Floristeria Las Gardenias

No soy de escribir reseñas y mucho menos negativas pero si necesitan un arreglo HUYAN DE AQUÍ. Me han preguntado cuánto quería gastarme y he dicho que 10/12€ ya que era algo simbólico lo que quería regalar y llegado el momento de pagar me han cobrado 18€, para que carajo me preguntan entonces cuánto quería gastar? Aparte, el arreglo súper feo porque ni siquiera te dan sugerencias de qué flores puedes combinar, fatal fatal todo

La peor floristeria, mal trato al cliente no la recomiento para nada ni para comprar flores ni para reacargar tarjeta de la guagua, no hay escusa para su malas caras ni gestos, pesimo trato

Hola el caso es el siguiente, compré 5 sobres de cromos de fútbol y al abrirlo había 3 sobres con los cromos dañados, entonces decido ir y reclamar una solución la respuesta fue por parte de la dueña que esas cartas están bien y que ella las arregla, de malas maneras y haciendo el ridículo, además dicen que ese no es su problema y no deben culpa,en definitiva no me quisieron ni devolver el dinero ni darme 3 nuevos sobres

Quería regalarle unas flores a mi novia pero si quieres ser estafado anda a esta floristería solo me queda decir que no la recomiendo para nada me dieron dos rosas y otras blancas y las maltrataron todas a parte no te dicen el precio me cobraron 25 euros por una porquería de arreglo y una cosa pongo una estrella por no poder poner ninguna

He encargado un ramo a Domicilio y el trato ha sido excelente, he podido pagar por Bizum y desde el primer momento me ha mandado fotos al terminarlo y entregarlo. Lo recomiendo.

NO VENGAN NUNCA A ESTA FLORISTERÍA. Una experiencia pésima de principio a fin. Acudí para encargar un corazón de flores para el velatorio de mi abuela, un momento muy delicado para mí y mi familia, y la atención fue lamentable. Desde el primer minuto dejé claro que necesitaba el envío al tanatorio de otro municipio, me confirmaron que no había problema y, tras pagar, me informaron de que había un coste extra de 10 €. No es la cantidad, es la forma: eso se avisa antes, no después de cobrar. La persona que atiende, lejos de mostrar empatía o profesionalidad, fue prepotente, enredadora y sin el más mínimo tacto. Estamos hablando de un servicio que no cuesta precisamente 10 o 20 euros como para recibir este trato. Me fui con la sensación de haber sido engañado y sin ningún respeto hacia una situación tan sensible. No volveré y no lo recomendaré a nadie.

La hija me insultó sutilmente llamándome "brónca" que al revés significa otra cosa, por ir a devolver un difusor para regar porque me costó 6€ y en el chino me costaba 2€

Estuve ahí hace dos días para recargar mi bono residente. Entro y como toda persona con un mínimo de educación saludo, en respuesta recibo una mala cara y una actitud de que estoy molestando por parte de la señora mayor que atiende. Le digo para lo que vengo y que si ahí se recargaban. De nuevo, mala cara y ni responde, su actitud prepotente encogiéndose de hombros para añadir que llevaban 50 años recargando las cosas de global.... No sé si esperaba una chapa conmemorativa por el comentario. ... Le doy mi tarjeta y me dice sale a pagar y sobre la marcha la recarga sin decir que tenía el datáfono roto, según ella. Cuando me saca el ticket le digo que le pagaré con tarjeta y ahí, sólo entonces, me dice que no, en efectivo porque el datáfono no sirve. Le digo que pues no llevo nada de efectivo y que nada, la recargaré en otro sitio a lo que me coge la tarjeta y la aleja de mi, que ya la había recargado y que claro, me tocaba pagar. Le dije que no es mi culpa esté roto y que ni me avisó, me dice que tampoco es la suya. Al final, la amiga con la que iba le pagó en efectivo, ya que no podía hacer otra cosa que la...señora, ni avisó de nada. Actitud pésima, mala actitud, global debería considerar dejar de contar con su colaboración.

Excelente todo

Aver muy buen punto de venta segundo son personas mayores que tienen que tratar muchas veces con gente que no tiene paciencia nadie es perfecto y si quitan ese punto que es el único que está en vecindario ahora mismo van a tener que ir a las palmas aver que les parece mejor vale

La señora que atiende en este punto de recarga tiene una actitud prepotente y poco profesional. Se comporta de manera despectiva con los clientes, llegando incluso a insultar, cuando en realidad la que se equivoca es ella. No muestra paciencia ni disposición para ayudar, y parece molestarse cuando se intenta realizar una recarga. Global debería considerar seriamente retirar este punto de servicio, ya que el trato al cliente es inaceptable. No lo recomiendo en absoluto.

