Flor de Loto Segovia

Realizan un buen trabajo y la atención de Rafaela ha sido muy personal y encantadora, estoy muy contenta y agradecida con el resultado del ramo de flores que encargué.

Me encantó el servicio. Soy de Brasil y solicité un envío a domicilio para alguien en Segovia. Me atendieron con mucha atención y cuidado. Me gustó mucho, ¡los recomiendo! (Rafaela fue quien me ayudó)

Los horarios no corresponden con los reflejados en Google, el sábado por la tarde el local estaba cerrado. Ruego modifiquen los horarios 🙏

Muy bonitas todas las flores y Rafaella la encargada muy amable

Todo perfecto

Muy buena atención por parte de Rafaela y un rapo precioso me an preparado

Recomendado 100%. Rafaela es un encanto y me ayudó en todo; a mi novia le gustó mucho el ramo y el peluche! Sin duda volveré a comprarle

Muchas gracias Rafaela por tu servicio y tu amabilidad, volveremos

Muy amable Rafaela el trato estupendo y el ramo perfecto

Rafaela fue muy agradable desde el primer momento. Trato excelente. Ramo muy colorido y variado.

Han sido muy muy amables y super bien envuelta la flor para regalar. Muy barato y el gatito que tienen es una monada

Rafaela y sus compañeros me han hecho un gran ramo, bonito con color. PRECIOSO. MUCHAS GRACIAS!!

Me encanta, es mi floristería de confianza, siempre voy ahí y me atienden de buena manera, las flores son hermosas

Excelente servicio, chica amable y encantadora. Arreglo de flores muy bonito. Una recomendación total

Me encantó me la habían recomendado en la granja y me gusto mucho. Rafaela me atendió increíble y me dejé recomendar por ella y las combinaciones eran lo que quería, tiene muy buen gusto. Gracias por la buena música, las plantas y flores tan perfectas. Gracias también por la buena vibra. Nos vemos pronto para más alegría y flores.

Muy amable Rafaella y muy diapuesta, unos ramos preciosos.

Me encanta Rafaela es muy maga y hace los ramos preciosos

Muy buen trato por parte de Rafaela, gran profesional. Y calidad insuperable.

Soy una chica muy maga me encanta la atención de rafaela

Una excelente atención, muy responsables los ramos y todo muy lindo ,recomiendo 💯x💯

Muy buen trato de parte de Rafaela, los ramos que siempre pido son perfectos.

Atendida por Rafaela, muy maja y carismática, ofreciéndonos un ramo acorde a como queríamos, nos preparó un ramo para una amiga que quedó espectacular, recomendable al 100%.

Muy gran servicio, por parte de Rafaela, amable y atenta desde el principio. El ramo que se encargó cumplió con lo que se pidió, muy recomendable.

La atención increíble, son super simpáticos y te ayudan en todo lo que necesitas amoldándose a tus gustos.

Me ha atendido Raffaela, un trato de 10 el ramo precioso!

Te recibe con mucho amor la floristería tiene la misma energía que la dueña las flores son muy frescas y ramos preciosos estoy encantada

Trato excepcional y cercano

Muy buen trato por parte de Rafaela y excelente calidad de producto!!!

Un trato amable y una atención inmejorable y personal , con una gran variedad , la verdad , y siempre dispuestos , atendido por Rafaela siempre soy bienvenido !!

Rafaela es un amor, tiene un trato espectacular y con mucho respeto, te asesora con todo tipo de detalles Amo cada arreglo de flores que realiza 💫🥰🫶 recomenda al 100 💯

Encantada con el asesoramiento y la simpatía de Rafaela, un amor ❤️

Muy buena la atención, Rafaela es lo máximo.

El ramo preciosisiiimooo🥹 una atención increíble, volveré!!!!!! Rafaela muuuy adorable 🤍

Siempre realizan un trabajo excepcional. Su personal es muy agradable y la atención al cliente de primera calidad. Más que encantada con sus servicios.

Muy buen servicio y Rafaela muy amable!

Rafaela me salvo un bonsai gran profesional y muy amable!! Repetiré seguro

10/10 Rafaella muy muy muy maja todo ideal al detalle

Mi floristería de confianza El trato de Rafaela es de lo mejor, tiene detalles con el cliente, los arreglos son preciosos 💖 y su precio excelente 👌 los invito hacer sus arreglos de flores en flor de loto Muy feliz

Apenas entras a la tienda te da una bienvenida super calida y servicial RAFAELA... da gusto venir a un ambiente donde el servicio es el estandarte... los ramos que hacen preciosos y las flores muy frescas ninguna en mal estado.... seguiremos volviendo seguro

Mejor tienda de flores ya mejor Rafaela Muchísimas gracias guapa

Maravilloso el trato y las facilidades para recoger la comprar al estar en un sitio difícil de aparcar! Súper recomendable!

Muy buena atención al cliente, los ramos muy lindos. Lo recomiendo al 100%, puntualidad y seriedad en todo. Rafaela es la que me ha atendido y todo super bien, chica muy maja y muy amable.

Rafaela un encanto y el ramo precioso, mil gracias ❤️

Rafaela hace flores hermosos muy bien !!!

