El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

 C. Ambrosio Ballesteros, 2, 45500 Torrijos, Toledo
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 C. Ambrosio Ballesteros, 2, 45500 Torrijos, Toledo  611 32 82 77

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tienda

Servicios:

 Floristería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

La empresa El Dosel de las Flores |Flores y Eventos ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la floristería y la organización de eventos, especialmente bodas. La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con los productos y servicios recibidos, destacando la atención al detalle, la amabilidad y la profesionalidad del personal.

Los marcasitios y los ramos de flores son algunos de los productos más elogiados, con comentarios que resaltan su belleza, originalidad y la calidad de los materiales utilizados. La capacidad de la empresa para personalizar los pedidos y adaptarse a las necesidades y gustos de los clientes también ha sido ampliamente reconocida y valorada.

La comunicación y el trato con los clientes son aspectos fundamentales en los que la empresa parece destacar, con muchos clientes expresando su agradecimiento por la amabilidad, la paciencia y la disposición del personal para resolver dudas y problemas de manera eficiente.

Aunque hay algunas reseñas negativas, la empresa ha respondido a estas críticas de manera proactiva, explicando los hechos y las circunstancias que rodearon los incidentes y reiterando su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Esto sugiere un enfoque serio y responsable hacia la resolución de conflictos y el mejoramiento continuo de sus servicios.

En resumen, la empresa El Dosel de las Flores |Flores y Eventos parece ofrecer una combinación única de productos de alta calidad, atención personalizada y un trato cálido y profesional, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan servicios de floristería y organización de eventos, especialmente para ocasiones especiales como bodas y celebraciones.

  floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.

Opiniones de El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

4.7 (42 opiniones)

3 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

37 opiniones

Guillermo Ruiz Rol
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Loida esponella
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Super contenta con los marcasitios y el banner!!! Son muy muy rapidos, atentos y super amables!!! Los recomiendo 100% Muchas gracias!

Sonia Perez
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Buenos días. Leyendo las reseñas por otros usuarios , sinceramente me dan envidia sana. Mi experiencia con Dosel de las flores fue una decepción. Pedí un banner con foto para el bautizo de mi nena, y vino con un rasguño. Tras ponerme en contacto con ell@s ,comentarle el caso e pasarle imagen del banner , no me dieron una solución , es mas responsabilizaron al medio de transporte,cuando el banner estaba totalmente bien empaquetado y era imposible que se deteriorara . Lo más normal es ser responsable de un producto del cual a salido de sus instalaciones, y en cual se paga obviamente. Y todo consumidor quiere una calidad buena. Lo único que me pudieron decir es que me daban un 10% . Y en ningún momento se disculparon. En fin..

 Respuesta de El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

Hola Sonia! Explicamos tu caso para que nuevas personas que lleguen a tu comentario puedan entender todo. Ya que viendo tu comentario parece que no se te ha dado un buen servicio. Realizas el pedido el domingo por la noche (ya lunes) de un banner de 22€ con envío normal fabricación y envío 11 días. Pero nosotros el lunes te lo fabricamos a primera hora y lo enviamos y el martes a primera hora lo tienes en casa(menos de 24h). Un servicio de fabricación impecable por nuestra parte. A lo cual en vez de dar las gracias nos escribes de malas formas insinuando que tiene un desperfecto y que quieres otro nuevo porque se va la vista al desperfecto, lo cual dudamos de en la revisión no haberlo visto pero como somos personas humanas y cometemos fallos sin duda alguna te pedidos que nos envíes fotos para verificar la incidencia y sin dudarlo enviarte otro de nuevo asumiendo nosotros los gastos! Después de horas sin contestar contestas enviando la foto la cual adjuntamos(para que pueda juzgar cualquier persona como exageras el desperfecto) y nos dices que mide menos de 1cm. Dado los costes de producción que tiene por el desperfecto que tiene. Es una pena tener que producir otro de nuevo por un desperfecto que no se ve! En el zapato de la niña( si hubiera sido en la carita o en algún otro lado más visible por supuesto que se repite sin ningún problema) pero dado que está en pie y no se ve en la foto que nos envías por supuesto que no vamos a contaminar con otros dos metros de plástico por una tara que prácticamente ni se ve. Recalcamos que lo que no se puede tolerar es que te pongas a buscar en un banner de 2 metros un desperfecto de milímetros en una zona que no se ve,si no lo buscas aposta. Habiendo dado un servicio de fabricación y envío impecable. Y que aún sabiendo que no era motivo para reembolsar nada te ofrecimos un 10% de descuento. Adjuntamos la foto de el supuesto desperfecto para que nuestros clientes puedan intentar encontrar el desperfecto. y tambien los animamos a que miren las reseñas de tu perfil de google (todas negativas a todos los negocios) una pena que sea tan facil tirar por la borda el trabajo de todos los autonomos de españa. Un saludo

