Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Wi-Fi Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
FloristeríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Estrella Lainez para asegurarse.
Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Estrella Lainez
La floristería Estrella Lainez cuenta con una amplia experiencia en el sector, con más de 39 años de trayectoria. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo la creación de arreglos florales para eventos y acontecimientos, así como la venta de flores y plantas en tienda y a domicilio.
Las reseñas de los clientes destacan la calidad y frescura de los arreglos florales, así como la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos clientes han destacado la capacidad de la floristería para crear arreglos personalizados y únicos, mientras que otros han elogiado la variedad y calidad de las flores y plantas ofrecidas.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la atención al cliente y la actitud de la dueña de la floristería. Algunos clientes han reportado experiencias desagradables, como ser tratados de manera despectiva o recibir respuestas desganadas a sus preguntas.
En general, la floristería Estrella Lainez parece tener una buena reputación y ofrecer productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta las reseñas negativas y considerar la posibilidad de que la atención al cliente pueda variar dependiendo de la situación y del personal que atiende.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.5 (65 opiniones)
6 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
54 opiniones
Juan Carlos Falcon Leon
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estrella es un genio de la floristería y un encanto de persona. Todo un 10!!!!
Santiago Giraldo
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bien por teléfono, las flores son bellísimas y el precio está bien. 💖🌷
Raúl Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
zakar okmez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto, la señora que atiende (parece la dueña) carece de empatía y de educación.
Heidy Vanessa Orjuela
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. No vuelvo jamás. Entré a esta floristería con toda la intención de comprar, pero la señora que atiende (que al parecer es la dueña) fue absolutamente grosera, maleducada y con una actitud insoportable. Parece que le desagrada profundamente que alguien entre a su negocio o le haga preguntas. Responde con desprecio, sin el más mínimo interés por atender bien. Una experiencia desagradable de principio a fin. No entiendo cómo alguien con tan poca empatía puede estar de cara al público. Si no le gusta tratar con personas, tal vez no debería estar al frente de un negocio. No vuelvo y no la recomiendo bajo ninguna circunstancia.
Alba Fa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta floristeria. Fuimos a buscar una planta para regalar, trato recibido nefasto, super desagradable la señora, como si molestaramos al preguntar sobre el cuidado de algunas flores, todo fueron respuestas a desgana, malas contestaciones. Suerte q hay mas floristerias por la zona.
Татьяна Овдиенко
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!
Live with YouTube
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera vez que vengo y siempre está cerrado. No tienen horario de apertura normal.
Respuesta de Estrella Lainez
Nuestro horario está estipulado en Google, constantemente actualizado para las fechas festivas o eventos anuales. Además está el horario en la puerta de entrada. Pueda haber coincidido algún día esporádico por motivos personales, o algún trabajo/visita cliente. Disculpa las molestias.
Franziska Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!
Ohwow sohigh
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendo a nadie esta tienda y la señora que te dice en la cara que todo saldra bien y al final te prepara los ramos de los flores muertos… este viernes compre un ramo de 39 herberas y page 100!!!!!!!!!!! EUROS!!!!!!! Hoy es domingo y la mitad del ramo ya estan muertos! Avian un par de flores que eran muertos desde el principio y estaban escondidos por datras del ramo, para que el cliente no se vea nada!!!!! Malissimo! Hace como tres semanas compre las rosas, 19 unidades… duraban vivos como mucho 3 dias! A si que no recomendo a ninguno comprar algo en esta tienda. Mal y otra vez mal. Muy triste que existen la gente asi en este mundo. A si que piensar bien antes de venir a este sitio. FATAL! 0/10 Suerte a todos.
Respuesta de Estrella Lainez
Chico, eres un mentiroso y le faltas a la verdad. Se encargaron expresamente 40 gerberas para ti, por encargo y se recibieron el día anterior frescas como una mañana de Reyes recién levantado a comprar churros. Viniste a la floristería, querías las gerberas sueltas, no querías un ramo de gerberas y te pusimos las 40 gerberas encargadas SUELTAS para llevar a 2,50€!!!! Sí, 2,50€ x 40 unidades total 100€!!!! Boom magia hahaha. Y repito, unas flores frescas y de calidad. Luego tú, lo que hicieras con ellas, la verdad ni lo sé ni me importa. Si las pusiste al sol, al lado del radiador, con agua o sin agua. De todas maneras vienes aquí a poner una reseña con fotos a los 5 días, tampoco esperes que te acompañen toda la vida... Y una cosa más te voy a decir, el "ramo" que te llevaste era feo, super feo, feísimo. Te tenían que haber detenido por la calle... Por cabezón, por qué te insistimos en hacer un ramo bonito de gerberas, más grande, más bonito, MAS BARATO y por tus pelotas que tenían que ser 40 gerberas naranjas y blancas sueltas. En fin menos mal que te consuelas con reseñas y para quejarte no tienes "mojo" a venir a mí floristería, sino te meto las gerberas una a una por el trasero, después del por saco que diste. No vuelvas tío de verdad, suerte en la vida.