Fantástica Rafaela!! La buena energía que hay en la floristería, con el cariño y la buena disposición con la que te atienden!!! Recomendadisima ❤️❤️

Dos veces este mes,pedido por teléfono,son geniales,en atención, servicio y rapidez. Total confianza

Muy buena atención al público y es una chica muy guerrera siempre consigue los mejores ramos al mejor precio. Rafaela

Muy lindo el arreglo me encantó 😍

La verdad que 10/10 en atención, recomendaciones y empatía volveré a pedir sin pensarlo dos veces muchas gracias a Rafaela 👌

El trato fue de lo mejor muy atenta y rápida muy buena persona recomiendo el establecimiento al 100% muchas gracias por todo

Encargamos las flores para la boda confiando ciegamente en ellos por su trato amable, pagamos todo por adelantado, pero resulta que a la hora de la verdad no era nada ni parecido a lo que habíamos encargado, una decepción y tristeza uno de los días más importantes de nuestra vida...

Rafaela provided great service over the phone. I wanted to order a bouquet for my daughter who is studying at University at Segovia for her personal achievement and I found the Rafaela to be very accommodative to my requests. Thank you!

Rafaela hizo un ramo espectacular con poco presupuesto, súper contento con el trato

Muy contento con la atencion de Rafaela, muy bien trato buen precio y calidad. Recomendando

Gran trato y muy amable

Muchas gracia a Rafaela muy buena persona y excelente servicio, recomiendo 100% para hacer sus flores

Excelente atención de rafaela, muy lindos arreglos, gran creatividad para los detalles, 100% recomendado

Una buena chica atiende muy bien ❤️‍🩹 es la mejor floristería

Excelente floristería, en agosto la única de todo Segovia, que se esforzó por buscar una orquídea Cambria y llevarla.

Muy buena atención Rafaela

Muy buen trato, Rafaela muy amable como siempre, muy profesional y muy buenos trabajos, siempre que vengo salgo muy contento. 100% recomendado.

Mu maja

Muy buena atención de Rafaela y muy buen gusto para hacer un ramo muy bonito

UNA PESADILLA. Un sábado, el día de MI BODA. Les llamo por la mañana para preguntar si puedo ya ir a recoger mi pedido de boda: más de 200 rosas, un ramo y más cosas que habíamos pedido y acordado en las semanas previas y que habíamos dejado pagado casi en su totalidad. ¿Qué me encuentro? QUE NO HICIERON MI PEDIDO. Solo se me ocurre describir esta situación surrealista como una pesadilla. Me hicieron llorar en el día de mi boda. Fuimos a hablar con ellos y ni siquiera el jefe pudo darnos una justificación de por qué no habían encargado nuestras flores a pesar de que en la floristería trabajan 3 personas. Tampoco nos dieron ninguna solución. Tuvimos que nosotros (mi pareja y yo) recorrer toda Segovia y los alrededores un sábado por la mañana a unas pocas horas de nuestra boda en busca de diferentes flores para la decoración de las mesas. Gracias a la ayuda de otras floristerías, pudimos solucionar el problema, pero llegué a mi sitio de boda con 2 HORA DE RETRASO por culpa de este suceso. Ahora bien, se apresuraron para cobrarme todo. Con un perdón no es suficiente. NO RECOMENDABLE.

Una atención increíble, Rafaela hace ramos preciosos❤️

Buena atención y gran dedicación hacia los clientes

Trato cuidado y excelente

Una atención exquisita y atención al detalle

Bien atendido tanto por teléfono como en persona. Rafaela lo preparo rápido y quedó precioso con dedicatoria incluida. Una buena opción para regalos a tus personas especiales

Persona super amable muy atenta en todo y un trato de 10. Super agradecido de venir aqui lo recomiendo al 100% . Mucha variedad y calidad en sus procutos

Rafaela simpatiquísima y hace un trabajazo, un 10!

El ramo precioso, y con un trato impecable

Gran amabilidad la del personal

Un ramo precioso, el trato super agradable y rápido!

Lo busqué por Google, y mi opinión no puede ser más gratificante, la atención de Rafaela ha sido inmejorable, super amable y eficaz. Me han preparado un ramo de rosas con los colores que yo he elegido y se han adaptado en la forma de entrega a mi petición, ya que era un poco compleja. Estoy muy contento con el servicio y atención prestada. SIN NINGUNA DUDA REPETIRÉ. Muchísimas gracias Rafaela. Saludos.

Rafaela súper atenta y muy maja y el trato genial

Rafaela súper atenta y el trato 10/10

Muy buena atención por parte de Radaela y el ramo precioso.....

Floristería eficiente y detallista. No han tenido ningún problema en ajustarse a lo que necesitaba. En concreto me ha atendido Rafa, muy atento. Gracias!!!

Muy buen trato al cliente por parte de rafaela una gran profesional y muy paciente

Super encantado, ramo muy bonito y barato, atienden muy bien Rafaela,Miguel y Raul

Afela muy bonita

Buena atención de parte del personal , muy amable Rafaela . La atención y la ayuda muy buena por parte de ella . Excelente servio gracias .

Atención estupenda, Rafaela gran profesional! En seguida entendía lo q necesitaba. Gracias

Muy buena atencion de parte de la chica y el ramo espectacular. Muy recomendable si quieren tener un detalle con alguien

La atención y el carisma de Rafaela es única. Y el ramo precioso encantada. Volveré. Gracias Rafaela por tu dedicación.

