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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristería Beniflor - Mundo Botánico
La Floristería Beniflor - Mundo Botánico presenta una imagen positiva en cuanto a la atención al cliente y la calidad de sus productos. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la belleza y frescura de las flores y plantas. La mayoría de las reseñas expresan satisfacción con el servicio recibido, mencionando la atención personalizada y el buen trato.
Algunos clientes han destacado la capacidad de la floristería para adaptarse a sus necesidades y preferencias, lo que sugiere una gran flexibilidad y compromiso con la satisfacción del cliente. La respuesta del dueño a las reseñas, tanto positivas como negativas, muestra un interés genuino en escuchar y aprender de las experiencias de los clientes, lo que indica un enfoque proactivo en la mejora continua del servicio.
La variedad de productos y servicios ofrecidos, incluyendo el reparto a domicilio, parece ser un punto fuerte de la floristería, ya que varios clientes han mencionado la conveniencia y eficiencia de este servicio. Sin embargo, también se mencionan algunos inconvenientes, como la espera para ser atendido o problemas con pedidos realizados a través de terceros, lo que podría indicar áreas de mejora en la gestión de expectativas y la comunicación con los clientes.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.4 (21 opiniones)
2 opiniones
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17 opiniones
LRAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para un buen detalle
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por la valoración Luis, un placer clientes como usted, le esperamos de nuevo!
Juanmi Molina Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de entrega y bonitas flores para regalar a tu pareja
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por tus palabras Juanmi, nos encanta ser parte de esos detalles. Un saludo.
Jose Bacallado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnificos arreglos y excelente servicio
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por su buena valoración, esperamos volver a verle pronto por nuestra tienda. Un saludo
Luis Mendez rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento inmejorable y muy buenos precios.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por tu reseña Luis, encantados de atenderte. ¡Saludos!
Eva Araña López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por la buena valoración, Eva. ¡Saludos!
Javi Ojeda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora esperando fuera y no abrían,no abren a las 9:30 y a las 10:00 tampoco.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Buenos días Javi. Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, por motivos personales no pudimos abrir a tiempo en nuestro horario sin posibilidad de avisar a nuestros clientes. Esperamos verte en otra ocasión por nuestra tienda. Un abrazo.
Jonay Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un encargo de un ramo de flores y excelente tanto la atención y paciencia del empleado como la puntualidad del reparto, lo recomiendo.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias Jonay por tu reseña, estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Un saludo!
FAM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras hablar interflora ,ellos le hacen el pedido a ustedes por ello la responsabilidad es de ustedes,en fin seria muy ético reconocer los errores cada uno. En fin dará igual un cliente más o menos no les importarán,solo espero queno les pase a nadie mi caso,feliz descanso y bendiciones🌹🐾
Francisco a.m.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hice un envío a través interflora, pues he hecho 5 ya y muy bien,mi problema y descontento ed con esta floristeria,enviando una orquidea la cual no tenía buen aspecto ,sus flores con ese tono canelo de cuando tienen tiempo en la vara y su pronta caída,mi descontento to es lo mal que quedó con el receptor del regalo,les escribo mis quejas y me bloquean después ver mensaje,en fin cada cual maneja su negocio y a sus clientes como creen será mejor ,no pretendo enseñar a nadie tan solo comentar mi experiencia y sea leída por quien quiera leer,un saludo.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Buenas noches Francisco, lamentamos mucho leer su mala experiencia con el servicio Interflora. Le recomendamos que trasmita sus quejas directamente a Interflora, que es con quien contrata el servicio, para que nos puedan hacer llegar cualquier otro comentario para futuros pedidos. Trabajamos día a día para dar el mejor servicio y la mejor calidad a nuestros clientes, puede pasar por nuestra tienda si así lo desea. Esperamos verlo pronto, un saludo.
Jose Manuel Gonzalez Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre planta y centro de flores lo preparó para regalar muy bien ,la atención personal se da en las tiendas pequeñas .Recomendable buenos precios.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias Jose Manuel por sus palabras. Tratamos de hacerlo todo con el máximo mimo posible. Esperamos verlo de nuevo, un saludo.
Patricia Padilla Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por su valoración, esperamos que haya tenido una buena experiencia con nosotros!
Esther Benitez Delgado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial,
Ogando Sanfiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, una atención personalizada, salí muy contenta, lo recomiendo.
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos encanta ver que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo. ¡Un saludo!
Jesús Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ayala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Leandro Lopez echeto bethencourt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy bonitas flores ssli muy contento
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Nos alegra su buena experiencia Luis, muchas gracias por confiar en nosotros!
Iván Siliuto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y una atención muy personal. Me ayudaron a escoger el ramo adecuado y a la vista está el buen resultado. Unos grandes profesionales, especialmente gracias a Paco por su buen hacer
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Nos alegra que haya quedado tan contento con nuestro servicio. Aquí estaremos siempre que lo necesite, ¡muchas gracias!
ana rosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantador , buen trato , seriedad y responsabilidad ,lo mejor de la laguna
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros Ana Rosa, un placer!
Sheila Brito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atento y amable! Las flores preciosas y muy bien cuidadas, precios asequibles y plantas muy frescas y bonitas, repetiré seguro!
Respuesta de Floristería Beniflor - Mundo Botánico
Muchas gracias Sheila por su comentario. Nos alegramos de su buena experiencia, estaremos encantados de volver a atenderla para lo que necesite. Gracias!
T. Quintero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE FRANCISCO PEREZ CASANOVA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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