Floristería Pétalos

La mejor floristería en la que he comprado. Se encargaron de todo en mi boda y toda la gente me preguntó por ellos. Ademas el precio fue muy ajustado. Recomendable 100%. Solo tengo palabras bonitas para ellos.

Esta floristería trabaja con Interflora, y el ramo que han entregado no se parece en nada al solicitado y pagado por dicha web. Adjunto foto de ambos para que valoren ustedes. Para mayor burla, Interflora manifiesta que la entrega es correcta porque "la gama cromática es la misma". El ramo se denominaba "serenidad lila". Lo único lila que había en el ramo entregado era el papel con el que se envolvían los tallos. He procedido a tramitar una reclamación oficial.

Gracias por vuestra ayuda, buen gusto y flexibilidad. También gracias por atendernos muy bien y por vuestra paciencia. Ya hemos estado más veces y siempre quedamos contentos con todo. Gracias especialmente a Nora y a Carla. Buen trabajo!!!!!

Gracias Carla y Nora por el espectacular ramo que me habéis preparado en tiempo récord! Por vuestra simpatía ! Y guiarme en calidad y precio !! Ojalá en este mundo huviera más gente como vosotras ( el mundo sería mejor ) gracias

Es la segunda vez que les hago un encargo y la verdad que el trato que tienen hacia los clientes en encantador.

He ido más de una vez a la tienda a por distintos tipos de flores y plantas y siempre salgo contentísima, el trato es genial y el precio está súper bien

Fui a por un ramo y m dejé llevar 100% por la florista… y wow, quedó espectacular 💐✨ Precioso, m ha encantado. Volveré seguro

Fui a comprar una planta y me dieron una master class de cuidado de plantas. Fantástica atención al cliente. Un diez

Trato muy amable y pendiente de cualquier necesidad. Con varias opciones para elegir, mucha variedad.

¡Súper acierto de floristería! En otra ocasión encargué adornos florales para un coche de boda y me encantó el resultado y el trato, así que tenía que hacer un regalo de cumpleaños y no dudé en repetir sitio. Me ofrecieron diferentes posibilidades de regalo, y al final me decanté por una caja con un ramito de flores de temporada junto con una tartita de queso. Todo esto en la distancia, porque no vivo allí pero el encargo era para Salamanca y la persona que recibió el regalo, le encantó. Súper recomendable!! (Te lo ponen súper fácil sin ir a la tienda, aunque recomiendo ir sin duda)

¡Sencillamente excepcionales! Gracias a Nora y sus gestiones, nos donaron unos ramos de flores y unas rosas espectaculares para la III Jornada benéfica de basket Homenaje a Cheto que organizamos para recaudar dinero para la lucha contra los tumores cerebrales. La viuda, madre, hija, hermana y cuñada del difunto quedaron encantadas de ese gran gesto y los más de 500 asistentes valoraron el detallazo de Pétalos

Excelente atención y productos de muy buena calidad. Las flores siempre están frescas y bien presentadas. El servicio es rápido. Sin duda, un lugar confiable para comprar arreglos florales para cualquier ocasión.

Compré un ramo de flores precioso y la experiencia fue inmejorable. Me atendió una chica muy maja que se llama Nora. El trato con el cliente fue excepcional y sus recomendaciones y conocimientos respecto a los ramos y las flores, así como en el servicio que presta es de una calidad altisima. Estoy muy contento, así que repetiré en la floristería pétalos. Y desde este comentario le agradezco personalmente a Nora su ayuda y valoro mucho su profesionalidad, gracias de verdad, el ramo les ha encantado!!!😍😄

Flores preciosas y trato de diez. Nora fue un encanto, me aconsejó genial y se nota que le apasiona su trabajo. ¡Repetiré seguro!

Y tan siquiera buenas tardes, cuando entras a comprar únicamente les interesa si van a hacer una venta segura.

Estoy súper contenta con el centro que he encargado, me ha ayudado mucho Nora a decidir lo mejor para la ocasión y lo ha preparado rapidísimo!!!! Encantada con el trato y el servicio, gracias

Siempre encuentro lo que busco en esta floristería y además, son sumamente amables y hacen todo lo posible por "adivnar" mis deseos. Agradezco mucho su profesionalidad y buen trato.