CON LA ATENCIÓN DE RAFAEL ESTO ES UNA MARAVILLA !! ES UNA GENIA!!

Muy amables y profesionales. Rafaela nos ha atendido de maravilla. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Maravilloso trato. Magnífica atención

Buena atención Rafaela🤝

Siempre muy amables y profesionales

Rafaela muy amable! Los ramos son espectaculares! Muchas gracias!!

Lo recomiendo. Me atendió Rafael la, muy profesionales y trabajos espectaculares. Volveré !

Me encantó la atención de Rafaela, es amable y conocedora de lo que tú estás buscando, para darte ideas y sugerencias.

Rafaela un encanto desde el primer momento. Fue un regalo para mi tia que cumpleaños. Súper atenta y no podia entregar el 🎁 y llamándome. Y hasta el último minuto pendiente. Mil Gracoas saber desde que lejos puedes contar con personas maravillosas. Para darles un regalo hermoso a quienes amamos.

Muy buena atención; lo recomiendo

Excelente atención de rafaela y su equipo, muy profesionales, lo recomiendo.!

Una gran amabilidad a la hora de atender a los clientes y un buen trabajo

Un servicio de calidad superior De la atención ni hace falta hablar... Muy profesional, gentil y amable. La verdad es que uno tiene que probar para disfrutar de un atención digno de tus expectativas. Y el producto uffff... de lujo. Tienen siempre una solución para tus necesidades y ocasión. Enhorabuena flor de loto y a señorita Rafaela.

Todo muy bien. La atención de Rafaela ha sido espectacular. Muy amable

He comprado varias veces allí, Rafaela tiene muy buena mano, es muy agradable, implicada y sabe escuchar. En mi caso el resultado siempre ha sido ideal.

Me gusta muchísimo son muy amables y cariñosos unas plantas bellas

Excelente atención por parte de Rafaela y un lugar muy cálido , las flores muy bonitas para mi pareja

Genial atención y muy bonitas flores!

Buen trato y el roma super super bonito muchas gracias y me regalaron una rosa a mi,volveré gracias Rafaela y Miguel mil gracias

Gracias Rafaela por la atención y detalle

Le doy cinco estrellas. Buen trato del personal , me encantan sus plantas.Lo recomiendo

Muy buena atención de la empleada rafaela

Excelente atención de Rafaela.! Me encanto el arreglo.

Excelente servicio. Rafaela es muy agradable y profesional. Un amor ❤️

Muy contenta con la atención por parte de Rafaela es muy increíble.

Una atención de calidad una buena atención por parte de Rafaela.

Super bonito el ramo que compré y muy buena la atención que me dio Rafaela

La atención muy buena, y la que me atendió Rafaela una chica muy maja y agradable y me hizo un ramo precioso, un lugar muy recomendable excelente atención

Excelente servicio y son muy profesionales en su trabajo lo hacen con mucho cariño y profesionalidad

Ramo de flores precioso y preparado con mucho cariño y profesionalidad. Da gusto ir a vuestra tienda! Gracias!!!!

TRATO 100 RAFAELA DIVINA!!! U RAMO ESPECTACULAR

Mi novio encargó unas flores para por mi cumple con previo aviso y le aviso a la chica que era una sorpresa y que no le llamara y se lo escribió tambn por mensaje y le dijo ya voy a entrar a casa cualquier cosa me escribes vale pues a la que el llego del trabajo la chica Rafaela le llamo para decirle le van a gustan mucho van a quedar muy bonitas y encantada vale pues arruino la sorpresa y se suponía que iba a llegar a las 12 del día siguiente y tampoco llego nada y nos llamaron a las 18.00 de la tarde diciendo que ha habido un problema y que ya mismo se ponen a hacer el ramo Pues a las 19.00 nos llaman que ha habido otro problema y que si queremos el ramo tenemos que pagar un suplemento por el taxi y nosotros ya no le vemos sentido entonces nos ofrece devolvernos el dinero luego vuelve a llamar que nos lo puede traer mañana a las 10.00 de la mañna pero claro nos ha arruinado el cumpleaños el día y la sorpresa NADA DE PROFESIONALIDAD !!

Muy agradables, serviciales con buenos consejos.

Super atenta ,muy pendiente de todo ,un trato muy cercano y muy agradable ,muy recomendable .

El ramo precioso y el trato de Rafaela estupendo

Un trato increíble, Rafaela la dueña del negocio muy amable y atenta. Por si fuera poco la calidad de sus flores es estupenda. Voy a bien siempre q pueda

El servicio super bien, Rafaela super amable, organiza todo súper bien, consigue siempre lo que queremos. Un excelente servicio!!

Muy buena atención de Rafaela! Un ramo precioso! Gracias!

Atencion excelente, gran amabilidad y buen trabajo de Rafaella.

Muy bonito el ramo y Rafaela muy simpática y profesional.

Todo perfecto y muy buena atención

La encargado a la señorita un ramo de rosas para el cumpleaños de mi madre y fue muy amable haciéndole a mi gustó. Quedo precioso, fue un acierto encargárselo a ella por qué le hizo con mucho cariño. Si necesito algún detalle seguro que volver allí 100%

Persona encantadora y super atenta!!

