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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Flores Borneo
La empresa Flores Borneo cuenta con una larga trayectoria de más de 50 años en el sector de la floristería, lo que demuestra su experiencia y dedicación en el negocio. La descripción de la empresa destaca su enfoque en la ternura y la belleza, lo que sugiere un compromiso con la calidad y la atención al detalle.
Las reseñas de los clientes son en general muy positivas, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la calidad de las flores y la presentación de los ramos. Muchos clientes expresan su satisfacción con la atención recibida y la calidad de los productos, lo que sugiere que la empresa tiene un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
Algunos clientes destacan la capacidad de la empresa para crear ramos personalizados y adaptados a sus necesidades y preferencias, lo que sugiere una gran flexibilidad y creatividad en la empresa. Otros clientes mencionan la calidad-precio como un punto fuerte de la empresa, lo que sugiere que ofrecen productos de alta calidad a precios razonables.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que destacan problemas con la comunicación, la entrega y la calidad de los productos. La empresa responde a estas reseñas de manera apologetica y comprometida a mejorar, lo que sugiere que están dispuestos a escuchar y aprender de sus errores.
En general, la empresa Flores Borneo parece tener un fuerte enfoque en la calidad, la atención al cliente y la creatividad, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan servicios de floristería de alta calidad. Su capacidad para adaptarse a las necesidades y preferencias de los clientes, así como su compromiso con la mejora continua, sugieren que son una empresa que valora la satisfacción del cliente y está dispuesta a esforzarse por ofrecer lo mejor.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.3 (66 opiniones)
9 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
49 opiniones
angeles feria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosas, y me solucionaron en el ultimo momento un cambio de última hora. Vendré siempre a por flores🩷
Oscar Daniel Escobar Torres
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería regalarle un ramo a mi pareja pero no tenía claro qué tipo de ramo estaba buscando, gracias a la atención y amabilidad de Talía he conseguido salir muy contento con un ramo con flores frescas y con colores muy acordes a la época del año en la que estamos, en todo momento ha sido muy profesional y detallista. Mi mujer ha quedado encantada. Recomiendo 100% el lugar.
Laura Prieto Stone
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito … !!!! Hicimos nuestro evento corporativo … eligieron al detalle toda la decoración floral …acertando completamente en estilo y colores … súper recomendados !!! Gracias … !!!!
Elisabet Serra Amer
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flores Borneo
Hola Elisabet, nos da curiosidad conocer su experiencia y saber en qué podríamos mejorar al dejarnos esta reseña💚. Lamentamos no poder identificarla solo por el nombre, pero valoramos cada comentario y agradecemos toda crítica constructiva que nos ayude a crecer.🤍🌿 ----------------------------------- Hello Elisabet, we’re genuinely curious to know about your experience and how we might improve based on your review💚. Unfortunately, we’re unable to identify you by name alone, but we truly value every comment and appreciate any constructive feedback that helps us grow💠🤍.
Mouna Elouni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
PER-FECT ! We had exactly the bouquet we hoped for. Even better. Talia Did our bouquet really fast and better than we could have dreamed of. The service is the best. She kept our bouquet while we had lunch and protected every stem. I recommand a thousand Times ! Good advice…
Respuesta de Flores Borneo
What a joy to read your words! We’re so grateful you trusted us with your bouquet, and it makes us so happy to know it turned out even better than you imagined. Grateful for your kindness and for sharing your experience with us, can’t wait to see the photos from your shoot 🌿🤍
Why Not
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo espectacular, súper buen trato y hacen composiciones súper bonitas. Me encantan!!! 😍😍
Respuesta de Flores Borneo
un gusto leer este comentario!! gracias y hasta la proxima!
Michelle Sophie
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Orderd via instagram and they were sooo nice and the flowers were so so beautiful!
Respuesta de Flores Borneo
Thank you for letting us be a part of your special gift🌸🤍
Maximilian Leuze
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
SANDRA CASTELLS CERCADILLO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí que me hicieran un ramo especial a partir de unas fotos de inspiración y lo hicieron precioso. Además, buena selección de flores grandes, que no es tan común. Excelente servicio!
Respuesta de Flores Borneo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha😊
Zaidah Bellod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un producto muy fresco, cuidado hasta el último detalle y donde poder encontrar todo lo que necesitas. La atención excepcional y un espacio fabuloso. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flores Borneo
Gracias de corazón por tu reseña. Tu opinión significa mucho para nosotros!💛
Diana M. Lica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No podría estar más feliz con el trabajo de Flores Borneo para mi boda. El ramo de novia que me prepararon con rosas Austin fue precioso, justo como lo imaginaba. Además, las velas para la ceremonia religiosa ortodoxa quedaron muy bonitas. Y qué decir del arreglo floral en la iglesia… ¡todo perfecto! Muchísimas gracias. ¡Recomendadísimos!
