Canary Jungle

 CC Añaza, Autop. del Sur, KM 5, planta 1, 38111 Santa Cruz de Tenerife
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Características:

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Servicios:

 Floristería

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Canary Jungle

La empresa Canary Jungle se destaca por su enfoque en la creatividad y la personalización en el ámbito de la floristería y la decoración natural. Ofrece una variedad de productos y servicios, como ramos únicos, terrarios, centros florales y detalles con flor preservada, lo que sugiere una dedicación a la innovación y la atención al detalle.

Las reseñas de los clientes destacan la excelente atención al cliente, con comentarios que resaltan la amabilidad, la profesionalidad y la creatividad del personal. Muchos clientes expresan su satisfacción con la calidad de los productos y la capacidad del equipo para entender y cumplir con sus necesidades y expectativas.

La respuesta del dueño a las críticas y comentarios de los clientes también es notable, ya que demuestra una actitud de escucha y compromiso con la mejora continua. En particular, la respuesta a la crítica de un cliente que se sintió ignorado en el momento del cobro muestra un reconocimiento de la situación y un deseo de aprender de la experiencia para evitar que se repita en el futuro.

En general, la imagen que se proyecta de Canary Jungle es la de una empresa que valora la creatividad, la personalización y la atención al cliente, y que busca constantemente mejorar y adaptarse a las necesidades de sus clientes.

  floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.

Opiniones de Canary Jungle

4.5 (15 opiniones)

1 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

13 opiniones

Ruben Gomez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención al cliente 10/10

Patricia Ubeda
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, les pedí un ramo muy concreto, me aconsejaron muy bien y les quedó precioso.

Aroa Melian brito
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Suelo venir mucho las flores son muy frescas y bonitas siempre tienen novedades y el personal es muy bueno

Andrea Padilla
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención súper agradable me encantó todo lo que venden volveré sin duda para unas flores para mi

Yolanda Mesa
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

FANTÁSTICA ATENCIÓN!!! La dependienta muy atenta, creativa y resolutiva. Estoy encantada con la atención recibida. Recomiendo muchísimo el lugar y el servicio 🥰

Milagros Delgado Siverio
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta la calidad del producto de esta tienda, como puede ser que está rosa tenga casi dos semanas con este calor que hace.... Vale la pena pagar por su frescura y duración. Estoy encantada sobretodo por la atención de las chicas.

Omayra Trujillo
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me parece un robo, la chica q me atendió muy atenta y muy profesional, pero que 4 rosas blancas me hayan salido 12 euros, me parece lamentable y un robo, se aprovechan de la gente, Lamentable

 Respuesta de Canary Jungle

Hola Omayra, gracias por tu comentario. Lamentamos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Nuestras flores son de calidad premium, seleccionadas para garantizar frescura y durabilidad, y nuestros precios siempre son visibles y claros para que cada cliente decida libremente si comprar o no. Entendemos que cada persona valora de forma diferente, y siempre intentamos ofrecer la mejor atención y productos que estén a la altura de lo que ofrecemos. Agradecemos tu visita y quedamos a tu disposición si en el futuro deseas volver.

Samuel Barreto (sambrrto)
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado pocas veces pero las que he comprado he conseguido lo que buscaba. Las empleadas son muy simpáticas y te ayudan con las dudas aunque no tengas ni idea. Tienen buenos precios y variedad. Totalmente recomendable!

 Respuesta de Canary Jungle

¡Muchísimas gracias por tus palabras Samuel! 😊 Nos alegra saber que has encontrado justo lo que buscabas y que te has sentido bien atendido. Siempre estamos encantadas de ayudar, nuestra misión es entregar amor a través de nuestros detalles. 🫶 Gracias por recomendarnos, esperamos verte pronto de nuevo. Un fuerte abrazo.

Esau Abisay Martin de Leon
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super amables y super curiosos

 Respuesta de Canary Jungle

¡Gracias de corazón, Esau! 🫶 Nos alegra muchísimo que hayas tenido una buena experiencia. Cuidamos cada detalle con mucho mimo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Vuelve cuando quieras, estaremos encantadas de atenderte!

Angeles Cruz Remedios
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato profesional, desde ahora, un referente para mis arreglos florales.