Una floristeria con rosas preciosas, Rafaela, espectacular, mucha creatividad.

Rafaela gran profesional y muy buena atención al cliente

Un trabajo perfecto de Rafaela, el centro precioso y el trato exquisito

Muy buen servicio y encantadora la persona a cargo Rafaela.

excelente servicio y muy majos

El trato y la atención recibida por parte de Rafaela es inmejorable, buena calidad de producto, y muy buen gusto a la hora de decorarte un ramo o lo que desees comprar, siempre voy allí y mi familia también, lo primero que te encuentras es una persona sonriéndote y saludándote, y siempre te aconseja con lo que más te pueda gustar, a mí ya me conoce como la chica del azul jajaja

Todo perfecto Rafaela es una persona hermosa y encantadora, me ate dio de maravilla y a mi hija le encantó la rosa

Excelente atención, excelente arreglo

Muy buena experiencia de la mano de Rafaela ,trato con el cliente y disposición excelente !Muy amable y cercano !lo recomiendo 100 por cien !

Muy buena atención de parte de Rafaela!

La atención está muy buena y muy bonito la decoración

Ramo precioso! Si quieres impresionar a alguien es un buen sitio! Rafaela

Estoy encantada de haber encontrado por casualidad a Rafaela en la floristería Flor de Loto es una persona encantadora muy profesional me acertó con mi idea enseguida vamos estoy fascinada con Rafaela Hacía mucho tiempo q no conocía a alguien tan implicada en su trabajo y con tanta magia …. Siempre q tenga q comprar flores sin duda iré a FLOR DE LOTO Gracias Rafaela por atenderme tan bien eres un amor 🥰

Rafaela muy maja, me han echo un ramo monísimo.

Buen Servico, puntuales!!! Me encantan sus rosas azules!!!!!

Encontré la floristería de Rafaela por Google y decidí comprar allí el ramo de flores para un nacimiento. No pude encontrar un mejor sitio!! Todo GENIAL, el trato ( con mucho amor) y sobre todo el resultado final...PRECIOSO!! No puedo estar más contenta con el resultado. ¡¡100% recomendable!!!

¡Increíble! Rafaela fue súper amable y nos preparó al instante un ramo precioso, lleno de cariño y rico en detalles. ¡Súper recomendable!

Sin lugar a dudas es la mejor Floristería de Segovia. Gracias a Rafaela pudimos llevar un increíble ramo de flores a nuestra sobrina recién nacida. Además de un trato super profesional Rafaela fue increíblemente simpática y amable (llegamos a la floristería cerrada a las 14:00..). Rafaela fue súper creativa y nos llevamos un ramo único y precioso para nuestra sobrina. Flor de Loto es de largo la floristería que debes visitar si necesitas "esa cosita especial" en las flores. Recomendable 100% y más. Rafaela Gracias Totales!!

Maravilloso ambiente de compra, un personal fantástico muy agradables. Volveré sin duda gracias por todo.

Muchas gracias por la atención, la chica Rafaela muy amable, nos atendió muy bien y quedamos muy contentos con su trabajo! 🙏💕

excelente servicio de la dependienta Rafaela

Pedí un ramo de rosas a domicilio. Buena atención, ramo bonito. Volveré a pedir, gracias

Excelente servicio y atención al cliente, con una dedicación y amabilidad muy buena. Muchas gracias por todo!!

Excelente atención de rafaela, super atenta y amable. Repetiré seguro

Súper buen trato desde que entras hasta que sales de la tienda .Muy buen ambiente ,se agradece mucho 💕💕💕💕

Excelente servicio y atención. Rafaela se adapta a las necesidades y pone mucho amor en los arreglos florales. ¡Gracias!

Experiencia lamentable. En más de una ocasión las flores y plantas de esta tienda han dejado mucho que desear. Hace apenas dos semanas me regalaron una planta y al quitar el envoltorio se cayeron varias hojas. Parecía que mejoraba pero, para nada, la planta perdió sus flores y hojas casi por completo. Rafaela, intentó solucionar el problema ofreciendo otra planta pero el jefe, en todo momento ponía problemas y pegas, tratando a clientes que conoce de sobra de muy malas formas. Desde luego que no volveremos y será algo que comentaremos para que no se repita con familiares y amigos.

Una experiencia maravillosa en Flor de Loto Segovia. Desde el primer momento, la atención fue excepcional: amable, atenta, cariñosa y con un trato cercano que te hace sentir especial. La persona que me atendió fue súper simpática y siempre con una sonrisa, lo que hizo que mi visita fuera aún más agradable. Además, el servicio es rápido y de gran calidad. Sin duda, volveré y lo recomiendo a cualquiera que busque una atención impecable y un ambiente acogedor. ¡Gracias por tan bonita experiencia.

Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad de las flores. La atención fue excelente, Rafaela fue muy amable y me ayudó a elegir el ramo perfecto. ¡Definitivamente volveré a comprar aquí!

Excelente atención y muy profesionales

Todo muy bien y muy rápido. Así da gusto

UNA EXCELENTE ATENCION. RAFAELA UNA GRAN PERSONA QUE BUSCA SOLUCIONARTE CUALQUIER DUDA QUE TENGAS.