MT Uche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas flores frescas y aromáticas, la casa huele genial!! Un arreglo muy bonito y variado. Encargado por teléfono, mi sobrina adolescente Feliz y mi hermana más 😜💕🏵️🌹🌺
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!♥️♥️
Krystian Stachowiak
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!
Anaïs Cox Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales desde el minuto 1. Solo les di 4 detalles por telefono y armaron un ramo hermoso con mi descripcion! Mil gracias por la profesionalidad.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!♥️♥️
Fire Star “Fire Star”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Floristería que he conicido, Estrella tiene un gusto exquisito y una sensible delicadeza para colocar con amor cada detalle,hizo que nuestra ceremonia fuese muy especial. Muchas gracias
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
Andres Alcazar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable profesionalidad Se lo recomiendo
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!♥️♥️
Bárbara Fernández Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumple todas las expectativas. La perfección es su lema. Gracias por tus trabajos tan preciosos.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por su valoración, feliz verano!!♥️♥️
Екатерина Каргина
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, quiero escribir una reseña verdadera, no de la parte amigos o familiares. Mi experiencia en esta tienda fui la peor posible. La atención de la señora rubia(creo q es la dueña) era desagradable y mal educada . He pedido unas flores exactas que tenía en stock, me añadió otras a cuales cumpleañera tenía alergia(de las q he avisado antes). En momento de presentar el ramo he pedido retirar esta flor a lo que ella me comentó que así se presenta el ramo en su tienda, y al resultado me ha dejado a su gusto. Sus comentarios eran muy feos y bordes. También trabajo en sector de atención de los clientes y creo q hay q ser más humana…peor de lo peor. Me sabe muy mal dejar este comentario. No recomiendo esta tienda
Олексій
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Frankie Araneta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrella Lainez prepared us a beautiful flower bouquet 24 hours before our civil wedding. My wife was so very happy, was a small but perfect details that made our day special. Thank you!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña!!
unai landa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribi desde Vitoria para hacer un pedido y ademas de un servicio impecable, captó lo k buscaba a la primera y precio estupendo. Super recomendable!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias tu confianza!
Elena Gorbaneva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y un ramo precioso! Gracias!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Borrayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy bonitos arreglos florales... Lo pedí por WhatsApp sin saber y me sorprendieron con el detalle para mi mujer... Recomiendo y garantizo su trabajo ESTRELLA LAINEZ
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña
Virginia Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron a entregar un ramo de flores (juvenil y sin plásticos en el envoltorio). Todo lo organizamos por teléfono. Un trato cercano y servicio excelente. Lo recomiendo 🌸
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Inmaculada Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa floristería. Muchísimo gusto en todos sus trabajos...Estrella encantadora y muy buena profesional.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
ELYZABETH lainez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales con un gusto exquisito,atención inmejorable,encantada con cada encargo
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Petry Torres Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Vo Gi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable. Conocen de sus productos. Entrega puntual. Bien
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
Gloria Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré esta floristería por internet para regalarle a mi hermana por el día de la madre un ramos de flores . Estamos encantados con el trato telefónico ,ya que llamaba desde Sevilla a Tarragona, con la información, con la escucha y la profesionalidad con la que me atendieron. Realizar el pago con la facilidad por bizum y la llegada a tiempo al domicilio. El ramo es precioso tal y como deseábamos para este día tan especial para la familia. Gracias 😊
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu confianza!
A A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias Antonio Maria Roldan por tu valoración. Feliz verano!
estrella ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicité un ramo con peluche, para la bebé de un compañero de trabajo. El trato fué exquisito, personalizado, relación calidad-precio correcta , servicio rápido. Recomendable 100%. Feliz año nuevo a tod@s, con mucha salud!!!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias Estrella Ocaña por tu valoración. Feliz 2022 y feliz verano!
Sofía Robaina Noblia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y consejos para los cuidados de las plantas. Tiene una tienda preciosa y se nota que es su vocación. Vuelvo seguro:)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias Sofía por tu valoración, nuestra intención es ofrecer siempre un trato personalizado y a pesar de 37 años que tiene floristería Estrella Lainez seguimos siendo la pequeña floristería que abrió en noviembre de 1986. Feliz verano!
Helena Aguilera Bota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable , lliurament a l'hora acordada i un ram preciós!!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
Rafael Gregorio Lisbona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular. Y las Rosas que encargue para el día del Pilar, preciosas. Ya se donde encargarlas todos los años. A mi mujer le han encantado. Muchas gracias.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu confianza!
Carlos Beperet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué por teléfono. Fácil, rápido y cómodo.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
Cynthia Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Hector MIguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Paula Español
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales. El trato fenomenal, el ramo que pedimos muy bonito y la entrega a domicilio perfecta, en el rango de tiempo que habíamos hablado. Recomendable 100%.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu confianza!
Susana Cerezo Zaguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos enviado unas plantas a domicilio y hemos quedado encantadas con el trato, el servicio y la presentación. Sin duda, recomendado al 100%!!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar el servicio!