 Respuesta de Canary Jungle

¡Muchísimas gracias Ángeles! Nos alegra enormemente saber que confías en nosotros para tus arreglos florales. Trabajamos cada día con cariño y dedicación para ofrecer el mejor servicio. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

Almudena Castro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Las chicas súper amables y atentas. Repetiré seguro. Muchas gracias.

 Respuesta de Canary Jungle

Gracias de corazón Almudena por tus palabras. Nos hace muy felices que te hayas sentido bien atendida y que quieras volver. ¡Te esperamos encantadas para seguir creando momentos bonitos con nuestras flores!

Jose Ignacio Diad Aguero
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Canary Jungle

Gracias por tu valoración José Ignacio quiero . Es un placer saber que contamos con tu confianza. ¡Hasta pronto!

Genesis Perez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Canary Jungle

Gracias Genesis! Nos llena de alegría tu valoración. Un saludo!

José Ramón
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Artículos ideales para tener un detalle con quien quieres o aprecias. Y excelente atención por parte del personal, con simpatía y buen hacer.

 Respuesta de Canary Jungle

¡Muchísimas gracia José Ramón! Nos alegra saber que nuestros artículos y cumplieron todas tus expectativas. Comentarios como los tuyos nos motivan para seguir trabajando con cariño y dedicación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!.

Jacqueline C
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

Si no pongo una estrella es por la chica que me atendió. Con gafas, muy amable. El día de la madre acudí a comprar un regalito. Hice la cola, y en el momento que me tocó le comenté mi idea y presupuesto a la chica, la cual me ofreció unas plantitas que habían por un lateral. Al decidir cuál me llevaba, pasé de nuevo al mostrador y me puse por un ladito para pagar la planta que había decidido en cuanto ellas pudieran. La otra chica, morena, desconozco si trabajadora o dueña, estaba cobrando a la gente de la cola. Cuando terminó con el cliente que estaba, me miró, me quitó la mirada y siguió pasando a gente ignorándome como si pensara que me estaba colando o dando a entender que la gente de la cola tenía prioridad. Le cobró a otra persona más. La chica que me había atendido, estaba detrás de ella con la plantita en la mano y me miró como: no te preocupes, ahora se lo digo. Cuando termina con el segundo cliente, su compañera le comenta que esa era mi plantita y que me cobrara cuando pudiera. Pues vuelve a pasar a otro, sin mirarla, sin mirarme, sin responder y sin nada. Ya pareciéndome injusto habiendo hecho yo mi cola anteriormente le dije: perdona, me puedes cobrar que estaba desde antes? Ni me miró. Siguió a lo de ella. Noté que me miró después, como de reojo, como si le hubiera molestado que le pidiera cobrarme. Gracias a que este último cliente pagaba en efectivo, por lo que su compañera cogió el datáfono y me cobró ella. Desde luego el punto fuerte de esta señora no es ni la amabilidad ni el sentido común. El don de gente se lo dejó en su casa. Trabajo de cara al público también en el sector retail y sé que hay todo tipo de clientes y que hay momentos y campañas de más trabajo y por ello más estrés. Pero si no sabe organizarse y tratar a los clientes, que se dedique a otra cosa. Era la primera vez que compraba aquí y por la mala experiencia que esta señora me transmitió, también será la última.

 Respuesta de Canary Jungle

Sentimos mucho que tu primera visita a Canary Jungle no haya sido como esperabas, especialmente en un día con tanto movimiento como el Día de la Madre. Agradecemos que hayas resaltado la amabilidad de una de nuestras compañeras, y lamentamos profundamente que la experiencia no haya sido del todo positiva por la atención en el momento del cobro. Queremos que sepas que esta situación no representa lo que vivimos a diario en nuestra floristería. Para nosotros, cada cliente es importante, y por eso nos enorgullece que quienes nos visitan habitualmente se vayan contentos y con ganas de volver. Lo ocurrido ese día fue una excepción en un contexto de mucha carga de trabajo, pero aun así asumimos nuestra parte y trabajamos para que no vuelva a suceder. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estaremos encantados de poder recibirte nuevamente y ofrecerte la atención que mereces. Un saludo, Equipo Canary Jungle

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