Segunda vez que pido por Glovo el ramo con el peluche y segunda vez que lo cancelan dos días seguidos . Después de la primera vez llamé para confirmar que la segunda vez llegaría y que tenían disponibilidad , lo que me confirmaron . Pues bien , hoy por segunda vez me lo han vuelto a cancelar sin dar explicación alguna, total que me quedo sin poder hacer el regalo ya que evidentemente no lo voy a pedir una tercera vez. Hay que ser un poco más profesional y no hacer perder el tiempo a la gente , que poca seriedad .

Buen gente Buen servicio 14/02/2025

Me ha encantado las flores son precioso para este día San Valentín

Rafaela es una chica muy buena y amable su atención es excelente se merece 5 estrellas

Rafaela eres un amor me a encantado tu atención Que Dios te bendiga siempre

Atención increible por parte de Rafaella muy atenta en todo. Todo excelente 👌🏽

Excelente trato por parte de Rafaela, precios excelentes. Lo recomiendo si quieres comprar cualquier tipo de flor en Segovia.

Fantástica atención por parte de Rafaela, super atenta y amable. Llamé por teléfono para un envío a domicilio y lo entregaron muy rápido y un ramo precioso que dejé a su gusto. Recomendable 100%

Excelente servicio y atención de Rafaela, las flores hermosas, pero sobretodo el amor y entrega que le puso esta chica a mi compra me hizo el día. Super recomendado!

La atención al cliente fue muy buena, Rafaela muy amable y atenta.

Magnifico trato de RAFAELA realizó un encargo magnifico y precioso

Realicé un pedido a la floristería Flor de Loto y quedé encantado. Las flores llegaron hermosas y perfectamente arregladas, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención de Rafaella. Fue atenta, amable y se aseguró de que todo saliera perfecto. Sin duda, un servicio excelente que recomendaría a cualquiera. ¡Gracias, Rafaella y flor de loto por hacer de este pedido una experiencia tan especial!"

great service!

Rafaella es una excelente profesional. Trato increíble, atención fantástica y calidad 10. No pienso cambiar de tienda nunca!

La atención de Rafaela es excelente 👌 hace unos ramos hermoso

Solo puedo decir que la atención de Rafaela fue maravillosa, el trato fue exquisito,el ramo que nos hizo para mi madre quedó precioso Lo recomiendo al 100%

Siempre atentos a tus necesidades. Rafaela es encantadora. Una atención estupenda. Te intenta ayudar en lo que buscas. Un 10 en todos los sentidos

Vine de viaje a Segovia y nos volvemos con dos ramos de rosas preciosos y una atención maravillosa por parte de Rafaela

Da gusto con gente tan profesional como Rafaela.. todo perfecto! Con mucho detalle y gusto! Se nota cuando alguien disfruta con su trabajo! Gracias! Volveré sin duda

He contactado con esta floristeria desde Madrid para mandar una orquídea a un familiar hospitalizado en Segovia. Me ha atendido Rafaela y me ha dado todas las facilidades posibles. Muchas gracias por su eficacia. He quedado encantada.

Todo genial, Rafaela nos atendió perfecto

La floristería es genial, pero sobre todo la atención de Rafaela, es atenta, delicada, te aconseja muy bien y es super cariñosa. Muchas gracias Rafaela.

Una atención de primera rápido y muy profesional aconsejando un gusto tratar con gente que le gusta lo que hace muchas gracias Rafaela una maravilla de persona

Muy bien trabajo y rápida atención! Muy Recomendable!!!

Nos encanta esta floristería! Rafaela es súper amable y hace unos ramos preciosos. Te aconseja para que tu regalo sea especial.

Segunda vez que compro en este lugar y ademas de lo hermoso de la tienda y sus productos, cabe destacar, por sobretodo, el trato amoroso de Rafaella. Me declaro nueva clienta!! ❤

Muy bello el arreglo que me hizo y la atención super bien. Estupendo todo

Rafaela es un encanto de chica y me prepara unos ramos de rosas con su Peluchee y me encanta la atención de Rafaela 🍀🍀🍀💋

Unos detalles preciosos para cualquier tipo de momento

Muy lindo lugar,Excelente atención de parte de Rafaella

Muy buena atención de Rafaela y muy bonito los arreglos ❤️

Muy buena atención excelente lo recomiendo saludes Rafaela tqm y su propietario

Trato exquisito y muy profesional, el ramo de cumpleaños precioso, era una sorpresa y le ha encantado. Y nos lo han llevado al lugar de la celebración. Gracias por todo.

A pesar que hemos venido a última hora, Rafaela ha sido muy atenta y se ha dado el tiempo de hacernos un ramo Maravilloso. Muchas gracias

Totalmente recomendable, me encanta comprar aquí, ya habíamos comprado anteriormente, Rafaela es tan simpática y detallista, hoy hemos ido a comprar un centro de flores y además nos ha regalado unas flores que nos ha preparado con todo el cariño, cuánto se lo agradecemos, ha sido un detalle precioso por su parte, ahora en estos momentos tan difíciles para nosotros...... Ojalá atendieran igual en todos los sitios...

Siempre voy allí porque quedo siempre muy satisfecha con el resultado. El trato es estupendo.Te aportan muchas ideas. Muy profesionales, a la vez que muy amables y cercanos.

Fue a comprar un centro y me atendió Rafaela, el trato especial y súper amable y simpática..y él centro precioso.Volvere.