Isabel CS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ram fet amb molt gust i un bon servei!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu valoración!
Ramona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Extremadamente atentos y serviciales Entregaron un ramo de flores precioso por el que pagué un precio sorprendrentementemente interesante Mi agradecimiento a la propietària la Sra Estrella
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por tu reseña.
Prodromos S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonita floristería, con variedad de flores a pesar de ser un poco pequeña, está bien surtida, la atención ha estado bien, los precios son un poco altos, del resto todo bien.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias Prodomos por tu reseña. Muy chulas las fotos!!
Daniela Salto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé en el mismo día, atención perfecta, rapidez. Ningún problema. Facilidad de pago. Muchas gracias de verdad. Una muy buena experiencia. Un saludo!
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias a ti Daniela por confiar en nosotros, nos alegra mucho que tu experiencia fuera positiva. Esperamos verte pronto!
Mariia Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, hice pedido con entrega a casa para el día de la madre y por sorpresa la otra abuela de mi hijo nos mando otra más de ellos, y las verdad que llegaron perfectas, muy bonitas y con los detallitos que pedí. Sin duda alguna un servicio excelente 🥰
Respuesta de Estrella Lainez
Gracias Maria por valorar tu experiencia con nosotros, nos alegrar saber que pudimos ofrecer un servicio correcto en un día tan complicado y cumplir nuestro propósito de hacerte llegar un poquito de felicidad en la situación que vivimos.
Sandra Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué una planta para el dia de la madre,y aunque fue a última hora,me lo hicieron todo perfecto y me atendieron genial,y la planta preciosa.gracias
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias a ti Sandra por elegirnos, hasta pronto!
JUAN JOSE PARREU RUIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Tania Valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y con las flores, preciosas. Sobretodo en estos momentos, se agradece que estéis ahí. Gracias!
Respuesta de Estrella Lainez
Gracias Tania, un día muy especial que no podíamos faltar a pesar de todo.. Esperamos verte pornto!
Darkleonidas135
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
M B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Lulu rubiaaa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristeria,no solo por la gran variedad de flores sino por el trato de Estrella con las personas.Muy ,muy amable,ayudandote a saber que elegir,trato familiar y la entrega puntual .Son una familia muy involugrada en su trabajo y en los clientes,que los tratan cn muchooooo cariño.
Respuesta de Estrella Lainez
Gracias Lulú, nos alegra oírte y saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Hasta pronto!
SUSANA ESPINAL GIL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han dado un buen servicio en la entrega pues insistieron hasta encontrar a la destinataria en su casa. Lo recomiendo.
Respuesta de Estrella Lainez
Gracias Susana, siempre hay y habrá incidencias en las entregas pero no por ello vamos a parar de insistir, ni a dejar las flores en el ascensor. Esperamos volver a verte pronto!
xavier casaus boada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Aitor Lacruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super rapido y bien muy contento volvere a contratar sus servicios seguro.
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias Aitor por tu valoración, nos alegra saber que cumplimos tus espectativas. Hasta pronto!
Lola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gusto al decorar, facilidad si compras on línea, y un trato exquisito. Repetiré seguro.
Respuesta de Estrella Lainez
Gracias Loli, solo queremos mejorar y que clientes como tú, estéis satisfechos con nuestro servicio. Hasta pronto!
Jaume Cañellas Gilabert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Susana Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Eloisa Abeleira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Carmen Bartolomé Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y servicio. Destaco la amabilidad y el buen trato de la mujer que me atendió por teléfono. Encargamos un ramo para el día de la madre y nos dejó sin palabras, precioso!
Respuesta de Estrella Lainez
Hola Carmen, nos alegra mucho leer tu experiencia con nosotros y que haya sido tan gratificante. Esperamos volver a sorprenderte pronto. Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
carol colom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Javier Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un centro de flores por teléfono y para un día festivo y no hubo problema. Me atendieron magníficamente y el "ramo" llegó perfectamente el día que necesitaba que llegara. (Las flores eran para mi madre, y le encantaron!)
Respuesta de Estrella Lainez
Hola Javier, nos alegra mucho que a tu madre le encantarán las flores. Esperamos volver a verte pronto. Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
BELCHIMARA Cleide
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Angeles SB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, salí feliz, tenía un batiburrillo de ideas y me ha ayudado a plasmarlas. Atención de 10
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Merce Orte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita floristería. El personal muy agradable y familiar.Grandes profesionales y variedad y calidad de productos. Recomendables 100%
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Rubén Moreno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Fishing with Paweł
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Estrella Lainez
Muchas gracias por valorar nuestro servicio!
Deja tu opinión sobre Estrella Lainez
Añade tu floristería a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una floristería o eres profesional del sector floral, puedes unirte gratis a nuestro directorio especializado. Publica la información de tu establecimiento y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan flores, plantas y arreglos florales de calidad en su zona.
4.6 (66)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (194)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (65)
Ver dirección y datos de contacto