la experiencia ha sido tan positiva. Que además lo recomiendes significa muchísimo para nosotros. Aquí estaremos siempre que necesites sorprender o darte un capricho floral. 💚
Maite Ajuria
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por valorarnos Maite!
Clara Maldonado Turci
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí una planta y todo fenomenal
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu reseña! 🌿 Nos alegra muchísimo saber que tu planta llegó fenomenal y que has quedado satisfecha con tu pedido. Si en el futuro necesitas cualquier otra planta o ramo, estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Gracias por confiar en Originalflor! 💚
Dagoberto Larrauri
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería darle una sorpresa a mi chica en su cumpleaños así que pedí el ramo Love in the Air...llegó en el mejor momento, quedó hermoso y a ella le encantó...gran servicio 👌🏻
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que el ramo Love in the Air llegó en el momento perfecto y que a tu chica le encantó. Para nosotros es muy especial formar parte de esas sorpresas que se recuerdan con cariño. Gracias por confiar en nosotros 🤍🌸
Lilibeth Aza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa. El proceso de compra fue claro y detallado, y el presente llegó tal cual lo esperaba, con una presentación impecable. Gracias por ser parte de este momento y por ser cómplices en hacerlo especial.
Respuesta de Original Flor
¡Gracias por tu mensaje tan bonito! 🌸 Nos hace mucha ilusión saber que todo fue perfecto y que el regalo llegó justo como imaginabas. Gracias por confiar en Originalflor. 🌿
Naiara Robles
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con los ramos, muy bonitos y han llegado muy bien empaquetados! Muchísimas gracias por todo!!
Respuesta de Original Flor
¡Gracias por tus palabras! 💕 Nos hace muchísima ilusión saber que los ramos os han encantado. ¡Así da gusto preparar cada envío! 🌷
C C
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el producto y rapidez y atención. Compré desde Argentina para entregar en Valencia. Impecable!!!
Respuesta de Original Flor
🌸 ¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el envío a Valencia cumplió tus expectativas. Nos encanta poder acercar flores y emociones incluso desde tan lejos. 💐 ¡Un saludo grande hasta Argentina!
Lara Oller Duque
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precioso ramo hecho con esmero y delicadeza. Flores frescas. Hubo un error con las fechas y rápidamente corrigieron la fecha de entrega sin poner problema alguno. Repetiré. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir esa preciosa foto! 🌸 Nos alegra saber que te encantó el ramo y que pudimos resolver el cambio de fecha a tiempo. Trabajamos con mucho cariño para que cada envío llegue perfecto. 💐 ¡Será un placer volver a sorprenderte pronto! 💕
Claudia Ranchal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las flores llegan perfectas, tal cual en la foto.
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu comentario! 🌸 Nos alegra saber que las flores llegaron perfectas y exactamente como esperabas. En Originalflor cuidamos cada detalle para que cada ramo llegue fresco, bonito y tal cual se muestra en las fotos. 💐 ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌷
Abraham Navarro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
¿Que puedo decir al respecto? Honestamente me parece que si buscas enviar flores a tu ser amado, familiar o amistad, definitivamente está es la opción más confiable, actualmente me encuentro en México y mi ser amado está en España, busque muchas opciones para poder sorprenderla con un detalle hasta que encontré Original Flor, que junto con su equipo me han facilitado el envío de estos maravillosos detalles, son 100% confiables y entregan productos de calidad en tiempo y forma solicitado, genuinamente si buscas regalar flores, esta es tu opción a convenir, ya sea que estés cerca o estés lejos puedes confiar ciegamente en ellos.
Respuesta de Original Flor
¡Qué bonito mensaje, muchísimas gracias! 🌹 Nos alegra enormemente saber que conseguimos acercarte a tu ser querido a pesar de la distancia. En Originalflor trabajamos con mucha dedicación para que cada envío sea especial, sin importar desde dónde se realice. 💕 Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto cariño. ¡Un placer haber formado parte de ese detalle tan significativo! 🇲🇽💐🇪🇸
Veronica Vallina Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que siempre fui reacia a enviar flores de esta manera pero la verdad que fue una experiencia de 10, puedes elegir todo, desde el tamaño hasta la hora de entrega, el trabajo es impecable y entregado con el máximo cuidado y dedicación, tanto que al final te envían un mail presentándose, es un detalle enorme porque hace que destaque la dedicación y detalle que ponen en cada trabajo, desde luego es un sitio que no es a granel y lo que salga como me paso varias veces con una conocida marca de envío de flores, gracias chicos por poner el corazón en cada ramo, repetiré seguro.
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💐 Nos emociona leer que tu experiencia fue tan positiva y que valoras cada detalle del proceso. En Originalflor cuidamos cada ramo como si fuera único, porque sabemos que detrás de cada envío hay una historia y una persona especial. ❤️ Gracias por confiar en nosotros y por apreciar el trabajo hecho con cariño. ¡Será un placer volver a sorprenderte pronto! 🌷
Nicolas Roman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos, envíe flores desde chile para mi novia en España y las recibió en el horario acordado sin problemas. Además, muy lindas flores y presentación. Muy recomendable.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tu comentario! 🌸 Nos alegra muchísimo saber que la entrega fue puntual y que las flores y la presentación te gustaron. Ponemos todo nuestro cariño en cada envío, así que tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. 💐 ¡Un abrazo grande hasta Chile! 🇨🇱💕
Jesus Duro García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Original Flor , la verdad es que me facilitaron muchos las cosas y sobre todo el ramo es espectacular y en tiempo récord , trabajando con esa ilusión solo puede ir a mejor,
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el ramo fue de tu agrado y que el servicio cumplió tus expectativas. Seguiremos trabajando con ilusión para ofrecerte siempre lo mejor.
Eva Landaluce
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me dejaron cambiar la fecha simplemente con una llamada y muy amables. Ha llegado perfecto!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo llegó perfecto y que pudimos ayudarte con el cambio de fecha sin complicaciones. ¡Esperamos volver a sorprenderte pronto con nuestras flores! 🌸
Javier Calvo Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que sorprendido de la calidad de las flores que llegan, la seriedad del envío. Los he encontrado por búsqueda en google, quería reglar un ramo con girasoles, y he repetido
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🌻 Nos alegra saber que te ha sorprendido la calidad de las flores y la puntualidad del envío. Los girasoles siempre transmiten alegría, y nos encanta que hayas confiado en nosotros para regalarla. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Originalflor! 💛
Fernando Feuereisen
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
original flor me han preparado y enviado un precioso arreglo florar primera vez que les hago un pedido y cumplieron con creces mis expectativas calidad servicio y una atencion diempre muy personalizada recomiendo original flor!
Respuesta de Original Flor
🌸 ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu primer pedido con Original Flor superó tus expectativas. Ponemos mucho cariño en cada arreglo y en ofrecer una atención personalizada para que cada experiencia sea especial. 💐 ¡Esperamos volver a sorprenderte muy pronto! — El equipo de Original Flor 🌿
JOSE VICENTE BENAVENT
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores, responsables, la agencia llega fenomenal. Todos los ramos que he comprado preciosos con mucho mimo. Con una amplia variedad, flores de temporada. Estoy encantada.
Respuesta de Original Flor
🌷 ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que valoras nuestro compromiso y el mimo con el que preparamos cada ramo. Trabajamos cada día para ofrecer flores frescas de temporada y un servicio puntual y de confianza. 💐 ¡Mil gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! — El equipo de Original Flor 🌿
Clara Ramirez Morales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, cuidadosos y flores en perfecto estado y preciosas. Con opciones para regalo, tarjetas, jarrones...un 10 y pienso repetir.
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌸 Nos alegra saber que las flores llegaron en perfecto estado y que disfrutaste de todos los detalles. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Te esperamos pronto para tu próxima sorpresa floral! 💐✨
Inés
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un ramo súper bonito. Además la atención al cliente de 10, hubo un problema con el mensajero y lo solucionaron en una hora. Muchas gracias
Respuesta de Original Flor
¡Gracias por tu reseña! 🌼 Nos alegra saber que disfrutaste del ramo y que pudimos solucionar lo del mensajero rápidamente. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💐
Janet Orchard
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Every birthday or special occasion taken care of. Beautiful and unusual flowers.
Respuesta de Original Flor
🌸 Thank you so much for your lovely words! We’re delighted to know that our flowers make your special occasions even more memorable. We’ll keep working to surprise you with beautiful and unique arrangements. 💐✨
Madiba Jaw
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
La calidad muy buena el precio muy bueno y las flores muy bonitas seguir así ✨🫶🏿
Respuesta de Original Flor
💐 ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te han gustado las flores y que la experiencia fue positiva en todos los sentidos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad al mejor precio. ✨🫶
Laura Rivas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. El ramo precioso, llegó cuando dijeron, gracias !
Respuesta de Original Flor
🌸 ¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que el ramo llegó en el momento previsto y que cumplió con tus expectativas. Estaremos encantados de volver a sorprenderte en futuras ocasiones. 💐✨
Marisa Cuadrado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por tú valoración Marisa
Juanjo LP
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un ramo para un cumpleaños y fue todo un éxito, llegó a tiempo, muy bien presentado y el ramo es muy bonito. Repetiré sin duda
Respuesta de Original Flor
🎉💐 ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que el ramo fue un éxito en un día tan especial y que llegó a tiempo, bonito y bien presentado. Gracias por confiar en nosotros y por compartir la foto 🙏✨. Estaremos encantados de sorprenderte de nuevo cuando lo necesites.
Mariona Amat
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta! El ram ha sigut brutal de bonic i l’entrega amb la caixa super cuidados. Tot ha arribat genial, la veritat tornare a comprar segur! Experiencia 100% recomenable. A la foto es veu poquet pero la paniculata era perfecte!
Respuesta de Original Flor
Moltíssimes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliços saber que el ram i la presentació t’han agradat tant i que tot ha arribat perfecte. La paniculata sempre dona un toc especial ✨💐. Estarem encantats de tornar a sorprendre’t quan vulguis repetir.
Angel Merino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y en plazo. Repetiremos
Respuesta de Original Flor
💐 ¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo salió perfecto y a tiempo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando quieras repetir. ✨
Aarón Geraldo García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por tú valoración Aarón!
Irene Salinas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio profesional que cubre todas las exigencias y expectativas del cliente. Lo recomiendo ampleamente. Yo realizo al año aproximadamente 4 envíos a mis familiares que viven en España y estoy super feliz ya que estoy en México, ellos hacen que con las flores este más cerca. Gracias
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Irene por opinar, nos alegra mucho saber que gracias a nuestros ramos estés un poco más cerca de tus familiares. No es fácil estar lejos de quienes queremos, pero te aseguramos que todos los ramos que les hacemos es como si fueran nuestros familiares. Así sabemos que todo será perfecto. Muchas gracias por opinar y por la fotografía tan bonita que nos has compartido.
charo pina valera
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por tú valoración Charo!
Eduardo García Gutiérrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos y todo a tiempo. Muy buen producto a un precio competitivo. Seguiré comprando mis ramos aquí.
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu reseña Eduardo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y los ramos. Estaremos encantados de seguir acompañándote en tus próximas compras.
Carolina Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Hola Carolina, ¡Gracias por tu compra y por confiar en nosotros!
Sonia Ruiz Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas😍
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias! 😍 Nos alegra saber que te ha gustado tanto 💐✨.
Joana Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad precisa en la entrega y un ramo que encantó y emocionó a mi amiga: objetivo cumplido.
Respuesta de Original Flor
¡Qué alegría leer tu reseña! 🥰 Nos encanta saber que la entrega fue puntual y que el ramo emocionó a tu amiga. Gracias por confiar en nosotros 💐.
Pamelia
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Las flores se entregaron el dia solicitado y la calidad de las flores era buena.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Pamelia, no entendemos las tres estrellas si la calidad y todo está bien. Pero igualmente gracias por opinar. Saludos
Fer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramo espectacular, como en la foto y muy bien de precio, seguiré enviando flores con ellos
Respuesta de Original Flor
¡Qué alegría leer tu reseña! 🌸 Nos encanta saber que el ramo ha sido tal y como esperabas y que la relación calidad-precio te ha convencido. Será un placer seguir enviando flores para ti en cada ocasión especial. 💐✨
Nuria Penyafort
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un dilluns 1 ram de flors on-line i al dia següent ja el tenien entregat a la persona. Les fotografies de la web corresponen als rams, amb el color, tamany igual. Ademés hi han moltes ofertes a la web. Està clar que els hi tornaré a fer comanda.
Respuesta de Original Flor
Moltes gràcies per la teva confiança i per compartir la teva experiència 🌸💐. Ens alegra molt saber que el ram va arribar ràpid i tal com esperaves. Seguirem treballant per sorprendre’t amb més rams i ofertes! 💕
Ana Cañizares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Original Flor
Nos alegra que valores nuestro trabajo, gracias por confiar en nosotros 🙏🌸
Gadea Melgarejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 de 10 a este sitio. Estoy fuera e hice un pedido y realmente me sorprendió la calidad de entrega y del producto. Lo recomendaría al 100%.
Respuesta de Original Flor
Gracias de corazón por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que, incluso estando fuera, pudimos sorprenderte con la entrega y la calidad del ramo. Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites.
Blanca G.A.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Venía envuelto muy cuidadosamente y el ramo era precioso. Nos hizo mucha ilusión recibirlo en tan buen estado y con la carta precioso
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el ramo llegó en perfectas condiciones y que la presentación os hizo ilusión. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea tan especial como el regalo. ¡Será un placer volver a sorprenderos!
Álvaro Arcos Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
le mande un ramo a mi novia a distancia y llegaron perfectas. volvere a comprar por aqui sin duda
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu reseña! 🌸 Nos alegra muchísimo saber que el ramo llegó en perfectas condiciones y que tu sorpresa a distancia salió tan bien. Estaremos encantados de volver a ayudarte en la próxima ocasión. 💐✨
pdepeibol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramos, preciosos trato exquisito, tienda online Sevilla y ágil. Mucho cariño en lo que hacen. Enhorabuena
Respuesta de Original Flor
"¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🌸 Nos alegra saber que los ramos y el trato te han encantado. Ponemos todo nuestro cariño en cada detalle y es una alegría enorme recibir valoraciones así. Gracias por confiar en nosotros para enviar flores en Sevilla. 💐✨"
Gabriela Boldo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa experiencia. Un ramo espectacular con un gran equipo detrás
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🌸 Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la experiencia y que el ramo fue de tu agrado. Todo el equipo pone mucho cariño en cada detalle, y leer palabras como las tuyas nos motiva a seguir dando lo mejor. 💐✨ ¡Te esperamos pronto!
Jesus Ausach
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen material, el envio bien hecho y rapido. Muy recomendables
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu valoración! 🌸 Nos alegra saber que el ramo y el envío cumplieron tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos anima a seguir trabajando con la misma ilusión. 💐✨
Tomas José Agustín Zarza Vera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, confianza garantizada, realice el envío desde Paraguay a España y mi novia quedó fascinada, muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
¡Qué alegría leer tu comentario! 💐 Nos emociona saber que, incluso desde Paraguay, pudimos ayudarte a sorprender a tu novia en España y que la experiencia haya sido tan positiva. Gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de volver a acompañarte en futuros momentos especiales. ✨
Virginia Molina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha, el ramo era precioso y lo entregaron en hora y fecha. Las fotos de la web son iguales que el ramo. Muy recomendables
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu confianza! 🌸 Nos alegra saber que el ramo fue de tu agrado y que la entrega cumplió con tus expectativas. Cuidamos cada detalle para que lo que ves en nuestra web sea exactamente lo que recibes en casa, fresco y lleno de vida. ¡Será un placer volver a sorprenderte en futuras ocasiones! 💐✨
Cristina Melendo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llegó hace 3 días, de Barcelona a Córdoba, Puente Genil, el ramo Boho, precioooooso, las flores cerraditas que se han ido abriendo, con su caja, su sobrecito ....de 10
Respuesta de Original Flor
¡Qué maravilla! 🥰 Nos alegra muchísimo que te haya llegado tan bien y que lo estés disfrutando cada día más, viendo cómo se abren las flores. 🌸✨ Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras tan bonitas, ¡nos llena de ilusión! 💛
Gissel Leiva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente son muy eficientes en su trabajo!!! Se nota que aman lo que hacen, realmente me encantó todo el ramo y su amabilidad 🫶🏻♥️
Respuesta de Original Flor
¡Qué alegría leer tus palabras! 🌸 Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y cariño, nos motiva a seguir dando lo mejor en cada ramo.
Marta Camps Bartrolí
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un regalo perfecto! El ramo precioso y la planta también. Entrega dentro del tiempo indicado.
Respuesta de Original Flor
¡Mil gracias por tu valoración! 🌸 Nos alegra mucho saber que tanto el ramo como la planta fueron de tu agrado y que la entrega llegó a tiempo.