Quiero agradecer especialmente a Rosa, quien me atendió con tanta amabilidad y dedicación. Contratamos las flores para la catedral y mi ramo de novia, y todo quedó simplemente precioso. Cada detalle fue cuidado con muchísimo gusto y profesionalismo. No podríamos haber elegido mejor floristería! ❤️

Siempre compro aquí cuando necesito un buen ramo. Las flores son frescas y de calidad, los arreglos tienen muy buen gusto y la atención es cercana, nada forzada. Se nota que les gusta lo que hacen. Nunca me han fallado con una entrega. Sin duda un lugar que da gusto volver.

Totalmente recomendable gracias por el cesto de frutas que le habéis enviado a mi novia.

Siempre flores frescas,calidad y precios muy buenos👍la recomiendo 100%😊

No pongo cero estrellas por qué no se puede. 5 amigas encargamos 5 ramos para el día de nuestra graduación, elegimos 5 flores distintas que nos gustaban a cada una para tener un bonito recuerdo; clavel, lirio, tulipán, margarita y anémona. Pedimos el ramo de 30 euros y el ramo llevaba 5 flores contadas y todo lo demás hierbajos verdes de relleno, el mayor timo de nuestras vidas, las flores mustias, caídas y alguna flor cerrada sin florecer, no había punto medio y el ramo híper mega pobre para ser un ramo de 30 euros. Fuimos a esta floristería porque nos pillaba cerca de donde nos graduábamos y así no teníamos que andar de paseo con los ramos. Tuvimos que gastarnos el mismo dinero de nuevo en otra floristería de Salamanca por qué esos ramos daban vergüenza y os aseguro que los que compramos en otra floristería no tenían absolutamente nada que ver. Se aprovecharon de nosotras como quisieron y sin ningún tipo de vergüenza. La peor floristería de toda Salamanca.

Buenas calidad ,buena atención Desde el 10 de mayo que compré unas rosas están todavía sanas Calidad precio normal Volveré ☺️😊😊

No les recomiendo comprar por internet. Compre algo y nunca lo recibí. Aparecía que mi compra no había sido aceptada por la floristería y después del día de entrega, la aceptan, se cobra en la tarjeta y no recibo nada de notificación para pasar por el paquete. ¡Horrible servicio!

Además de un trato excelente se implicaron en que todo saliese perfecto, un 10/10

Fueron rápido y muy agradables

Encargué un ramo para llevar a domicilio y todo fué perfecto. Las flores duraron muchos días frescas. Se nota que son profesionales. Sin duda volveré a comprar cuando lo necesite.

Muy amables. Buen asesoramiento.

Fui a comprar flores sin mucha idea de lo que quería y me ayudaron muchísimo y de forma muy amable, volveré a ir, seguro.

Fue encargado a través de interflora un ramo para un día y llegó al día siguiente, no ha durado ni cuatro días, las rosas muertas y el relleno verde seco. Nos acercamos a reclamarlo y nos ofrecieron a cambio un tiesto y dijimos que no, que no es lo que habíamos comprado.

Una rosa cara para lo mal preparada que la dejaron, sin ningún interés, las hojas de la propia rosa arrugadas Las he cogido más baratas y le ponen además algo

Personal muy amable. Precios buenos

Hoy, mi amiga y yo nos hemos adentrado en este establecimiento con la esperanza de encontrar una planta para dar alegría a nuestra triste vida universitaria. Según entramos, vislumbramos dos preciosas plantas de la familia de los cactus con unas flores increíblemente bonitas. Para nuestra sorpresa y decepción, cuando las íbamos a llevar al mostrador (donde no había nadie porque en cuanto entramos el dependiente se fue) captamos un hilo blanco en una de las flores. Al inspeccionarlo detenidamente descubrimos que se trataba de silicona. ¡Habían pegado las flores con silicona a la planta! Lo que nos pareció indignante. Debido a esta nefasta experiencia, recomendamos que los clientes chequeen detenidamente sus vegetales antes de adquirirlos. Gracias.

Yo compro con frecuencia en la floristeria, y siempre me han tratado fenomenal, muy profesionales, y calidad precios fenomenal estoy muy contento con ellos siempre me asesoran dando un buen servicio

Nuestra hija encargó las flores para su boda. Todo muy bien, nos atendieron y explicaron con detalle qué teníamos que hacer para que duraran las flores. Las hortensias permanecieron frescas más de una semana.