Estefania Martinez Rodriguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la compra! La atención fue más que buena, el trabajo inmejorable y sobre todo precioso! Los recomiendo 100%. Súper contenta de haber dado con ellos

Elisa Caballero
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una maravilla! Fue una suerte encontrar esta tienda que nos hizo los marcasitios para la boda y fascinaron a los invitados. El trato fue super personal y lo hicieron todo a tiempo a pesar de haberlo encargado con el tiempo justo. Muy muy recomendable!!

Alba Margullon Jiménez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Olamar Benavente
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado unos vinilos para la boda y la atención ha sido inmejorable desde el primer momento. Enseguida se pusieron en contacto conmigo y me explicaron cómo hacer y personalizar mi pedido. Me corría algo de prisa y en menos de una semana lo tenía en casa y es ideal! Lo recomiendo muchísimo! ♥️🥰

Patricia Gomez Carrasco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso trabajo súper recomendable!! Repetiré seguro! todo cuidado al detalle. Pedí unos marcasitos y son realmente maravillosos. No solo eso, sino que finalmente al no añadir logo y sobrarme algo de dinero me han incluido unos jabones y velitas artesanas en el pedido. Amabilidad 100/10

Irene Sanz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encargamos más de 100 marcasitios en forma de avión con imán para nuestra boda (con temática de viaje) y quedamos encantados. Desde el primer momento fueron súper atentos: estábamos indecisos con los diseños y, por WhatsApp, nos enviaron varios modelos personalizados para que pudiéramos elegir con calma. El resultado fue espectacular, sin ningún problema en todo el proceso, y a nuestros invitados les fascinó el detalle. Excelente trabajo, trato cercano y profesional. Recomendadísimos, ¡muchas gracias!

Lucia Blanco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

De 10. Queríamos hacerles un regalo a unos amigos que se casaban, un banner personalizado, íbamos un poco justos de tiempo y aunque sabíamos lo que queríamos, no teníamos el diseño hecho. Me puse en contacto con ellos y todo fueron facilidades. Nos crearon el diseño rápido, lo imprimieron y en 3 días estaba en casa. Muy majos y eficientes, repetiría sin duda.

Carmen Sousa Garzon
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Me han encantado los marcasitios! 🥰🥰🥰Son preciosos, con una presentación muy cuidada y de excelente calidad. Se nota el detalle y el cariño con el que están hechos. Sin duda, han superado mis expectativas y han sido un toque perfecto para mi boda.¡Recomendables al 100%! Volvería a pedir sin pensarlo. Y sobre todo el trato tan amable que tienen hacía a ti para ayudarte y resolverte tanto dudas como problemas, súper contenta con la compra ❤️

Mar VM
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se encargaron de las flores de nuestra boda y ha sido un verdadero acierto, nos han ofrecido distintas posibilidades, adaptándose a nuestros gustos, estilo y necesidades. Todo quedó realmente bonito. Muy buenos profesionales.

Cristina Hernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia de compra maravillosa. Una atención y amabilidad de 10 que se complementa con la rápidez del envío. En mi caso, encargamos unos marcasitios personalizados para mi boda y estamos encantados. Son preciosos y originales. ¡Muchiiisimas gracias!