PRINTIX Francisco Reynoso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de flores para entrega sorpresa para mí chica de vacaciones en España desde México y había un tema que mí chica entraba y salía de la estancia y Original Flor en combinación con la compañía de entregas hicieron lo posible para que se recibieran en el momento exacto! Misión cumplida con unos girasoles hermosos empacados profesionalmente en una caja perfecta junto un jarrón de lujo. Gracias por hacer este detalle algo grande! FR
Respuesta de Original Flor
Gracias por compartir tu experiencia FR 💐. Ponemos todo el cariño en cada entrega y nos emociona que tu detalle se haya convertido en un recuerdo especial.
Mirta Valentina Fernández Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado un ramo a mi abuela de sorpresa y se ha quedado muy contenta. Es muy bonito y estamos muy agradecidos!
Respuesta de Original Flor
Qué ilusión saber que le ha gustado tanto 💖. Nos encanta formar parte de momentos tan bonitos. ¡Gracias de corazón por elegirnos!
joaquim guallar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y puntual!!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🌸✨ Nos alegra saber que nuestro servicio y puntualidad han estado a la altura. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites!
Natalia Yanez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encargue este ramos de flores desde Australia para el Cumpleaños de mi tía. Le encantó muchísimo. Estoy muy satisfecha con la atención del personal. Tuve una duda y enseguida me contestaron a mi pregunta. Repitire la próxima vez.
Respuesta de Original Flor
¡Qué alegría recibir tu reseña! 🌏💐 Nos llena de orgullo que desde tan lejos, ¡nada menos que desde Australia!, hayas confiado en nosotros para sorprender a tu tía en su cumpleaños. Nos encanta saber que le gustó tanto el ramo y que nuestra atención fue de ayuda. Será un placer volver a preparar algo especial para ti en la próxima ocasión. ¡Gracias por elegirnos!
Glòria Pc
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado por Internet en varias ocasiones distintos ramos que ofrecen o bien han personalizado el ramo que necesitaba. Todo el servicio, atención y entrega ha sido de 10!! Sin duda, seguiré comprando con ellos, siempre que lo necesite!!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que nuestros ramos y el servicio han estado a la altura de tus expectativas. Para nosotros es un placer poder personalizar cada ramo y que llegue perfecto a su destino. Te esperamos siempre que necesites sorprender con flores. ¡Hasta pronto! 🌸
Alan Teixido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Giner
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el producto, cuidado y de calidad,habéis estado atentos al problema de la dirección.. Asombra vuestro servicio al cliente,gracias por todo!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Juanjo por tú opinión nos alegra mucho saber que os ha gustado el ramo y nuestro servicio ya que la dirección que nos proporcionaste era incompleta. Muchas gracias y feliz día💐
Alexander Decker
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great company, I ordered multiple times and was always very happy!
Respuesta de Original Flor
Hi Alexander, Thank you so much for your kind words! 🌸 We’re thrilled to hear that you’ve been happy with your orders. It’s customers like you that make our work so rewarding. We look forward to surprising you with more beautiful flowers in the future!
rakel targarona suarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular ramo y atencion 100% recomendable. Ha llegado super rapido 🥰
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 💐 Nos alegra saber que te ha encantado el ramo y que todo ha llegado tan rápido. Estamos aquí para ofrecer siempre lo mejor 😊 ¡Esperamos volver a sorprenderte pronto! 💕
Irantzu Martín Lacabe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ramo de flores precioso, muy bien envuelto y han sido muy puntuales con la entrega.
Respuesta de Original Flor
¡Muchas gracias por tu reseña! 🌸 Nos alegra muchísimo saber que el ramo te pareció precioso y que el servicio de entrega fue puntual. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea especial. ¡Esperamos volver a sorprenderte pronto! 💐😊
Andrea Fabiá Jurado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y un ramo presentado impecable. Un 10!
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias! 💐 Nos alegra que todo saliera perfecto y que el ramo te encantara. ¡Un 10 también para ti por tu confianza!
Evelyn Vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ramo de flores es precioso, empacado con mucho cuidado y enviado al tiempo indicado. Hicieron muy feliz a mi madre en su cumpleaños, que aunque estoy lejos de España pude estar presente con las flores que ustedes le prepararon. Gracias
Respuesta de Original Flor
¡Qué emoción leer esto! 🥹 Gracias a ti por confiar en nosotros para estar cerca, aunque estés lejos. Nos alegra saber que tu madre se sintió tan feliz en su cumpleaños. ¡Un abrazo enorme desde Original Flor! 💚💌
maría josé díaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿Os imagináis recibiendo un ramo de rosas en una caja de cartón? Jajajaja Es lo que le ha pasado a mi cuñada, a quien envié un ramo de 15 rosas de Original Flor por ser mamá de nuevo. Pues llegó al fondo de una caja de cartón muy bien embalada, parecía la de un telescopio. La imagen de mi hermano en mi mente, cuchillo en mano, despiezando la caja para evitar perder el menor número de pétalos y hojas posible... Jajajaja. Hay que tener mala leche. El pobre ramo llegó achicharrado, tras 3 horas y pico de reparto a 40 grados a la sombra... Y bueno, colocar el ramo pelado, sin nada más que un puñado de tallos pelados, fue de lo más esperpéntico. Y para colmo, el ramo de rosas no asomaba sobre el papel cartón horroroso en el que venía asfixiándose...(y dale con el cartón, qué fijación tiene Original Flor). Todo un despropósito, menuda tomadura de pelo! Sí quieres regalar a alguien que te caiga mal un ramo de flores, te recomiendo Original flor 🌸
Respuesta de Original Flor
Hola María José, ¿Recibir un ramo en una caja de cartón? ¡Qué escándalo! Justo como indicamos en nuestra web, en letras bien grandes y con imagenes, para que no haya sorpresas. 🙃 En Original Flor no usamos intermediarios ni floristerías locales para garantizar la calidad, por eso enviamos todos los ramos en cajas especiales diseñadas para proteger las flores durante el transporte… Aunque parece que leer eso era opcional. Respecto al envío: efectivamente, modificamos el destino a petición tuya menos de 24h antes de la entrega, a otro lugar ¡a 200 km del original! Pero claro, el reparto exprés a temperaturas extremas tampoco ayuda… Aun así, el ramo entregado fue exactamente lo que compraste: 15 rosas rojas sin nada, como describe le producto, tal como figura en el pedido. Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada, aunque nos alegra saber que al menos causó impacto (¡pocas flores pueden presumir de parecer un telescopio!). Para la próxima, si quieres asegurarte de acertar con el regalo, te invitamos a revisar la descripción del producto. Ponemos el enlace por aquí por si lo quieres volver a leer=) https://originalflor.es/producto/rosas-rojas-frescas/ Un saludo, El equipo de Original Flor 🌹📦
Serg Fdez romera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Original Flor
¡Gracias por tu confianza y tus palabras! 💚 Nos hace felices saber que el servicio estuvo a la altura. ¡Hasta la próxima flor!
Xebrecito
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rapido, unas flores espectaculares, muy recomendables.
Respuesta de Original Flor
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te llegaron rápido y que las flores te encantaron. ¡Aquí estaremos siempre que quieras repetir! 💐✨
Jon Orue Basterretxea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y el producto en cada pedido
Respuesta de Original Flor
¡Mil gracias por tu mensaje! 🌸 Nos hace muy felices saber que estás encantado con todo, porque nosotros lo damos todo en cada envío. ¡Así da gusto seguir floreciendo juntos! 🌹🌿
Nuria Colme
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me he llevado una decepción muy grande, sinceramente. Elegí esta tienda porque quería hacer un regalo para una amiga el día de su cumpleaños, me pareció de fiar y que tenían unos ramos preciosos. Por otro lado también pensé que tendrían mucha puntualidad entregando el ramo en el día en concreto que lo establecí (esto era muy importante porque esa persona ya no iba a estar en ese domicilio al día siguiente) tristemente nada que ver… Lo entregaron un día más tarde, la atención al cliente deja muchísimo que desear ( me ha chocado un montón que tenga un premio y todo por su atención…) Me explican al día siguiente que era festivo y que por ello no se ha podido entregar en el día que especifique. Genial, súper bien que sea festivo en tu ciudad pero esto se avisa porque si lo sé compro en otra tienda que realmente se comprometa en entregarlo ese día, ya que era muy importante entregarlo el día que había especificado. Me da mucha pena, mucha, porque aún explicándoselo por WhatsApp no se han implicado nada de nada, no se han esforzado ni por contentar un poco al cliente, nada. Me da mucha pena porque prometía otra cosa totalmente distinta el servicio, la atención y la experiencia con esta compra… no me han avisado de plazos, la página web no se actualiza, ni si quiera me ha salido que el ramo se ha entregado (así como ponen en la página web) En resumen, muy decepcionada, ya lo siento que de algo bonito como es hacerle un detalle a alguien te dé más quebraderos de cabeza que otra cosa. Ni repetiré ni recomendaré… -Actualizo y respondo a vuestra respuesta que también deja mucho que desear porque sinceramente me ha dado rabia y no siempre se puede tener la razón. Lo primero de todo en ningún momento se me mandó un correo dándome esa información, por lo tanto eso es MENTIRA. Es más, hablé con vosotros el día del encargo y en ningún momento se me comentó que se entregaría más tarde por un festivo que sorpresa, ni sabía que era. En segundo lugar, me parece genial vuestro trabajo y los premios que habéis recibido, mi atención al cliente dejó mucho que desear y se dice, punto. Hablo de MI caso. En tercer lugar y el que más me molesta de vuestra respuesta. El discurso de respetar los días de descanso y de fiesta a los trabajadores…(?) soy trabajadora y soy la primera que entiende y respeta el descanso de por y para todos, días los cuales nos ganamos y son más que necesarios. Pero eso SE AVISA y a mí no se me avisó en ningún tipo de momento. Desde luego que no puedes gustar a todo el mundo, pero cuando algo se hace mal se reconoce y punto. Porque yo hice una entrega para ese día (sin avisos previos de que no se iba a entregar) y se entregó un día más tarde cuando esa persona ya no estaba en ese domicilio, con que el disgusto para el cliente. No todo vale, y las excusas que son mentira menos. Y venir con discursos moralistas tampoco.
Respuesta de Original Flor
Hola Nuria, gracias por opinar, entendemos lo que nos comunicas, pero como ponemos en nuestra web, si es fiesta local se entrega el próximo día laborable. En España hay un total de 16.200 fiestas locales repartidas por todos los destinos que enviamos flores, y nos es imposible deshabilitar esos destinos, por eso procuramos siempre que estéis informados por eso te enviamos un mail previamente. Sentimos mucho que nos valores por no entregar en un día festivo, y si tenemos el honor que nuestros clientes nos valoran con un excelente y nos dieron el premio a mejor atención al cliente entre 140.000 votos y mejor floristería online. Ese honor es fruto del dia a dia constante de trabajo, compromiso y ética a la hora de trabajar. Por otra parte respetamos los días de fiesta porque el descanso es necesario para tod@s, de verdad sentimos las molestias pero como decía nuestra abuela no le podrás gustar a todos. Pero en su caso que nos valore por una no entrega en día de fiesta no refleja la seriedad de nuestro servicio. Y sentimos las molestias que ha ocasionado el día festivo. saludos
Kirsty Naismith
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi tía me ha mandado un ramo enorme y precioso. Recibí otro de otra marca el día anterior y venía más mustio. Este llegó en perfecto estado. Viene con varios sobres de polvos enriquecedores. No conocía la marca y me ha encantado
Respuesta de Original Flor
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🌸 Nos alegra enormemente saber que el ramo llegó fresco y en perfecto estado y que te ha gustado tanto. Ponemos mucho cariño en la selección y en los cuidados para que cada ramo se mantenga bonito el mayor tiempo posible y más de lo esperado. Nos encanta que nos hayas descubierto así, ¡y esperamos que sea el primero de muchos momentos especiales contigo! 💛 y ya sabes que somos mejores que nuestra competencia=)
Eduardo F
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Usé este servicio para enviarle unas flores a una amiga con la intención de reconciliarme con ella, que últimamente la colega está más fría que abrazo de madrastra. Hice el pedido un jueves y no le llegó hasta el martes siguiente, con un fin de semana por medio lleno de reproches y malas caras. El día que se supone que tuvieron que llegar las malditas flores me dice MRW que se lo ha entregado a una tal Annie en Mataró, a 700km de donde debería haberlo entregado. Así que viendo que el tracking de MRW falla más que un cohete mojado, le pregunto a la susodicha que si ha recibido algo, a lo que me dice que no, pero ya la sorpresa había sido desvelada. Me pongo en contacto con la tienda flores y el chico, superamable (un 10/10 en coger el teléfono), me dice que efectivamente el MRW falla más que Anna Frank jugando al escondite y que las flores siguen de reparto. Me quedo más tranquilo. Al rato, me escribe mi amiga diciendo que ya lo ha recibido, que son muy bonitas, que no hacía falta, que no entiende nada, y unos cuantos reproches más que no sé porqué ninguno de ellos estaban en ni imaginación cuando recibiera las flores. ¿Volvería a usar este servicio? Sin lugar a duda, aunque a este ritmo estoy a un paso de completar la tarjeta de sellos para que me denuncien por acoso. Espero que hagan descuentos para enviar flores desde la cárcel.
Respuesta de Original Flor
¡Nos hemos reído muchísimo leyendo tu reseña! 😂 Aunque, créenos, nos dio menos gracia en su momento saber que MRW decidió hacer turismo con tus flores antes de entregarlas(aunque fue porque la dirección no estaba bien por eso volvió a origen). Lamentamos de verdad que la sorpresa no saliera como esperabas (sabemos que en situaciones de "reconciliación floral" cada minuto cuenta 🙈). Nos alegra que, al final, tu amiga recibiera un ramo precioso —y, oye, si ha habido reproches, al menos no han sido por las flores 😉. Gracias por tomarte todo esto con tanto humor (¡y por ese 10/10 al teléfono, nos ruborizamos!). Trabajamos para que MRW no falle “más que un cohete mojado” por eso tenemos menos del 1% de incidencias, y esperamos que la próxima entrega sea tan puntual como el segundo pedido con la dirección bien Cuando completes esa tarjeta de sellos(esperemos que no llegues a ese punto), prometemos descuento especial para clientes fieles... y para los que escriben reseñas épicas como la tuya. ¡Gracias por confiar en nosotros y por hacernos reír tanto! 🌸
Luis Varas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio... lindo el arreglo ... fácil de acceder... desde chile le mande estas flores a mi hija que vive en españa.-
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Luis por tus palabras, estamos muy felices de poder ser participes de un momento tan feliz con tú hija!! Muchas gracias de todo corazón
Martí Rm
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Elena Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No había comprado flores con ellos nunca,pero creo que a partir de ahora va a ser mi lugar de referencia. El ramo es precioso, con flores súper frescas y muy bonitas. Mucho mejor de lo que esperaba. El servicio que ofrecen es genial. El ramo iba muy bien preparado para que no se estropease. Era un regalo para mi madre y le ha encantado. Gracias.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Elena por tus palabras, hacemos todos los ramos como si fueran para nuestros amigos o familiares y eso se nota. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido tus expectativas y ser tú floristería de referencia. saludos y muchas gracias
Olatz Corres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramo precioso enviado a tiempo y en el horario acordado
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Olatz por tus palabras, estamos encantados que os haya gustado tanto. Saludos
Rocio Funes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encargué flores para una amiga y llegaron perfectas!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Rocio por tus palabras!!!!
LORENA LÓPEZ PALLARES
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con sus servicios. He hecho un envío a distancia y han cumplido con eficacia la expectativas. El cuidado en la elaboración del ramo, idéntico al de la fotografía que aparece en su página web , así como su empaquetado , ha sido excelente, asegurando que llegase intacto a su destino. Una maravilla, al destinatario le encantó, además llegó a la hora pactada. Volvería a comprar sin duda alguna.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Lorena por tus palabras, no encanta saber que os ha gustado nuestro servicio. De verdad nos alegra saber que hemos cumplido todas tus expectativas.
Antonio Carlos Domingues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serviço ótimo. Flores maravilhosas e entrega pontual. Fiz o pedido do Brasil para entrega na região de Girona e o serviço foi completo e competente. Recomendo.
Respuesta de Original Flor
Gracias antonio por tus palabras, estamos encantados que desde Brasil nos hayas encontrado =) Nos alegra mucho saber que nuestro servicio os haya gustado tanto.
Cristian Gomez Corcoles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado es poco han sido super puntuales. Puse el envío de 9 a 14:00 y lo han llevado a las 9 y super bonito como ha quedado el ramo. A mí novia le ha encantado así que un 10
Respuesta de Original Flor
Gracias Cristina por opinar, y adjuntar la foto=) Nos encanta saber que os ha gustado mucho, esperamos que tú novia lo disfrute. saludos
Carmen Perea Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta, el contenido perfecto y el personal que lo entrego muy amable
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar sobre nuestros servicios! Estamos muy agradecidos!
