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¡Este es el proceso para encontrar tu vestido de fiesta!
¡Este es el proceso para encontrar tu vestido de novia!
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Características:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
La empresa Pronovias Valencia ofrece una amplia variedad de vestidos de novia y una atención personalizada a sus clientas. Aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas, la mayoría de las reseñas destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo, especialmente de asesoras como Ana, Diana, y Carmen. La calidad de los vestidos y la variedad de estilos también son aspectos destacados por muchos clientes. Sin embargo, algunos clientes han mencionado precios elevados y falta de intimidad en la zona de probadores. En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la calidad de sus productos y la atención al cliente, lo que la hace una opción recomendable para novias que buscan un vestido de alta calidad y un trato personalizado.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.4 (600 opiniones)
62 opiniones
10 opiniones
22 opiniones
58 opiniones
448 opiniones
carmela
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría decir que fue la experiencia soñada en cuanto a atención y asesoramiento, pero por desgracia fue todo lo contrario. Ana nos atendió con desgana, malas formas y malas contestaciones. Una pena, todo el prestigio de la marca se ve dañado por trabajadores así. Estoy muy decepcionada. No recomiendo para nada ir, pero si vas que NO te atienda Ana.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Carmela, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Sandra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a elegir mi vestido de novia una y mil veces. Y volvería a elegir a todo el equipo de pronovias de Valencia. Gracias por cada detalle con tanto cariño para que mi vestido quedara tal cual como yo deseaba. Un abrazo chicas ❤️
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Sandra, Nos complace enormemente leer tu mensaje. Ha sido un verdadero placer acompañarte en un momento tan importante y cuidar cada detalle para que tu vestido quedara exactamente como soñabas. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Será un placer recibirte de nuevo y seguir acompañándote en tus futuras celebraciones. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Jose Miguel Castaño
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10!!!! Tanto la encargada como todo el equipo de ventas son súper atentas y súper profesionales.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍💫
Vicenta Moreno Carpio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! escelente trato, tienda pequeña aunque muy buena organización y bonita decoración. Al final hicimos una muy buena compra .
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Vicenta, Nos alegra saber que disfrutó de su visita y que la organización y ambiente fueron de su agrado. Agradecemos que haya compartido su experiencia positiva y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras ocasiones. Gracias por su confianza en PRONOVIAS. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Yolanda Pérez Miret
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a buscar mi vestido de novia con toda la ilusión que la ocasión merece, pero la experiencia con Laura fue totalmente decepcionante. No mostró interés por mis gustos ni se esforzó en ayudarme a encontrar el estilo que buscaba. Le pedía ciertos tipos de vestidos y me sacaba opciones totalmente contrarias. Teníamos cita para dos horas y, en menos de una hora, ya habíamos terminado. Me dijo que no tenía más vestidos para mí, algo que dudo mucho, ya que apenas me probé unos pocos en media hora. Su actitud fue distante y, en algunos momentos, borde. Mi sensación es que prefiere terminar pronto con las novias para tener tiempo libre antes que ayudarles a encontrar su vestido ideal. Una experiencia muy decepcionante.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Yolanda, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Judith Domènech
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me sentí súper bien atendida. El trato fue impecable, muy profesional y cercano. Mención especial a Ana, que fue un amor: me ayudó con muchísima paciencia, supo entender exactamente lo que buscaba y me hizo sentir cómoda y especial en todo momento. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil y bonito! 💖
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Estimada Judith, Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas. Es un placer saber que nuestro equipo pudo acompañarla de manera tan positiva y cercana. Gracias por su confianza en PRONOVIAS. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
lorena paños cuenca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me caso mañana, y no puedo estar más contenta con mi vestido y con el trato recibido en pronovias. Soy talla grande y fui un poco asustada por si no podía probarme muchos vestidos. O mi talla iba a ser un impedimento. Venía de 3 tiendas que la experiencia había sido regular tirando a mala. Desde que entré el trato fue espectacular, previamente me habían preguntado cuál era mi estilo, tenían preparados bastantes vestidos, no me gustaba ninguno y Ana, me aconsejó cambiar de estilo, hizo su trabajo espectacularmente bien. Me asesoró y me convenció que me probase más modelos, y menos mal k le hice caso! Cuando me probé mi vestido, supe que era ese. El trato de Ana y de gloria fue increíble. Me hicieron sentir una auténtica diva y en ningún momento hicieron mención a mi talla. Durante el proceso de pruebas más de lo mismo. Una profesionalidad espectacular tanto de Ana, Gloria, Ana Mari y de Diana! Amparo la modista muy atenta y muy tranquilizadora cuando hubo algún problema en la prueba. Se nota la profesionalidad de todo el equipo. Mi vestido es perfecto y me queda como un guante. No puedo estar más contenta de haber elegido a pronovias para mi vestido. Gracias chicas ha sido un placer!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Lorena, Muchísimas gracias por compartir un mensaje tan sincero y emotivo. Nos llena de alegría saber que te sentiste tan bien acompañada y que nuestro equipo, con Ana, Gloria, Ana Mari, Diana y Amparo, logró que vivieras una experiencia tan positiva y llena de confianza. Nos emociona saber que encontraste tu vestido perfecto y que te hizo sentir segura y radiante. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Esperamos poder recibirte de nuevo para ayudarte a encontrar el vestido perfecto para tus próximas celebraciones. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
g f
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Buenos días, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo que crees que podríamos mejorar o si deseas compartir más detalles, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Celia Buades
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
0 profesionalidad, 0 exlusividad, 10/10 en vender e ir deprisa. Es un momento especial, tiene mucho nombre pronovias porque no me cabe duda de que tiene vestidos preciosos. El trato de sentirte en una tienda más, como si fuese algo rápido, como si no pudieses dudar y descartar, porque es obvio que lleva tiempo. Pésimo trato por parte de Laura, puede que tenga un mal día pero…. aunque algún vestido captase nuestra atención y nos dejara en la duda ese momento especial se sintió como estar en la pescadería y reprimiendo preguntas o dudas de la novia y sus familiares porque se notaba que querían IR DEPRISA después de tan solo media hora. Lo siento mucho es un negocio pero no se vende una cosa cualquiera y se sintió 0 especial, preguntar gustos o que quería probarse (para que?). Vender vender y vender, ah cuando gustó uno, la simpatía en persona.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Celia, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Armarys Rangel De Cristofaro
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pensaba que mi amiga encontraría el vestido aquí, como muchas novias que conozco y por eso pienso que la persona que nos atendió no nos quería vender. No se esforzó nada en ofrecernos opciones. Y fue bastante antipática atendiéndonos. Se trata de comprar un vestido de novia y la atención debe ser excepcional.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Armarys, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Ledner Salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍💫
Laura Tortajada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo decir que tuve la suerte de que mi vestido fuera de Pronovias. Son un equipo genial y el trato en todo momento fue insuperable; fueron amables, atentas y resolutivas desde el día uno. Cada prueba y visita a la tienda, tuvimos la suerte de conocer a una nueva modista y asesora; y todas fueron igual de agradables y encantadoras. Mi vestido quedó perfecto y pusieron todo de su parte para que así fuera. Desde luego, no pude tener mejor suerte, ya que hicieron que mi experiencia fuera preciosa y digna de recordar. Esta claro que esto se trata de encontrar tu vestido, pero ojalá tengas como yo la suerte de que sea de Pronovias. Mil gracias a todo el equipo, sois las mejores.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Laura, Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan especial y que todo nuestro equipo pudo acompañarte con amabilidad y profesionalidad desde el primer día. Es fantástico saber que cada prueba y visita a la tienda contribuyó a que tu vestido quedara perfecto y a que vivieras momentos tan memorables. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Será un placer recibirte de nuevo y seguir acompañándote en tus futuras celebraciones. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Eva Tarragó
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a mi cita en la tienda Pronovias a las 18:00 horas, puntual y acompañada de mi madre, con mucha ilusión por vivir el proceso de probar vestidos de novia. Lamentablemente, la experiencia fue muy negativa. Desde el primer momento, la persona que nos atendió mostró un trato distante y condescendiente, llegando incluso a cuestionar que pudiera encontrar un vestido en la tienda. Al mencionar que había reservado cita aprovechando la promoción del 60%, su actitud se volvió aún más despectiva, dudando de la validez de mi cita y descartando esa opción sin ofrecer alternativas claras. Cuando le mostré algunas ideas y comenté mi presupuesto, la respuesta fueron pegas constantes y comentarios desalentadores. A la hora de probarme vestidos, me facilitó únicamente dos modelos, ambos de tallas más pequeñas que la mía (una 42 y una 48, siendo yo una 50/52), justificando su elección con frases poco apropiadas como que “al menos me hacían más delgada”. Finalmente, me indicó que no podía mostrarme más opciones y que, si alguno de los dos vestidos me gustaba, podían hacerlo a medida, advirtiendo además que los vestidos en tallas grandes resultan “mucho más caros”. Lo más doloroso fue escuchar, mientras me vestía, cómo comentaba a mi madre desde detrás de la cortina que “para las chicas gorditas allí no iba a encontrar nada”. Tras apenas 45 minutos nos vimos fuera de la tienda, con una sensación de humillación y decepción absoluta. No sé si este tipo de trato responde a una política de empresa que margina a las tallas grandes, o si se trata de una dependienta en particular con actitudes gordofóbicas, pero en cualquier caso la experiencia estuvo muy lejos de lo que una firma como Pronovias debería ofrecer. Considero importante compartir lo ocurrido, ya que un momento que debería estar lleno de ilusión y respeto se convirtió en algo doloroso e indigno. Espero que esta reseña sirva para que otras novias no tengan que pasar por lo mismo.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Eva, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
eucaris vivas
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, Mal trato y prepotencia de parte de Ana María una persona que desde el momento 0 que he llegado no tenía ánimos de colaborar y menos de trabajar. Me mostró 3 vestidos y me dijo que no tenía más nada que mostrarme porq esos eran todos los que tenía. He salido llorando de la tienda porque tenía mucha ilusión de encontrar mi vestido de la mejor manera y una persona q nos atendió no le apetecía tratar al público bien. Ha manchado ese momento!! Menos mal más adelante he encontrado otro comercio (PENHALTA) donde una chica súper amable me ha sacado los vestidos necesarios para conseguir mi vestido soñado. Me parece súper mal que contraten a gente así, ya que cuando uno va a gastarse dinero (y no poco), espera tener una buena atención. Sin embargo, he tenido la sensación de presión para que compre un vestido lo más rápido posible, mostrándome solo 3 modelos y con desgana y malas formas.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Eucaris, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Seana Eve
