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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristeria Plaza de España
La empresa Floristeria Plaza de España ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el arte floral, desde decoraciones para bodas y eventos hasta ramos de flores para regalo y coronas para difuntos. También se especializa en exornos florales para hermandades y parroquias, así como para pasos de misterio y palios.
La calidad de su trabajo es destacada por algunos clientes, quienes han quedado impresionados con la decoración floral de sus bodas y eventos. Un cliente en particular menciona que la decoración interior y exterior de la iglesia, el ramo de novia y los ramos para regalar quedaron "preciosos". Otro cliente destaca la capacidad de la floristería para adaptarse a sus gustos y preferencias, y describe la decoración floral de su boda como "increíble".
Sin embargo, también hay clientes que han tenido experiencias negativas con la empresa, citando falta de profesionalidad y atención al cliente. Un cliente en particular se queja de que no recibió un presupuesto para una decoración de bautizo después de una semana de espera, y que la floristería no se molestó en anotar la fecha, hora y lugar del evento.
La respuesta del dueño de la floristería a estas críticas es conciliadora, ofreciendo disculpas y invitando a los clientes a ponerse en contacto directamente con la floristería para aclarar cualquier malentendido. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y responder a las preocupaciones de sus clientes, lo que es un aspecto positivo de su atención al cliente.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
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Eva Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad total, llevo una semana esperando que me envíe un presupuesto para una pequeña decoración para el bautizo de mi hijo, creo que hay está el detalle en pequeña decoración. Pero perfectamente podría haber dicho que no le interesa y todos tan contentos. Cuando contrate sus servicios para mi boda hay si que no hubo ningún problema claro por 2000euros si nos molestamos. Ha sido un gran error intentar confiar de nuevo No te pongo menos puntuación porque no se puede ATENCIÓN AL CLIENTE una pequeña frase que debería usted darle una vuelta a su gran significado Muchas gracias por su poca atención Es sorprendente que no tiene en su fichero ni lugar ni fecha, después de tres llamadas que le tuve que hacer porque siempre estaba ocupada no se ha molestado ni en anotar ni fecha ni hora ni lugar. Y necesita una cuarta llamada?? Cuando me dijo que me enviaba presupuesto en un momento. Por suerte existen las reseñas que son bastante eficaces No le voy a llamar, y por supuesto no voy a recomendar sus servicios Saludos
Respuesta de Floristeria Plaza de España
Hola Eva Matinez,ante todo,mil disculpas por la falta de informacion que usted se refiere. Revisando nuestros ficheros no nos aparecen ,ni fecha ni lugar al respecto de la decoracion de su bautizo. No obstante estaremos encantados de que usted se ponga en conctato directamente en la floristeria ,y poder aclarar personalmente esta desagradable situación. Nuestra politica de trabajo y fidelidad hacia nuestros clientes no la valoramos por el supuesto gasto que hagan . De nuevo disculpas por la supuesta falta de informacion y reiteramos que se ponga en conctato personalmente. Saludo cordiales .
Elisabet Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Confiamos en ellos para la decoración interior y exterior de la iglesia, el ramo de novia, ramos para regalar... Y todo quedó precioso
Adrian Luna Sojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Izaskun Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y supieron adaptarse a nuestros gustos. La decoración floral de la boda fue increíble, nos encantó todo. Los ramos preciosos, y mi ramo, sin palabras, acierto 100 por cien. Precio adecuado en la relación al trabajo realizado. Sin lugar a dudas volvería a escogerla como floristeria en un día tan especial como nuestra boda. Muchas gracias por el trabajo realizado
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