FundacionCumLaude
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con las preciosas flores enviadas , muy ágil la entrega a pesar de haber tenido que recorrer 1000 kms.Sin duda usaremos sus servicios en todas aquellas ocasiones que queramos sorprender con unas flores originales con un precio adecuado. Muy agradecidos . En mayo 2025 repetimos . Esta vez elegimos un ramo monovarietal de tulipanes y de nuevo acertamos. Seguiremos utilizando sus servicios.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias gracias por opinar, al no tener intermediarios se nota en la calidad de cada uno de nuestros ramos. Estamos muy contentos con vuestra opinión! Saludos
Roxana Caceres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya casi una semana que se las entregaron a quien las envie y miren que bello sigue el ramo, cumplen con todo lo que prometen y cabe recalcar que hice el pedido desde otro país y superaron mis expectativas, definitivamente se los recomiendo al cien.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Roxana por la fotografía, si siempre cumplimos con todo lo que prometemos y nuestros ramos duran muchísimo!! Gracias por tomarte el tiempo para hacer la foto =)
Yinnet
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonitas las flores y buen embalaje para que no se estropeen.
Respuesta de Original Flor
Gracias Yinnet por opinar sobre nuestro servicios!
Angela Gomez Estevez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada el paquete llego perfecto el ramo precioso, la entrega con mucho cariño y seguro que repetiré gracias
Respuesta de Original Flor
Gracias Angela, nos encanta que te haya gustado nuestro servicio y nos valores tan bien. Te estaremos esperando en originalflor.es =)
marta sayago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noemí ha sido encantadora y muy eficaz en la gestión de mi entrega .
Respuesta de Original Flor
Gracias Marta, siempre somos lo más encantadores posible ya que sabemos que regalar un ramo de flores es especial, y son más que flores. Gracias
Maria Losada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta.. Noemi fue profesional, simpática. No perdió en ningún momento la calma. El precioso ramo al final llegó y mi madre se quedó súper feliz. Gracias Noemi 🙏
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mari, como nos gusta saber que tú madre quedó encantada! Gracias
Marta Gutierrez Nistal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flores preciosas y duraderas. Presentación impecable y seguimiento de Noemi del pedido hasta la entrega. Muchas muchas gracias
Respuesta de Original Flor
Gracias Marta, siempre le damos a todas las entregas el seguimiento que se merecen, y hacemos lo posible e imposible para que salga todo perfecto! Saludos
Josue Esquea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvieron muy atentos y las flores son muy bonitas. Muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Josue, te lo agradecemos de corazón. nos alegra que nuestro servicio te haya gustado tanto. Saludos
Lara Galvan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y precio muy competitivo. Le regalé flores a una amiga que acababa de dar a luz con este servicio y me mantuvieron informada en todo momento sobre el envío, además mi amiga me trasladó que el ramo era muy bonito, con flores muy frescas y estupendo olor. Repetiré sin duda para otras ocasiones.
Respuesta de Original Flor
OOOOOHHHHH que bonito como nos alegra saber que a tú amiga le ha gustado tanto el ramo. Estamos muy agradecidos ❤️
Julia Rodríguez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé un pedido con ellos y mi experiencia ha sido realmente positiva. Se equivocaron de ramo, pero al dia siguiente me trajeron el que habia pedido y el del día anterior. Muy recomendado!!! Volveré a pedir seguro.
Respuesta de Original Flor
Hola julia! Gracias por volver a valorarnos =)
Karinthia Sarabia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Noemí de MRW Mataró las flores llegaron perfectas! 💕
Respuesta de Original Flor
Gracias Karinthia por comentar, trabajamos codo con codo con todos nuestros proveedores para dar el mejor servicio del mundo. GRACIAS
Rozalia Ilie
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me alegro muchísimo por q con un simple gesto alegrais la vida a personas q están lejos de casa ,de familia como en mi caso mi hija q está estudiando fuera y en día de su cumple poder hacerle feliz Para mi ole vosotros q habéis tenido la iniciativa de hacer esto q llegue al corazón de la gente Muchas graciassss
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Rozalia, el secreto es que nuestro trabajo no es un simple gesto, es un trabajo maravilloso que unen a personas ❤️
Luis Napoleon Alfaro.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el Servicio y mi hija quien recibio las flores en Malaga facinada con las orquideas blancas. Vivo en latinoamerica y este servicio me facilito el regalo para mi hija.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Luis por opinar, y que te hayamos podido sorprender a tú hija, y acercaros aunque sea un poquito. Muchas gracias
L
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las flores preciosas y la entrega a tiempo, todo perfecto, muchas gracias!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Lorea, nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas. Hasta pronto 😊
Anadelia Sardella Bistué
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi cuarta experiencia quedando estupendamente con un ramo. Gracias por hacer tan fácil y accesible tener un detalle que siempre me ha hecho quedar muy bien !!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Anadelia, Nos alegra mucho saber que tus cuatro experiencias han sido tan buenas. Te esperamos pronto en originalflor.es =)
Encarna Jerez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, puntualidad en la entrega y gran calidad del producto. Muy recomendable
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Encarna por opinar, nos alegra mucho saber que te ha gustado tanto todo el servicio. te esperamos pronto en originalflor.es ❤️
Cristina Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Utilicé el servicio de Original Flor para enviar un ramo a un familiar que vive en otra ciudad y la verdad es que quedé encantada con el servicio. Las flores son preciosas, llegan tan frescas que muchos capullos están aún sin abrir -lo cual es genial porque así duran más! Los precios están muy bien y realmente se ciñen a los tiempos de entrega a los que se comprometen. Muy satisfecha con la experiencia y recomiendo 100% a estos chicos para cualquier envío de flores. Son una pequeña empresa familiar que trabaja genial y hay que apoyar a estos comercios! Mil gracias por todo a Miguel y Cristina
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Cristina por opinar, y gracias por apoyar a las empresas familiares como la nuestra. Y que valores tanto la buena calidad de las flores, se agradece mucho de verdad. Muchas gracias y te esperamos pronto en Originalflor.es ❤️
Andres Kuznar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta ejecución, programación y calidad del producto. 100% recomendable
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Andres por opinar, nos encanta saber que hemos estado a la altura de tus expectativas.
Daniele Vetromilo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio E S P E C T A C U L A R!!!
Respuesta de Original Flor
GRACIAS por opinar Daniele, nos encanta saber que os a parecido ESPECTACULAR. Un saludo
Jaime Montero García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por valorarnos Jaime
Leonardo Rosini
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, cortés y amable. Envío muy rápido, servicio eficiente. muy recomendable
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Leonardo por opinar y recomendarnos. Nos alegra mucho que te haya gustado tanto nuestro servicio. Un saludo
María Jesús Ibáñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con esta floristería ,he comprado muchas veces y los que lo recibieron estaban contentos y satisfechos. .Gracias original flor.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias María Jesús por opinar, nos alegra mucho que sigas confiando en nosotros y que siempre estemos a la altura de tus expectativas. Te esperamos en Original Flor para seguir encantando con nuestros ramos =)
Ruben Iglesias Friesinger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, el Ramo de Flores, esta precioso y ha llegado en tiempo y forma como sea había quedado. Un servicio excelente, y con mucho detalle, seguiremos disfrutando de estos ramos tan bonitos y bien preparados, seguir así. Gracias.
Respuesta de Original Flor
Solo te podemos decir GRACIAS Rubén, de verdad nos has emocionado con estás dos fotografías, porque reflejan como las flores pueden alegrar, y refleja todo el amor que le ponemos a los ramos que enviamos. De verdad te lo agradecemos de corazón. Infinitas Gracias
Fuencisla Hermana Mendioroz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido y enviado varios ramos y arreglos de Original Flor y siempre han sido un éxito. Las flores y plantas llegan siempre preciosas
Respuesta de Original Flor
Gracias Fuencisla por opinar, y gracias por utilizar nuestros servicios cada vez que lo necesitas. Clientas como tú hacen que sigamos cumpliendo un sueño. Muchas gracias
Pablo Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las flores que mandaron son increíbles y el servicio cinco estrellas. Las mandaron de un día a otro y en perfecto estado. Muy buena calidad a buen precio. Muy recomendable!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Pablo por opinar, estamos encantados que os haya gustado tanto nuestro ramo de mimosas. También muchas gracias por la fotografía se agradece mucho que os toméis la molestia de hacer una foto al ramo =) Gracias Pablo
MBBM MBBM (MBBM)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo molestarme en dejar reseñas en ningún sitio sobre ningún producto pero es que ellos se lo merecen, por la calidad de las flores que duran semanas tranquilamente, por la maravillosa presentación y composición de los ramos y por su servicio al cliente amable y atento junto a un servicio de entrega cumplidor. Aunque en un principio me generaba cierto temor el hecho de volver a pedir flores por haber tenido malas experiencias tanto online como en floristerías locales recibiendo ramos mucho más pequeños por precios bastante altos o ramos con mal olor o en mal estado, por lo que sea decidí darle un voto de confianza a OriginalFlor y ¡menos mal que lo hice! 😊 Les he comprado en 3 ocasiones especiales distintos ramos y puedo decir tranquilamente que han cumplido con creces, la dedicación y cariño que han puesto en cada uno de ellos no se ve todos los días, por lo que personalmente y sin lugar a dudas seguiré confiando en ellos. Un abrazo enorme a todo el equipo 🥰
Respuesta de Original Flor
De verdad que esta reseña nos ha sacado una lagrimita, has hecho que nos emocionemos. Nos han hecho muchas reseñas pero como esta ninguna, te queremos agradecer mucho que te tomes el tiempo para poder hacerla, porque siempre tendemos más a opinar algo negativo que algo positivo y por todo tú texto se nota que has invertido un tiempo en hacerla. Te queremos agradecer mucho que resaltes todo el trabajo que hay detrás de nuestros ramos, y que nos empeñemos en que todo salga perfecto. También gracias por no desistir en comprar flores, porque alegran la vida y hay empresas que no lo hacen bien, otras que regular y otras que muy bien, y nosotros hacemos lo posible e imposible para que salga perfecto. Cada ocasión que tengas para comprar flores te esperamos con los brazos abiertos porque clientes/as como tú hacen que tengamos la misma ilusión o más que hace diez años que empezamos. Una abrazo enorme. Equipo Original Flor
Laura Cercos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las flores que encargué eran una sorpresa de cumpleaños, y llegaron preciosas y en una caja que las protegía. Además las acompañan con instrucciones para cuidarlas lo mejor posible. El envío también fue acertado y en el periodo establecido. Volveré a confiar en Original Flor sin duda para la próxima vez!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Laura por opinar y las fotografías tan chulas, nos alegra mucho que os haya gustado. Os vemos propnto por originalflor.es =)
Carles CP
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo comprar flores con ellos, tratan como nadie las flores que envían, con especial cuidado y se nota el cariño y amor por su trabajo. Flores preciosas a buenos precios y envíos que llegan al día siguiente. Recomendable 100%. Siempre compro con ellos.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Carles, ya te lo hemos dicho por mail pero tus palabras han hecho que nos emociones mucho. Estamos encantados que personas como tú valores todo el trabajo que hay detrás de enviar un ramo de flores, y que para nosotros no es solo eso, sino un sentimiento. De verdad GRACIAS por tus palabras Carles. Un abrazo
Núria Brunsó
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un ramo con envío a domicilio. Ofrecen un servicio cómodo, fácil y se muestran predispuestos a garantizar un buen servicio.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Núria por opinar, siempre predispuestos ayudar y ser profesionales. Gracias por valorarnos.
Edwin Mesa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsables con la entrega y las flores son muy hermosas
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Edwin por opinar, siempre hacemos los ramos con las mejores flores y se nota =) Un saludo
Katarzyna Dylik
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio tan bueno y profesional
Respuesta de Original Flor
Gracias por opinar Katarzyna, nos alegra mucho que te haya gustado nuestro servicio. Saludos
Naila Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos del servicio, el ramo precioso y a llegado muy rápido, vamos a encargar más ramos con Original Flor por seguro ♥️ Se siente que todo está hecho con Amor !
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú valoración Naila, vemos que si que se nota todo el amor que ponemos a los ramos que hacemos=) Nos alegra mucho que os haya gustado tanto! Te vemos pronto por Originalflor
michelle canizares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble llegó a tiempo. Fue un regalo para mí hermana lo pedí desde el exterior.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Michelle por dar tú opinión, nos alegra mucho saber que a tú hermana le haya gustado. Saludos
¡Cocinando y olé!
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Mi experiencia con Original Flor ha sido excelente. El proceso de compra fue muy sencillo y rápido. ¡El ramo de flores precioso! Con flores frescas y bonitas, una maravilla, se nota que lo preparan con mucho cariño. Con respecto a la entrega, todo genial también y la atención al cliente, impecable.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión, y muchas gracias por la fotografía. Los colores de nuestro sweet summer son otra cosa... Nos encanta. Un saludo y muchas gracias
Maria Bonet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
gracias por valorarnos Maria
Javier Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por valorarnos Javier
MSD
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TIENDA NO RECOMENDABLE para comprar para el día de los ENAMORADOS. Les hice el pedido con una semana de antelación "pagando una tarifa extra" para que llegase el día 14 antes de las 14h y se lo entregaron el día 15. "Aun espero las disculpas" y por supuesto voy a reclamar a través de Pay Pal para que me devuelvan el gasto de envío por incumplimiento de fecha entrega.
Respuesta de Original Flor
Hola MSD, Gracias por la opinión, nos podría escribir un mail a info@originalflor.es? Ya que las únicas tres incidencias que hubieron fue porque la destinataria no estaba en casa y no atendieron al teléfono. Saludos
Walter Grünfeld
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y ramo perfecto
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Walter por opinar! Te vemos pronto por Original Flor=)
Manuel Regojo Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por valorarnos Manuel
oscar santiago Collante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le compré un ramo de rosas a mí pareja por su cumpleaños,y después de abrir la caja en que vienen, dos de las tres rosas se le cayeron todos los pétalos,eso es porque son flores viejas,lo reclamé , y de los cuarenta y tantos que pague, sólo me devolvieron 7€, Son estafadores,o sea mi pareja se quedó sin flores y yo me quedé sin plata, verdaderamente unos delincuentes!
Respuesta de Original Flor
Hola, Usted falta al respeto muy a la ligera no? Nos dice estafadores y delincuentes cuando hacemos todos los pedidos como si fueran para nosotros y cuando llevamos más de 10 años abiertos y con una tradición familiar desde el 1922 vendiendo flores. Pues le digo que usted falta a la verdad, en primer lugar compró un ramo con dos rosas y no tres, en segundo lugar si usted no sabe abrir una caja y se les cae el ramo y se parte una rosa no es nuestra culpa y aún asi le deolvimos 7€, y dice que se quedaron sin flores, pero si que tienen el ramo. De verdad gente como usted hacen que nuestro trabajo sea menos bonito.
EV1513c
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No responden mensajes ni llamadas. Edit: quizás deberíais cambiar el horario de atención al cliente si un viernes de SAN VALENTÍN no atendéis mensajes ni llamadas dentro del horario laboral que vosotros mismos habéis indicado. Mal en la atención y peor en la respuesta.
Respuesta de Original Flor
Hola, si usted se nos comunica en fuera de horario de atención del cliente como es el fin de semana, pues no la atendemos. Creemos en la conciliación familiar, y en el descanso de las personas. Espero que nos valore por nuestro servicio, y no por no estar 24 horas 7 días a la semana cogiendo llamadas. saludos
Ruben H
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Daria 4* siendo amable, mas que todo porque en mi situación la compañía de reparto deja poco que desear, pague un extra para que las flores fuesen entregadas en un lapso de hora entre las 14h a 18:30h y aparecieron en casa de la persona a las 12:30 y fui avisado que no habian sido entregadas por no estar la persona, enseguida me comuniqué con la empresa en la cual me contestó un chico muy amablemente diciendome que enseguida se pondria en contacto con la compañía de reparto para que volvieran a hacer la entrega, tuve que estar todo el dia monitorizando la entrega la cual fue hecha solo a las 19:30h, creo que deberían mejorar esto porque viendo comentarios anteriores no es la primera vez que ocurre, de resto la persona quedo complacida con las flores.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Ruben por tú comentario. Siempre estamos para mejorar, pero un día con tanto volumen pueden surgir imprevistos que siempre solucionamos. Además que nos pidió algo que no ofrecemos del horario, pero igualmente nos alegra que le haya gustado. Muchas gracias
pepe verdu rocamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida, a la destinataria le ha gustado mucho os tendré en cuenta para próximas compras.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracia Pepe por tus palabras, estamos muy felices que a la destinataria le haya gustado mucho. Gracias por tenernos en cuenta =)
Yeyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y calidad. Repetire
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Yeyo por tus palabras. Saludos
Raul Mesa Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Gente muy profesional que cuidan hasta el más mínimo detalle!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Raul, estamos muy contentos que os haya gustado tanto. Saludos
Navacan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y compromiso con el cliente, hubo un pequeño problema con la empresa de reparto y no dudó en implicarse y solucionarlo. Ramo ideal, muchas gracias.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Navascan, estamos muy felices de ayudar. Siempre pueden surgir inconveniente pero lo más importante es estar solucionándolo. Muchas gracias
Jaime Román Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bonitas!!