Son todos un poco déspotas parece que no quieren vender están sentados ni se mueve de donde estás para ayudarte no la recomiendo ay muchas más floristerías

Malísima atención, cuando entras parece que están en el salón de su casa y ni los buenos días te dan. No la recomiendo.

Hermosas rosas siempre encuentro allí para cada ocasión una flor diferente tiene horario accesible cuando más lo necesitas ahy están

Llamo para preguntar si había rosas, porque fue después de san Valentín y muchas tiendas ya me habían dicho que se les acabó, y cuando pregunto me responde de mala manera, mala educación, supuestamente era la única floristería que tenía rosas en vecindario, pero ni fui por el trato que me dio por teléfono, no vayan ahí, si pueden ir a otra aunque les quede más lejos le recomiendo que se vayan a otra!

Fui a comprar 7 rosas, cada una por separado y me cobraron 56€ a todo esto me las cortaron y envolvieron super mal. Mala gestión y organización para todo. No sabían de quién era un pedido y otro.

Me han hecho sentir que les estaba robando cuando ya tenia mi ramo pagado por bizum y encargado el cual por cierto no estaba terminado, bastante pobre para costarme 40 euros, la mala organización y gestion que tienen, me ofrecieron una tarjeta por telefono para el ramo y luego en persona me la querían cobrar de vuelta y el ramo tambien, no suelo poner reseñas y menos negativas pero me decepcionó tanto la gestion y el trato al cliente que no lo pude evitar

Fui a por claveles y me querían vender de todo menos eso

Lindas flores compre, muy buena atención al cliente

Céntrico. Fácil aparcamiento. Variedad de flores...

Muy buen servicio

Sí quieres quedar mal con un pedido de flores, que encima de contesten de malas maneras y que te cobren un abuso (calidad/precio pésima). Esté sin duda es tu sitio. No sé lo recomendaría a ni a mi peor enemigo. Nefasto es poco....

Llevé mi máquina de coser y me la devolvieron llena de CUCARACHAS y yo que no lo sabía (como es lógico, confías en repararla en un lugar seguro). El día que la recogí estaba llena de polvo y cuando la señora abrió el cajetín estaba llena de tierra (pensaba yo) y eran huevos de cucaracha.Ahora tengo mi casa llena de cucarachas con niños pequeños y personas asmáticas (con el riesgo que conllevan esos insectos y sus productos). Hablé con la señora que el día que fui a recogerla me hablo mal porque hubo una confusión con el resguardo de la recogida de la máquina y dice que en su local jamás han habido cucarachas que ya las tendría mi máquina y que lo que puede hacer es abrirla para revisar que no tiene cucarachas. Añadir que pedí que me dijeran cuánto sería el presupuesto de la reparación y cuando volví a llamar ya la habían reparado sin consultarme si estaba de acuerdo con el precio.HORRIBLE.ANSIEDAD Y DESESPERACIÓN POR LA SITUACIÓN DIGNO DE UNA INSPECCIÓN DE SANIDAD URGENTE

Entré y ni hola, pregunto una cosa porque no estoy segura y ando con prisas y responden de muy malas formas. Para trabajar de cara al público que menos que un poquito de educacion

Buen trato

He preguntado por la revista Hola edición especial, y se han preocupado por conseguirla, muy amables, muchas gracias

Le doy una estrella porque no le puedo dar cero, entré preguntado por algo para regalar y me respondieron con muy mala educación, al fondo se escuchaba al señor insultando al aire. Finalmente sin preguntarme me sacaron un ramo ya hecho sin preguntar ni que quería, por el apuro lo acabé comprando. Tres flores pochas, y realmente caras. No lo recomiendo para nada! Cambien el nombre a floristería simpatía y buena educación

La peor floristería a la que pueden ir a comprar. Allí no te venden, sino que te roban en tu cara. Te cobran precios desorbitados por una rosa que está a punto de morir. Yo, desde luego, jamás volveré a ir a esta floristería. Es la peor, además, si no te fijas bien, te cobran de más descaradamente. Recomiendo encarecidamente que no vayan a esta floristería en absoluto. A mí no me importa pagar caro si lo que me ofrecen es un producto de calidad, pero pagar 44 € por 4 rosas y dos ramitas de lluvia sin arreglar me parece ya excesivo, la verdad.

Para empezar, nos cobraron 46,50 por 6 rosas con un poco de lluvia y con un lazo y me lo camuflas con que son de ecuador, por dios. 46,50 por dios que yo las compro a 20€ el mismo ramo y me duran más que estas.

Nada recomendable, no volveré . Trato pésimo.