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella (si pudiera dar 0, lo haría) Esta ha sido la peor experiencia que he tenido probándome un vestido de novia. Estaba muy ilusionada con mi cita en Pronovias Valencia, pero nos marchamos después de solo 40 minutos de lo que debía ser una cita de 2 horas porque nos hicieron sentir muy incómodos. La atención al cliente por parte de Laura fue lamentable. Desde el principio puso los ojos en blanco, suspiró y mostró una evidente molestia cuando le expliqué que mi nivel de español es limitado y que necesitaba usar Google Translate. A pesar de darle las gracias en varias ocasiones en español, me ignoró repetidamente. Era dolorosamente evidente que no éramos bienvenidos. Cuando me gustó uno de los vestidos y pedí probarme otro estilo, actuó como si le estuviera molestando y pareció sentirse ofendida por la petición. En ese momento solo me había probado dos vestidos y llevaba menos de 15 minutos en la tienda. Llegué a probarme cuatro en total, pero decidimos marcharnos porque la experiencia se volvió insoportable. Fuimos directamente a Rosa Clará, que está al lado, y allí tuvimos una experiencia maravillosa y acogedora: todo lo contrario a Pronovias. Esta cita debía ser un momento especial y, en cambio, Laura la convirtió en algo profundamente decepcionante y desagradable. Al leer otras reseñas de 1 estrella, parece evidente que muchos clientes que han tratado con Laura han vivido un trato similar. Es una verdadera lástima, porque varios de los vestidos eran realmente bonitos.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Seana, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Lesly Caballero Mendieta
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no sé si tenían apuro por cerrar. Me dijeron que regrese en setiembre que habrán más vestidos pero solo sacaron 3 y nada de lo que indique en mis referencias.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Lesly, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Ana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontré mi vestido de novia en PRONOVIAS. Dar las gracias a Ana y Amparo por el trato ,el cuidado y sobre todo por el trabajo realizado,de 10! Soy talla grande y el vestido me quedó como un guante! Estaba guapísima!!! Os animo chicas a qué os paséis ,ya que tienen todas las tallas ( grandes tb), calidad ,buen precio y que son unas SUPER PROFESIONALES! Mil gracias por formar parte de este día tan especial para nosotros. Un beso enorme 🤍
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Ana, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que encontraste el vestido ideal y que la atención recibida cumplió con tus expectativas, valoramos mucho tu comentario sobre la calidad y el servicio. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Esperamos continuar brindándote un servicio excepcional en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Lorene Waldner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ana fue perfecta !!! Se nota su experiencia desde años en el sector ! Muy amable
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Lorene, Muchas gracias por destacar la profesionalidad y amabilidad de Ana. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que el trato cumplió con tus expectativas. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Esperamos con entusiasmo tu próxima visita. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Silvia Casinos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No recuerdo el nombre de la chica que nos atendió pero el trato fue de 10 !! Finalmente no elegí mi vestido de novia allí pero quería dejar esta reseña porque salí con muy buen sabor de boca ! Gracias !!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Silvia, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Te esperamos para ayudarte a encontrar el vestido perfecto en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Susana Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi hija a comprar su vestido y nos atendieron de maravilla. Gloria y todo su equipo son increíbles. GRACIAS!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Susana, Nos alegra enormemente saber que tuvisteis una experiencia tan especial con Gloria y el equipo. Fue un verdadero placer atenderos en un momento tan importante. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Esperamos con entusiasmo tu próxima visita. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Susana López Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varias tiendas sin éxito he llegado a Pronovias, y bendito momento! En menos de 30 minutos tenía mi vestido ya que han dado a la perfección con lo que quería. Tanto la directora como las otras trabajadoras han sido súper amables y sinceramente que te atiendan bien y además con una sonrisa vale oro. Gracias a todas por hacer que la búsqueda de mi vestido fuera tan sencilla.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Susana, Nos llena de alegría saber que encontraste tu vestido con nosotros y que te sentiste tan bien atendida. Fue un verdadero placer acompañarte en este momento tan especial. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Esperamos con entusiasmo tu próxima visita. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Cassandra Vilaplana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no me compré un vestido allí lo recomiendo sin duda, el trato de Carmen fue increíble. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Cassandra, Te agradecemos mucho por tus amables comentarios y por recomendar nuestro establecimiento. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado. Esperamos poder atenderte en el futuro si decides regresar. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Carla Lujan garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Carla, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Gracias por la confianza en Pronovias. Pronovias.
martina carone
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia inexistente. Me dieron una cita y al día siguiente me dijeron que no tenían nada de mi talla, solo tallas “pequeñas”. Además, me miraron de arriba abajo.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Martina, Lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pudo haber sucedido para poder mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes escribirnos y contarnos más detalles a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web: www.pronovias.com. Estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Ana Lorena Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gloria y Amparo son personas muy amables, nos dieron un servicio de excelencia hoy. Nos ofrecieron realizar una alteración en el vestido al momento sin ningun inconveniente y con buena voluntad. ¡Definitivamente Pronovias es una muy buena opción!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Ana Lorena, Gracias por destacar la dedicación y amabilidad del equipo durante tu visita. Nos alegra saber que la atención y la disposición para facilitar las alteraciones contribuyeron positivamente a tu experiencia. Nos encantaría asesorarte nuevamente con dedicación y profesionalismo en tus futuras celebraciones. Gracias por tu confianza en PRONOVIAS. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Ana Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que palabras de agradecimiento para Diana, me parece además de muy profesional, una persona empática y amable. Se esfuerza incluso más allá del propio vestido. Le pedí varios consejos sobre complementos, medias, incluso el tipo de faja y a todo me respondió con amabilidad e interés. Estoy muy contenta con mi vestido de madrina. Gracias por todo a todas y en especial a Diana ❤️
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciada Ana, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con tu experiencia. Apreciamos tus comentarios y el reconocimiento hacia nuestro equipo y en particular Diana, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Nos encantaría volver a recibirte pronto para ayudarte a encontrar el vestido perfecto en futuras ocasiones. ¡Gracias por tu confianza en PRONOVIAS! Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Isabel Cano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad con las clientas lo recomiendo
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Isabel, Agradecemos muchos tus palabras tan amables. Nos hace muy felices saber que te sentiste bien atendida y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Gracias por confiar en PRONOVIAS. Estaremos encantados de volver a recibirte muy pronto. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Gabi Vicente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
paco alfonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buenas profesionales
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Paco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Nos encantaría volver a recibirte pronto. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Mariola Llopis Cortés
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionante. Tenía una cita confirmada por la app de Pronovias para las 19:00h. Al llegar puntualmente a la tienda de Valencia, me dijeron que mi cita era a las 18:00h, insinuando claramente que no querían atenderme. Tras discutir durante unos 15 minutos, finalmente accedieron a pasarme a los probadores, pero dejándome claro que a las 20:00h cerraban y que, pasada esa hora, debía irme. Había enviado previamente las referencias de los vestidos que quería probarme, pero solo me enseñaron dos porque ni tan siquiera miraron el historial de lo que yo había escogido previamente. La atención de la persona que me atendió, Laura, fue completamente inaceptable: fue maleducada tanto conmigo como con mis acompañantes, me habló con desprecio y, en el probador, me clavó los alfileres de forma constante y descuidada. Cuando quise probarme un último vestido, me lo negaron por qué eran las 20. Y no fue solo Laura: las otras dos dependientas también se comportaron de forma poco profesional y con muy poca educación sobretodo a mi llegada. Otro detalle importante: no hay tallas. Si necesitas una M, por ejemplo, te sacan una S, lo que hace prácticamente imposible probarte los trajes de forma adecuada. Las novias vamos con toda la ilusión del mundo a encontrar nuestro vestido y a vivir una experiencia especial, con una atención profesional y cercana. Y en este sitio, simplemente no te la brindan. Evidentemente, no voy a comprar mi vestido en Pronovias Valencia. Y en el caso de que necesite volver, me desplazaré a Pronovias Castellón para probarme o comprarlo allí, porque me parece vergonzoso el trato que he recibido en la tienda de Valencia. Una experiencia completamente decepcionante para un momento tan importante.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Mariola, Lamentamos mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda no fue la que esperabas. Te agradecemos sinceramente por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con tanto detalle. Nos duele no haber estado a la altura, y ten por seguro que tomaremos en cuenta todo lo que nos has contado para seguir mejorando. Si lo prefieres, puedes escribirnos y contarnos más sobre tu experiencia a través de nuestro formulario de contacto en la web. También queremos informarte que nuestra tienda en Castellón ha cerrado definitivamente. Estaríamos encantados de ayudarte a reservar una cita en otra de nuestras tiendas, según tu preferencia. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Ariana Sapina
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, nos atendió Laura, mal desde que llegamos. Buscábamos un vestido de novia para mi madre. Ella le enseñó varios modelos que le gustaban y Laura contestó que ya tenía una edad para llevar eso. Luego le sacaba cosas que mi madre no le había dicho, vestidos que no nos gustaban y todavía decía que no podíamos ir ahí y probarse varios modelos, que tenía que ir con las cosas claras. (Si te casas quieres probarte diferentes modelos para ver que se acopla a ti, algo obvio. Pues Laura nos dijo que teníamos que ir con las cosas claras). Teníamos cita a las 12:00 y salimos a las 12:45, NO HEMOS ESTADO NI UNA HORA, cuando la cita es de dos. En conclusión todo mal, no volveremos.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ariana, Lamentamos profundamente leer sobre vuestra experiencia. Lo que describes no refleja en absoluto los estándares de servicio que queremos ofrecer, y sentimos sinceramente no haber estado a la altura de vuestras expectativas. Agradecemos mucho que hayas compartido lo ocurrido, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a reflexionar y a mejorar. Si lo deseas, puedes ampliarnos los detalles de tu experiencia a través del formulario de contacto disponible en nuestra página web. Esperamos sinceramente poder tener la oportunidad de ofreceros una experiencia más alineada con nuestros valores y con el servicio que merecéis. Saludos cordiales, Pronovias Valencia
Silvia Salvatore
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
CLB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María me asesoró de una manera excelente, fue muy honesta en sus consejos y me ayudó a encontrar el vestido en un ambiente muy cercano. Estoy deseando que llegue mi primera prueba.