Respuesta de Flores Borneo
Leer tu reseña nos hizo el día. ¡Gracias por tu confianza y cariño! ♡♡
2crass4u 8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor floristería de Palma.Totalmente recomendable,hacen unos ramos espectaculares😍✨✨✨
Respuesta de Flores Borneo
Gracias por tu apoyo y por hacernos parte de tu experiencia. ¡Te esperamos pronto!♡♡
Stella Sureda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas flores y Melanie es un encanto, muy buen trato, nuestra floristería de siempre!! ❤️❤️
Respuesta de Flores Borneo
Nos llena de alegría leer tu comentario. ¡Gracias por dejarnos florecer contigo! 🌺♡♡
Belén iglesias Molli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención 🥰 !
Respuesta de Flores Borneo
¡Gracias por tus hermosas palabras!♡♡
Edna Ain de Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes arreglos florales, bellísimos, y la atención de las chicas de maravilla! Recomendable
Respuesta de Flores Borneo
¡Gracias por esas palabras tan bonitas! Nos da mucha alegría saber que te gustaron nuestras flores. 🌹💕
Maria Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auténticos sinverguenzas, le han regalado a mi hija un ramo de tulipanes, que habrá costado lo suyo, y al quitar el papel para ponerlas en agua vemos que están TODOS los tallos y las hojas podridas. El ramo se compró el día anterior. Han hecho el agosto con la amiga de mi hija ya que, seguro, le habrán cobrado como si fueran flores frescas.
Respuesta de Flores Borneo
Hola Sara, Sentimos muchísimo lo que cuentas, de verdad. Nos duele leer tu mensaje y saber que el ramo que recibió tu hija estaba en malas condiciones. Entendemos tu molestia y no tenemos excusas: no es lo que esperabas ni lo que mereces. Queremos que sepas que jamás entregamos flores pasadas de manera intencional. Trabajamos con mucho cuidado y cariño para que cada ramo llegue fresco y bonito, pero evidentemente, esta vez algo salió muy mal y lo lamentamos profundamente. Nos encantaría poder conversar contigo y encontrar una manera de compensar esta mala experiencia. Entendemos tu desconfianza, pero te aseguramos que esto no representa cómo trabajamos día a día. Ojalá nos des la oportunidad de demostrarte que sí se puede confiar en nosotros. Puedes escribirnos directamente a + 34 611 545 928 o pasar por el local cuando quieras.
Barbara Tickle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un hermoso ramo de flores con una composición encantadora creada con imaginación y buen gusto.
Respuesta de Flores Borneo
¡Qué alegría leerte! Gracias por tus palabras tan lindas 🌸 Nos hace muy felices saber que nuestras flores llegaron con todo su encanto. ¡Vuelve cuando quieras, siempre es un gusto florecer contigo!♡♡
Dera Pifay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buenos precios y flores muy bonitas y frescas. Compro en otros sitios de Palma y se pasan con los precios de las flores. He ido por que me la habían recomendado. Una vez allí elegi las flores que me gustaban y lo hicieron muy bonito. He comprado un ramo de 30 euros con tulipanes muy chulo--
Respuesta de Flores Borneo
¡Gracias de corazón! Qué bonito saber que nuestras flores te gustaron tanto. Cada ramo lo hacemos con mucho amor, así que leer tu reseña nos llena el alma ♡♡✨
M C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ramo de flores para una amiga que cumplía años. A mi amiga le ha encantado. Me han aconsejado y hecho quedar muy bien. Gracias a las chica que me a atendido por la atención. Ya sé dónde pedir flores cuando las necesite.
Respuesta de Flores Borneo
Mil gracias por tu reseña tan bonita 🌿 Nos emociona saber que lo que hacemos con tanto amor logra llegar así de lindo a las personas. ¡Un abrazo enorme con aroma a flores frescas! ♡♡
Ana B. Pérez Miguel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté con ellos para un ramo, ya que hace años nos servían flores en mi trabajo. Al ir a recoger el ramo ka dependienta debía tener un mal día ya que ni me saludó al entrar y tuvo mala cara todo el tiempo , se limitó a señalar donde estaba el ramo,se que no es la responsable del negocio, pero personas asi.... no ayudan al negocio
Respuesta de Flores Borneo
Hola Ana, gracias por su pedido y por su reseña. Lamentamos profundamente que el servicio recibido no haya sido apropiado. Le pedimos disculpas. Estamos abordando este asunto con nuestro personal para asegurarnos de que siempre se esfuercen en ofrecer el mejor servicio posible. Atentamente, Flores Borneo
Camilla Hamborg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Otto William Bitsch-Fachmann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lilian Camargo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué por whatsapp un ramo, el mismo día lo entregaron un Palma. La verdad ha quedado hermoso, con flores naturales, y la entrega super bien. Calidad-precio super recomendable. Los recomiendo.