Respuesta de Original Flor
Gracias Jaime por opinar! Te vemos pronto =)
K New
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superbes fleurs , livraison parfaite. Une belle surprise ! Je recommande à 100%
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Sand por opinar, nos alegra mucho que hayamos superado tus expectativas.
rueven tropicales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ordered overseas from the philippines while the love of my life is in barcelona. the flower came in a box secured with the dedication inside, my partner loved the boquet i ordered. i would recommend this shop if buying flowers online. thank you soo much for making our special day more special
Respuesta de Original Flor
Nos pone muy contentos saber que hemos sido participes de un momento tan especial. Y más si es con el amor de tú vida. Un saludo
Corina I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience. The bouquet was highly appreciated and arrived in time.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Corina por tus palabras, estamos encantados que os haya gustado tanto.
Connie Limbrecht
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jeg bestilte en buket til min veninde i Barcelona; jeg bor selv i Danmark. De modtog buketten i formiddags og var enormt glade for den. Buketten var en fin blanding af de mest kendte blomster, og den svarede til det billede, jeg havde set på forhånd. Leveringen foregik uden problemer. Betalingen gik fint igennem.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Connie por tus palabras, nos alegra mucho saber que nuestro ramo Wild os ha gustado tanto.
Noelia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen el horario de entrega. Y por si fuera poco, tienes que estar pendiente. Te dicen “habrá cogido atasco o yo que sé” … una pena que tengan este servicio en algo que pagamos con tanta ilusión. A su contestación: sí me dijo una mujer en teléfono “yo que sé”. Y no fueron 51 minutos. El pedido se entregaba de 9 a 14h y se entregó a las 17h. Adjunto la foto para que se vea.
Respuesta de Original Flor
Gracias Noelia por tú opinión, pero jamás decimos "yo que sé" En la carretera pueden suceder imprevistos y en su caso la furgoneta que llevaba su paquete sufrió un pinchazo, sinceramente sentimos mucho que llegase 51 minutos tarde. Gracias y tendremos en cuenta su opinión. Saludos
Luis
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El ramo llegó en mal estado, metido en una caja de cartón y con varias flores dobladas, que no volvieron a su posición normal. Además, esta empresa no publicó en su web mi reseña, ya que, según parece, sólo publica reseñas positivas, distorsionando la realidad del servicio que presta.
Respuesta de Original Flor
Hola Luis, Muchas gracias por tú opinión, si como indicamos en la web todos los ramos son enviados en caja. Todas las opiniones son publicadas, si no fuera así usted no podría opinar por aquí no? Tenemos ese ejercicio de transparencia porque las opiniones buenas son bien recibidas y las no tan buenas también para seguir mejorando el servicio. No hace falta ocultar nada porque tenemos un 4,5 sobre 516 opiniones y los clientes nos otorgan el excelente. Si usted quiere puede enviarnos unas fotografías a info@originalflor.es para ver de que se trata ya que los ramos los mandamos con las flores cerradas y su fresh puede ser cerrada y no doblada. Muchas gracias
Carmina Montoliu Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pedido el ramo de tulipanes y el envio ha sido perfecto. Puntuales y las flores son preciosas. Muchas gracias!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Carmina por tú opinión estamos encantados de que os haya gustad tanto nuestros servicio.
Isabel Berruezo Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amiga que lo ha recibido dice que es precioso, que la Presentación del Ramo también es de 10. Le ha gustado mucho a ella y a sus compañeros que estaban cuando lo ha recibido. Han tomado nota para cuando ellos quieran utilizar el servicio. Muchas gracias.
Respuesta de Original Flor
Gracias Isabel, que le haya gustado tanto a los compañeros como a la destinataria. Nos encanta saber que la destinataria ha recibido un ramo precioso hecho con mucho amor. Saludos
Sonia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y una entrega perfecta en tiempo y forma. Agradecida de su mensaje postventa y sin duda seguiré confiando en ellos en mis envíos florales a personas especiales, ellos también lo son. Felices Fiestas. Sonia
Respuesta de Original Flor
Muchas gracia Sonia por tus palabras, estamos encantados que os haya gustado tanto nuestro servicio. Siempre hacemos todos los pedidos como si fueran para nuestros amigos o familiares. Gracias de corazón.
juncal de diego echeverria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por valorarnos Juncal
Carmen Cepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El envío del ramo llegó el día acordado y en perfecto estado. Ya he enviado flores otras veces con esta empresa y siempre gustan y son muy formales.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Carmen por tus palabras, nos encanta saber que te gusta nuestra forma de trabajar, ya que lo hacemos con todo el cariño de este mundo. Saludos
Clara Alcántara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sense dubte tornaré a acudir a aquesta floristeria. He fet un encàrrec d’un ram amb dedicatòria i ha arribat perfecte, es nota la cura amb què preparen l’encàrrec. El regal ha estat tot un encert!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Clara por opinar sobre nuestros servicios! Nos encanta saber que os ha gustado tanto. Saludos
Jose A. Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a tiempo, muy bien empaquetado y sin duda las presentaciones florales mas originales que he encontrado en la red.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Jose por dar tú opinión, gracias por tus palabras ya que hacemos todos los encargos con mucho amor.
Костянтин Зелюнко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo está a un nivel bastante alto! muchas gracias y recomiendo
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tus palabras!
lindsay S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bought a bunch of flowers for my parents' wedding anniversary from the UK. Great selection and affordable prices. Flowers were delivered quickly and look great! Would recommend
Respuesta de Original Flor
Gracias Linsday, estamos muy contentos ser participes de un día tan especial entre tus padres! Muchas gracias por valorar nuestros servicios
Luisa Fernanda Almesiga Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super encantada con el servicio que me han dado. Ha sido una entrega impecable, las flores preciosas. El ramo ha llegado en perfectas condiciones. Volveré a hacer uso de este servicio con total seguridad. Lo recomiendo 100%. Han llegado dentro del tiempo marcado. Espero que no cambien la forma que tienen de trabajar. Gracias!!
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Luisa por está opinión. Has hecho que nos emocionemos, muchas gracias por valorarnos.
Nayara Perez Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las flores llegan en perfectas condiciones y a tiempo, gracias.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Nayara por valorar nuestros servicios, estamos encantados. Un saludo
Ana Amengual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada, hice un regalo de una amiga para su cumpleaños y le han entregado las flores a un señor que no sé quién es, Total que se han perdido ….
Respuesta de Original Flor
Hola Ana, Debería de comprobar con la destinataria la recepción del mismo porque ella misma autorizó la entrega al portero de la finca que se llama Óscar. Exactamente la agencia nos comenta: “Oscar es el portero, la señora estaba fuera de la ciudad, y dice el compañero que autorizo a dejarlo al portero”. Por lo que puedo ver en el expediente, sí hay una llamada del mensajero al teléfono de la destinataria. Así que le pedimos por favor que hable con la destinaria, porque ella misma lo autorizó y si lo ve conveniente retirar la review ya que lo dejamos donde la destinaria dijo. Saludos
Maite Calatrava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectácular!!! Que preciosidad de Ramo, súper bonito el empaquetado, y a tiempo entregado!!! Y a la persona del regalo le ha súper encantado! Un 10/10!!! Repetiré pronto
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Maite por tus palabras. Nos alegra saber que os ha gustado, y esta nota tan perfecta=)
Raquel Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
They are one of the few local businesses in Valencia with options to purchase online flowers. I live in another country and wanted to gift flowers to my best friend who lives in Valencia, because of her birthday. The flowers were beautiful and the choices in the website were lovely. The purchase went on smoothly and I was informed of each step of the process and the delivery which made me trusting and I will definitely buy flowers from them again. P.S. my friend was absolutely delighted with the flowers!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Raquel por tus palabras, siempre intentamos hacerlo todo fácil y bonito.
Fernanda Cabral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! hice mi pedido desde Uruguay, para que lo reciban en Alicante, fue super facil y llego todo perfecto!
Respuesta de Original Flor
Gracias Fernanda, nos encanta saber que nuestras flores unen aunque sea a muchos kilómetros de distancia.
Iván Andrés Quispe Choque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Estuvieron muy atentos a todas mis preguntas, respondieron oportunamente, hicieron que la compra sea muy rapida y sencilla por la web, y por supuesto, los tulipanes estuvieron super lindos con excelente presentación. Recomendadisimo Original Flor-!!!
Respuesta de Original Flor
Gracias Iván, siempre surgen dudas que nosotros atendemos con mucho gusto porque sabemos que comprar flores no es solo flores, si no sentimientos. Gracias
Camila Bach Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro en esta página web, y la verdad que muy bien ,muy fácil y muy rápido! Mi prima ha quedado encantada por el ramo que le hemos enviado el día de su cumpleaños
Respuesta de Original Flor
Gracias Camila por tus palabras, un cumple con flores siempre es mejor=)
Alex Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería que existe😊😊 recomendado el 100% El ramo de flores llega aún más bonito que en las fotos de la pagina.
Respuesta de Original Flor
Gracias Alex, de verdad es el mejor cumplido que nos puedes hacer. Siempre hacemos todos los ramos como si fueran para nosotros y eso se nota=) Gracias
Cristofer Fernández Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Flores, preparación y envío magnífico. Prepararán las flores como si fueran para ellos mismos, gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Cristofer por tú opinión, nos alegra mucho saber que os ha gustado tanto!
Maribela A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, puntualitat en l'entrega i un ram molt bonic, bona atenció telefònica.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Maribela por tus palabras, estamos encantados que os haya gustado tanto. GRACIAS
Fabio De Cesari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great quality and Quick service as well . Many thanks to Miguel and Cristina. You have been helpful to make my love Happy 🙏
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Fabio por dar tú opinión, estamos encantados de ayudar hacer feliz a tú amor. Un saludo
serena grieco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hermosas flores, sorpresa perfecta y entrega oportuna. Si quieres hacer un regalo, es realmente la elección correcta.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Serena, Nos alegra mucho que te guste hacer regalos nuestros!
Lucía Martínez Cruzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramo de flores precioso, llegó en la fecha prevista sin problemas. A la persona que se lo regale le encantó.😊muy contenta con la compra
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Lucía por tú comentario. Nos alegra mucho saberlo que os ha gustado.
Carmen Campos Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Escribo a colación de una reseña que escribisteis a Marian Madrid, por un envío a domicilio, pero sobre todo, por la lamentable respuesta que le habéis dado. Yo soy la persona a la que iba dirigido este ramo. El jueves de la semana pasada, por falta de coordinación entre nosotros, efectivamente, no se pudo entregar. El viernes fue festivo. Pero es que desde entonces, sabado, lunes y hasta hace un rato, nosotros tampoco hemos podido contactar con la empresa subcontratada, MRW, para que nos lo hicieran llegar, o al menos decirnos donde recogerlo, pues en el seguimiento ponía que no se podía reprogramar (!!). Finalmente nos hemos personado en MRW, y de casualidad, allí estaba nuestro paquete, roto por abajo, y olvidado, sin ninguna previsión de volverlo a poner en reparto ni de avisarnos. Ustedes son responsables, no solo de preparar las flores, sino de que éstas lleguen a su destino, por tanto, deben estar coordinados con la empresa repartidora, en este caso, MRW, que ni hablar tiene del nefasto servicio que dan, pero es que ustedes no se pueden desentender. Esconderse detrás del desastre humanitario que ha ocurrido y de la conciliación familiar para desdeñar la reseña, intentando ocultar vuestra incapacidad de respuesta y omitiendo cualquier responsabilidad, me parece cuanto menos, muy rastrero y desde luego, absolutamente carente de profesionalidad, cuando SOIS RESPONSABLES de este más que pésimo servicio. Espero que para la próxima vez, elijais mejor a las empresas con las que trabajáis y si hay algún problema, sepáis estar a la altura, nada mas lejos de lo que ha ocurrido.
Respuesta de Original Flor
Buenos días Carmen, Gracias por comentar, y toda tú opinión sobre lo sucedido, pero tienes una única versión. No es que "ahora" subcontratemos el servicio de mensajería(eso se lo inventó Marian aún no sabemos porqué), sino hace más de 10 años que lo hacemos para garantizar la calidad de los productos y así no tener intermediarios. Yo te voy a explicar, Marian te compró un ramo para que te llegase el día 31, pero ni siquiera pagó el servicio de tarde, solamente lo puso en observaciones, aún así nosotros pagamos este servicio para que fueran por la tarde. Y así fueron a las 17:29, ya le enseñamos la foto y todo pero cuando hablas con una persona que te falta al respeto y te empieza a chillar que alternativa le puedes dar? Solo chillando nos decía que nuestra obligación es repartirlo el 1 festivo. Nosotros no tenemos ningún problema en volver a enviar otro ramo, aunque el servicio este bien hecho, fueron a tú domicilio no había nadie llamaron dos veces y nadie atendió, tú misma reconoces una descoordinación entre vosotras. Entonces que hacemos? Si claro somos responsables y nuestro 4.5 de opiniones creo que te demuestra que así lo hacemos. Pero creo de verdad que Marian se excedió en todo, y deberías tener en cuenta que el día 30 que es cuando se envío tú pedido estábamos con unas restricciones por carretera espectaculares por la DANA. Así que creo que no es que nos hayamos desentendido, es que realmente con Marian no se puede hablar. Porque una persona que te chilla por teléfono es complicado tratar, más cuando le estás dando todos los detalles tanto las fotos, dirección etc... Y es más queríamos proponer otro ramo pero otra vez con las faltas de respeto. Me imagino que sois un poco iguales llamándonos rastreros, por decir algo objetivo que fue una situación complicada pero aún así se cumplió con el servicio. Igualmente creo que es un critica más a otra empresa que a nosotros. Resumiendo: Marian compró una ramo para el 31 en horario abierto exigiendo que fuera entregado por la tarde, y así fue, no había nadie, se llamó no contestó nadie. En el mail tenía todos los datos para poder contactar, el Viernes fue fiesta. Y el Lunes nos empezó a chillar porque si. Creo que tú información no es correcta. Y sino mira en las opiniones que tenemos cuantas tenemos de que le hemos regalado un ramo sin ser nuestra culpa. Si quieres nos puedes escribir a info@originalflor.es con tus datos y te mandaremos otro ramo nuevo, ya que con Marian no queremos volver a tratar. Saludos y sentimos lo ocurrido
Marian Madrid Arlanzón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, subcontrataron el reparto y como al primer intento no contestó en domicilio enviaron mensaje diciendo que no se podía concertar nueva entrega, no llamaron para entregar en otro sitio o más tarde, ni para ir a recogerlo a algún sitio, todo el fin de semana cerrados, nadie contesta el teléfono y me dicen que culpa nuestra por no estar, que no me devuelven el dinero y que ellos no tienen por qué estar pendientes del repartidor ni si horario. Jamás ma había pasado esto con una entrega, siempre ha habido un segundo intento, incluso en fin de semana o en su defecto, aviso para recoger en algún sitio
Respuesta de Original Flor
Esta opinión dice mucho de como es usted como "persona" es la opinión más inhumana que hemos recibido nunca la verdad, usted compró un ramo para entregar en Malaga el día 31 siendo la semana de la mayor tragedia de nuestro país, y aún así fueron a la hora que usted dijó que por cierto no pagó. En observaciones dijo que fueran después de las 15 horas sin pagar este servicio pero aún así fueron a las 17:29 como usted queria y no había nadie. Llamaron 3 veces al destinatario sin tener respuesta, y lo que usted dice es literalmente es mentira, mi compañera le dijo que sino atienden la llamada tienen en el correo toda la información para poder contactar. La información de donde ir a buscarlo ya se le ha facilitado, pero usted no entra en razón. Y si el día 1 es festivo nacional también creemos en la conciliación familiar, y más cuando a pasado una catástrofe. No le atendimos más al teléfono más veces porque desde protección civil nos hicieron la alarma roja para irnos a casa, porque si, preferimos nuestras vidas a atenderle el teléfono para decirle lo que ya sabe que han hecho lo posible e imposible para entregar su ramo, sigue estando donde le hemos dicho. De verdad espero que las empresas no se topen muchas veces con usted, porque el trato inhumano que tiene hacía las personas es de hacérselo mirar.