Muy buena atención y son una maravilla de personas

Por desgracia, sólo puedo confirmar las críticas negativas. Mi marido me regaló un espino de Cristo comprado en esta tienda, que tenía las hojas amarillas: clorosis. Cuando devolvimos la planta una hora después de comprarla, la propietaria, malhumorada, dijo que "sólo" eran quemaduras del sol. Cuando le mostré los resultados de la aplicación, me dijo que eso no era cierto. No quiso devolver el dinero. Elegimos otras 2 plantas que costaban menos. Por supuesto, el resto del dinero no se devolvió. La tienda parece desordenada y muchas de las plantas muy secas. ¡¡¡Definitivamente no otra vez!!!

Fatal… 20€ para 5 rosas, lluvia y un poco verde. Me cobraron 3€ para una rosa - ok, lo acepto, pero 5€ para lluvia y tres hojas? Encima estaban sucias… y la decoración como de comunión. Esta floristería es cara y desaliñada.

Atienden con malas caras y sin ganas, si tienen un mal día el resto no debe culpa

muy buena atención!

Llamé preguntando una duda y prácticamente como que le molestó que llamara, me habló muy borde. Me la habían recomendado pero visto cómo es por teléfono no me apetece ni ir en persona, y menos después de ver las reseñas de otros clientes.

Atención telefónica pésima, la señora que me atendió por teléfono es muy borde y desagradable, una persona que te trata cómo si fueras estúpida por preguntar dudas en vez de resolverlas te habla de una manera chulesca. FATAL

No vayan, mienten sobre los precios. Es una estafa, hace unos meses encargué una suculenta conocida como "Rosario" y le pregunté previamente el precio para saber si la encargaba o no, y la señora me dice que a priori no sabe el precio porque cuando vaya a buscar la planta a la finca, tiene que ver que tamaño tienen, pero que no es muy cara. Sorpresa la mía, cuando fui a recoger dicha planta y me cobró 30 euros!!!!!. SE LA TENÍA QUE HABER DEJADO ALLÍ MISMO POR ENGAÑARME. DESDE LUEGO NUNCA MÁS PISARÉ ALLÍ. ESO NO ES TENER PALABRA, Y DESDE LUEGO TOMAR DEL PELO A LOS CLIENTES.

Son un encanto de personas muy profesionales.

Uns würde ein schöner Blumenstrauß zusammengestellt.

Mucha variedad de plantas hermosas

Ahora que estoy un poco más recuperada de la pérdida de mi ser querido, quiero dejar por aquí mi disconformidad e indignación con esta floristería. En principio hago el encargo aquí por teléfono porque es la única floristería que abre a las 8.00 en todo vecindario y el entierro se celebraba temprano, así que encargo a las 08.05 un centro de 50€, ELLA MISMA ME DICE: te lo preparo de ROSAS Y LIRIOS en forma de corazón que es más bonito y te los llevamos al tanatorio, hasta ahí todo bien. La cosa es que llamo a las 10:00 para confirmar que esté todo ok ya que me extrañaba que no me hubieran confirmado la llegada del bizumm y me contestan de mala manera...que aún estaban en "ello", pero es qué tengo que volver a llamar a las 11.50 porque el centro no llegaba...finalmente llegó a las 12.00 o más...(4 horas desde que lo encargué). Otro familiar cuando se percata del centro le dice que eso no es lo que se acordó telefónicamente ya que las "rosas" brillan por su AUSENCIA, y la señora contesta que a ella nadie le dijo nada de ROSAS 😳(alucinante), Subo la foto y juzguen ustedes si eso es un centro en condiciones el cual tardó 4 horas para prepararlo y por un valor de 50€...Es una pena que se aprovechen de las personas es estas circunstancias,me parece mísero. Mi consejo es que no encarguen nada por teléfono a no ser que sea algún sitio de confianza y si lo tiene que hacer en este lugar...mejor acercarse y que os muestre fotos,precios y tipos de flores. Yo desde luego no volveré a encargar nada aquí. Saludos

Excelente atención y buen asesoramiento en plantas

La señora por llamarla con educación es una prepotente llame para preguntar si hacían ramos de rosas/precio/ y me dice que a donde me creía que estaba llamando que era una floristeria y que si hacían ramos ( hablando de mala manera y 0 respeto) le pregunté el precio y me dice que fuera que ella no me iba a dar nada, por eso mismo aunque sea la que más tarde cierra en vecindario no vayas, ni te lo pienses precios caros y trabajadores sin respeto, me quedo sin ramo pero me quedo con mi dinero y no se lo doy a personas así.

Huid de ahí! Me cobraron 60 centimos por imprimir copia de DNI. 20 céntimos adicionales por recargar el bono wawa joven (eso no debería estar permitido). Ventilación del local insuficiente y muy poca claridad en el local. Resumiendo no vayan si quieren que le estafen y pasar calor...