Respuesta de Flores Borneo
¡Gracias por tu mensaje! Qué gusto saber que te gustaron las flores. Siempre damos lo mejor para que cada ramo se vea increíble. ¡Nos alegra que se haya notado! ♡♡
Estelle Kohlstruck
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Süßer kleiner Laden, die Verkäuferin hat mir nett geholfen und ich bin jetzt um eine Balkonpflanze reicher
Respuesta de Flores Borneo
¡Gracias, de verdad! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dándolo todo. Nos alegra que hayas quedado feliz con tu planta🌿
Lídia Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre ramos preciosos. Muy buen servicio
Respuesta de Flores Borneo
Nos encanta leer cosas así. Gracias por confiar en nosotros para tu compra floral. ¡Aquí seguimos floreciendo con ganas!
Maria Dolores Pérez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias ,el ramo le ha encantado a mi hija , seguro que repito
Respuesta de Flores Borneo
¡Qué buena reseña! Nos pone muy contentos que hayas quedado conforme con todo. ¡Seguimos con ganas y flores listas para lo que necesites ♡♡
Christa Wiss
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nette Angestellte, gut gelegen.
Respuesta de Flores Borneo
Tu mensaje es como un rayito de sol para nosotros ☀️ Gracias por valorar lo que hacemos con tanto amor. Ojalá sigamos llenando de flores tus días 💐
Gabriela Macay Paz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargué este viernes unos ramos por el día de la madre, los dejé pagados, me dijeron hasta el medio día de hoy, pregunté dos veces que hora es medio día para ellas, no me lo dijeron. Mi sorpresa hoy llego 11:45 am y me los encuentro en el suelo con la nota “Gabriela recoger en tienda” FLIPANDO me quedé… Lo mínimo es llamar por teléfono que lo tienen y decir que cerramos antes por X razones te puedes pasar antes, algo pero no en el suelo mejor…. También trabajo de cara al público, se lo que es querer irme a casa el domingo o cualquier día pero un mínimo de atención al cliente no es tan complicado; ya de primeras cuando vas al local la mujer y la atención que ofrece o como atiende deja mucho que desear… Y mira que precio y el producto que ofrecen están muy bien, que pena..
Respuesta de Flores Borneo
Buenas Gabriela, primero de todo lamentamos muchísimo lo que pasó por nuestra parte.. Lo que describes no es lo que queremos que nadie viva al venir a Flores Borneo, y entendemos perfectamente tu molestia. Fallamos en la comunicación y en los detalles, y te pedimos disculpas sinceras por ello. Nos duele que una ocasión tan linda como el Día de la Madre haya tenido ese mal sabor. Si te animas, ojalá nos des la oportunidad de compensarlo, escríbenos por interno al + 34 611 545 928. Gracias por tu honestidad, de verdad.. ♡♡
Ester
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio con mucho gusto. Tanto ramos naturales como secos preciosos. Y calidad-precio muy razonable. Son muy amables.
Respuesta de Flores Borneo
Gracias por tu mensaje! Qué gusto saber que te gustaron las flores. Siempre damos lo mejor para que cada ramo se vea increíble. ¡Nos alegra que se haya notado!♡♡
Anastasiya Serbay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería del centro de Palma, con los mejores precios 🥰 menos mal que me pilla cerca del trabajo y puedo llevarme siempre flores a casa
Respuesta de Flores Borneo
Tu mensaje es como un rayito de sol para nosotros ☀️ Gracias por valorar lo que hacemos con tanto amor. Ojalá sigamos llenando de flores tus días 💐
Javier Reina Guzmán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isa Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato al cliente,cero profesionalidad.Puso los centros de mesa de la boda de mi hija en el hotel son vida,el trato recibido fue desastroso
Respuesta de Flores Borneo
Hola Isa, Aunque hayan pasado casi tres años lamentamos profundamente que en un día tan especial para ti y tu familia no te hayamos dado el trato y la atención que merecías. Desde entonces ha habido un cambio en la dirección y aseguramos que este tipo de situaciones no tienen cabida en nuestra forma de trabajar. Me duele saber que no logramos transmitirte el cariño y la dedicación con la que trabajamos cada evento. Seguimos esforzándonos cada día por cuidar cada detalle y a cada persona que confía en nosotras. Gracias por compartirlo.
charles chalhoub
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenían que llegar los flores ayer por una sorpresa, y todavía no han llegado Llamé para saber porque no ha llegado el Ramo fe flores al tiempo, y me dijo la chica en media hora , llamé después una hora , me dijo en 15 minutos Pasaron 5 horas y luego nadie contestó a mi teléfono . Nunca más Nada profesional
Respuesta de Flores Borneo
Hola Charles, Aunque ya han pasado casi tres años, leer tu experiencia nos duele de verdad. Sentimos muchísimo no haber estado a la altura en un momento que para ti era tan especial. Desde entonces ha habido un cambio en la dirección y te aseguramos que este tipo de situaciones no tienen cabida en nuestra forma de trabajar. De corazón, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Cada día ponemos todo nuestro cariño para hacerlo mejor y cuidar a quienes confían en nosotras. Gracias por compartir lo que pasó.