Sonia González Yáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramos de flores preciosos, puedes elegir el día de entrada y cumplen al 100%. Llega en una caja vertical para que no se rompan. Sin duda mi página de confianza para cuando quiera comprar un ramo de flores.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sonia por tus palabras, estamos encantados que te haya gustado =)
Rubén Vidal Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente estupendos, eliges la franja de 09:00 a 14:00 y a las 09:30 ya están las flores entregadas, te responden enseguida a las dudas y se esfuerzan por cumplir lo que les pides, es la segunda vez que les pido y habrá muchas más. Un abrazo chicos, seguid así🙂
Respuesta de Original Flor
Rubén te confirmamos que has hecho que nos emocionemos. Da gusto tener clientes así que valoran todo el amor y esfuerzo que ponemos en nuestra profesión. De verdad de corazón GRACIAS Seguiremos así, no te preocupes =) No sabemos hacerlo de otra manera.😊
Genevieve Brin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su cariño a dedicar las flores a nuestros padres en Santiago!! Un regalo que queríamos hacer desde nuestra casa en Canada!! Muchas gracias 🙏 ❤️
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Genevieve por tú opinión, nos encanta saber que nuestros ramos de flores unen a las personas! Muchas gracias
Lidia Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que hago un pedido en esta floristería y la experiencia ha sido inmejorable. He mandado el ramo Wild en tamaño premium a una amiga, y aparte de ser precioso, y la tarjeta con la dedicatoria muy cuidada y con un montón de posibilidades para personalizarla todo lo que quieras, son súper amables y contestan rápido a todo. Yo di un poco de guerra cambiando la dedicatoria inicial, y no me pusieron ni el más mínimo problema. Lo recomiendo 100%!! A mí me habéis ganado como cliente por la calidad, el cariño que le habéis puesto y el trato recibido 😉 ¡Muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tus palabras Lidia, no nos has dado guerra no te preocupes. Siempre pueden surgir cambios que intentamos realizar para que todxs os quedéis contentxs! Un saludo y muchas gracias
RAQUEL MORALES JIMÉNEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ramo a mi abuela que llegó perfectamente, muy temprano y precioso. Además, me equivoqué en la tarjeta, me puse en contacto y lo solucionaron rápido y muy amablemente
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Raquel por tú opinión, nos alegra mucho que os haya gustado tanto. Siempre que tenemos que hacer una modificación lo hacemos lo antes posible para que todo salga perfecto =) GRACIAS
Sol Peters
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Navegando por internet, me encontré con esta floristería. Wow!!! Estupendo servicio, RAPIDEZ y sobre todo buena calidad de las flores. de seguro que volveré a usar sus servicios.
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Sol por tú opinión, nos alegra mucho saber que os ha gustado tanto. Y muchas gracias por la foto se ve nuestro ramo Cupid precioso! Un saludo
Mª Angeles Martín Encinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mª Angeles por valorarnos.
Susana Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias por valorarnos Susana!
ALEJANDRO PEREZ RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble 🥰🥰
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Alejandro por dar tú opinión! Te estamos muy agradecidos por valorarnos tan positivamente. Un saludo
Claudio Verdugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad y servicio. Muy recomendable!!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Claudio por opinar, estamos muy contentos que hayamos cumplido con tus expectativas. Un saludo
Ines Fayos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Encantadísima! Enviamos a domicilio un ramo de flores con dedicatoria a nuestra amiga María, para un día muy especial y la verdad que tanto ella como nosotras, quedamos encantadas. El estilo de la dedicatoria es precioso y por supuesto, el ramo más. Sin duda, repetiré!!
marina berrocal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil el proceso de compra, el ramo muy bonito y a buen precio. Volveré a comprar seguro
Miguel Ángel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a ellos buscando un ramo de rosas azules. Encantado con el envío, la presentación tal cual la foto y muy bien protegido y puntualisino.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Miguel Ángel por tú opinión! Nos alegra mucho saber que hemos cumplido tus expectativas y que nos lo hayas hecho saber =) A nosotros también nos encanta nuestro ramo Dreamy!
josé luis garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa, cuidan mucho el detalle. Ampliamente recomendable. Todo fue rápido y fácil.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias José Luis, nos gusta mucho cuidar el detalle, y siempre lo hacemos todos los pedidos como si fueran a recibirlos nuestros familiares o amig@s. Gracias
Lorena LLoret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El ramo 💐otoñal , era precioso muy original y llegó perfectamente empaquetado y a la hora acordada. Muy buena relación calidad precio . Repetiré sin duda con vosotros ! L.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Lorena por opinar, nos encanta saber que te ha gustado nuestro ramo otoñal=) Te lo agradecemos mucho
Paz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Flores preciosas y envio a tiempo miy contenta con el servicio
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Paz, nos encanta saber que estas contenta y os hayan gustado las flores! Un saludos que las disfrutéis.
Mud An
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que pido flores desde la web y Muy contento con todo. Pedí un ramo de flor para que llegue el 23/09/2024 (sabado) entre las 8:00-14:00. Todo ha salido bien, el flor llegó entre las 9:30-10:00. Las condiciones de las flores muy buenos, y muy bonitos. Repetiré a pedir con ellos!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mud por tú opinión, y por la fotografía. Estamos encantados que nuestro princesa por sorpresa te haya gustado tanto=) Un saludo
Jorge LANDETE SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que no responde a un problema surgido la primera semana. Culpa al cliente, le falta al respeto y te invita a que reclames pues ellos no te darán solución. Pesima experiencia.
Respuesta de Original Flor
Gracias Jorge por opinar como Ali sobre el Bonsái que no sabéis cuidar, te daré la misma respuesta ya que sois los mismos: Buenos días Ali, Muchas gracias por opinar, pero rectifico no le ha llegado hoy un bonsai hace 20 días que le ha llegado y estaba perfecto y que usted por no seguir la instrucciones a matado. Como le hemos comentado varias veces por whats app y mail tiene las instrucciones detalladas en nuestra web, pero si tiene un bonsai de exterior en el interior, si el sustrato necesita humedad y lo tiene seco, y lo tiene al lado de un humidificador pues si, lo ha matado. Nos sabe mal porque es un bonsai de 8 años que usted en 20 días se ha encargado de matar. La próxima vez si usted no sabe cuidar plantas mejor que no le regalen o le regalen un cactus. Y como siempre clientes como usted quiere uno nuevo para volver a matarlo, nosotros no haremos sufrir a otro Bonsái en sus manos. Siga nuestras instrucciones que quizá le sobreviva. Saludos.
Paulo Zielinsky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Original Flor ha sido excelente. Enviamos desde Brasil un bonsai para el cumpleanos de nuestra nora que vive en Saint Vicenç de Montalt, y todo se ha pasado como si estuvieramos allá, fue todo muy facil y el regalo ha llegado en la hora arreglada. La compra con tarjeta por internet fue rapida y sin burocracia... Vamos a repetir! Paulo y Izabel Zielinsky Porto Alegre. Brasil
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por comentar Paulo, estamos encantados que le haya encantado el Bonsái. Y que le sepan dar el mimo que necesita=) Que lo disfruten mucho. Muchas gracias
Diego Hernandez Quiroga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias Diego por valorarnos
Miguel Laborde González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío perfecto! Y el ramo super bonito! Sois geniales. Gracias! Seguid así
Respuesta de Original Flor
Gracias Miguel! Te agradecemos mucho tus palabras! Nos alegra mucho saber que os ha gustado. Que lo disfrutéis!!! Saludos
Ali GS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido una planta en mal estado. Llegó perdiendo hojas, me puse en contacto con ellos a los pocos días y me dijeron que la regase más, muy escuetos. La planta ha seguido mal y ahora me dicen que si yo no sé cuidarla "que es mi problema". Me dan información que se contradice con la de su página web. Muy, muy groseros. Muy decepcionada.
Respuesta de Original Flor
Buenos días Ali, Muchas gracias por opinar, pero rectifico no le ha llegado hoy un bonsai hace 20 días que le ha llegado y estaba perfecto y que usted por no seguir la instrucciones a matado. Como le hemos comentado varias veces por whats app y mail tiene las instrucciones detalladas en nuestra web, pero si tiene un bonsai de exterior en el interior, si el sustrato necesita humedad y lo tiene seco, y lo tiene al lado de un humidificador pues si, lo ha matado. Nos sabe mal porque es un bonsai de 8 años que usted en 20 días se ha encargado de matar. La próxima vez si usted no sabe cuidar plantas mejor que no le regalen o le regalen un cactus. Y como siempre clientes como usted quiere uno nuevo para volver a matarlo, nosotros no haremos sufrir a otro Bonsái en sus manos. Siga nuestras instrucciones que quizá le sobreviva. Saludos.
Viktoriia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ordered flowers for coworker, who moved to Spain from Ukraine. Highly recommend this service. Very beautiful and fresh flowers. User-friendly interface of the site. Thank you!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Viktoriia por tú opinión, estamos encantados que haya gustado tanto. saludos
Hein Lenders
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Door mijn eigen fout had ik een verkeerd adres voor de afgifte opgegeven. Original Flor heeft mij dit keurig laten weten en geholpen om alles nog op tijd in orde te maken. Hartelijk dank! Debido a mi propio error, proporcioné una dirección de entrega incorrecta. Original Flor me informó de esto rápidamente y ayudó a organizar todo a tiempo. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Gracias Hein, siempre nos ponemos en el lugar del otro para hacer lo posible e imposible que todos los pedido se entreguen perfectamente. Que lo disfruten!
antonio javier rueda marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la calidad como la impresión que se ha llevado mi pareja han sido increíbles, las flores super bonitas tal y como aparecen en su página web. Repetiré sin duda. Gracias por vuestra dedicación.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Antonio por tú opinión
Lou Viscasillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias Lou por valorarnos
Docu DF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Wonderful!! If you’re at work and not home, they get to keep gift. No wat around it. Keep away!!!
Respuesta de Original Flor
Hola Docu, Gracias por comentar, no entendemos muy bien la queja. Si no está en casa la han llamado para poder coordinar la entrega otra vez en su domicilio. Además que ha recibido toda la información para poder contactar con el repartidor. Nosotros no nos quedamos nada porque lo enviamos todo. Muchas gracias
yarima martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El envío fue super rápido y las flores con la nota llegaron en perfectas condiciones. Totalmente recomendable ☺️
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Yarima, nos alegra mucho saber que te ha gustado. Saludos
amalia robinson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente!!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Amalia por opinar, nos alegra mucho saber que te ha gustado =)
Gloria Y sus locuras
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que poco tiene que ver el ramo aventura que sale en la web con el que recibió mi amiga. Muchas menos flores y mucho verde... Mi amiga quedó encantada con el regalo de cumpleaños, yo quedé decepcionada del ramo entregado, ya que dista mucho de la foto de la web. Más que nada porque no tiene relación la calidad con el precio. Me quedo con Colvin, más baratos y los ramos los entregan mucho mejor, y también en caja. Quise probar con original flor y no muy satisfecha. Eso si cumplieron el horario de entrega!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Gloria por tú opinión, nos alegra mucho saber que a tú amiga le ha gustado. Sentimos tú percepción dado que todas las flores vienen detalladas en la ficha de producto. La empresa que nos comentas tiene unas valoraciones de menos de 3, pero para eso están los gustos y la variedad. Nosotros estamos encantados porque nos está comparando una empresa familiar como la nuestra a una empresa que ha recibido decenas de millones de euros, por supuesto nosotros hacemos todo con muchísimo más cariño. A probado de opinar por google? Verdad que no se puede? por algo será... Lo dicho nos alegra mucho saber que le ha gustado mucho el ramo a su amiga. Saludos
Carla Brighente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracia spor opinar Carla! Nos alegra saber que os ha gustado.
Veronica Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendados!! Vivo en USA y mi madre en España. Quería hacerle un detalle en la distancia y pensé en obsequiarle flores. Buscando lugares en internet, encontré “Original Flor”, escribi al Instagram a consultar si podía hacer pago desde acá, y me respondieron muy Cortez y rápidamente. Hice el pedido con 24 horas de antelación, y mi mami recibió su “Bromelia” a tiempo y en perfecto estado. Ella fascinada con su regalo y yo feliz de poder darle un detalle desde acá!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Veronica por tú opinón. Como siempre decimos las flores unen=)
Gabbb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
me gasté más de 40 € en un ramos de 20 tulipanes como regalo de cumpleaños para mi mujer, pensando en que habría recibido flores frescas preparadas el mismo día y en buen estado, pero resulta de que al menos la mitad han llegado medio pansidas por haberse quedado encerradas en una caja de cartón por al menos 3 días antes de haberlos recibido. La cuestión es que realizan el envío por mensajería metiendo el ramo en una caja de cartón completamente cerrada. Pagué 5,95 € para recibirlos un lunes por la mañana (horario de 9 a 14) y por el seguimiento ya ví que el repartidor MRW recogió el envío del remitente ya el viernes por la tarde, y se lo quedó en deposito todo el fin de semana, lo entregaron solo el lunes a las 13:58 (ultimísimo minuto disponible, como si ya no hubieran estado encerradas suficiente). Resultado: flores "frescas" de hace 3 días, la mitad ya estaban medio caídas, hasta las hojas del verdes estaban medio amarillentas. Una decepción.
Respuesta de Original Flor
Buenos días Gabbb, Gracias por opinar y tomarte el tiempo para hacerlo. Nuestros envíos no se quedan 3 días en una caja, siempre se les envía notificaciones anteriormente para poder hacer el seguimiento correctamente, que no quiere decir que cuando le llega la notificación esté el ramo en la caja, es un tanto diferente. Nuestros tulipanes son traídos diariamente y jamás hemos enviado alguno que no sea fresco. En cuanto al margen de entrega ya los ponemos en la web que son de 9:00 a 14:00 ya que pueden suceder algunos imprevistos en la carretera por eso tenemos el horario acotado de esa forma, para que nuestra logística sea correcta. Igualmente sentimos las molestias que esto le haya podido ocasionar, nos disculpamos. Muchas gracias y feliz día Saludos
CA López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis pensado enviar algo a Murcia a través de Original Flor, ABSTENEROS. MRW directamente no trabaja en esa comunidad, especialmente en los alrededores de Cartagena y San Javier. Os animo a que reviséis las reseñas que tienen: se inventan cambios, no aparecen nunca, desaparecen paquetes... Equipo de Original, vuestro producto es bueno, los diseños son bonitos pero...¿de qué sirve todo eso si trabajáis con una panda de impresentables y dejáis sin regalo del día de la madre a una señora de 96 años, dependiente, sin el regalo de su hijo? De absolutamente nada. Se paga un suplemento de 8 euros de envío y nunca llega en tiempo. Como ya os he dicho por correo, tenéis aquí a una exclienta. Ni de coña os vuelvo a recomendar, al menos hasta que no dejéis de trabajar con MRW.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Carlota, hemos hablado con MRW para que sean más efectivos en Murcia y así después de 6 semanas hemos constatado que no hemos tenido ninguna incidencia. Igualmente la critica no juzga nuestros servicios si no los de otra empresa. Igualmente gracias por opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar, así que GRACIAS. Feliz día.
Beatriz Arboledas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto y el ramo precioso. Recomendable 100%
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Beatriz por tus palabras! Te lo agradecemos mucho.
monica cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El encargo un éxito, las flores llegaron en tiempo y presentado tal cual nos habían informado. Mi madre quedó encantada, el ramo muy bonito, preparado con mucho mimo y las flores estupendas. Se nota la pasión por lo que hacen. Muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Mónica. Nos alegra mucho saber que os ha gustado mucho.
Mª del Mar GARCIA LAJUSTICIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegó justo a tiempo. La realidad mucho mejor que las expectativas. Unas flores espectaculares. Muy profesionales. Muy recomendable. Volvería a contar con ellos.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mª Del Mar, gracias por opinar y nos alegra mucho que os haya gustado tanto!
Rebeca Tarquis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido decepcionante. Compré el ramo el día 25 de marzo y se supone que tenía que llegar el 27 marzo pero nunca llegó. He tenido que ser yo la que ha mandado un mail y ha llamado por teléfono para saber que ha pasado con el ramo. Hasta el día 2 de abril (porque el resto de días han sido festivos y fin de semana que ahí entiendo que no contesten) pero lo peor de todo ha sido la contestación que me ha dado la señora que me ha atendido por teléfono, diciéndome que habrá sido un error de los transportistas y que si quiero vuelva a hacer la compra on line, sin darme ni una triste disculpa. La verdad, que entiendo perfectamente que puedan ocurrir errores o accidentes pero qué menos que pedir una disculpa a tu cliente. Obviamente me han devuelto el dinero que me costó el ramo (que menos) pero una disculpa habría estado bien, por lo menos que parezca que les importa, ya que un ramo de flores se encarga para que llegue un día muy especial y en su página presumen de entregas en 24 horas. Sin duda como he dicho al principio toda una decepción. El 27 de marzo no fue festivo en Madrid y no solo es la falta de atención y de una simple disculpa (que aseguro que no me dio) es que confiaba en que ese día la persona recibiera el ramo y no fue así. Si mrw no trabaja ese día por ser festivo en otras comunidades diferentes me podrían haber avisado y habría buscado otra opción, pero estuve esperando todo el día, ya que la entrega era de 10 a 20 horas, pensando ilusionada que se entregaría el ramo. Aún así agradezco sus disculpas y no descarto volver a solicitar su servicio ya que en general tiene muy buenas reseñas y la verdad que los ramos son preciosos.