Paula Sánchez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa atención en todo momento! Pudimos diseñar todo a nuestro gusto y nos atendieron con mucha paciencia! Hemos recibido unos marcasitios preciosos, unas pegatinas con muy buena calidad y un vinilo que aun estamos pendientes de montar pero solo por la atención recibida volveríamos a repetir. Muchas gracias!!

Olga Lanza
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo trato y calidad. Pedí más de 200 marcasitios y recibí varios nombres mal escritos. Al comentarles la incidencia no quisieron solucionármelo. La excusa fue que la tipografía que había utilizado se modificó al pasar ellos los nombres a Excel, cuando tampoco indican qué tipografía se debe de utilizar concretamente para que esto no pase. Poco profesionales por no revisarlos antes de mandarlos y por el mal trato recibido, intentando hacerme a mí responsable de su error. No lo recomiendo para nada. Sin duda, no volveré a comprar nada de este sitio.

 Respuesta de El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

Buenos días de nuevo Olga! En primer lugar decirte que en nuestra empresa no somos clasistas...por lo que tratamos igual al cliente que compra 20 unidades que al que compra 200, ya que te encanta recalcar que compraste 200 marca sitios (nada fuera de lo normal). Respecto a la incidencia de tu pedido, no se trata de que nosotros no queramos hacernos cargo (siempre nos hacemos cargo de cualquier incidencia dentro de plazo,ya que tenemos fallos como todo el mundo), Y es que nuestra politica de compra especifíca claramente (incluido en el papel tamaño a4 que incluimos en tu pedido para que lo mires nada mas abrirlo) que teneis 24H para revisar el pedido y notificar la incidencia. Lo que no puede ser es que vengas 5 dias despues cuando ya han psado varios días a exigir (de malas formas) que te solucionemos el problema. Claro que no te decimos que tipografía utilizar concretamente, ya que caundo abres un documento se te pone una tipografía por defecto que es la que usamos todos,pero tampoco te decimos que pongas una que junta las palabras y windows lo traduce automaticamente y así pasó. Es obvio que no hay que cambiar la tipografia que trae por defecto, ya que nosotros copiamos pegamos el mismo texto que nos envias. Por otro lado decirte que en nuestra empresa se revisan todos los pedidos que salen de nuestra tienda, se revisa pasando lista y se realiza un video y fotos del momento de empaquetado de todos y cada uno de los pedidos. Te aconsejamos que a la proxima empresa que compres para tu boda los hables mejor que nosotros.. y sobre todo que te leas las politicas de compra (en las cuales el cliente tambien tiene obligaciones y plazos). Tu comentario ayudara a otros clientes a ver como cumplimos nuestras politicas de compra. Gracias. Un saludo Olga

Raul Gutierrez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encargamos las invitaciones de nuestra boda en El Dosel de las Flores y ha sido todo un acierto. Las invitaciones en forma de ticket son muy originales y quedan genial. Además nos hicieron sobres personalizados tal y como los queríamos. Y los yoyos con el nombre de los peques fantásticos también. Aún así, lo mejor es el trato, gracias Jennifer por todo, nos lo habéis hecho muy fácil. Un abrazo

Narciso Martín
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alba Maestre Camacho
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo 100% mi pareja y yo para nuestra boda hemos encargado 108 marcasitios y no podemos estar más contentos con la rapidez con la que se ha realizado y mandado el pedido y la calidad del producto. Encantadisimos, si necesitamos más cosas no dudaremos en pedirlo con ellos.

Alvaro Miguel
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

200% recomendado! Pedí un envío para Domingo de Semana Santa y fueron todo facilidades! Desde la construcción del ramo hasta la entrega en un hotel en Hormigos.

Precious Azekhoria
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

En mi opinión la mejor floristería de Torrijos, lo dueños te pueden personalizar casi cualquier cosa, y son muy amables.

Jose Del Castillo Crespo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal en atención amabilidad y muy bonito el ramo de 💐 volveré a comprar

Anonimo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los recomiendo 100% Hemos encargado los marcasitios para nuestra boda y uaaauuu😍nos han encantado, se han molestado en hacerlos tal y cómo nosotros queríamos, todo con muchísimo detalle y dedicación, muchas gracias por ese cariño que le ponéis a lo que hacéis. Además nos faltaron varios invitados y nos lo han mandado super rápido, nos queda una semana para la boda y estos días son de muchos nervios y estrés, con ellos ha sido todo super fácil y muy rápida la comunicación.