Raquel Francés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Carmen. Cuando ya me marchaba sin ningún vestido que me convenciese, ella vio mis gustos y mi cuerpo y encontró EL VESTIDO para mi. Muchas gracias por todo y por las pruebas y comprensión dada mi especial situación viviendo lejos. Sólo recibí cumplidos y buenas palabras.
Kokalos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poca variedad. No me sentí nada cómoda con la prueba del vestido.
Virginia Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Maria,muy profesional y nos dio muy buenos consejos.Muy agradable y muy cercana.Muchas gracias
Arual BC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas son muy simpáticas pero no saben vender ni ayudar en un momento tan crítico, eliges del catálogo y no son capaces de sacarte algún modelo que como profesionales que se supone que son te pueda quedar bien a tu cuerpo o al estilo que buscas… Dure 30min y me probé 7 vestidos … Mis acompañantes no daban crédito a lo que estábamos viviendo. Como seas de talla normal 42 no vale la pena ir, no sacaban más tallas que esa y quedan fatal. Le comenté que otros sitios me sacaron tallas más grandes ya que en vestidos de novia la talla no es la misma que la de diario, ni caso me hizo. Resumiendo que vas por el nombre que tiene.
MCarmen Santos Sellés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venir a Rosa Clará ha sido todo un acierto. Han sabido captar perfectamente la idea que llevaba de vestido ideal para mi día especial y la ayuda de Carmen ha sido imprescindible. Carmen ha acertado con todo, me ha dado a elegir entre varias opciones pero todas enfocadas a lo que yo quería. No pensaba que podría ser tan fácil pero ella ha conseguido que no sea un agobio encontrar MI vestido. No puedo esperar a ver el resultado final pero por el momento, sin duda alguna, recomendaría Rosa Clará al 100%.
Maria José Clemente Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, excelentes profesionales que ponen lo mejor de su parte para hacer que tú experiencia sea fantástica y muy muy resolutivas.
M. Marta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Aunque no encontré lo que buscaba, el personal muy agradable. Destacar la atención de Laura, muy bien. Me sacaron 5 vestidos, no más, de fiesta tienen muy pocos…. La atención buena y no metieron prisas. Pero los tejidos no eran de la calidad a la que nos tenía acostumbradas Pronovias. Me sacaron pocos vestidos, no me gustó ninguno.
Benjamin Monfort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Jaciara Barbosa mota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un vestido con urgencia para una boda, enteré en pronovias! Nos atendió María, él trato ha sido muy cercano.. me sentir muy cómoda! Y lo más importante, encontré mi sueño de vestido 👗😍
Jennyfer Tatay Calvet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo quería que mi vestido fuera de pronovias porque mi madre se casó con un vestido suyo hace 40 años. Al principio todo pintaba bien, me llamaron para preguntarme mis gustos y me dijeron que mandase los que me gustaban por whatsapp para tenerlo claro el día de la cita, yo estaba por las nubes. Qué sorpresa la mía cuando llego y ni me sacan un catálogo, ni tienen en cuenta lo que yo había enviado previamente, me preguntan a pelo que me gusta y me van trayendo vestidos a gusto de la chica que me atendió. Yo no pude elegir más que un par que estaban en la percha de donde yo me probaba, pero nada, no pude elegir absolutamente nada de lo que me probaban y ningún vestido me gustaba de los que me estaban trayendo. Hubo un momento que hasta le dije a la chica que uno de los que había traído no pensaba probármelo porque no iba para nada conmigo. Para mi el vestido era y es lo más importante, me hubiera gastado cualquier cantidad, pero no me sacaron ningún vestido que valiera la pena, y me pone muy triste porque en su web hay vestidos impresionantes que no me sacaron y cuando dije que me sacaran alguno de los que envié por whatsapp me decían que la web esta mal y que son colecciones que ya no están disponibles…muy triste, mi vestido no es de pronovias porque no se me asesoró bien
YOLANDA SANDOVAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visita personalizada y la atención muy amable. Hay un gran equipo trabajando para dar un buen servicio.
Estela & Ximo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todas las chicas fue maravillosa y gracias a ellas encontré mi vestido.
Victoria Albert Mellado
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy amables, encontré mi vestido en la primera cita! Edito para decir que las pruebas fueron bien, pero no sé por qué, el día de la boda el escote me quedó abierto todo el rato, cosa que no pasó en las pruebas... no sé qué hicieron pero en todas las fotos se ve la enorme bolsa que me hace (y aclaro que no hubo cambio de peso). El resultado final no es el que esperaba.
Claudia Urrutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diana, sin duda una gran profesional, me hizo sentir en total confianza siendo la primera vez que pisaba una tienda de novias y estando nerviosa supo tranquilizarme y entendió a la perfección lo que estaba buscando. Sin duda recomiendo tanto la tienda como a esta grandísima profesional.
MARIA ANGELES MARTINEZ RODENAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Arabella Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Añado más información a la reseña. Finalmente, contraté con Pronovias mi vestido de novia... Todo el trato ha sido espectacular, pero quiero hacer una especial mención hoy a ANA LÓPEZ. Estaba muy indecisa con la prueba del peinado y he podido ir a probarme el vestido con el peinado y el maquillaje. Ana ha estado ayudándome a modificar el peinado para que me viera mejor, ha estado encantadora todo el rato y me ha tratado como si fuera de su familia. Ha sido cercana, atenta y muy amable. Tenéis a unas grandes profesionales en esta tienda. Mi gratitud y enhorabuena. Diana, la asesora que me atendió fue un encanto. Consiguió desde el primer momento que me sintiese cómoda conmigo misma y con la situación. Fue cuidadosa, atenta y amable. Muy servicial y en la segunda prueba encontró el vestido perfecto. Sin lugar a dudas, elegiría a ella y al vestido mil veces. ¡Muy recomendable!
Isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
ROSA BOTELLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simpatia i professionalitat.
Mónica Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica majisima. La verdad es que es complicado encontrar a personal que atienda tan bien, te escuche y entienda lo que necesitas. Fui a acompañar a una amiga y dio en el clavo con absolutamente todo. Tanto que se llevó el vestido después de haber estado buscando en infinidad de tiendas.
Esther Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Sonia Cervera Seco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida de encontrar a María en este momento tan crucial para una novia, su asesoramiento hizo que encontrara el vestido que había soñado pero que no esperaba encontrar. Nada que ver con mi idea inicial pero el que me emocionó desde que me lo puse.
Gracia Llop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Merilyn Boafo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Ines Romera-Pamplona
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alexandra Blanco Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La asesora fue muy amable y el sitio es impresionante, te sientes princesa por unas horas. Lo recomiendo sin duda
Kimbo Andres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sírvase usted mismo. Te dan los vestidos de fiesta y ya te apañas tú para probartelos. Increíble
M C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal perfecta y vestido perfecto.