Rafaella siempre atenta y profesional!!! Una floristeria alegre, sencilla y auténtica. 10/10 !!!

La persona que me atendió hablaba sin parar llegando al punto de agobiarme. Le pedí unas varas de bambú que tenían una pizarrita con su precio y cuando fui a pagar me cobró de más, tomándome por tonta. Echó la cuenta redonda y se quedó tan a gusto... no dije nada porque no paraba de hablar como para distraerme. Fueron 2.5€ que no van a ningún lado, pero salí molesta e indignada de que por 2.5€ alguien sea capaz de perder a un cliente.

Me gusta mucho el ramo bien atendindo por parte de rafaela

Vino Rafaela a traer un potus y a trasplantado, hizo un excelente trabajo, muy amable y muy profesional, recomiendo 100%

Buena atención por parte de Rafaela y precioso ramo de Rosas con su globito y peluche❤️

Hoy es la primera vez que he ido y seguro que no la última! Rafaela (me quedé con su nombre) me ha preparado con mucho mimo un precioso ramo de claveles multicolor. Ha sido además muy atenta y paciente porque no me decidía por unas flores u otras y quería ceñirme a un presupuesto :). Gracias Rafaela! A mi amiga le ha encantado su ramo!

Es la primera vez que compro en la floristeria y definitivamente me encanto la atención y el ramo está precioso a mi madre le encantó y Rafaela como anfitriona super buena no dudo en recomendarla

Hoy mi pareja me ha sorprendido con un ramo de flores ESPECTACULAR de esta tienda. Mil gracias Rafaela por tu atencion y servicio. Ha sido emocionante ❤️

Me an atendido súper bien, Rafaela a hecho un trabajo súper bonito con el regalo de mi madre muchas gracias

Súper encantado con los arreglos son muy detallistas y atentos, me encantó sus servicios y atención sobretodo a Rafaela gran persona amable y carismática.

Muy amables y profesionales los recomiendo 100%

He ido varias veces y he sido atendida tanto por Rafaela como por el dueño, en todos los casos un trato estupendo, muy amables, siempre con una sonrisa y unos ramos preciosos! Totalmente recomendable!!

Rafaela maravillosa, amable, cercana , muy simpática y buena vendedora, la recomiendo, me llevè una planta preciosa!!!!!

Hoy comprado un ramo de flores precioso en la floristería flor de loto,la chica q me ha atendido ha hecho el ramo con mucho arte y mucho gusto, con todo detalle y muchísima amibilidad y simpatía,lo recomiendo totalmente,un sitio 10.

He comprado en varias ocasiones y me parece maravilloso, Rafaela es una chica muy atenta y amable. Quedó muy a gusto en cada visita, muy recomendados.

Muy buena la atención y muy bonito sus ramos gracias rafaela

Encargué un ramo de flores para el cumple de mi mujer y la persona que me atendió de nombre Rafaela lo hizo con mucha amabilidad fue una excelente atención. De verdad que a esta floristería le doy un 10 de 10 tanto en atención, como en la calidad del producto, la verdad estupendo. Cien por ciento recomendado. Gracias!

Pues yo he encargado ya muchos ramos para regalos y siempre muy bien, por cambiar esta vez compré una urna de cristal con un Bonsai que son preciosos, y por lo que sea a las semanas se me murió… se lo dije y sin poner ningún problema me dijo que se lo llevara y me ha echo otro nuevo, sin cargo ninguno!! Tienen un trato genial hacia el cliente, volveré y la recomiendo para todo el mundo.

Encargué un regalo para agradecer a una compañera. El trato desde el primer momento fue exquisito, con una atención y dedicación incomparables. Nunca he recibido tanta amabilidad de una persona en ninguna de los establecimientos a los que acudo. El regalo quedó precioso. Son unos profesionales impresionantes. Muchas gracias por todo

Una excelente atención con Rafaela. Los ramos siempre preciosos 😍

Muy buena atención por parte de Rafaela en todo momento. El papel del ramo no me gustó, y sin problema me lo cambio por otro. Recomiendo.

Hace unos días compré unos ramos de rosas y Rafaela me los hizo muy bonitos, son muy amables y muy buen trato al cliente...

Rafaela nos ha atendido muy bien. Ha sido amable y el ramo lo ha hecho muy bonito. Volveremos.

De largo la mejor floristería de Segovia en calidad , servicio y precio . Los horarios inigualables con Raul y Rafaela siempre dispuestos a dar un servicio que no interflora es capaz de suministrar . Una excelente solución para Domingos y festivos que siempre abren para tu regalo sorpresa para una visita a tus familiares o amigos en forma de regalo floral . Seguid así .

En mi humilde opinión, siempre ha sido un acierto, hasta el momento siempre han cuidado el mínimo detalle y atendiendo mis peticiones, en mi caso si en algún momento no ha podido, siempre ha habido una solución en lo posible, por mi parte, tiene cliente por mucho tiempo.