Amables. Bastante variedad. La tierra muy barata, substrato universal de 5L = 1€.

Flores totalmente pasadas y nada frescas, mala atención. Encima se intentaron reir de mi. Supongo que ahora me responderán diciendo cualquier cosa, no me importa. Comprad flores de verdad en vez de comprar las más baratas del proveedor más barato que hay. Poco más y las cogéis robadas del cemnterio.

Excelente trato y servicio. Encargue un ramo de rosas rojas y me lo hizo con muchísimo cariño y muy muy bonito.

Fatal. Hago un pedido por la web y me da confirmado. A los dos días (uno fué festivo y eso lo entiendo) me entero por un mail que mi pedido ha sido cancelado. Llamo y la señora que me atiende me explica que sí, que lo ha cancelado y que iba a proceder a la devolución porque no entiende cómo me dejó la página hacer un pedido a las Islas Canarias, cuando allí no sirven. No es lo ideal. Creo que lo conveniente hubiera sido llamar y dar la explicación, y luego proceder como sea necesario. Pero con anular, devolcer el dinero sin más y búscate la vida (teniendo que ser yo la que contacte con la floristería tras recibir el mail) no es lo suyo. Trato con el cliente deja mucho que desear.

En esta floristería la atención es excelente,los precios razonables y siempre tiene lo que necesitas,profesionales,discretos,muy recomendable.

He ido un oar de veces a comprar un ramo de flores, encantadores y muy atentos. Los recomiendo. Buenos precios.

Para el Día de la Madre para nuestra madre pedimos por internet a través de la página web https://www.interflora.es un ramo de flores que se llama Querida María y se lo llevó esta floristería, buen servicio, la persona que le entregó las flores fue muy agradable. A nuestra madre le gusto mucho el ramo

Encantada con la atención de la chica joven que tienen, volveré y recomendaré ❤️

Una vergüenza que contrates esta empresa para entregar un ramo de flores sorpresa y la propia empresa llame al destinatario y le mande un WhatsApp para decirle que le van a entregar un ramo de flores a lo largo de la mañana. Lamentable.

Compre un ramo para el día de hoy y ha llegado sin la caja correspondiente y sin las vitaminas. Además es muy diferente al de la foto que aparece en la página, con muchas menos rosas y forma distinta.

Impresentable. Compré un ramo de flores con una semana de antelación y al ir a recogerlas el repartidor dice que no tienen. Adiós regalo de San Valentín, muchas gracias.

He pedido, un ramo de flores a través de Interflora, y ha sido está floristería la que lo ha preparado y llevado, se puede decir que el ramo, no se parecía en nada al de la foto, y la presentación penosa, además de poco frescas me siento ESTAFADA

NO recomiendo esta floristería, servicio fatal y desagradable ,

Muchísimas gracias por el ramo y por los detallitos! Fue increíble!!! Y los consejos de la experta 🫶 Elena

Muy caro pero buena atención

Decepción. Tarde en el envío, el ramo no se corresponde ni por asomo en el que tienen en la web y por encima la mayoría de las flores mustias.

Muy caro, un ramo de margaritas con envío 49,50

El personal muy amable.

Publicidad engañosa. Encargamos un ramo de flores para mi suegra.Lo hicimos por su pagina, vivimos fuera.Lo que recibio fué decepcionante, no tiene nada que ver Nada recomendable por su pagina

En mi visita a la ciudad y con la necesidad de tener unas flores el la habitación de mi hotel en mi llegada Quiero dar las gracias por vuestro servicio, todo ok y volvería a repetir Felicidades por vuestro trabajo 🫂

Me ha atendido una chica súper amable. He ido a pedir este ramo en ese momento, y en 30 min. me lo tenía listo sin problema alguno. Buenos precios de rosas respecto a otros lugares.

Floristería céntrica. Gran variedad de flores.

Mal embalaje de un ramo. Mucho tiempo de preparación de un ramo.