Ana R Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana R Martinez ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Belén R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Belén ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 🖤
Raquel N.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Rachel ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 🖤
Patricia illan parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir con mi bebé y fueron muy comprensivas. Trato maravilloso. Carol consiguió calmarme. María tb muy atenta.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Patricia, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 🖤
Esther Lahiguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegas sientes que vas a ser una novia única…te hacen sentir como en casa y saben asesorarte tanto en el vestido como en los accesorios…. En 20 minutos tenia claro que ese vestido era el mío y en pronovias me quedé 😊
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Esther ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 🖤
series Tornero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buena atención de carmen y sobretodo consejos muy hacertados
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola, ¡gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 🖤
Andrea Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadoras, serviciales, amables y muy atentas con nosotras! El trato ha sido impecable y sobretodo destacar la paciencia y amabilidad de Carol, Elo, Pilar y todas las demás compañeras, pero hago gran incapie en Carol que ha sido la que me ha ayudado a encontrar mi traje. Gracias chicas!! Sois un equipo inmejorable!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Andrea Muñoz ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Viviana Ospina Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Viviana Ospina Velez, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Elena Ochoa Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Elena Ochoa Herrero ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Daniel Joint
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos vestidos preciosos aunque algo carros
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Daniel ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Annarella Muro Martinat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble. Estoy más que feliz de haber confiado en pronovias.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Annarella, ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Nuria Milio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Nuria Milio ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Isabel Cervelló Granado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Isabel Cervelló Granado, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Carol Zaragoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Carol Zaragoza, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Nuria Perpiñan Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen es una asesora increíble, dedico tiempo de calidad conmigo y también con mi familia, escucho mis gustos y analizó mi figura para asesorarme. Compré el primer vestido que me recomendó Carmen ya que captó muy rápido lo que yo quería. Me quedaron claros los siguientes pasos. Estoy deseando el día de la prueba.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Nuria Perpiñan Saiz, ¡gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
María Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en pronovias fue muy buena, me atendió Patricia y fue encantadora desde el minuto uno, me ayudó un montón con sus consejos y recomendaciones, iba con muy poquito tiempo y conseguí el vestido que quería y el día de la boda me sentía espectacular. Mil gracias Patricia, eres un amor ❤️
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola María Segura ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Xelo Canovas Alemany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Xelo, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Lorena Valle alcorisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Lorena, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
silvia bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Silvia ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Jennifer Escribano Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Jennifer Escribano Conde, ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Beny B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudó Patricia que es muy agradable y muy profesional, me mostró varios tipos de vestidos. Y fue una experiencia muy linda. Recomiendo ampliamente a Patricia y Pronovias!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Beny B, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Patricia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Patricia, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Silvia Blasco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En pronovias nos sentimos como en casa, muy buena atención.Gracias
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Silvia Blasco, ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
beatriz pazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Beatriz, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Marina Garrido Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia me ayudó muchísimo a elegir mi vestido, estaba bloqueada y muy agobiada porque en ninguna tienda había encontrado el vestido idóneo, hasta que llegué a Pronovias y Patricia captó perfectamente la idea que yo tenía y me sacó el vestido perfecto. Nos dio una atención a mis amigas y a mí maravillosa 😍
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Marina, ¡estamos muy agradecidas por tu valoración! Tu opinión nos inspira a dar siempre lo mejor de nosotras 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Rocio Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, mi nombre es Rocío y he tenido el placer de haber sido atendida por Diana en Pronovias valencia. El día que fuí a probarme vestidos, por primera vez, he de decir que iba muy nerviosa y con todos los complejos y miedos que hacia mucho tiempo no tenía. Y ella como buena profesional y no teniendo porqué, primero me ayudó a mí y después pasamos a probarme muchísimo vestidos. Te estoy muy agradecida por tu fantástica atención y como me hiciste sentir a mí familia y a mí. Muchas gracias y sigue así Diana ☺️
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Rocio Segura ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Sheila Gómez Cárcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en pronovias ha sido maravillosa gracias a mi asesora Patricia, ella consiguió sorprenderme con el que va a ser mi vestido de novia. Volvería sin duda a elegirla a ella para este paso tan importante
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Sheila Gómez Cárcel, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Lorea Tena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diana por el trato
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Lorea, ¡estamos muy agradecidas por tu valoración! Tu opinión nos inspira a dar siempre lo mejor de nosotras 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
amparo Peñarrubia lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Amparo, ¡muchas gracias por tu tiempo y dedicación y por valorarnos de manera tan positiva! 💫 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
LAM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención, cariño y paciencia de Diana excepcional!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola LAM, ¡muchas gracias por tu valoración! Sin tu aprecio y reconocimiento ninguna de nuestras metas serían posibles ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Noemi Dolz Gilba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a elegir el vestido de novia de mi hermana y hemos estado muy a gusto. Un trato y asesoramiento muy personal. Muchas gracias.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Noemi Dolz Gilba, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Loida Dolz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, trato inmejorable por parte de mi asesora y de todo el personal de la tienda. Salí encantada con ellas y con mi vestido.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Loida Dolz ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
virginia Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable Pronovias. Atención de 10, vestidor y asesoramiento exclusivo. Amabilidad y trato de la asesora Diana de 10. Muy contenta con Pronovias aunque no haya encontrado mi vestido con ellos.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola virginia Gómez, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Maria Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Maria, lamentamos los inconvenientes. No obstante, desde julio de 2021, no se pueden realizar pagos en efectivo si la compra supera los 1.000€, aunque el pago en ese momento sea inferior. Puedes contactarnos para cualquier consulta adicional, PRONOVIAS Valencia
Alicia Giner Cercos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Alicia, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Julia Gomez Milla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Julia Gomez Milla, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Laura Volke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a wonderful experience with Patricia. She took the time to listen to my needs and helped me to find the perfect dress! Thank you :)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hello Laura Volke, we love to provide unique and unbeatable experiences to those who visit us! ✨ We wish you the best, PRONOVIAS Valencia 💛
Nati Llas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Nati Llas, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Rebeca Marx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento a Patricia por su amabilidad y paciencia al ayudarme a probar vestidos de novia. Su experiencia y atención personalizada hicieron que encontrara un vestido muy especial. ¡Gracias Patricia!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Rebeca Marx, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Borja Cruz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Borja Cruz, ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Mar Rebollar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el día 22/12/23 y me gustaría dar las gracias a Rocío y Carmen por su atención 😊 A Carmen, por resolver todas mis dudas, escucharme y tener en cuenta mi opinión en todo momento. Aunque, me gustaría destacar a quien me guió realmente ese día, Rocío. Su forma tan profesional de tratar, tanto a mis acompañantes como a mí ha sido increíble y de agradecer, su paciencia, dulzura, empatía y sinceridad ha hecho que de con mi vestido ideal con el que me siento totalmente identificada, es muy yo! Gracias Rocío, has hecho muy feliz a una futura novia guiándola en este camino!! Una trabajadora de 10! ♥️
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Mar Rebollar, ¡muchas gracias por tu valoración! Sin tu aprecio y reconocimiento ninguna de nuestras metas serían posibles ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Joana Perez Segovia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención fue bastante pésima, no me llamaron previamente para informarme ni preguntarme nada, no tuve ningún tipo de información hasta que me pidieron que confirmará la cita una hora antes de la cita, en consecuencia llegamos veinte minutos tarde, ya de entrada mala cara y todo prisas, diciendo en varias ocasiones que se tenian que ir a comer (aun faltaba una hora). Me pusieron límite cuando vieron que estaba escogiendo según ella muchos vestidos, invito a mi hermana a quedarse en la recepción lactando a mi sobrino de 3 semanas ya me encargué yo que entrase, por supuesto (para que estuviera más comoda dijo al ver mi reacción) dando por hecho las cosas. El trato frío y distante, empatía 0. La prueba de vestidos no me dejaba tiempo para verme a mí y a penas que me vieran y anulaba constantemente las opiniones de mi familia. No lo recomiendo a nadie, que un día tan esperado y bonito fuese tan desagradable, ni a mí pero enemiga vamos. Deja mucho que desear, fatal.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Joana, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Yuliana Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con patricia fue estupenda muy simpática , atenta , excelente !!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Yuliana Marin, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Beatriz de la Torre Loscos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Patricia por tu atención, tu ayuda y tu paciencia. Entendiste 100% mis necesidades y deseos!! Gracias!! 😊😍
inmaculada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trajes preciosos. Una experiencia buenísima, gracias a la estupenda atención de Patricia que entendió perfectamente lo que necesitaba y nos asesoró de lujo. Muchas gracias!!
Inés Machí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La asistenta Patricia fue encantadora, tuvo una actitud empática, cercana y que nos dió confianza. No sentimos muy agusto!
José Luis Sanchez Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Maria Martinez Darder
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anamari una asesora de 10
Marcu Alexandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
🤍✨
Emilia Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto. Hace 33 años que compré allí mi vestido de novia. Ahora el turno de mi hija. Rebeca la ayudó a transitar entre sus ideas, su estilo y lo que la favorecía. Está y estará preciosa en su día
Marta Tomás Lonjedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no me he comprado el vestido allí, pero sin lugar a dudas la MEJOR atención y experiencia ha sido con Isabel. Millones de gracias por toda la buena atención recibida.
A CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessica pasarq
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Además se nota la calidad de pronovias en los diseños
Evi T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una experiencia muy desagradable nada más entrar para pedir cita. No me hicieron sentir para nada cómoda. Mucho marketing y poca cercanía.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Evi, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Puedes pedir cita en nuestra pagina web: https://www.pronovias.com/es/pide-cita Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Alba Guijarro Belmar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y mucha variedad de vetsilos con estilos muy diferentes. Mi asesora Patricia fue muy amable, me hizo sentir muy comoda. Fue como si una amiga me ayudara con la eleccion de mi vetsido.
Almu G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena en todo momento. Me gustó mucho que Carmen supo orientarme en función de gustos y presupuesto. Sobretodo que no es un sitio donde me agobiaron insistiendo en que tenia que comprar YA como en otras tiendas.
Carla guijarro belmar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a acompañar a mi hermana para una primera prueba de vestido de novia. La asesora fue Patricia y ha sido súper agradable y profesional. Le ha pillado enseguida el estilo a mi hermana a pesar de que nos ha enseñado un poco de todo para que pudiera verse de todo. La experiencia ha sido muy buena sobretodo gracias a ella, más allá de los vestidos, muchas gracias!