Ander RDAE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentina Fu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ordered and paid two bouquets for a bachelorette party and birthday gift. They were supposed to deliver them to the hotel in the morning, before 11am. But when I call at noon they say there’s no one available for the delivery. As a consequence, I have to run there myself, only to discover that the bouquets have not even been prepared. The welcome surprise was ruined. Very bad experience.
Respuesta de Flores Borneo
Hello Valentina, We know two years have passed since and reading this still saddens us deeply.. We are truly sorry we failed you on such an important day. Moments like that should feel joyful and stress-free, and it’s clear we didn’t deliver the care and service you deserved. Since then, a lot has changed behind the scenes, and we’re fully committed to doing better with every order and every customer. Thank you for sharing your experience.. it’s a reminder of why we strive to improve every day.
Cris Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me salvaron el día mas importante, por motivos X me quedé sin ramo el día de mi boda, mis amigas fueron allí y en 1 hora me tenía el ramo que quería, mas bonito aún, quedó perfecto y lo pude lucir toda la boda. Mil gracias !!!
Eileen Saez Percival
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería sin duda, melanie siempre muy atenta en las fechas señaladas es espectacular 👌
Josep Lluís
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bé.
Coloma Jaume
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargamos un ramo, en principio original, de las flores que nos iba diciendo la empleada que nos pondrían no hubo ni una. Queríamos quedar bien y nos sentimos ridículos. 70 euros para nada. De todo se aprende.
Inmaculada Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A mí me han engañado en un encargo realizado por teléfono, que ascendía a 30€, por lo que el envío a domicilio era gratuito. Cada poinsetia valía 5,50. Han enviado una cestita con 2 ponsetias y 3 ramitas de adorno. Una estafa.
MARIA JOYA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Aldecoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pep Lluís Moyà Roig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon gust
Loles Araño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Fernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Kieran Davenport
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great quality and selection of flowers, nice friendly service, lovely bouquet
Jessica Gómez Magallon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Costanza Ghelfi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Fornes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo de floristeria. Un placee trabajar con vosotros
JULIAN FAJARDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gusto y buena calidad.
Javier Binimelis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y calidad!!! Me encanta, tienen un gusto excelente.
angeles lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Terrasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional
Juan Vidal Petersen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris Pita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE- en todo sentido- atencion excelente- calidad excelente - el ramo de novia estupendo todos los arreglos de la Iglesia muy buen gusto y armonicos- arreglos del banquete preciosos. recomendable 100%. Enorabuena! Da gusto contratar un servicio de tan buena calidad y a buen precio. Seguid Asi!!!!!
Juanjo ml
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos llaman el día de la boda, y nos dicen si hemos pagado!!! Que no ha podido hablar con su contable! Siempre tienen problemas con el ordenador y no suelen responder a los emails, tienen que andar detrás de ellos...
Carmen Prat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a flores Borneo aconsejada por mi prima y la verdad es que no puedo estar más contenta de haber elegido a Flores Borneo para hacer mi ramo de novia. Melania es una chica muy atenta y se preocupa de que quedes muy contenta. Le enseñé una foto de un ramo que me gustaba por el estilo aunque yo lo quería en tonalidades lilas. Con la foto ella sacó la lista de las flores y plantas a utilizar y las adaptó a los colores que quería ¡el resultado no pudo ser mejor! Incluso pudimos hacer una pequeña prueba para ver un ejemplo de lo que iba a utilizar para el gran día. También le encargué algunas flores del ramo para el pelo y las preparó para que la peluquera solo se tuviese que preocupar de colocarlas. ¡Sin duda, un 10! Además ofrece un precio muy competitivo en comparación con otras floristerías que incluso te daban un precio sin ni siquiera saber las flores que necesitabas.
Sergio Rico Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y gran calidad
Rosa García de la Noceda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy buen gusto y de una magnífica calidad. Cualquier flor, planta, ramo lo preparan tan bonito que te hacen quedar bien. Muy amables y profesionpales
Griselda Antoniucci
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa floreria...ls dueña poco amable en cambio la empleada muy atenta y con paciencia
Darwin Iván Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Mari C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Izquierdo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Christoph Albrecht
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Recht wenig sichtbar die Frischware aber sehr gepflegter Laden, liegt ein wenig versteckt
Jakob Niekrenz
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio López
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato excelente.
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