La atención fenomenal, siempre que voy atienden de la mejor manera, envié ahora un ramo de girasoles de cumple y lo han entregado de maravilla, guardando el secreto hasta que la persona lo vio. Volvería a comprar 🙌🏻

No me quedò otra opción q cargar con un ramo hecho por ellos, tenían varios a elegir . Pedí hacerlo yo a mi gusto con flores variadas y me dijeron tenía q ser uno de los q allí estaban preparados 40€ ( timo) y en dos días sin flores ( mustias todas , hasta la rosa). Yo no repito , no!

Trato inmejorable , me han hecho un Ramo de novia espectacular , totalmente recomendable , muchas gracias a Ana y su equipo

Un trato excelente. Sin duda, de lo mejor de Salamanca.

Servicio excelente y atención al público maravillosa. He encargado ramos de flores de diferentes tipos (tanto online como en tienda física) para entregar a domicilio y nunca he tenido problema ninguno, al revés, cada vez nos hemos quedado más que sorprendidos con las preciosas flores y la maravillosa composición del ramo y el conjunto de todo ello.

Encantada con el servicio y la persona que me atendió. Hubo un problema con la empresa de mensajería que no entrego el pedido a tiempo. Y me devolvieron el dinero

Me han regalado mis hijos un ramo y vienen tocadas y no creo que duren mucho... están caídas...

Trato muy amable y gran surtido muy cuidado

Tiene una gran variedad. Todo llega en tiempo y forma. Muy atentos y agradables. El ramo que pedí para mi novia precioso!! Más que recomendable.

Una amiga me regaló un tocado para mi boda hecho por ellos y fue un regalo espectacular. Con flores preservadas. Un tocado muy bonito, donde se nota el mimo y el buen trabajo que hacen. Gracias

👍😘

Me asesoraron muy bien, aún con todos los nervios del momento por el motivo! Y quedó exactamente como esperaba!! Muchísimas gracias. Estoy encantada!!

acabo de recoger un ramo que les pedí para el cumpleaños de mi madre y me he quedado impactada. no imaginaba que con unas flores se pudiera hacer algo tan maravilloso. los chicos que me atendieron muy agradables y esta claro que volveré. creo que le voy a coger el gusto a esto de comprar flores ya que me han parecido muy profesionales. los recomiendo totalmente

compre hace unos días unas plantas para mi casa nueva, y fue la compra perfecta. me asesoraron de cuales me vendrían mejor y además me las llevaron al domicilio. El personal que me atendió super agradables y muy profesionales. Quede encantada. volveré para que me indiquen para hacer unos regalos estos días. los recomiendo sin duda.

hace tiempo que compre en la tienda y me fue genial. ahora he vuelto de nuevo para hacer unos regalos en estas fechas y la verdad, cada dia me sorprenden mas. como te asesoran, la paciencia que tienen cuando no sabes lo que quieres, y como ha quedado al final, super detallistas. y ahora incluso, no necesito ir a la tienda, simplemente les hablo por telefono y me mandan por whatsapp lo que les pido para que pueda verlo antes de enviarselo a mi madre. son estupendos. lo recomiendo.

Muy recomendable para hacer detalles

Mucha variedad

Fui a comprar dos macetas de flores y cuando llegué a casa vi que tenían pulgones. Al día siguiente fui a decírselo y mostrarles fotografías de los mismos. Me dieron un mini bote de insecticida usado. Creo que, a pesar de la amabilidad con la que me atendieron, hay que revisar ese tipo de cosas porque las plantas se estropean.

Exquisito el trato

Llevan muchos años en el mundo de las floristerías. Trabajan muy bien los centros de flor, los ramos de cumpleaños, los ramos de novia, arreglos de Iglesia, etc. Tienen vivero propio. Puedes confiar en ellos porque son muy detallistas y muy serios. Especialistas en flor preservada.

Es la segunda compra que hago. La primera, cabe destacar que fue en la pandemia, y la entrega y las flores fue todo magnífico. Ahora he hecho otro pedido y hubo un pequeño problema el cual lo han resuelto de un día para otro. Si necesitas comprar flores, no dudes en hacer en Petalos tu compra

El centro que prepararon, precioso. Y envío a Lugo en menos de 24h. Todo de diez!!! Repetiré!

Tiene una enorme variedad de plantas y flores, todas preciosas. La joven que nos atendió tuvo una paciencia infinita con nosotros porque no teníamos claro lo que queríamos.