Ángela Nieto Faustino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia R. MARÍN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Local Guide.3 Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enamorada de Pronovias. Desde El momento que te reciben para preguntar para tu cita hasta el último día. La persona que me atendió a mí y mi familia, fue muy amable y captó en seguida nuestra idea 🥰
Elena Voicu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Ciobanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Garrido
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato no es su fuerte. Experiencia con una amiga que fue a probarse vestidos y nos dio la sensación de que quería acabar pronto. Además tuvo comentarios fuera de lugar, y las formas para decir las cosas no eran muy apropiadas de alguien que se supone que quiere vender.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Laura Garrido, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nuestras puertas están siempre abiertas para vosotras, PRONOVIAS Valencia
Loli Escri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que nos hicieron pasar no se puede describir con palabras, dejaron a mi hija a tres días de su boda sin vestido y le dieron a cambio uno usado.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Loli, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en Pronovias. Estamos gestionando el caso de su hija, para cualquier consulta, nos puede contactar ella directamente. PRONOVIAS Valencia
Loli Novella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 22/08/2022 concerté cita con pronovias y escogí mi vestido de novia. El 15 de mayo de 2023 a las 18:30h tuve la primera prueba de mi vestido. El vestido me quedaba perfecto excepto un poco grande en la parte del pecho y cintura. La segunda cita el vestido no me viene, no me entra por la cadera, me viene estrecho de cintura, y cadera. Me dice la modista que se habían metido 3cm de cada lado del vestido y que habia para sacar que no me preocupara. Por tanto un vestido que me quedaba prácticamente perfecto hacen un arreglo el cual no debían de hacer y el vestido no me venía. Me citan para el dia 07/08/23 a las 18:30h para verme si sacándome ya quedaba en su sitio. Me pruebo el vestido y me quedaba mal por todas partes, la cadera con bolsas arrugas, el forro con tantas arrugas que no se veia ni el encaje. Me dice la modista que me van a soltar mas de cadera para que baje el vestido y que no me preocupe que el dia de la boda estará perfecto que es su obligación. Me citan por 5a vez Me pruebo el vestido y no se veia recto en la cintura, seguian habiendo muchas arrugas tanto por los laterales por delante, por el forro, por el culete. Me dice la modista que lo va a subir de cintura para eliminar estos problemas. Me citan por 6a vez el dia el vestido seguía estando en las mismas condiciones de las anteriores veces. Me dicen que me van a quitar el forro y volver a ajustarme el alto de cintura para que se solucione. Esto sucede 5 dias antes de mi boda. Siendo la 6a vez que me probaba el traje y viendo que no tenía buena pinta les pido por favor que hagan todo lo posible por solucionarlo que no queda apenas tiempo y tiene que quedar en condiciones, ellas me aseguran que va a quedar perfecto y no me preocupe. Me citan para el dia siguiente martes 5 de septiembre a las 13:00h. Voy a la tienda me pruebo el vestido y sigue quedándome mal. Las modistas y dependientas me dicen que están poniendo todo de su parte para que esté perfecto pero que se les está complicando que han probado todo y no saben que mas hacer. Me vuelven a hacer retoques y me dicen que vuelva al dia siguiente que va a estar perfecto. Acudo el miércoles 6 de septiembre a las 13:00h para ya darme el vestido y ver si estaba perfecto. Cuando acudo alli por 8a vez con mi madre y con mi padre y me pruebo traje, el vestido estaba aún peor. Las costuras de los laterales estaban estropeadas la tela, me seguía haciendo arrugas por todos los lados. Por detrás el forro no estaba recto, hacia unas formas rarisimas, por delante la costura con el forro me hacia bolsa y tampoco estaba recta. Tengo fotos y videos que justifican todo lo que comento. En ese momento mi desesperación se agota y tras hacerme 8 pruebas y no ser capaces de areglarme el vestido me dicen que eso es todo lo que pueden hacer. Yo no confome con el resultado ya que es un vestido de estilo sirena modelo shani ofwh/L PK/N con codigo PR123DK1.15H modelo J01AYSHANI con un importe de 2340€ les digo que me ofrezcan una solución me ofrecen arreglare el mismo vestido de prueba que tienen en tienda. El vestido me lo prueban y esta sucio, roto y me venía enorme y no me garantizan que si me lo arreglan me quedara bien. Por tanto les pido que me devuelvan el dinero de forma inmediata. Me dicen que no lo pueden hacer porque no esta la encargada de la tienda y tienen que llamar a central, les pido la hoja de reclamaciones y no me la sacan. Mientras estoy esperando que me devuelvan el dinero me ofrecen como alternativa otro vestido usado de los que tienen en tienda, evidentemente no quiero un vestido usado ya que yo he pagado a esa fecha todo el vestido excepto 292€. Me han estafado y quiero que me devuelvan mi dinero porque después ues de un año no me he casado con mi traje por no saber arreglarme el vestido y darme un usado por el mismo precio.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Loli, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Estamos gestionando tu caso, para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros directamente. PRONOVIAS Valencia
Juan Novella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año de elegir el vestido de estilo sirena que le quedaba perfecto, le estropearon el vestido porque no supieron arreglarlo y a 3 días de la boda le dieron uno usado por el mismo precio y de estilo romántico. El disgusto que nos dieron no tiene precio...
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Juan, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en Pronovias. Estamos gestionando el caso de nuestra clienta, para cualquier consulta, nos puede contactar ella directamente. PRONOVIAS Valencia
Aaroncv91
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Arruinaron nuestra boda a 3 dias del enlace le cambiaron el vestido a mi mujer despues de un año pedido ,por no saber arreglarlo .
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en Pronovias. Estamos gestionando el caso de su mujer, para cualquier consulta, nos puede contactar ella directamente. PRONOVIAS Valencia
Melany Borras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo , Carmen genial !!
ISABEL NOGUERON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola ISABEL NOGUERON ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Gloria Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Martins
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me pude probar ni un solo vestido de mi talla. Me pidieron amablemente que me fuera porque no podían ofrecerme más de lo que me probé con la excusa de que mi cita había terminado y que me llamarían para volver otro día. Una decepción bastante grande dado que la asesora tampoco ayudaba mucho.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Cristina Martins, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Carmen Rovira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante...ir con mi hija con toda la ilusión del mundo y que salga llorando por un comentario de la dependienta sobre su cuerpo termino la prueba antes de tiempo por no tomarse la molestia de mostrarle otras alternativas nada recomendable r
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Carmen Rovira, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Gloria Estelles Lazaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Gloria Estelles Lazaro ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Samy Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia me atendió y fue súper amable y paciente conmigo ya que no sabía lo que quería. Me encanto la experiencia. Muchas gracias
Paula Moya Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Patricia, una chica super amable y trabajadora, son muy amables en PRONOVIAS, recomiendo totalmente esta tienda.
Laura B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el día 17 de Agosto, mi primera tienda en la búsqueda de mi vestido y el trato fue desagradable,nefasto.Muchos comentarios negativos que te hacen sentir mal y pocas ganas de enseñarte vestidos. No lo recomiendo.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Laura B, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Elena S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesito mencionar a Diana, mi asesora, quien me ayudo con mis 2 vestidos de boda. Francamente, mi boda no hubiera sido lo mismo sin Diana. No tengo palabras para agradecerlo. Su atencion al detalle, su trato carinoso, su humanidad, su ayuda. En serio, me hizo sentir como la novia mas especial del mundo. Tambien quiero mencionar aqui la costurera quien me modifico el vestido, fue un ESPECTACULO el dia de la boda y me quedo como que me hubiera nacido asi. Tuve tambien un segundo vestido y me tambien me quedo estupendo. Gracias a las dos para ayudarme con esto sueno, quiero darles gracias de todo mi corazon!
anais chorda blay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido, y encantada con mi vestido!
Mavi PERIS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Mariví Persas ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Maria Saenz de ynestrillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Maria Saenz de ynestrillas, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Deusdedit Bandres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia me atendió estupendamente, fue muy agradable, supo captar mi estilo enseguida y sus propuestas fueron todo aciertos. Sin duda la recomendaria a cualquier amiga.