Respuesta de Original Flor
Buen día Rebeca, Gracias por escribirnos, y dejar su opinión. Lamentamos mucho lo sucedido ya que en algunas poblaciones era festivo ese día. La semana Santa es complicada por eso intentamos dar respuesta rápida y agil, pero vemos que su queja viene más por un no disculpa. Yo estaba justo al lado cuando hablaban por teléfono y se disculpó pero veo que no le han valido sus disculpas así que lo pondre por aquí escrito disculpas por parte de MRW por estar cerrado y disculpas por parte nuestra. Lo que le intentó decir mi compañera es que hablaríamos con MRW para saber que a sucedido, y darle respuesta. Si no se ha entregado su pedido devolvemos el importe. Reiteramos las disculpas. Gracias
Mario Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras. Calidad inmejorable, soporte y atención por parte de la empresa magnífico. Además, me equivoqué en el método de envío y sin ningún coste adicional me regalaron el envío rápido. No tengo palabras para agradecerles el ramo magnífico de flores que enviaron. Gracias gracias y gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mario por tus palabras, te queremos agradecer a ti también que nos hayas comentado esta opinión tan bonita, siempre hacemos lo posible e imposible para que todo salga perfecto y todos somos humanos y nos podemos equivocar como en tú caso, pero siempre estaremos para ayudar =) Un saludo y que disfrutes de este ramo tan bonito.
Albert Gispert Vila-Ferran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, fantástico y fiable!
Respuesta de Original Flor
Gracias Albert por compartir tú experiencia!
Mapi T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los detalles más hermosos y con la mejor presentación, siempre puntuales, muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Que foto más bonita Mapi! Gracias por compartirla! Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado tanto!
Ahmed A. Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramo maravilloso, y llegó perfectamente conservado y a tiempo! Súper recomiendo
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Ahmed, gracias por tú opinión. Nos encanta saber que nos súper recomiendas ❤
MONICA TORRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La web permite seleccionar perfectamente el producto y las opciones, claridad en los detalles de envío y pago. El pedido llegó puntual y perfecto. Recomiendo Original Flor vivamente.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mónica por opinar, te lo agradecemos mucho. Y siempre intentamos ponerlo todo lo más sencillo posible y claro. Un saludo y muchas gracias
Lucía Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado ramos en un par de ocasiones y estoy muy contenta. La presentación de 10 y las flores muy bonitas y en perfecto estado.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Lucia por dar tú opinión y sacar un foto tan bonita de nuestro ramo Wild =) GRACIAS
Михайло Мельник
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Не раджу дану компанію для здійснення замовлення. Було замовлено доставлення квітів в період з 14-00 по 18-00 на 08.03.2024 року, за пізнє доставлення компанією стягнуто додаткову плату. В той же час, квіти привезли о 11-00 (зрозуміло отримувач була відсутня), квіти віддали сусідам отримувача (можливо їм квіти і сподобалися). Відповідно є факт невиконання зобов'язань (квіти не доставлено отримувачу), безпідставно стягнуто додаткову плату. В подальшому компанія ігнорує письмові звернення та видаляє коментарі із сайту. Вбачається безвідповідальне ставлення та шахрайство. No recomano aquesta empresa per fer una comanda. El lliurament de flors es va demanar entre les 14:00 i les 18:00 del 08.03.2024, l'empresa va cobrar una tarifa addicional per lliurament tardà. Paral·lelament, les flors es portaven a les 11:00 (per descomptat, el destinatari no hi havia), les flors es lliuraven als veïns del destinatari (potser els agradaven les flors). En conseqüència, hi ha un fet d'incompliment d'obligacions (les flors no es van lliurar al destinatari), es va cobrar una tarifa addicional sense motiu. En el futur, l'empresa ignora les apel·lacions escrites i elimina els comentaris del lloc. Es veu una actitud irresponsable i frau. You charged for evening delivery and delivered the flowers before lunch. Which confirms that you are a fraud. At the moment, there is no way for you to turn around and you are giving false answers here.
Respuesta de Original Flor
Buenos días, Gracias por comentar y opinar, la verdad que no entendemos muy bien la queja donde está. Nos imaginamos que hay una barrera con el idioma, pero le explico nosotros no podemos tener la web traducida al Ucraniano dado que nuestro mercado es el español. Todo su pedido lo tuvimos que traducirlo del alfabeto Ucraniano al Español y usted seleccionó el horario abierto. Siempre que hay un destinatario ausente se llama para que el destinatari@ autorice la entrega y así se hizó en su caso. Y si le gustaron el ramo de flores nos quedamos muy satisfechos. En cuanto al fraude de opiniones: Si cometiéramos cualquier tipo de fraude usted no podría publicar esta opinión no? En nuestra competencia si que no puedes opinar en google pero nuestro ejercicio de transparencia es este, usted puede opinar libremente tenga razón o no, y no podemos eliminar ninguna reseña, y aún así tenemos un excelente. Muchas gracias Edito ya que usted edita, Nosotros no tenemos entregas nocturnas, está segur@ que compró en Original Flor?
David Sanjuan Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el pedido, gusto un montón!!! Envío perfecto y muy atentos en el trato!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias David por opinar!!! Nos alegra mucho saberlo!
Manuel Mujica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena logística tanto de la floristería como de entrega, yo soy de otro país y fueron los indicados para entregar las flores en Toledo, gracias
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Manuel por opinar!
Eve Lyn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada!!!, la entrega súper bien. Y las destinatarias quedaron súper contentas al recibir el pedido.. Los ramos de flores súper lindos. Me gustó y lo volvería a comprar
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Eve =) Nos alegra mucho saberlo.
Arbi Moudif
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocurrió un imprevisto con el pedido, pero la atención al cliente fue y es espectacular, rapidez y efectividad. Estoy fuera de España y realicé un pedido para la península, como no puedo llamar por móvil a OriginalFlor, les envié un correo y tenía muchas dudas de si me responderían, pues a los minutos ya tenía respuesta y con una atención exquisita, no he visto en ninguna empresa una preocupación así por el consumidor, estuvieron atentos a mí hasta que se entregó el ramo. Ni que hablar del ramo de flores, True Love, alta calidad, muy bien cuidado y entregado. Ya tengo mi floristería personal. Un 10. Hoy en día es difícil fiarse, y en mi caso era la primera vez con OriginalFlor, pero transmiten una tranquilidad y seguridad que solo tienes que preocuparte por qué ramo decantarte, de tantos que tienen. Gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Arbi por opinar nos alegra mucho saberlo!
Douglas Vijil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi pedido, mi hija quedo encantada con el arreglo, flores frescas, muy bien empacadas, y era tal cual se veia en la foto de la pagina, 100% recomendados!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Douglas por comentar!!
Diego Portilho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa , una empresa familiar y me ha atendido en todo que he necesitado. Flores perfectas , bombones maravillosos todo muy lindo . Gracias y hasta la próxima 💐
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Diego por opinar, y si somos una empresa familiar que cuidamos el detalle al máximo!
Vicente
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Son varias veces las que he comprado en Original Flor y siempre satisfecho…menos en esta última ocasión. Pedi el día 12 de febrero un ramo con 10 rosas para ser entregado el día 14. Aparentemente el ramo debía de llevar varios días hecho y sin una buena hidratación porque las rosas llegaron mustias, sin el brillo de su frescura y con las hojas ennegrecidas en varias de ellas y a punto de caerse. Seguiré confiando, pero….asi no.
Respuesta de Original Flor
Gracias por opinar Jose Vicente, la verdad que nosotros las vemos bien, lo único que si con el volumen de San Valentín se nos ha podido escapar algún pétalo de protección que se le llama. Y en eso tiene toda la razón, pero seguro que comprenderá que algún pétalo se nos pueda escapar, lo que si que le aseguro es que las rosas son frescas dado que nos llegaron todas el mismo día 12. (pd. Las opiniones todas son bien recibidas, pero solo recibir cuando a uno no le gusta para una empresa familiar es doloroso, porque de todos los ramos que nos ha comprado nunca ha hecho una reseña buena pero si una mala porque no le ha gustado, le digo que es doloroso porque todos los ramos los hacemos nosotros, que si que es nuestro trabajo y obligación hacerlos perfectos, pero leer que lo haces bien también es agradable) Muchas gracias
Luis zhagnay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
gracias por opinar Luis!
Leandro Ozuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, y muy puntuales. Gracias!!
Respuesta de Original Flor
Gracias Leandro por tú comentario, la verdad que nos emociona. GRACIAS
Jose Manuel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha salido perfecto, sitio totalmente recomendable con un gran producto y profesionalidad
Respuesta de Original Flor
Gracias Jose Manuel por tus palabras!!! Nos encanta que te haya gustado tanto =) Que pases un feliz día
ACLAV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Meilleur site des bouquets de fleurs en espagne
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar ACLAV, nosotros también lo pensamos=)
Juan Antonio Martín Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Juan Antonio! Y nosotros también estamos encantados que te gustase.
Laura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo pedí un ramo en esta tienda, la primera vez llegó muy bonito por eso decidí volver a pedir aquí para el día de la madre con la sorpresa de que está última vez los girasoles llegaron cerrados, las fresias marichitas y rotas, llame y el encargado me dijo que no se lo creía (dejándome de mentirosa) dijo que si así era me devolvía el dinero, le mande fotos y como excusa me dijo que los girasoles estaban frescos que se abrirían, pero nunca se abrieron, que el ramo iba a durar dos semanas y no ha durado ni una, y que que esperaba con el dinero que me he gastado .... Lamentable comentario, me gasto el dinero que buenamente puedo, si el ramo es pequeño pues es cosa mía pero que las flores lleguen en mal estado no tiene nada que ver con que el ramo sea pequeño y me haya gastado poco. Por supuesto, no me devolvieron el dinero, me dijeron que iban a mandar una planta de disculpa para mí madre que no llego, les escribi para ver porque no llegaba y no me contestaron, hoy mande fotos del ramo marchito y tampoco. En fin, sois unos sin vergüenzas por supuesto no recomiendo pedir aquí y no solo por las flores si no por el trato tan desagradable y mala educacion del encargado diciendome "que quieres con el dinero que te has gastado".
Respuesta de Original Flor
Hola Laura, gracias por opinar. Del mismo modo que usted tiene una versión de los hechos, nosotros también. Hablamos con usted en distintas ocasiones y mediante distintos medios, le ofrecimos varias soluciones con las que usted no estubo conforme (regalarle un jarrón, doblar las flores en su proximo pedido, que le ragalaríamos una planta...) teniendo en cuenta que sus disconformidades se centraban en que: el ramo era pequeño (usted compró un ramo de 3 girasoles y dos fresias únicamente y le informamos varias veces que era un ramo pequeño) y que los girasoles estaban cerrados, le explicamos que en TODOS nuestros ramos los girasoles y otras flores llegan cerrados para que alcancen todo su esplendor en vuestros domicilios, claro está, si el ramo se cuida como toca, cosa que no podemos controlar. La única opción que parecía satisfacerla era quedarse con el ramo (el supuestamente marchito) y además que le devolviéramos el dinero. Este tipo de prácticas, por desgracia, están cada vez más extendidas y en una empresa familiar y pequeña como la nuestra nos hacen mucho daño. Respetamos cada pedido de igual forma sea cual sea la cantidad de dinero que se hayan gastado, y ponemos el mismo empeño y cariño en hacerlos. Sentimos mucho que no esté conforme con nuestra forma de trabajar y de hacer ramos de flores. Le deseamos mucha suerte con su próxima floristería. Un saludo
Mónica Monedero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un regalo de un ramo de rosas azules, llegaron preciosas, rapidas y preparadas tanto para la conversación como para el jarrón. Repetiré seguro.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mónica por tú comentario. Nos alegra mucho que gustase tanto nuestro ramo Dreamy! Felices siempre que opinéis.
Eneuris Smith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The customer service is very good. I’m from DR, estaba preocupado porque no lograba contactar al servicio de entrega, Cristina me brindó soporte siendo muy amable, dispuesta y enfocada a solución. 🌼
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Eneuris por tú opinión!! Siempre hacemos lo posible e imposible para ayudar. Gracias
dayris cristina gutierrez arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y responsables y hacen maravillas con las flores, quede encantada. 🥰
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Dayris por tú opinión!! Nos alegra mucho saber que estás encantada.
Miry Ourense
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con esta floristería. Trato muy amable, te resuelven todas las dudas, entrega rápida y las flores/plantas llegan en buen estado. La recomiendo totalmente. Volveré a comprar, sin duda
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Miry, es todo un placer resolver tus dudas y que os haya gustado tanto! Te esperamos de nuevo por nuestra web =) Que pases un feliz día!
Jose Rodriguez-Trillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más feliz ni más agradecido a Miguel y Cristina. No los conocía y recurrí a ellos en busca de un imposible. No sólo lo consiguieron sino que lo hicieron con amabilidad, eficacia absoluta y con magia. Los girasoles que pedí llegaron de un día para otro, en perfecto estado, con las instrucciones detalladas y sin ningún problema. No fue un encargo fácil por muchos motivos y resultó PERFECTO. Lo recomiendo de todo corazón, sobre todo si actuáis en nombre del amor verdadero. ¡Gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Jose por tus palabras, has hecho que nos emocionemos y estamos muy felices que te haya gustado tanto nuestro ramo Coco. Nos encantan los retos y hacer felices a las personas es nuestro mayor logro. Muchas gracias y que los disfrutes!
Carmen Segura Samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
gracias Carmen por valorarnos.
Magda Beccar Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Un servicio impecable, muchas gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Magda por tú opinión.
eri m.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envié una planta a una amiga y llegó puntual según el día que elegí y le encantó. Repetiré muy probablemente.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Eri por tú comentario.
Irati Llanos Reka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Gracias Irati por tú valoración.
MP Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un ramo de flores con bombones para enviar a unos amigos que no viven en mi provincia y, después de buscar días y días floristerías que no me ofrecían lo que necesitaba, encontré esta tienda. Qué decir que estoy encantada, fueron los únicos que enviaban a la dirección de mis amigos y que me ofrecían la posibilidad de, además del ramo de flores, añadir bombones y una dedicatoria a mi pedido, y sin cobrarme 20 euros de envío como otras floristerías. Para mí, esas dos cosas eran esenciales. Además, a pesar de haber un problema en el envío, y retrasarse un día, me lo solucionaron super rápido y me ofrecieron otra entrega al día siguiente (mil gracias de nuevo). El ramo llegó perfecto y mis amigos están muy felices. Recomiendo el ramo Wild, es precioso, me enamoró.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar MP, la verdad que relatas todos nuestros servicios a la perfección 🙌 Tenemos la gran suerte que podemos entregar en cualquier punto de la península y ofrecemos las máximas posibilidades, y siempre con un precio justo. Si hay veces que surgen imprevistos, lo que nos caracteriza es solucionarlos todos. Estamos de acuerdo el ramo Wild siempre enamora. Muchas gracias por tomarte el tiempo de relatar tú experiencia porque si. Feliz día!
Ruben Bargueño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Literalmente pedí un ramo de tulipanes hace dos días y ya me han llegado. El ramo es precioso y a mi pareja le han encantado. Estoy encantado con vosotros
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar! Si siempre entregamos la fecha que selecciona el cliente =) Nos alegra mucho que a ti y a tú pareja os ha gustado el ramo! GRACIAS
TheItalodancers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico servicio,cubrieron mi necesidad de forma sobresaliente,en perfecto estado y tiempo,cumplieron lo acordado como uno espera,muy contento, y naturalmente lo recomiendo,relacion calidad/precio,de 10.Gracias.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias de verdad. Gracias por tomarte el tiempo para valorar nuestro servicios. Y estamos realmente encantados que te haya gustado tanto nuestro servicio!✌💕 GRACIAS
Josefina Orduña Vaquerizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonitos Los tulipanes
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Josefina! Nos alegra mucho que te gusten los tulipanes, la verdad que ahora son preciosos😍
Susana Choya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio, calidad, envío. Cuidan los detalles de embalaje y packaging. De 10 todo!
Respuesta de Original Flor
Gracias Susana por compartir tú experiencia, nos alegra mucho saber que te ha gustado. Realmente queda preciosa, y tomarte estos minutitos para poner algo bonito es lo que más nos alegra de todo =)
Roseli Aparecida Pomilio Di Martino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprei pela internet, aqui do Brasil, para uma entrega muito especial na Espanha. Ótimo atendimento! Flores lindas , que agradaram muito a pessoa presenteada! Vou comprar de novo!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Roseli, nos encanta saber que podemos conectar a las personas a través de nuestros ramos de flores aunque estén lejos! Muchas gracias 💕
Mouad Df
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Robadores, arnaques, Services clientes zéro gentilles zéro, en plus j’attends que les fleurs arrivée entre 14h00 et 18h00 jamais reçu, menteurs cars disais ils ont jamais noter entre 15h00 et 16h00 car j’avais parler avec sa sœurs et qu’elle m’a bien confirmé que c’était noté et que le frère disait impossible … d’accord alors pourquoi jamais reçu les fleurs le lendemain m’en dit désolé on lui appelé mais il était pas la maison et il nous a dit demain en demis journée alors j’ai appelé la personne qui reçois normalement le cadeau fleures il m’a expliqué personne m’a appelé … Vous jouer avec la vie des gens et leurs sentiment !! Vous avec une métier très chic mais vous ne faites pas parti de cette élégance même au contraire vous irrespectueux pour jouer comme ça après payer une bonne sommes d’argent sur votre site . Dégoûter par votre arnaque … QUEL DOMMAGE . Depuis dimanche 26 novembre et nous sommes le 29 novembre . Regarder la photo .