Hemos pedido un ramo para que entregaran hoy, el día de la madre, y cuando llega cuál es la sorpresa? Que nos llegan dos rosas, dos crisantemos y un lirio en un ramo que nos costó 69 euros. Mi marido, que no sabía el ramo que yo había encargado, cuando ha llegado el chico le ha dicho que ese ramo era muy pequeño, a lo que no han querido darnos ninguna solución. Cuando he visto yo el ramo mi cabreo ha sido legendario. He ido a mirar la tarjeta por si se habían equivocado de ramo y no, era el nuestro. Vergonzoso Me siento completamente estafando. Ya me he puesto en contacto con la empresa mediadora y espero que ellos sí quieran y sepan darme una solución.

Muy amables en todo momento. Aunque cambiamos de opinión en cuanto a la planta a última hora no nos pusieron ningún problema. Muy agradables. Para volver siempre.

He hecho una experiencia muy positiva con esta floristería (a la que me dirigí para hacer un envío a domicilio a mi madre, ya que vivo fuera). La razón por los elegí fue la gran variedad que tienen de centros con orquídeas. He quedado encantada tanto por la atención y paciencia con la que atienden al cliente (me enviaron por propia iniciativa incluso fotos por whatsapp para que pudiera decidir mejor algunos detalles), como por el maravilloso resultado del centro de flores. Es una floristería muy recomendable!

Solo palabras de agradecmiento, un trato excepcional. Mucha implicación por parte de la chica que incluso me ha solucionado un imprevisto y además entrega en tiempo record. El ramo todo un acierto, es precioso. La recomiendo 100%, Volveré a comprar.

Si te dejas aconsejar seguro que aciertas

El domingo 27 hicimos un encargo de un ramo con bombones, para sorprender a mí madre por su cumpleaños, para que se le entregase hoy, martes 29....pagamos 8€ de envío para que llegase entre las 9:30 y 19h... Y visto que eran las 19 :15 y no había señales del regalo por ningún lado, hemos decidido llamar. Y para sorpresa la nuestra, al decirnos que por un fallo, nuestro pedido (y según la chica que me ha atendido, también otros) se han quedado bloqueados y no han quedado registrados... En resumen.... Que ni han llegado, ni van a llegar. Así que como consecuencia de una gestión tan nefasta, que no se encarga de revisar sus pedidos, y no son capaces de buscar otra alternativa, proceden a devolverme el dinero (qué detalle, faltaría más 😒), pero se me ha chafado absolutamente la sorpresa. (Podría ir a una floristería normal a por otro ramo, sí, pero mi madre vive a 200km...así que la mujer se queda sin regalo). Desde luego, empresa descartada para mí.

Sitio apropiado para encargar flores

De diez ...llamar a las 18:00 de la tarde para encargar la cesta a prisa y corriendo que te garanticen la entrega ,que se molesten en todos los detalles con esa amabilidad y con todas las facilidades que dan es para dar un 5 si o si....mil gracias de una asturiana que nada mas que vuelva a Salamanca me paso a darles las gracias en persona

La chica encantadora, la volví loca porque no estaba muy segura de lo que quería, era para un aniversario de boda. Me asesoró muy bien, ajustándose al presupuesto y me hizo la cesta en un momento.

Muy contenta. Por desgracia tuve que llamarles para comprarles una corona de flores por el fallecimiento de un familiar. Es verdad, que no fue nada agradable tener que llmar para encargar algo así. La corona era preciosa y ni comparación con la que nos puso el seguro de muertos qe "te regalan"

Era la primera vez que acudía a la tienda, porque aunque vivo en Salamanca, no la conocía y volveré sin dudar. Encargué un ramo de rosas y aunque en un principio me lo iba a llevar yo, les comenté por casualidad que era para un cumpleaños que lo íbamos a celebrar en un restaurante y me ofrecieron la posibilidad de que lo llevaban al restaurante y los camareros se lo podrían entregar como una sorpresa....fue un acierto 100%. La sorpresa fue genial. Muchas gracias

Fueron bonitos los centros de mesa pero un poco elevados de precio.

Muy buen trato. He tenido un problema con un pedido y lo han solucionado muy rápido y bien. Muy contenta con la planta recibida. Gracias por todo.