Fantástico repetiré amables puntuales en los envíos gran variedad de flores y plantas

Fui el día de la Madre a por un detalle para 3 personas. La persona que me atendió insistía en venderme ramos de 40€ sin escucharme ni un poquito lo que le estaba diciendo, enseñándome opciones que no se ajustaban a lo que le estaba diciendo. Todo con unas prisas y unas maneras que me dieron ganas de salir sin comprar nada. Pero tampoco tenía muchas más opciones… Al final terminé comprando y cuando di las flores vi que a una le faltaba el lazo, a otra le faltaba la tarjeta… En fin, un desastre. Tampoco parecían entenderse muy bien los trabajadores que estaban en aquel momento en el establecimiento.

Una atención muy buena, muy buenos profesionales

Una mala experiencia... Llevamos siendo clientes de esta floristería muchos años y nos gustaba muchísimo, pero la verdad que ya no es como antes. Hace varios días hice una compra y se supone que un establecimiento está para atender las necesidades/peticiones del cliente, en este caso no lo fue, no se escuchan las peticiones sino que se va un poco por libre (la atención no es la mejor) y la verdad uno queda descontento y sobre los precios sin comentarios, cada vez uno diferente... Es una pena porque el propietario siempre nos ha tratado muy bien y con mucha amabilidad, pero sin duda no volveremos...

Un lugar divino súper higiénico, la atención maravillosa, la asesoría de las personas y su calor humanos, me sentí como en casa, me gusta mucho la variedad de flores y plantas me deleite mucho con mi marido y hasta mi hijo se llevó un minicactus ♡ me fascinó todo vuelvo mil veces más

La mejor floristeria de segovia ☺️

Siempre elijo Flor de Loto ya sea para agasajar a mis santos o dar un bonito regalo, la atención de Raúl tanto como Rafaela es genial!!!!! Gracias!

Nefasto. Primero se olvidan del encargo y, cuando una hora más tarde se reclamó, todavía tardaron una hora más en llevarlo. Se encargó un ramo de rosas amarillas y llegó lo de la foto... Al volver a informar del error, y otros 45 minutos después, lo cambian por el ramo que se suponía correcto. Rosas amarillas? No, uno minúsculo de rosas blancas pintadas con un spray amarillo... Ni recomendaré ni volveré a un sitio donde parece que se dedican a reírse del cliente.

RECOMIENDO: porque saben atender y comprenden totalmente la necesidad de sus clientes, por la calidad de primera de sus productos y sobre todo el arte de cada presente floral. F E L I C I T A C I O N E S !!!

Pedido olvidado, regalo sorpresa reventado Un ramo de casi 40€ llega con casi dos horas de retraso, se les olvidó completamente, y el dueño se escuda en que hay "cierto margen" en los tiempos de envío. Compré el ramo con varios días de antelación, especificando hora de entrega y que era importante ser puntual. El día de la entrega, después de media hora esperando al ramo, llamo a la tienda para enterarme de que se les había olvidado por completo el pedido. Como resultado, el ramo llega casi dos horas tarde, el regalo sorpresa totalmente reventado, y el dueño se escuda en que hay "cierto margen" en los envíos: 2 horas!!! Además de que ha llegado dos horas tarde porque he llamado rápido para preguntar. Si no llego a llamar, nunca se hubieran presentado. El dueño se escuda en ese "cierto margen" para no dar ningún tipo de compensación. Por lo que leo en otras reseñas, no es la primera vez que el dueño tiene este tipo de comportamiento con los clientes, mucho cuidado!

Tened cuidado con este establecimiento, era espectacular mientras lo llevaba su ex socia, le mandé una foto de un ramo de novia, me dijo que me lo haría igual al 95%, el día de la boda me manda una foto de un ramo que no tiene nada que ver, después de solucionar el ramo y los prendidos con otra persona, aún así le llamo a las 13:43 para ir a por el ramo, los prendidos y 2 arbolitos que le había encargado diciéndole que no le quería dejar tirado, que usaría el ramo para tirarlo en la boda, me dice que no pasa nada, que como creía que no iba a ir ya había cerrado (horario de cerrar a las 14horas) y me llega hoy un WhatsApp suyo con unos precios muy muy superiores a los que me dio, algunos en persona y otros en WhatsApp (menos mal), diciendo que me va a denunciar sino pago eso que me pide, imagínense mi disgusto hoy, y el día de la boda, que salve el tema del ramo porque una amiga es una artista y me hizo uno con las flores que había comprado para decorar me la ceremonia. En fin mucho mucho cuidado con este hombre, se llama Raúl.

Ramos espectaculares

👍👍👍🌻🌷🌺🥀🌼💐

La mejor relación calidad precio , atendido por un buen profesional .

Buen trato,mucha variedad de ramos y flores.lo recomiendo

Todo fenomenal ,100% recomendable :) Ayer encargué un ramo a última hora y hoy he pasado a por él aún siendo festivo. El propietario es encantador, le pregunté por unas flores preservadas para poner en exterior y no me lo ha recomendado , me ha dado otras opciones! Súper contenta y agradecida! Repetiré seguro para la próxima ocasión! Muchas gracias por el trato tan cercano .

Atención súper rápida. Me ha preparado un ramo precioso en el momento. Trato cercano y amable. Lo recomiendo

Muy poca profesionalidad y seriedad. Encargo un ramo con una semana de antelación y me dicen que todo perfecto, llego el día y la hora acordados a recogerlo y nada. No sólo no lo tienen preparado si no que no me lo pueden hacer en el momento porque no tienen ese tipo de flores (que por eso las encargué). Conclusión, un día especial chafado por estos incompetentes, no vuelvo.