Respuesta de Original Flor
Buenos días Mouad, Gracias por comentar, esta reseña es muy injusta. La persona que recibía el ramo no quiere recibir nada suyo. Fueron en el horario que estipuló usted. Le hemos mandado las fotos del portal conforme han ido, tres veces. Pero esa persona cuando le decimos que es un paquete suyo no las quiere recibir, y no nos pondremos en las relaciones de las personas, como le hemos dicho no podemos obligar a esa persona a recibir un ramo suyo. Y cuando usted dice: "tenéis que obligar a la persona a recibir el ramo", como mínimo es raro, por no decir otra cosa. No ya como empresa sino como persona, jamás obligaría nada a nadie. Y quizá se debería plantear porque se ha enfadado con usted y porque no quiere recibir flores suyas. Es una pena porque está reseña nos quedará para siempre porque una persona no quiere saber nada de otra. Para un futuro, sepa que las personas somos libres de tomar nuestras decisiones y no puede culpar ni decir que una empresa es estafadora porque no "obliguemos" a esa persona a recibir un ramo suyo. Saludos.
Reyes de la Cuesta Morales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Es la tercera vez que encargo unas flores a esta empresa. La primera vez, se entregó el día antes del día solicitado. En la segunda vez, solicité la entrega por la mañana, pagando el coste extra, poniendo en comentarios que llamaran antes de ir para asegurar la entrega. Según me dijeron desde la empresa, llamaron en un par de ocasiones, pero en ningún caso se intentó la entrega dentro del horario previsto. Tras enviar formulario de contacto y llamar, me confirmaron que pasaban nota para entregar por la tarde, en horario de 16-17.30h. Llamé al tlf móvil de la empresa en numerosas ocasiones al no tener noticias de la entrega, todas ellas sin éxito, sólo me saltaba el buzón. No consigo entender cómo dejan sin atención y comunicación al cliente, teniendo una entrega pendiente... Adjunto también el SMS de MRW en el que aparece la hora de entrega, en cualquier caso fuera además de la hora prevista y fuera del horario comercial. Me informó la destinataria de las flores, que incluso le plantearon una entrega al día siguiente... Alucinante teniendo en cuenta el coste extra para entregar antes de las 14h... En la tercera vez, solicité con más antelación el ramo y lo han recibido sin tarjeta/ dedicatoria. No entiendo cómo dan esa opción para después no enviarla junto con el ramo. Ya después de 3 intentos, desisto de esta empresa y buscaré otra empresa. NO RECOMIENDO este servicio, su buscan seriedad en la entrega.
Respuesta de Original Flor
Buenos días Reyes, Gracias por opinar, como te comentamos fueron dos veces esa misma mañana, pero no había nadie además de no atender al teléfono. Y aunque el gran volúmen del black Friday y respetaron las entregas, pero sino hay nadie y no atienden al teléfono no podemos hacer más. Pero es que la que enseña de Julio, fueron 3 veces ese mismo día, y la verdad que n os critique por ir tres veces a un destino el mismo día, es extraño. Pero bueno Reyes, si usted cree que porque no hay nadie en casa van tres veces en un día para poder entregarlo y esta mal? Pues no podemos hacer nada. Espero que lo entienda nosotros somos una empresa famíliar y creemos firmemente en la conciliación familiar y laboral, y aunque nos llame a las 8 de la noche no estamos, como ponemos en nuestra web la atención de 8:00 a 16:00 horas. Siempre damos la alternativa de poder contactar con la empresa de transporte, además que siempre estáis informados tanto por mail como por mensaje. Sentimos su experiencia, pero seguiremos valorando la conciliación laboral y la vida familiar de cada uno, y si hay destinatarios ausentes se volverá el mismo día para ser entregado. saludos y recomendamos un poco más de empatía.
Pedro Madoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto, buen precio y entrega a domicilio estupenda
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Pedro por tú opinión! Nos alegra mucho saber que s ha gustado mucho =) Saludos y muchas gracias
adrian vladimir giraldez caballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Flores entregadas en perfecto estado
Respuesta de Original Flor
Gracias Adrian por tú opinión. Nos encanta saber que todo ha sido perfecto. Saludos
Faith Keepgoing
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico y ramos preciosos a unos precios buenísimos. Se nota que los preparan con cariño y que saben lo que hacen. Llevo ya tres años encargándoles flores y, sin duda, seguiré haciéndolo.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tus palabras Faith, y tomarte el tiempo para ponernos toda tú experiencia. Y si todos los ramos los preparamos con mucho cariño! Por suerte tenemos clientas fieles como tú que siempre que piensan en regalar flores somos su primera opción, de todo corazón MUCHAS GRACIAS 💕
Cristina López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el ramo precioso y una atención excelente. Repetiré!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Cristina por tú opinión. Nos alegra mucho que os haya gustado tanto. 🙌
Jaime Traver de Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por valorarnos Jaime
Manu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son serios y se me presentó un problema con el día. Fueron super majos y rápidamente me lo solucionaron. Gracias por ayudarme a dar una sorpresa.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Manu por tú opinión. Si le dan fiesta a la receptora ese día es un placer poder cambiar el día de entrega. Nos alegra que le haya gustado mucho😊
Nuria Perez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y entrega
Respuesta de Original Flor
Gracias Nuria! Muchas gracias por opinar, y si todo es excelente que más podemos pedir? Un saludos y que lo disfrutes ✨
Lau G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, las flores llegaron muy bien empaquetadas, igual que la foto y a tiempo.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú valoración Lau!
Javier Huertes Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por valorarnos!
Raul Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra por la web muy sencillo. El reparto perfecto y el ramo precioso. Que más se puede pedir!!! Muy contento con la atención recibida, repetiré seguro para otra ocasión especial.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Raul por tú comentario!!! Nos alegra muchísimo saber que todo te ha gustado tanto 😍🙌
Alvaro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, fácil, puntual y ramo girasoles muy buen cuidado. Repetiré.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Alvaro por opinar! Si los 4 puntos que resaltas es donde ponemos más énfasis ✌
ladycomyn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le regalé una planta a una amiga del extranjero. La planta que recibio era muy hermosa.
Respuesta de Original Flor
Gracias Lady! Nos encanta saber que las plantas unen aunque sea desde la distancia, y sobre todo que le haya gustado a tú amiga y a ti 😊
GEMA COBOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He repetido de nuevo y como las últimas veces, todo genial En esta ocasión elegí el ramo “Autumn Smell” y es espectacular y muy original, realmente bonito y sofisticado. Buscaba algo distinto y desde luego llama la atención. Lo recomiendo totalmente. Elegí el tamaño mediano. Ha sido todo un acierto! Precioso. Les encantó!! Además lleva muchas hojas de eucalipto de colores espectaculares que creo que también se pueden guardar una vez se sequen. Un 10!! Llego a tiempo y en perfectas condiciones como las veces anteriores. Todo un descubrimiento está tienda de flores!! Las fotos no reflejan lo bonito que es, pues es mucho más bonito que en las fotos..
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Gema por tú comentario y fotos=)
Sara Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, los recomiendo 100%. Hice un pedido para regalar a las 12h del mediodía y al día siguiente a las 9 de la mañana ya se había entregado. El ramo es precioso y enorme! Y eso que escogí el tamaño pequeño. Voy a repetir si o si. Gracias por todo!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sara por tú opinión!! Nos encanta saber que te ha gustado mucho, es una satisfacción para nosotros saber que repetirás de lo mucho que os ha gustado. Muchísimas gracias😍
Nikolay Varbanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Nikolay por valorarnos.
A V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un ramo para mi suegra con un poco de reticencia porque a veces es difícil comprar algo “a ciegas”, pero resultó ser perfecto y precioso y mi suegra encantada y feliz. Volveremos a repetir sin duda. Además la empresa muy atenta y amable, respondieron a mis preguntas. Muy recomendable en todos los aspectos y muy buena experiencia
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión y tomarte el tiempo para escribirla. Leyendo opiniones así nos hace seguir por el mismo camino, hacer lo posible e imposible para que salga perfecto =) Siempre nos ponemos en vuestro lugar y todos los ramos los hacemos como si fueran para nuestros familiares o amig@s. Cuando quieras ramos de flores o plantas ya sabes donde estamos =) Saludos y muchas gracias
M Teresa Cirera Visiedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, la planta que regalé tal cual estaba en la foto y llegó puntual. Os recomendare seguro. La cumpleañera encantada. Muchas gracias 😊
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Mª Teresa, nos alegra mucho leer tú comentario, y que le haya gustado tanto a la cumpleañera 😊
Andrea Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los sitios donde he pedido flores a domicilio pondría este como el nº 1. Me llegó un ramo precioso, muy frondoso y bien cuidado. Igual de colorido que en la página, muy bien preparado, y las flores aguantan muchísimo. De verdad, muy contenta con el resultado. Muy recomendable!!!
Respuesta de Original Flor
Que honor ser número 1º en tú lista 😊 Hacemos lo posible e imposible para que todos los ramos salgan perfectos, y súper frescos, ya que no tenemos ningún intermediario y eso se nota. Nos alegra mucho Andrea de verdad, que lo disfrutes ✨
manuel Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente presentación, ramo impecable, todo perfecto
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú valoración Manuel!!! Nos alegra mucho saberlo 👏
Olivia White
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicisteis muy amiga muy feliz con vuestras flores preciosas. Servicio excelente y fiable en 24 horas. Muchas gracias
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Olivia! Nos haces muy felices diciendo que a tú amiga le hicimos feliz😊 Que las disfrute!
alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me equivoque de código postal en el envío y me lo resolvieron súper rápido y encima me pagaron los gastos de envíos, siendo mi error. Han llegado perfectamente y todo perfecto. Si tengo que regalar otro ramo de flores no dudaré en hacerlo aquí. Un 10/10.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Alvaro por tú comentario, y reconocer el fallo. Aquí somos una empresa familiar, y sabemos de lo importante que es entregar los ramos puntalmente, por eso intentamos ayudar en todo lo que podamos. Así que gracias por valorarnos, y nos alegra mucho que le haya gustado tanto el ramo(está precioso la verdad que si😊) Que lo disfrutéis!
Africa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba algo muy concreto y lo encontré en esta empresa. Muy bien entregado y presentado, flores muy bonitas y muy eficiente el trámite online. Gracias
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por opinar Africa, nos alegra mucho que pudieras encontrar con nosotros lo que buscabas 😊 Y si para nosotros la presentación es prioritaria y que todo quede perfecto 💖 Saludos!
Maria Cabañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Regalo de cumpleaños 🎂. Todo correcto el envio a tiempo, el empaquetado, el mimo en la preparación. Se nota que les gusta y son muy cuidadosos con los encargos.Un acierto al 💯%
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión Maria!!! Nos alegra muchísimo que le haya gustado para su cumple👏🙌 Si nos encanta hacer lo que hacemos😍
Alex Bogdan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las flores llegaron muy pronto y en perfecto estado. Aparte de la profesionalidad del envio en si, los girasoles que pedí estaban muy bien preparados y, junto al jarron con el que iban, la combinación fue perfecta. Muy recomendable la verdad, todo perfecto.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Alex por tú comentario, y que te haya gustado tanto la presentación y la calidad de las flores nos hace muy felices 😊 Nos hace muy felices haceros felices, que lo disfrutes 👏
Carmela Melotto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Original flor fue muy disponible conmigo, intentaron varias entregas a una persona que risultò ser irrispetuosa conmigo y con ellos. Esta persona estaba enojada conmigo y nos dio la direcciòn equivocada de su casa varias vecez para que no pudieran encontrarlo y entregar la planta. Yo sentì pena por la planta de orquidea y Original flor preguntò a MRW si podrian hacerse cargo de la pobre planta porque enviarla en Italia (mi paìs) era imposible.
Respuesta de Original Flor
Gracias por comentar Carmela, sentimos mucho todo lo ocurrido y como nos trató la persona que iba a recibir la orquídea. Nosotros hacemos lo posible e imposible para entregar los pedidos puntualmente pero estaba claro que no quería recibir nada, con las direcciones falsas que nos proporcionó... Es la primera vez que nos pasa, pero para un próxima ya sabremos como actuar. Gracias Carmela y le sigo diciendo lo mismo, nos sabe muy mal la actitud de esta persona. Saludos
Nieves Domínguez Peco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He enviado varios ramos de Original Flor, y no puedo estar más satisfecha. Flores frescas y de temporada, bonita presentación y envíos puntuales y cuidadosos.Los ramos llegan en perfecto estado. Muy recomendables!.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Nieves por tú opinión, nos alegra muchísimo saber que utilizas nuestra marca para enviar ramos, y estamos aún más encantados de que siempre quedes satisfecha! De verdad muchas gracias por estas palabras tan bonitas ❤
Marcos y Susana b
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo genial con el pedido, era la primera vez que enviaba un ramo a traves de Original Flor y la verdad no tengo queja en absoluto. Era un regalo de cumpleaños para mi madre y habia varias composiciones que me gustaban, asi que les llamé por telefono y me resolvieron todas mis dudas muy amablemente. La entrega fué puntual y mi madre me comenta que el ramo llegó perfecto y super bien protegido asi que todos contentos. Por nuestra parte desde luego una experiencia muy positiva, seguro lo tendré en cuenta para otras ocasiones :D
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Marcos y Susana por vuestro comentario! Nos pone muy contentos que le haya gustado tanto a tú madre el ramo, cuando hacemos un ramo es como si lo hiciéramos para nosotros mismos y eso se nota=) Muchas gracias!
Isela Menendez Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Las flores muy bonitas. Un regalo precioso para cualquier ocasión.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Isela por tú comentario. Nos alegra mucho saber que os ha gustado =)
Sisi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las hortensias adquiridas estaban estupendas, llegaron muy bien embaladas y la comunicación y ayuda por parte de Original Flor fue de 100. Muy recomendable
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sisi por tú comentario y la foto! Nos alegra muchísimo que te hayan gustado tanto como a nosotros las hortensias =) *pd Sobre todo necesitan mucha agua
Sofia Sanchiz Olaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No vivo en España, así que contacté con OriginalFlor para enviarle flores a una amiga y fueron súper profesionales y rápidos, las flores llegaron al día siguiente, por la mañana y en perfectísimo estado. Muchas gracias 🥰🥰
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sofia por tú opinión. Nos encanta leer tú experiencia. Que disfruten del ramo :)
Laura O.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El ramo más precioso de tulipanes me lo regalaron de esta floristería. Llegaron y duraron perfectos más de 10 días. Cuando he hecho pedidos para regalar siempre llegan increíbles. Las flores son de una calidad 10 y con un precio súper competitivo.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Laura por tú comentario! Que gran honor para nosotros haberte podido entregar el ramo de tulipanes más precioso que jamás te han regalado 😊 Nos encanta saber las experiencias que tenéis tod@s! Aún no hay tulipanes pero si necesitas otro ramo igual de precioso los encontrarás todos en la web =) GRACIAS Laura
roberth velandia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio, envío y prontitud han sido muy buenos, agradezco todo ello pues necesitaba hacer llegar un ramo a mi esposa aun cuando yo estoy en otro continente.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Roberth por tu comentario! Nos encanta saber que hemos podido unir a dos personas mediante las flores =) Por eso nos gusta tanto nuestro trabajo. Muchas gracias
Miguel Villarias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido de un ramo de flores por el 85 cumpleaños de mi madre y la sorpresa fue la cantidad de flores que tenía el ramo. Mi madre me llamó por vídeo llamada no solo para agradecerme si no también para enseñarme lo inmenso que era. Tuvo que utilizar 2 floreros y decoró el salón y la cocina. Y la entrega fue a primera hora de la mañana lo cual se agradece para poder disfrutarlo todo el día del cumpleaños. Estoy muy agradecido a Original Flor. Lo recomiendo al máximo.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracia sMiguel por tus palabras, estamos emocionados que a tú madre le haya gustado tanto. Es un verdadero placer poder leer este tipo de reseñas porque hacemos todos los ramos como si fueran para nosotros mismos, y si le ha gustado tanto, nos quedamos muy satisfechos =)
Felix Velasco cordoves
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El ramo de flores muy feo y muchas flores vienen muertas, la experiencia muy mala para devolver el dinero.Luego no dan solución al problema y llega feo el ramo y me dicen que ponga más agua y he pagado más de 80 euros, yo recomiendo comprar en la ciudad que uno vive y se ve el producto.