Noelia Vega Hortelano
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de recibir mi pedido y es mejor de lo que imaginaba! La dueña se preocupa mucho de que esté todo a tu gusto, he pedido unos Corsages para regalar y son preciosísimos, de flor preservada hecho con mucho mimo, y los colgantes grabados vienen en un packaging de calidad, además muy buen precio, repetiré sin duda!

Cristina Castañon Porras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pedí los detalles de mi boda y quedaron preciosos, tuve que hablar con ellos por washap para un par de cosas y la atención fue de 10 !

Gema Cebrián Campayo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pedí mis invitaciones de boda y menos mal que lo hice con muchísimos meses de antelación. Una vez recibí las invitaciones (meses más tarde de pedirlas y tras mucho insistir), la mayoría de ellas me llegaron mal impresas. Me dijo que no había problema y que me las volvería a enviar. La sorpresa para cuando recibo el segundo pedido es que vienen igual de mal impresas!!! No se ha molestado en mirarlas. No volveré a pedir nada más

 Respuesta de El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

Hola Gema! Esperábamos tu comentario! Vamos a explicar lo ocurrido para que cualquiera que vea tu comentario sepa lo ocurrido realmente que visto así parece lo que no es. En primer lugar desde que haces tu pedido hasta que lo recibes la primera vez pasa exactamente un mes y medio porque pediste que te cambiáramos el color de la invitación a burdeos(cosa que no hacemos nunca y contigo lo hicimos) después de muchas pruebas el color de la invitación y de los sobres no quedaba igual y acordamos hacerlo tal cual venía en la web(acordado por ambas partes) de hecho tú nos dijiste que estuviéramos tranquilos que hasta Navidades no las necesitabas. En segundo lugar me gustaría aclarar lo ocurrido con tus invitaciones. Pides la invitación pasaporte que tiene la tarjeta de embarque y billete. ¡Lo que te llega mal impreso según tú! ¡Es la tarjeta de embarque no la invitación! ¡La tarjeta de embarque no se imprime! Se hace manualmente mediante estampado de foil de hay su brillo. Lo cual es una técnica bastante difícil y delicada y es normal que si te pones a mirar con lupa las invitaciones quede algún error. El día que las recibes nos pones una reseña buena porque te encantan según tú. Cosa que en ese mismo día la borras y nos dices que hay algunas que están mal "impresas" a lo cual te decimos que no te preocupes que te las repetimos y te las enviamos de nuevo sin ningún coste. A continuación pedimos de nuevo el foil agotado por cierto en todos los proveedores de ese color, pero lo conseguimos preguntado en 1000 lados. Estampamos de nuevo todas (grabándolo en video que estaban bien porque veíamos venir esto) y se te envían de nuevo en una semana tiempo récord para el trabajo que tiene estampar manualmente de nuevo las tapaderas que te llegaron mal(no todas). No volvemos a saber nada de ti hasta meses más tarde que apareces por aquí poniendo tu comentario. Suponemos que si te hubieran vuelto a llegar mal nos hubieras escrito de nuevo como hiciste durante la última semana día tras día y te hubiéramos dado una solución sin ningún problema como hacemos siempre que hay problemas, ya que al tratarse de productos artesanos y totalmente personalizados puede haber errores somos conscientes de ello. De todos modos nos tomeremos esta experiencia como aprendizaje para seguir mejorando día a día con todos y cada uno de los clientes que nos compran día a día! Un saludo

Julieta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llamé para enviar un ramo de flores por el cumpleaños de mi amiga, y el servicio fue excepcional. Me atendieron con muchísima amabilidad, entendieron perfectamente lo que quería y crearon un ramo precioso, tal y como lo imaginaba. Todo fue rápido, fluido y sin necesidad de acudir al local. Además, lo entregaron el mismo día, y mi amiga quedó encantada. Un 10 para esta empresa.