Anabel Marin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Anabel, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Fatima Medina Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No ha sido una buena experiencia para mi, salí muy desanimada con el trato recibido.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Fátima, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría saber más acerca de tu experiencia. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/contacto Muchas gracias! PRONOVIAS Valencia
Adriana Ciccone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato que te dan las chicas es excepcional, me aconsejaron en todo momento y resolvieron todas mis dudas. Encontré mi vestido en la primera cita y fue gracias a la ayuda de Diana, la cual es un amor de persona.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Adriana Ciccone ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
M Jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La calidad de los vestidos es muy buena. Variedad de vestidos de novia para todo tipo de gustos. Trato muy amable. Hay que pedir cita. Se han convertido aunque ya está tienda es conocida de siempre en una de las más exclusivas en venta de vestidos de novia. Muy muy bien
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola M Jose, ¡gracias por motivarnos a permanecer innovando y ofreciendo lo mejor! 🤩 Te deseamos mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Anabel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Anabel Rodríguez, ¡muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! 🔝 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Rosa Ye
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia nos atendió de maravilla!! La recomiendo!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Rosa Ye, ¡estamos muy agradecidas por tu valoración! Tu opinión nos inspira a dar siempre lo mejor de nosotras 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Laura G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia… Fui a recoger mi vestido de novia y cuándo llegue a casa el cancán tenía una mancha de maquillaje. La mancha me la había hecho yo en la anterior prueba y me habían asegurado que me lo entregarían limpio. Lo recalqué varias veces. Me pongo a revisar el vestido, por si acaso, y casii me da un infarto cuándo veo que por la parte de abajo está sucio!! Sucio!! La suciedad de arrastrarlo por la tienda, osea que no lo habían limpiado. Llamo para comentar lo que me ha pasado y su única solución es decirme que me vuelva a acercar a la tienda y que me lo limpiaran y me lo volverán a planchar. Que me espere mientras lo hacen y me lo entregarán otra vez. Vivo a 30 min de Valencia y era a dos días de la boda, no podía perder esa tarde entera con todo lo que me quedaba por organizar!! Por culpa de que ellos no hagan bien su trabajo y no hablar ya de por limpieza e higiene. Porque con lo que valen los vestidos lo mínimo es que te lo entreguen limpio en perfectas condiciones. Me llegaron incluso a comentar que no pasaba nada que estuviera sucio por abajo, que eso no se veía… Me da igual que no se vea, no quiero mi vestido sucio. Y mucho menos para exponerlo en casa colgado que se veía toda la suciedad de la cola. Horrible…. No tuve tiempo de ir y por suerte mi madre consiguió quitar la suciedad de todo con toallitas de bebe. Para colmo de los colmos, en la última prueba el vestido me quedaba más caído de un hombro que de otro y me dijeron que me lo iban a arreglar ajustándolo del cuello. Cuándo me lo pruebo el día de mi boda el cuello me lo habían hecho más grande y me hacía bolsa. A parte de que se me caía de un hombro porque lo habían hecho más de barca en lugar de cerrarlo más que es cómo habíamos acordado en la prueba. No puedo tener peor experiencia… No pienso recomendar esta tienda a nadie. Una marca de tanto renombre y entregar un VESTIDO SUCIO… y cosido diferente a como yo lo quería. Casi me muero a dos días de la boda llorando y viendo cómo solucionar el problema.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Laura, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes, para ello te pedimos rellenes el formulario de contacto: 📧 https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ Muchas gracias, PRONOVIAS Valencia
Carla Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Carla Ortiz ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Me Me
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good selection of gowns. Excellent customer service in a friendly setting. The store was very warm and at times uncomfortable when trying on gowns. Air conditioning could be turned to a more comfortable setting in summer.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hello Me Me, thanks a lot! Your comment inspires us to continue doing our job in the best possible way ✨ We wish you the best, PRONOVIAS Valencia 💛
Silvia Solera Luciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Recomendaría Pronovias sin duda.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Silvia Solera Luciano, ¡gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Monica C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar otras tiendas y ateliers fui a Pronovias y me enamoré de mi vestido. Isabel y el resto de chicas fueron súper atentas y simpáticas durante todo el proceso y todas las citas que tuvimos hasta llevarme a casa mi vestido. Cada día que tenía que ir a pronovias significaba ilusión y se convertía en una tarde súper especial. Al vestido le hicieron todos los arreglos y cambios que solicité y las últimas semanas llegamos a ir hasta 3 o 4 veces en dos semanas para conseguir que todo ajustara al máximo y estuviera perfecto. No puedo estar más contenta con mi elección ya que tanto el vestido como el trato han sido perfectos. Mil gracias equipo!!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Monica C., ¡gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
SILVANA GONZALEZ SANTISO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa gracias a Rebeca (asesora). Era mi primera prueba de vestido y estaba muy indecisa, pero ha sabido asesorarme muy bien, los vestidos son preciosos. Gracias Rebeca, da gusto dar con gente que le gusta su trabajo y transmite tan buena vibra.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola SILVANA GONZALEZ SANTISO, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Silvia Poles Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero darle las gracias a Carmen por su trato , amabilidad y profesionalidad Me ha hecho sentir muy cómoda en todo momento Y no puedo estar más contenta con mi vestido Gracias Carmen
Iris Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, agradable y cercano. De los trajes, vosotros mismos debéis de comprobarlo.
Tamara Navarro Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, encontré el vestido de mis sueños gracias a Pronovias Valencia, siendo que en las demás tiendas de novias me decían que ese vestido que quería no podía ser, pues ellas lo consiguieron. Gracias
Sandra H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excepcional
ruth blesa martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Clérigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Bartual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Sonia Bartual ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Teresa Eres Fenollosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Teresa Eres Fenollosa ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Maria, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Ana Miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana, la estilista que nos atendió es una maravilla, hemos comprado el vestido adecuado para esta ocasión, y estamos encantadas!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana Miralles ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Ana Mª Olaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio me supieron aconsejar en todo y acertaron enseguida con el vestido de mis sueños, han sabido solucionar todos los problemillas que han podido salir durante el proceso. Me caso el sábado y estoy deseando ponerme el vestido. Gracias a todos el personal que trabaja en pronovias valencia pero sobretodo a Diana y Carmen.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana Mª Olaya, ¡muchas gracias por tu valoración! Sin tu aprecio y reconocimiento ninguna de nuestras metas serían posibles ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
carla capilla pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola carla capilla pozo ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Sandra Menchon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, asesorada por Carmen. Vestidos preciosos y de muy buena calidad. El ambiente que crean las chicas de Pronovias te hacen sentirte muy cómoda y te dejan en todo momento libertad de elección. Muy recomendable.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Sandra Menchon ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
elena ferrer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola elena ferrer ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Gloria Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a la tienda pensando que era difícil que encontrara un vestido que me llegara a gustar tanto como en los programas de la tele, 😉 Tengo una edad ya y unas medidas que difieren del 60/90/60... . Todo lo contrario, Carmen y Gloria hicieron que me sintiera genial durante la cita. Todos los vestidos preciosos, y de una calidad excelente. 👌 Y Carmen supo encontrar lo que mejor me sentaba. Salí encantada y con el vestido de mi boda encargado. Me quedan las pruebas de ajuste . Ya os contaré. Actualizo. Primera prueba. Elo me explicó con paciencia y detalle todos los ajustes que va a realizar en el vestido. Carmen aclaró todas mis dudas. Y entre ambas me hicieron sentir cuidada, escuchada y mimada. Sigo muy contenta con mi experiencia. Seguiré contando.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Gloria Luna ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Carmen Esteve Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Carmen Esteve Martinez ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Annabel Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Annabel Contreras, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
rebeca socorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola rebeca socorro ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Ana,maria Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca es una vendedora estupenda y te hace sentir muy a gusto siempre!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana,maria Granados ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Leonor borja aura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariángeles Varea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dependientas muy amables, en especial, Gloria, que fue un amor conmigo e hizo que la prueba de mi primer vestido de novia y la elección final, fuera todavía más especial, un día maravilloso 🥰
Vanesa Vasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender el vestido el primer día todo era perfecto… en la prueba del vestido ya me dijeron que no me lo mandaban a sevilla… lo acepté… pese a que me quedé con pronovias por que allí tenían tienda y me dijeron que podían mandarlo…en la prueba me dijeron que la siguiente prueba sería con el velo … fue a la próxima cita y tuve que pedir el velo y me lo medio pusieron…. Uno de prueba no el mio…. El vestido en la parte derecha el tull estaba con agujeros y lo dijo mi madre y la asesora decía que era asi que el las costuras del tull eran “abiertas” luego vino otra y dijo que efectivamente estaba descosido y que tenían que arreglarlo…. Y yo ya avisé que me tenia que llevar el vestido antes del 12 de mayo para sevilla y estaba apuntado para el 25!!!! No se ni si estará… ya que tenían que ponerse en contacto conmigo y he sido yo la que he llamado y teniannque llamarme y no he recibido llamada ….estoy descontentisima con el trato recibido.
Alicia Flores
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tessa Molina varea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Tessa Molina varea ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Amparo Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Amparo Velasco ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Paula Fosati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Paula Fosati ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Mariona Pina Pastor
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Alba Muñoz Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Mucha variedad de vestidos, el ambiente de la tienda es acogedor y cómodo, y lo mejor fue la atención de la asesora que me atendió, fue un amor y sabía a cada momento lo que necesitaba y cómo orientarme. Recomiendo ir allí.
Natalia Sastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariana Fuertes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal, eficiente y profesional. Recomiendo 200%
Rosa Ye
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa. Era la primera vez que iba a probarme vestidos de novias y pensaba que me tratarían como una princesa pero fue decepcionante. Diana fue quien me atendió y sólo me sacó 3 vestidos para probarme, le dije que tenía un presupuesto de 2.000€ y me dijo que si quería algo impresionante tenían que ser vestidos más caros de más de 3.000€, además dijo que un vestido no te tiene que encantar si no que te tiene que quedar bien y listo. Cómo me voy a gastar tanto dinero que no me gusta? Estamos locos? Esos vestidos cuestan más que su sueldo. Miré el catálogo de Pronovias y de los que me gustaba, no había ni uno en la tienda, después de probarme 3 vestidos, no quiso sacarme más vestidos, había reservado cita para una hora y media y en 30 minutos ya había acabado. No recomiendo a nadie Pronovias por su trato y servicio. Hay tiendas de novias más baratas y con mejor trato como la de Bridal Factory que está al lado.
Zaira Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Zaira Bueno ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
raquel cambra olmeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola raquel cambra olmeda ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
carolina rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola carolina rodriguez ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Nos encantó poderte ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Deborah Buxton
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
I didn't have a positive experience in the Pronovias shop in Valencia, which I was extremely surprised about, as I had high hopes. As soon as I walked in the shop, I was greeted by the lady who would be assessing me and bringing me the dresses to try on. After trying on about 6 dresses (none of which suited me or my shape), she came out with a comment about not knowing what else to bring me.....coming from a shop that has hundreds of dresses, I found that comment quite odd. This comment made me feel very uneasy and very disappointed. I then had a later appointment at Rosa Clará next door, and the experience was completely different. My assessor asked me lots of questions about the wedding, and about how I see myself looking on the day. She took the time to get to know me. We then went through the website and made a list of dresses to try, and thats where I ended up finding my dress. So I would advise anyone going to Pronovias, to go and try it, but to make sure you book at appointment at Rosa Clará too!