Muy simpáticos y buenos precios

Una vergüenza de personal y de gestión! Les encargas un ramo y cómo no tienen las flores que exige el ramo que has comprado online... pues te ponen otras... Pido un cambio de ramo a las 3 de la tarde y pasan a buscar el que no han hecho bien a las 22.30h de la noche cuando estamos descansando y a punto de irnos a la cama. Fatal! Peor imposible👎🏻

encargue un ramo de rosas con un muñeco y unos bombones y a mi pareja le encantó. muy buena presentación

Me encantó la cesta de frutas que me mandó mi hija. me parece muy original y además estaba buenísima la fruta. muchas gracias

Todo lo que pueda decir es poco. Me casé hace 3 semanas y me organizaron tanto el restaurante como la iglesia, todo estaba precioso y que decir de mi ramo...a todo el mundo le encantó. además nos regalaron la solapa del novio y del padrino a juego con mi ramo. Muchísimas gracias por el trato y por el trabajo tan bien hecho

Organizan eventos y hacen trabajos realmente buenos, con flores y plantas de gran calidad. Sin duda, un acierto seguro.

Excelente trato y muy buena calidad de las plantas, muy recomendable.

Decidí darles una segunda oportunidad a pesar de las opiniones y me han vuelto a decepcionar. Encargas un ramo con 6 rosas y cuando llega a su destinatario solo tiene 5 y encima pasadas.

Encargue un ramo de 50 rosas para el cumpleaños de mi mujer, lo hago siempre, pero esta vez eran 50 una fecha especial y lo celebraba en Salamanca, así que no sabía donde acudir. Por teléfono la impresión fue muy buena, Neréa me dió muy buena sensación y en efecto, fueron muy muy puntuales en la entrega y el ramo muy elegante, lo que buscaba. Muchísimas gracias.

¡Genial! Yo quedé muy contenta y todo llegó a tiempo. Trabajan bien y tienen muy buen trato con el cliente. Para repetir 👏

Una vergüenza . Una cesta de fruta media podrida como un regalo de cumpleaños a la mejor amiga. Una reclamación para que dejen de engañar a la gente

Son unas artistazas! Me hicieron la corona y el ramo de flores de mi boda tan bien que me quedé sin palabras. Iba con una idea muy concreta y bastante asustada porque soy muy perfeccionista, y no siempre es fácil entender lo que uno quiere. Pero ellas no sólo se esforzaron y respetaron al máximo mi idea, sino que además se portaron fenomenal haciendo varias pruebas hasta que quedé conforme al 100%. El reto era importante, porque esas piezas eran objetos clave de mi estilismo de novia. Recomiendo esta floristería al 100%

No lo recomiendo no tienen ni idea de p.idea de arreglos florales.encima después de decirles las flores quería le pusieran al ramo no tenia casi ningunas.yo sin saber lo hago mucho mejor.parecía tiraban las flores y como quedaban así las ataban y listo.desastre total.

Compré un Box de Rosas en forma de corazón, lo pedí negro con rosas rojas y mi prima recibió una caja blanca con unas rosas que parecían mas bien capullos de rosas, llegó en el tiempo estimado y bien envuelto. Desde luego no volvería a hacer nada allí.

Totalmente recomendable. Realicé un pedido de una cesta de frutas y flores para regalo y todo salió perfecto. Llegó justo a la hora que había indicado al realizarlo. Las flores preciosas y la fruta a punto! Muy contenta con el servicio.

Trato amable y competente

Domingo cerrado, Dicen que está abierto en la Web .. llamar al número de urgencia para que me digan no están .. a no fiarse !! Ahora la abuela con cara triste sin flores.

Dia 23/4 ponian en la pagina que estarian abiertos todo el dia , deje para hoy el ir a comprar flores para un aniversario ya qie estarian mas frescas , mi sorpresa es que voy t esta cerrado , llamo al numero que pone de emergencia y me dicen que nadie puede abrirme . Gracias por dejar tirado al personal

En lugar de utilizar el servicio "Interflora" nos propusieron utilizar su propio servicio de envío a través de mensajería. MRW entregó el centro de plantas completamente volcado y destrozado. Es decir, 70 euros a la basura. La única compensación fue enviar el ramo de flores más barato de la tienda a la dirección. Muy decepcionado con el servicio.