Conchi Iglesias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble. Todo al detalle y súper original. Le pedimos las invitaciones para la boda tipo boarding pass y son una auténtica pasada, no se las he visto a nadie, están al detalle ♥️ les han encantado a todo el mundo! Jennifer es un amor y súper atenta a cada duda que tenía, un trato de 10. Súper recomendable y si tengo que pedir alguna cosa relacionada con su trabajo será sin duda con ella.

Melody Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con vosotros es quedarnos cortos…. Increíble el trato que hemos recibido por vuestra parte, de verdad que sois increíbles. Muchísimas gracias por lo que hacéis. Gracias a vosotros, tenemos la mejor invitación de boda que podíamos tener. El cariño y la atención que le ponéis, de verdad increíbles! Hemos acertado al 1000% al dar con vosotros, no sería igual de especial sin vuestra ayuda.

Alejandro Jericó
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio en el día en menos tiempo de lo esperado, ¡Súper agradables! sin duda será mi opción a elegir para la siguiente 10/10 gracias!

Pilar99 Aranda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Elisabeth Villegas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Simplemente la mejor🫶🏼. Atenta, disponible y responsable desde el minuto uno de contacto. Te explica todo a la perfección y te va mostrando todos los detalles y materiales que usa en todo momento y sobretodo enseña el proceso. Siempre atenta por si hay alguna duda o si necesitas algo. Mil gracias por todo, sin duda recomendada cien por cien y si necesito alguna vez alguna cosa no dudo en volver a contactarte!

Lirios Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pues me puse en contacto contacto con ellas y desde el minuto 1 súper atentas el envío solo me tardo 10 días porque era a Canarias, los marcaditos que encargue me llegaron en perfectas condiciones y súper bonitos, mis invitados estarán encantos con el detalle de su nombre ,muchas gracias 🙂

Beatriz Gomez Mato
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper profesionales, encantadores y unos artistas!! Recomendables 100x100.

 Respuesta de El Dosel de las Flores |Flores y Eventos

Muchísimas gracias 😊

CarmenM Aragon sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, excelente servicio. Pedimos Unos Marcasitios para Boda y la verdad que a parte de ser súper bonitos, la calidad del producto, el detalle de lo bien que venía todo envuelto. Sin duda volveremos hacer otro pedido pronto.

Mariano Pedreño Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nunca defraudan ya van dos ramos de rosas y sin duda los mejores servicio a domicilio y todo perfecto

Elena Mitova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesional Excelente, en pleno mes de agosto a las dos de la tarde la llamé pa preparar un ramo de flores y solo a través del teléfono me entendió a la perfección. Le tenía en 10 min y mucho más bonito q me esperaba ✨😁✨!!! Atención increíblemente buenísima!!!! Recomendable 100%>>> sigue así llegarás muy lejos por la buena persona que eres y la Paz y elegancia q emites . Mil gracias 😁 volveré ✨💋💋

Mari Lina Navío González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido fantástica. No solo son super preciosos los marcasitios que encargamos para el bautizo de mi niño, sino que la atención fue inmejorable. Además, la empresa de transporte les dio problemas para recibirlo en la fecha que los necesitaba y los volvieron a hacer para enviarlos a través de otra empresa, por lo que le estoy realmente agradecida. Os recomiendo 100% comprar aquí

Zaira Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super bien! Ha estado muy atenta y el pedido ha llegado perfecto, además de cuidar los detalles con mucho mimo. ¡Repito seguro!

Patricia Rodenas Mingo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encargamos un ramo y la verdad que quedó precioso, hicieron una combinación muy bonita de las flores y todas las flores estaban súper cuidadas. Sin duda repetiremos

Pilar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Me gusta mucho vuestra tienda, es muy cuqui, con un toque delicado.

AYoub Elhaddaoui
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una tiendecita muy acogedora, fui buscando un adorno para el centro de mesa y me sorprendieron con este fantástico ficus, Jeni, Marcos fuisteis muy simpáticos espero que tengáis muchísima suerte con vuestra tienda y que sigáis luchando con tanta ilusión.

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