Marta Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho porque a pesar de haber tenido problemas al principio (compré un vestido con unas expectativas que no estaban acertadas) me he sentido escuchada y mimada, me han hecho todos los cambios necesarios para que yo sienta que es el vestido de mi boda! Aún no ha acabado el proceso pero estoy tranquila y emocionada.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Marta Ruiz, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Cristina Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Cholbi Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Marta Cholbi Pascual ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Ana Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana captó lo que buscaba desde el primer momento, en ningún momento me hizo sentir presionada por elegir ningún vestido. Super atenta y natural. Encontré justo lo que buscaba. Super recomendadísima la experiencia.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana Molina ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 y haberte podido ayudar a encontrar el vestido de novia ideal. Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Yolanda Fernandez Roldan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Alicia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
llum pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, tanto el trato de todas las dependientes como los vestidos que tenían.
Mila Sola Marques
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Mari
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo las 3 estrellas por un simple pero a mi parecer detalle desagradable , soy novia de pandemia y la atención dentro de lo que cabe estuvo bien , me compre el vestido y el día de la recogida me insinuaron que el batín iba de regalo amablemente , cuál ha sido mi sorpresa meses después (con la emoción ni mire la factura siendo que ya estaba pagado), ME LO COBRARON y metieron en la última ,fijaros MUY bien lo que pagáis y como ,nos lo metieron junto con el vestido, gesto bastante feo ya que yo ni lo había pedido, prefería hasta que me avisaran igual hasta lo hubiera pagado, pero mentir era innecesario.
Valeria Salvi Alcantara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Valeria Salvi Alcantara ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Noelia Horcajada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadoras, des que entras te hacen sentir cómo en casa. Sin duda les volvería a elegir.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Noelia Horcajada, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Lucia Portillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadoras, todo fenomenal
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Lucia Portillo ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Concha Amigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Concha Amigo ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Silvia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a probarme vestidos de novia y me quede indecisa con los complementos. Llame a los días porque no me cuadraba el velo ( a 8- 9 meses de la boda) y mi sorpresa fue que no se podía devolver, aunque inicialmente me dijeron que eso se elegía a última hora y que no me preocupara ( porque ya me fui desde el momento 0 con dudas y lo transmití ). Cual ha sido mi sorpresa al enterarme de que en otros pronovias y tiendas similares hay chicas que han devuelto Velos antes de la primera prueba sin ningún tipo de problema, 1000 euros a la basura…
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola María, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos gustaría gestionar tu caso con los departamentos correspondientes, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/contacto Muchas gracias! PRONOVIAS Valencia
Patricia Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con en personal. Me compré un vestido en octubre del año pasado ya que mi boda era este año, todo genial hasta que en junio me entere de que estaba embarazada, a partir de ahí todo un desastre. Me ponían pruebas a última hora, es decir a 15 días de mi boda me hicieron una prueba, el vestido me quedaba perfecto, decidieron sacarme un centímetro por cada lado( porque como estaba embarazada podía crecer en 15 días algo la barriga) y cual es mi sorpresa tres días antes de la boda??? Que mi vestido me venía enorme, no me quedaba igual y me sacaron 12 centímetros de 2 que me iban a sacar. Como mi vestido llevaba bordado hicieron todo lo posible por no meterlo porque se ve que les costaba muchísimo tiempo. Y a todo esto había una empleada que más maleducada, prepotente y asquerosas decía que el vestido me quedaba así porque estaba embarazada y que los pliegues eran de estar más gorda, cuando realmente si el vestido te viene bien no te hace ni un pliegue ni nada. Dejé el vestido me dijeron que lo iban a intentar arreglar que fuera el día de mi boda a por el... y cual es mi sorpresa cuando me lo pruebo en casa? Que se me caía, que me hacía bolsas por todos los lados y que no habían hecho absolutamente nada. Una vergüenza de tienda y de personal. Y el vestido no era económico, que me costó 2300 euros tirados a la basura, en vez de verme preciosa el día de mi boda consiguieron lo contrario. Como me arrepiento de ir a esa tienda.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
MARTA SORIANO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Pronovias ha sido maravillosa. Diana, la asesora, ha sido educada, ha pensado en mí, me ha probado todos los vestidos que he querido más unos cuantos que ella me recomendaba y al final he elegido mi vestido. Gracias por el trato tan dulce y empático.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola MARTA SORIANO GARCIA ¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Ale Maque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a echar un vistazo y a hablar con las dependientas sobre cuándo empezar a buscar vestido. Una de ellas al decirle que faltaba año y medio para mi boda comenzó a despedirnos y nos abrió la pyerta metiéndonos prisa para que nos fuéramos
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ale Maque, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Puedes concertar una cita a través de este enlace: https://cutt.ly/Bf98gYj Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Diego Romano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
HAY. QUE. VISITAR
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Diego Romano, ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Lourdes Meseguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Lourdes Meseguer ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Karina K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Karina K ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Cristina GO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La calidad de los vestidos deja mucho que desear. Elegí el vestido de novia Eureka, pues bien, una gran parte de los botones se habían caído antes de la ceremonia. Una auténtica estafa. Reclamé en Julio, sigo esperando contestación.
Verónica Garcia Balaguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy positiva, la chica que me atendió, Laura, siempre atenta, amable y me captó nada más hablar conmigo. Muy contenta y con mi vestido de novia.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Verónica Garcia Balaguer, ¡nos encanta brindar experiencias únicas e inigualables de quienes nos visitan! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Laura Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO MARAVILLOSO
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Laura Rodriguez ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Isa Isa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carmen y es un amor de persona. Comprensiva , simpática y una gran profesional. Sabe como sacar partido a tu cuerpo y tus curvas Gracias a ella encontré el vestido de mis sueños!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Esther A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Esther F., ¡gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! 🌟 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Paula March
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Paula March, ¡muchas gracias por tu tiempo y dedicación y por valorarnos de manera tan positiva! 💫 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
salvador mera toral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esas ganas son las grandes perdedoras la atención al cliente superior despejando todas las dudas que les planteas unas profesionales sin ninguna duda la experiencia ha sido muy muy satisfactoria
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola salvador mera toral, ¡nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
carmen83osuna@gmail.com templaotemplao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Maria Creu Sancho Vanaclocha
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y no recomendable. La chica que nos atendió tenia muy pocas ganas de trabajar, poca empatía y lo unica que queria era colocar los vestidos diciendo que todos me sentaban bien y no era verdad. Además, no tuvo nada en cuenta nuestras preferencias, iba sacandonos vestidos aleatorios sin atender a lo que le ibamos diciendo.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Creu Sancho, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
Irina Lobanova Semiachkova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Irina Lobanova ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
paraíso paraíso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vestidos preciosos
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola paraíso paraíso, apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
zaida ah
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A la tienda le hace falta una reforma, especialmente a la zona de probadores. Poca variedad de vestidos
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola zaida ah, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nos encantaría recibirte de nuevo para poder ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS Valencia
M3
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial! Un equipo súper amable María mi asesora una divinidad… Pilar ha hecho de mi vestido algo espectacular GRANDES PROFESIONALES !!!! Mil gracias
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Mónica Moraleda Molina, ¡nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo 🤩 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Gina Mercader
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pronovias increible! Atención, eficiencia y calidad de los vestidos 10/10 Gracias
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Gina Mercader ¡Muchas gracias! Tu comentario nos inspiras a seguir haciendo nuestro trabajo de la mejor manera posible ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
vanessa estelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadoras ! Muy buenas profesionales sobre todo Ana que fue mi asesora … estoy encantada y por fin tengo mi traje de novia … muchas gracias chicas !!!!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Merche Rodríguez del Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antes de pisar Pronovias sabía que iba a encontrar el vestido de mis sueños aquí. No me equivocaba porque fue entrar y solo con la sonrisa de las dependientas ya te hacen sentir como en casa. Mi suerte fue encontrar a Ana, mi asesora, que lo hizo todo mucho más fácil y enseguida captó lo que estaba buscando ❤️. Pongo cinco estrellas porque es el tope, pero se merecen muchas más!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Merche Rodríguez del Val, ¡es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Mari C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ana, muy atenta y simpática.Encontramos un vestido precioso el mismo día y nos hicieron 10%de descuento. Se paga el 50%al momento, el 30%a la primera prueba y el 20%a la recogida. Por poner alguna pega, no funcionaba muy bien el aire acondicionado, por lo demás contentas
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Mari C, ¡gracias por motivarnos a permanecer innovando y ofreciendo lo mejor! 🤩 Te deseamos mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Andrea DL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el vestido de mis sueños, y ellas son encantadoras y muy amables.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Andrea DL ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Helena Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Helena Martínez ¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! 🙌 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
María Rodríguez Chofré
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadoras desde que pisé la tienda. Tanto Gloria que me atendió por teléfono, como Ana que estuvo conmigo cuando elegí mi vestido; me hicieron sentir muy cómoda y lo hicieron todo muy fácil. Tienen una gran variedad de estilos, de tallas; te hacen sentir increíble y especial.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola María Rodríguez Chofré ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Inma Solaguren
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ropa de novia con precios competitivos
Andrea Laserna Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso 😍
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Andrea Laserna Sánchez ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
estrellabatllevell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentas y educadas. Estilo y calidad del vestido.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ana PJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana Palacios ¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! ✨ Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Cristina Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué me atendieron súper bien, desde el primer momento captó mi estilo y me trajo todos los vestidos que podrían gustarme, la mujer fue muy simpática y comprensiva.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Cristina Montes ¡Muchas gracias por esta maravillosa valoración! Nos sentimos afortunadas por tener clientas como tu 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Juantxo APTUS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Juantxo APTUS, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Puedes contactarnos para cualquier consulta, PRONOVIAS Valencia
MARIBEL CORBERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion, la lastima es que tenian muy poquito de la talla q buscabamos, nos fuimos sin nada.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola MARIBEL CORBERA, ¡gracias por motivarnos a permanecer innovando y ofreciendo lo mejor! 🤩 Te deseamos mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Tania Pegueroles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Tania Pegueroles ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! 😍 Te deseamos lo mejor, PRONOVIAS Valencia 💛
Rocío Gijón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendieron a mi prima realmente bien; personas muy profesionales y cercanas
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Sandra SP
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Encarnacion Muñoz Rosello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Nuria Soler blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ana Serra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS TEAM
Mayte Peñalver Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Mariam Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ramón García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Boutin Sabrina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Alicia Almudéver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer con mi amiga para ver si encontraba su vestido y nos atendió Diana. Su profesionalidad, calidez, consejo y asesoramiento hicieron de la cita algo maravilloso, incluso para mí como acompañante. Gracias.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Gracias por tu comentario! Tu afecto y reconocimiento son muy importantes para nosotras. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Carmen G.Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda y Diana maravillosa, ha sabido desde el primer momento cual sería mi vestido!