Ramos preciosos, envían a domicilio en el dia y es muy sencillo hacer un pedido. Muchasvgracias por todo!

Gracias por vuestro trabajo y por captar lo que quería conseguir para mi boda. Lo recomiendo totalmente. Y Bia una persona encantadora y muy profesional. Muchas gracias por todo.

Pequeños detalles para grandes amores

¡Raúl es un gran florista! Siempre está dispuesto a ayudar, dando buenos consejos sobre cómo cuidar de las plantas. Siempre que tengo dudas, las resuelve rápidamente y me ayuda a que mis plantas se mantengan sanas. Además, tiene algunas especies de lo más originales, como la que se puede ver en la foto, que quedan genial en casa y son fáciles de cuidar. ¡Totalmente recomendable!

Me ha encantado la atención y el ramo de flores que me hicieron. Recomiendo mucho esta Floristería Flor de Loto. De verdad sacara una sonrisa de sus caras al tener el ramo en sus manos.

Encantada..hacen unos arreglos maravillosos a partir de ahora solo contaré con esta floristería !

Centro de flores sobre la marcha y precioso

fantastico grandes profesionales muy simpatico el propietario

Un lugar excelente con una atención al cliente muy agradable, me encanta, lo recomiendo

Estaban cerrando y me atendieron. Trato genial, el año que viene volveré

Muy buen gusto, me prepararon un ramo precioso en un momento, con todo detalle y ajustado al presupuesto. La chica es muy profesional y cuida cada detalle. Volveré a comprar allí

No es una simple floristería, es un negocio que está gestionado por una artista totalmente artesanal. Su trabajo es es espectacular y no tiene precio. Se adapta a todas las peticiones personalizadas; he visto con mis propios ojos realizar una diadema de flores frescas impresionante, me quede sin palabras. Si queréis algo exclusivo, auténtico y espectacular debéis ver su trabajo y tienen un trato agradable, cercano y su calidad precio es único. Os lo recomiendo.

Trato poco profesional de una empleada de la tienda a través de la línea telefónica. Al menos el propietario tuvo el detalle de llamarnos para disculparse. Tras encargar un centro fúnebre con un recordatorio se confunden en una de las palabras. Palabra que por cierto no entrañaba mucha dificultad. Llamamos para comunicar que así no habíamos encargado el pedido. No gustó a este empleada que tuviera que repetir la banda con varios reproches a través del teléfono. La respuesta del propietario pasados unos minutos fue disculparse, mandar una nueva foto con el error corregido y decirnos que la empleada no tenía su mejor día.

Muy rápidos y muy buen servicio 😊💪🏻

Tanto el trato como la presentación de sus ramos son siempre geniales

El ramo que solicité del catalogo , no tiene nada que ver con el que enviaron. Bastante más pobre y menos vistoso. Eso sí la persona que me atendió era muy atenta.

La he descubierto por casualidad hoy. Cien por cien profesionales y recomendable. Silvia es un encanto y muy eficiente. Muchas gracias por tu rapidez y profesionalidad, precioso el centro de rosas blancas.

Muy buena atención al cliente y un muy buen servici. En mi opinión vengan a comprar a esta floristería. 😉😉

Atención inmejorable, personalizada y con una amabilidad ejemplar. Flexibilidad y facilidades para todo. Recomiendo absolutamente recurrir a este servicio de floristería. Un éxito total

excelente trato, servicio y precio

Servicio 10! Rápidos y flores preciosas!

Siempre un gusto y atención buenísima.

EXCELENTES. Trato exquisito y muy buen gusto

Grandísimo trato por parte del dueño, productos muy buenos y precios muy competitivos. La mejor floristería de todo Segovia.

Un trato exquisito bajo una gran profesionalidad y unos adornos florales en los que combinan el buen gusto y la originalidad.

Un trato excepcional, un producto maravilloso. Tienen un gusto y una dedicacion. Me ayudaton con un evento y con decirle un poco lo que queria me hicieton todo a Las 10000 mara villas. Gracias♥️♥️♥️

Una buena opción si necesitas comprar flores Hacen envíos a cualquier parte de España Yo, siempre que he encargado algo ahí, sea por defunción, bautizo, o sea por regalo personal, siempre quedé contento

muy buena

He echo una compra online desde Alicante para ser entregado en Segovia. Muy atentos, excelente trato, y muy profecionales. Lo recomiendo.

Es la florestería en la que siempre habíamos comprado la mayor parte de las plantas en casa, y estábamos muy contentos. Lamentablemente, la calidad ha bajado notablemente y el servicio postventa también.

Muy buen trato.Los ramos impresionantes!!!Volveré sin duda!!!!!

Los recomiendo ampliamente los mejores arreglos con flores de calidad y al mejor precio y sobre todo la mejor atención!!

Profesionales pero cercanos y muy, muy atentos y agradables. Trabajan las composiciones con buen gusto y saben orientar, pero respetando los deseos y gustos que cada uno lleva. Silvia es encantadora y muy profesional, puso mucho empeño en conseguir todo lo que quería mi hija para su boda, y el resultado fué precioso, a pesar del escaso margen de tiempo que tenía. Lo recomiendo totalmente

Muy buen sevicio.Calidad, precio, estilo: excelente.