Respuesta de Original Flor
Buenas tardes Felix, Gracias por su opinión, nos podría escribir a info@originalflor.es con la referencia del pedido por favor? Así podremos saber bien de que pedido se trata. Comentarle que siga las instrucciones de la caja porque por lo que vemos ha puesto poquita agua y necesita llenar el jarrón de agua para que todos los tallos del ramo absorban el agua correctamente. Por eso algunos tallos se le están deshidratando , le suplicamos que ponga más agua🙏 Gracias pd.igualmente escribanos que le vamos a dar respuesta a su pedido
Ivan GO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra. Buen precio. Llegó el día elegido a tiempo. El embalaje y el estado del ramo perfecto. Viene dentro de una bolsa con gel para mantener las flores frescas durante el viaje y dentro de la caja venía también un sobre para echarlo al agua del jarrón y que se mantengan bonitas más días. Volveré a repetir sin duda.
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Ivan por comentar! Nos alegra mucho que te haya gustado tanto! Se ve precioso😍 Que lo disfrutes 💐
Belen Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Web de venta online poco seria y pésima atención al cliente, el vendedor no contestaba ni teléfono ni whatsapp, se entregó tarde y tan solo con esas flores, me parece una estafa, y en el estado que se encontraban las poquísimas flores era pésimo.Le abro disputa por paypal y por fin me contesta una vez le llega la disputa y me ofrece entrega de otro ramo al día siguiente, la cual acepto, pero con las mismas condiciones que la foto y la descripción, me justifica que el florero es pequeño por eso se están estropeando, (unas flores no se ponen mustias en 48 horas), tampoco llevaban las que ofrecen falta muchísimas.... la foto lleva las flores que se entregaron, no se tiraron ninguna... ya que se han quedado mustias y ahí siguen en el jarrón, era un regalo para mi madre de 80 años, yo vivo en Murcia y la entrega era en madrid, no estaban ausentes, simplemente el mensajero tocó una vez y no dió tiempo a que nadie abriera y por más que intentamos hablar tanto con la floristeria como con la mensajería ninguna trabajaba en sábado pero si hacen entregas que dejan sin atención ninguna ni siquiera para ir a recogerla a la delegación o floristería, vamos un despropósito... Cual ha sido mi sorpresa que me exige que quite la disputa en paypal y entonces me hará entrega del ramo, le digo que lo haré una vez entregado y ya me responde borde y de malas maneras que no me lo van a entregar.... y no me vuelve a contestar. No lo recomiendo, entregan ramos tristes y pobres, no contestan o contestan maleducadamente, ... vamos es lo más similar a estafa... y ahora contestarán con su historia de 102 años y su prestigio, eso se demuestra, no se dice, son muy muy falsos, engañan a la gente, no saben montar ramos en condiciones ni mucho menos son flores con calidad.... llevo regalando flores a mi madre muchos años y es la primera y la última vez que me estafan, lástima a ver dado con ustedes para una regalo a una madre.... NO SE FIEN... yo también me dedico a la venta online muchos años y nunca se debe tratar a un cliente así... lástima que paypal ya no es lo que era, está en decaimiento, y al final no me devolvieron el dinero... pero quería escribir esta reseña a ver si así muchos clientes sin tiempo la acabamos escribiendo para que estas cosas no vuelvan a ocurrir.... iba a poner las capturas que tengo pero no me dejan publicarlas... les dejo foto del ramo recibido sin modificar NADA. Edito reseña por comentario del vendedor: La foto del ramo es el mismo día que se recibió (recuerde que la entrega era en sabado y lo entregaron el lunes), dos días en un almacén a oscuras.... el ramo costó 47 euros, no lo que usted comenta.... Gracias a dios, no necesito su dinero, solo le exigí lo que compré por internet y no recibí UN RAMO EN CONDICIONES, Le estuve escribiendo varios whassap y nunca me contestaba... hasta que le tuve que abrir la disputa de paypal.... Lo siento, compro mucho por internet y he de decir que no tengo ningún problema nunca, es más es la primera disputa que tengo que abrir, respecto a la reseña en agosto y la compra en mayo, tengo mucho trabajo, pero dejo las cosas pendientes que son importantes pero no urgentes, para hacerlas cuando tengo más tiempo.... Y por cierto, acabo de recibir a mi correo amenazas por parte de ustedes para ponerme una querella criminal??? Con sus abogados?? Hable con mi abogada, estará encantada de hablar con los suyos, en ningún momento los he amenazado, simplemente no hay derecho a que nos engañen, y yo tengo un correo amenazandome con que si no quito esta reseña en 24 horas me denuncia.... pues adelante señor, esto es lo que hace Original Flor si llega un pedido en mal estado.... En fin... Juzguen ustedes mismo, por mi parte con esto cierro, ya comenté mi caso para quien le pueda interesar.... ah y no le tengo ningún miedo, hay que dar a las clientes un trato justo cuando nos equivocamos....y más en la venta por internet....
Respuesta de Original Flor
Hola Belen, Usted es el fiel reflejo de lo que tenemos que sufrir las empresas familiares como la nuestra, por suerte son poquísimas veces que pasa pero a veces pasa... Primero de todo este pedido es de principios de Mayo, y está opinando el 14 de Agosto. Como le dije por mail, no me dejaría amedrentar por sus amenazas de que iba a hacer opiniones falsas sobre nuestros servicios y así he hecho, y la verdad estoy orgulloso de ello. Poner una foto de una ramo cuando le han sacado todos los verdes y tiene 16 días y hacerlo pasar como si lo hubiésemos enviado así, es triste... Y todo porque no tiene razón? Porque quiere robarnos el importe del ramo? Por suerte como somos una empresa familiar todos los ramos pasan por nuestras manos, y son las mismas manos que han hecho crecer esta empresa desde el año 2014, para que vengan personas como usted a difamarnos. Vamos por partes: Su pedido fue entregado y usted se puso en contacto con nosotros 16 días después de recibirlo. ¿Usted que quería? Hizo el reclamo en Paypal para que le devolvieran el dinero, pero es que encima quería otro ramo nuevo, a eso se le llama robar bajo la amenaza que iba a ponernos a "parir". Sabe porque usted dice que ya no es lo que era Paypal?, porque antes usted seguramente robaría a las empresas, disfrutando del producto y después reclamando a Paypal el importe, pero claro Paypal nos hizo la solicitud de información y le enviamos todo, desde las fotos del producto, guia de seguimiento, cruces de mails y como es lógico nos dio la razón a nosotros. Y le puedo asegurar que Paypal siempre tiende muchísimo más a dar la razón a los usuarios que sois vosotros, pero lo suyo es increíble. ¿Sabe que % tenemos de disputa en paypal? 0,01. Usted piensa que algún posible cliente que lea su reseña se puede creer la imagen que pone en google? Se piensa que se creerán que ese ramo lo mandamos así? Le explicaré algo :Este ramo como bien sabe es la foto de 16 días después de recibirlo, no tiene ni la base de verdes varios que ponemos. Y básicamente si enviáramos este producto no estaríamos abiertos desde el 2014. Ya no por nuestra tradición familiar de 101 años en el maravilloso mundo de las flores, sino las casi 400 opiniones excelentes que tenemos creo que nos avalan y dejan en muy mal lugar a su persona. Le repito aunque nos amenace que va hacernos más opiniones negativas no le daré el gusto, porque está difamando a una empresa familiar que hace todos los ramos como si fuera para nosotros. Para acabar usted siendo como es, cree que las opiniones que tenemos son fruto de la casualidad? No es que la gente no se tome tiempo para no escribir opiniones negativas, es porque nuestro servicio es excelente, porque tendemos más a escribir cuando no nos gusta a que cuando nos gusta. Pero lo que hace usted es directamente mentir, engañar e intentar robar. Le repito; aunque nos haga reviews negativas no le voy a devolver los 36€, porque desde un principio nos ha estado intentando engañar y estafar. Reclamando a paypal, exigiendo el importe y un ramo nuevo después de 16 días, bajo amenazas de poner reviews negativas, creo en un mundo más justo. Para finalizar, si vende por internet, esperamos de corazón que jamás se tope con una clienta como usted. Dado que va editando la opinión lo dejamos aquí. Saludos
Cris Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramo precioso y totalmente perdolanizado. Gracias
Respuesta de Original Flor
Gracias Cris, esperamos que a tú abuela le gustase el ramo con las rosas rojas extra que nos pediste=)
julio sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las flores preciosas a mi pareja le encantaron
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Julio por tú comentario. Nos alegra muchísimo que le gustaran a tú pareja.
Monica Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el proceso de compra online como la entrega, sin ninguna pega que poner, todo estupendo. El producto tal cual a la foto mostrada en su página web pero por ponerle un pero, considero que la presentación (el envoltorio) del ramo es mejorable.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Monica por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te ha gustado mucho. Tomamos nota del envoltorio, dado que es una seña de identidad nuestra hacerlo con papel de kraft cuanto más natural sea mejor. Pero exploraremos tener más opciones de envoltorios. Muchas gracias
Monica Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El articulo era igual que el de la foto, he quedado muy satisfecha. Era para agradecer el trato recibido en un establecimiento y la persona quedo encantada. Volvere a hacer un pedido sin duda. Gracias
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Monica por tus palabras! Si siempre decimos que seremos de los pocos que es mejor nuestros artículos en vivo que en las fotos! Nos alegra mucho saber que el ramo os ha gustado tanto.
Wanda Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Lo recomiendo 200% Calidad del pedido superior.
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión Wanda, nos alegra mucho saber que os ha gustado vuestro ramo =)
Sonia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por valorarnos Sonia
Mire c
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un ramo el jueves 6/7 a las 9 de la mañana para entregar al día siguiente, el enlace de mrw ponía en tránsito y no llegó a su destino el 7/7, hoy día 8 sigue poniendo en tránsito. Llamé el viernes a las 14:15 y me decían que no me podían atender que su horario era hasta las 15h…llamé 3/4 de hora antes y ya no lo cogían, tampoco contestaron al mail. Quedo pendiente de saber si llega el ramo y en qué condiciones llega. De momento sin noticias
Respuesta de Original Flor
Hola Mire, gracias por tú comentario. No sabemos que a podido suceder, porque como mire c no tenemos a nadie inscrito. Si nos puede escribir a info@originalflor.es le daremos una solución, ya que así podremos saber todo. Lo que nos comenta del Viernes es extraño porque yo mismo estuve en la oficina hasta tarde, quizá estaría en otra llamada no sé. Saludos
daniel solar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un ramo por internet sin verle ni nada y la verdad que fue una auténtica pasada más bonito de lo que esperaba volveré a repetir experiencia con ellos, recomendable 1000%
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Daniel por tú comentario, estamos encantados que os haya gustado tanto=)
KILE ZABALA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Totalmente recomendable, profesionalismo, coordinación y predisposición. Gran variedad de opciones a la hora de elegir y todas bellísimas. Me han hecho quedar como un Rey frente a la persona que quería agasajar a la distancia (10000km nada menos). Gracias Original Flor!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Kile por tú comentario.
Saul G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con haber elegido esta tienda. Las flores han llegado puntuales y en perfectas condiciones. Exactamente lo que he pedido. 100% recomendable!!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sandreas!! Nos alegra mucho que te haya gustado tanto y gracias por compartir la fotografía, y sobre todo por opinar porque te ha gustado=)
Montse Moras Mareca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio, la atención y el trato! Me ayudaron sin problema en incluir una carta personalizada en el ramo. Mi mejor amiga que es quién recibió el ramo me dijo que era precioso. El ramo llego puntual a la hora pedida. Sin duda, si he de regalar más flores lo haré con Original Flor! ;)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Montse por tú opinión, has hecho que nos emocionemos =) Me alegro que tú mejor amiga este contenta con el ramo
Albert Menal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualisimos y con una calidad excelente! Volveré a repetir para el siguiente día de la madre!
Respuesta de Original Flor
muchas gracias Albert por tú comentario! Esperamos verte pronto por aquí=)
Á RB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad en la compra, entrega en tiempo y con un packaging especial para que el transporte no afecte al ramo. Mi madre encantadísima con su ramo que llegó a la otra punta de España en plazo. Y mucho más bonito que en las fotos de la web. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Original Flor
muchas gracias por tú opinión estamos encantados que a tú madre le haya gustado tanto!
Sonia Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compro flores en Original Flor en poco tiempo. Los ramos preciosos y las flores muy frescas y en perfecto estado. Gracias y seguir igual de profesionales 💜
Respuesta de Original Flor
Nos alegra muchísmo que os haya gustado tanto =)
Irene Ruinervo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido dos veces y las dos veces he terminado impresionada. Empaquetado con mucho cuidado, flores de calidad. Sin duda repetiré siempre
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión Irene
Mamen Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, envío rápido muy bien embalado,era para un regalo y l persona quedo encantada,unas flores preciosas cuidadas al detalle, sin duda comprare de nuevo
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Mamen por tú opinión.
javi ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el pedido más bonito de lo que esperaba,super rápidos en la entrega, volveré a comprar, mi mujer quedó encantada, gracias.
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Javi, nos alegra mucho saber que a tú mujer le ha gustado. Siempre lo decimos nuestros ramo en vivo son mejores que en la foto, debemos ser de los únicos =)
Paloma G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegaron muy bien, bien empaquetado y las flores muy bonitas.
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Paloma por tú opinión!
Alejandro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, ramo precioso y llegada a fecha concretada....repetiré si duda...
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Alejandro por opinar! un saludo
Nuria Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas flores para el cumpleaños de mi madre
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú opinión Nuria, estamos encantados que a tú madre le haya gustado.
maria isabel garcia luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El ramos de flores ha gustado mucho y el envío ha sido excelente. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Maria Isabel por opinar, nos encanta saber que os ha gustado tanto nuestro trabajo, porque lo hacemos con amor y cariño. y como decimos por aquí siempre hacemos los ramos como si fueran para nuestros familiares o amigos.
Sofia A.N.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Flores preciosas frescas y duraderas! Llegan impecables! Repetiré pronto
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Sofia por tú comentario, nos encanta saber que tú experiencia ha sido tan buena! Un saludo
Claudia Vivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Los tulipanes inmaculados y el envoltorio excelente!!! Volveré a comprarles! Gracias!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú comentario! y muchas gracias por la foto, realmente estamos muy contentos con la calidad de todas las flores =) que los disfrutes.
Javier Fauro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como se puede ver en las fotos, de 5 girasoles que pone en la foto de publicidad, han llegado 3 y en las condiciones que se puede observar. La tarjeta dedicatoria, completamente sucia. He intentado comentarlo por email y no he recibido respuesta. Lo único bueno, la entrega puntual. Pero vamos, casi habría preferido que jamás llegara a su destino. Una decepción total.
Respuesta de Original Flor
Hola Javier, no habremos visto tú mail. Pero bueno le contestamos por aquí, en nuestra ficha de producto ponemos que hay tres girasoles no 5. No se donde lo ha visto usted, pero ponemos en la imagen que hay tres, en la ficha de producto, en la descripción. Vamos a intentar ponerlo en algún sitio más que hay tres pero lo vemos difícil. Sentimos mucho que se haya imaginado que hayan 5 y tengan 3 como ponemos en 4 sitios diferentes. Saludos
Claudio Cocuzzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Azienda molto seria i fiori sono stati molto.apprezzati dalla interessata.....sicuramente farò altri acquisti con loro...grazie
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Claudio por tu reseña, nos alegra mucho que le haya gustado!
Cristina c
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ho ordinato dall'Italia per mia sorella che vive a Madrid e sono stata super soddisfatta del vostro servizio con consegna puntuale, i fiori erano bellissimi e soprattutto freschissimi. Sicuramente tornerò ad acquistare sul vostro sito dove mi sono trovata molto bene, le foto dei fiori rispecchiano la realtà è sito molto semplice da utilizzare. Grazie mille, alla prossima!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Cristina por comentarnos! Nos alegra mucho que os haya gustado =)
Zara A T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias Zara por valorarnos
Paul Williamson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ramo de flores precioso. Es la cuarta vez que encargo flores con Original Flor y el servicio, la comunicaccion and la experiencia has estado perfectas. Os lo recominedo de verdad.
Respuesta de Original Flor
Muchísimas gracias Paul, gracias por tú comentario porque haces que sigamos igual, y si ya son 4 lo haremos con la misma dedicación para seguir sumando=)
Estitxu Aginagalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ramo de flores precioso y la entrega genial, ¡Seguro que repetimos!
Respuesta de Original Flor
Muchas gracias por tú comentario Estitxu, nos alegra saber que os ha gustado nuestro trabajo! Un saludo
Joana Policarpo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encomenda realizada de Portugal para Espanha, funcionários muito atenciosos e prestáveis. As flores são muito bonitas e tal como estão nas fotografias. Obrigada
Respuesta de Original Flor
Gracias Joana por tú comentario. Estamos encantados de poder unir personas a través de las flores. un saludo
María Cristina Carbajales Barandela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The flower bouquet was gorgeous, my mum was delighted with the surprise. The service is flawless, delivered on time and communication was very smooth. Learning about this family business also encourages me to order from them again. I would recommend this service to anyone!
Respuesta de Original Flor
Thank you very much for your comment, it's great that your mother liked it so much! We are very happy to know that we can unite mother and daughter for the flowers and that you like our work. Thank you so much
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