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Laura Ruiz Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
edgehill f
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ceyda Buyukcan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ana Fernández Carrilero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Ana, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en Pronovias Valencia. Nos encantará atenderte de nuevo para ayudarte a encontrar el vestido de tus sueños. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS TEAM
Mamen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Samanta V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza la mala atención de las dependientas y sus pocas ganas de trabajar. La palabra vergüenza se queda corta para una firma como lo es PRONOVIAS. Me he tenido que probar los vestidos yo sola en el probador sin ningún tipo de ayuda por parte de las dependientas, cuando es obvio que en estos sitios te pruebas vestidos que requieren ayuda, asesoramiento en cuanto a retoques/arreglos…. NADA. No son ni para dejarte unos zapatos para verte el efecto del vestido, cosa que es lo primero que te ofrecen en cualquier otro sitio. Nos hemos ido cansadas de esperar a que se dignase alguna dependienta a venir para asesorarme si el vestido que me quería quedar era esa la talla y arreglar o sería conveniente pedirme otra. No nos han dicho ni adiós al salir ni mucho menos se han interesado al salir del probador, nada, como cuando vas a cualquier tienda de ropa. Gracias deberíais de dar de que os haya dejado los vestidos colgados en la percha y no en el suelo tirados, porque es lo que os merecéis, pero algunas tenemos más educación de la que ellas han demostrado. Ni punto de comparación con la atención que te dan en ROSA CLARÁ, donde te ayudan con la prueba de los vestidos, te asesoran, arreglan sin ningún coste extra.. (aquí el arreglo te lo cobran a parte, 120€) He ido a tiendas mucho más baratas con mucha mejor atención. Desde luego que no se me ocurrirá volver aquí ni recomendarlo a nadie.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Samanta, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias Valencia. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes, para ello te pedimos rellenes el formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ . Muchas gracias, PRONOVIAS TEAM
CIARA MARTINEZ CARBONELL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas . Nos encantará recibirte de nuevo y encontrar el vestido de tus sueños, PRONOVIAS TEAM
Ana Seliva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo doy una estrella por dar algo la atención pésima
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS TEAM
Diana Granero Giner
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Lisa Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
laura plaza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
A pesar de haber sido muy bien atendida, para ser la tienda Pronovias me llevé una decepción en cuanto a instalaciones. No hay intimidad para enseñar los vestidos a tus acompañantes.
Natalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Diana, gracias por ayudarme a encontrar el vestido de mis sueños junto a mis grandes amigas.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Susana Almenar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Nuestras puertas están siempre abiertas para ti, PRONOVIAS TEAM
Josefa Molins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta, las chicas son muy profesionales, tienen mucha paciencia con las novias que van un poco nerviosas
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por tu tiempo y dedicación y por valorarnos de manera tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Charo Martinez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosos vestidos y muy buena atención
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Rosa Nieves Orti
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Rosa, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en tu cita en Pronovias Valencia. Nos encantará que nos vuelvas a visitar y podamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, PRONOVIAS TEAM
RaQUel TomaS Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Steffi Tirmes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención en esta tienda, con mi cita hecha no quisieron enseñarme ningún vestido ya que decían que aún era muy pronto, me queda un año. A parte de que un mikado, tipo a, palabra de honor, se ve que es imposible de encontrar... Fatal atención con tintes homofóbicos y prejuicios varios. Que solo podían enseñarme un vestido así y de la talla 34, pues me parece increíble que Pronovias no tenga más tallas ni más variedad de vestidos. Muy mal, no volveré ni recomiendo nada esta tienda. Una pena que una marca así se vea afectada por ese servicio, fatal. Me despacharon de mala manera en 10 minutos justificando que me llamarían para un showroom... Cuando yo tenía mi cita pedida
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Hola Steffi, lamentamos oír sobre tu experiencia en Pronovias Valencia. Nos gustaría poder estudiar tu caso con los departamentos correspondientes, para ello te pedimos rellenes el formulario de contacto: https://www.pronovias.com/es/formulario-contacto/ . Muchas gracias, PRONOVIAS TEAM
Juan Saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad y precio
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Claudia Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor día de mi vida, el trato genial, Diana es una maravilla capto mi gusto al momento y supo sacar el vestido que encajaba conmigo
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Gracias por tu reconocimiento y tu estupenda valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Maiseta Botella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Esther Gargallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
sara Bernet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
María Forcadell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
maribel nieves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
SHEILA CAMACHO PABLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ana Maria Salanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana, de PRONOVIAS c/ Játiva, Valencia, ha sido encantadora como persona y profesional. Llegaba muy quemada de ver Infinidad de tiendas de vestidos de novia sin éxito y la búsqueda se estaba convirtiendo en algo muy desagradable para mí. En medio de todas mis preocupaciones pedí cita en PRONOVIAS sin tener muchas esperanzas en encontrar allí mi vestido ideal. Mi sorpresa fué la atención tan personalizada y cercana que me dió mi asesora, lo agradable que fué y lo cómoda que me hizo sentir. Mis miedos se disiparon y no sólo me llevé una bonita y gran experiencia sino que me fuí de allí con el vestido de mis sueños ajustado totalmente a mi presupuesto. Quiero expresar mi gratitud a la trabajadora y a PRONOVIAS por hacerlo posible. Totalmente recomendable.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por tu valoración! Sin tu aprecio y reconocimiento ninguna de nuestras metas serían posibles. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
sheila bellver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Alba de Pereda Higuera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que tengo uso de razón dije que si alguna vez me casaba, iba ir a pronovias. Mis expectativas de cumplieron al 200%. Yo iba con una idea pero me fui con otra diferente. Gracias a ISA por su trato inmejorable y su infinita paciencia con nosotras. Sois las mejores.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Es por clientas como tu que sabemos que hacemos un buen trabajo! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Gema Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Jennifer Gallart Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue el primer sitio al que acudí y allí encontré mi vestido. La atención de Ana...su profesionalidad, cercanía y cariño influyeron enormemente en mi decisión. Fue una experiencia muy bonita con ella. Gracias Ana💛
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
natalia nieto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia. Las asesoras de la tienda no escuchan y se nota que no les gusta su trabajo. Una pena pero la experiencia ha sido horrible. Hemos ido en familia y así esperamos que de verdad nos ayudaran pero no, nada familiar, no te entienden… nada personal .
Mavi Herrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato horrible, han tratado fatal a mi amiga en su prueba de vestido de novia. Menuda decepción. No volveremos.
Inma Clemente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Sergio Cámara Boluda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por apreciar nuestro trabajo y dedicación! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Jazz George
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Ana Dejoz Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
mariely Rosquete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todas las chicas muy amables
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por tu tiempo y dedicación y por valorarnos de manera tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Anna Prats Pereto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Beatriz Oliver Aroca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Beatriz Salanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Angela Gómez Granero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Marta A a
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana Mari, una asesora muy profesional, atenta, cercana, amable y agradable. Era mi primera prueba de vestidos y me facilitaron todas las opciones para que quedase tranquila con mi elección. En catálogo no me terminaba de convencer ninguno, pero Ana Mari enseguida capto mi esencia y me sacó uno que fue sorprendente para mi, se convirtió en unos segundos en mi favorito. Finalmente elegí mi vestido en otro sitio, pero estoy Muy contenta con todo el trabajo. Gracias.
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Nos encanta recibir comentarios y valoraciones como la tuya! Estamos satisfechas de haber hecho un buen trabajo. Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Jessica Schiaffino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Celia Molina Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Lorena Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
Apreciamos mucho tu valoración, ¡gracias por dedicar unos minutos a compartirla con nosotras! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Maria D. S.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vestidos preciosos de alta costura y diseño. Lo que no me pareció correcto fue, que si vas a comprar un vestido allí, su costo no es nada asequible y te cobren a parte por hacer un arreglo.
M.José Serrano.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
Tere Cocera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la calidad y la atencion del personal ha sido superior ,recomiendo este sitio a todas las novias
Respuesta de Pronovias Valencia - Vestidos de Novia
¡Muchas gracias por tu tiempo y dedicación y por valorarnos de manera tan positiva! Te deseamos lo mejor, EQUIPO PRONOVIAS
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