Hoy he ido a comprar lluvia color fucsia. Previamente e llamado y preguntado por el precio lo cual me dicen que no es caro que sobre 4 o 5€hasta aquí bien. Llego al establecimiento y aparte de que me trae la lluvia más vieja que tiene ninguna de las varas tenían que ver ,unas muy floreadas y otras sin nada. Culpa mía no haberle dicho que no pues sigo con la compra y el problema viene cuando pregunto el precio y me dice 17,50€(5varas de lluvia medias muertas)lo peor de todo esto es que me siento estafado ya que entiendo de flores y si esto hace conmigo que entiendo que hace con los clientes que no. No aconsejo nada nada la floristería yo no vuelvo más

Muy bueno todo

Muy impuntuales a la hora de abrir pone que abre a las 8:00 estuvimos esperando 4 personas a que abra durante 30 min y no abrió

La verdad no se para que tienen horario.. ayer fui a cargar mi tarjeta y al final me fui sin poder hacerlo… por favor hay personas dependiendo del cartel para ir a trabajar y hoy según le dijo una amiga fue lo mismos… muy atentos ustedes…

Fatal. Llamé para preguntar acerca de unos crisantemos, me dicen que si hay, quiero reservar varios paquetes, me comentan que no hace falta que hay de sobra. Llego presencialmente y me dice que no me los puede vender porque tiene que hacer 7 coronas, que las hubiera reservado (??) Le comento que intente reservar pero fue ella misma quien me dijo que no era necesario, y ahora resulta que he perdido el viaje y el tiempo, porque no me las vende, y ahora me dice que la empresa que se las suministra, que están escasos de ese tipo de flores. Sinceramente, no pienso volver, así no se puede tratar a un cliente y encima lo responsabilizas a él de un error tuyo y se va con las manos vacías.

Amabilidad, buen trato al cliente buen servicio ✌

Hacen las recargas de guagua eficientemente

Puntualidad 0 mal trato hacia el cliente y pagar con tarjeta un plus de 20 céntimos...Nada recomendable

Son muy buena gente y encuentras de todo

Doy una porque no hay menos, necesitaba un arreglo para mi sobrina envío fotos de lo que quiero me dicen que si previo pago y hacen lo que quieren envían un ramo que no autorice y no me gusto nada, solo porque a la persona que lo hizo le pareció bien así, escribo que no me gusta y me tratan fatal no me devuelven el dinero y tampoco enviaron el ramo a la hora acordada. Luego me tratan de loca. Es increíble como se han burlado de mi. Aquí hay dos fotos lo que quiero y lo que recibo es que ni de lejos se parecen…

Buena y rápida floristería. Necesitaba un ramo de flores con bastante rapidez y no me fallaron.

Lo que he necesitado de ahí, lo he encontrado. La única pega es que si pagas con tarjeta, te cobran 0,20€ de más y, aunque no es gran cosa, no me parece muy justo.

Muy acogedor buen trato

Bien👍

Precio ramo y gran trato muy atentos,me encanto , muy recomendado .

Muy buena atención. Flores hermosas 🌹

Bien limpio y discreto

Muy buena oferta de flores y frescas.

Precioso para mi fueperfecto

Nada recomendable!! además del mal trato y la mala educación lo que venden no tiene calidad y esta caro...Atención horrible.

Buena atencion y hermosos arreglos florales para regalos.

bonito, como cualquier floristería... un poco cara

Te atienden y te aconsejan perfectamente

Pésimas, maleducadas, estafadoras y con mal caracter nunca más iré a ese lugar si quieres estar en un ambiente agradable ni se te ocurra ir pondría 0 estrellas si me dejara publicarlo pd NO TE LO ACONSEJÓ!!!!!!

Siempre están de mal carácter. No creo que estén capacitados para trabajar con público.

Que vergüenza que te cobren por un trabajo tan poco profesional de esa manera tan cara. En estado de confinamiento donde no puedes salir a reclamar. ABUSIVO Y POCO PROFESIONAL.

Muy antipáticos por teléfono el señor sin duda no iré más a comprar por qué lo primero es el cliente precios caros y se aprovechan.

Aún no e visto el ramo, pero con respecto al envío, me parece un abuso e incluso una estafa. Ya que encargamos dos ramos de flores para el día de la madre y nos cobran el envío doble (7 euros de envío por cada ramo) siendo al mismo pueblo y en edificios contiguos. A lo que la respuesta fue que eran diferentes puertas. Una explicación bastante pobre.

Debería ser mas educada para dar información por telefono demasiado antipatica

Yo e recargado siempre en ese lugar y es insierto que te cobran 3 euros en lo de las tarjetas .

Muy buen servicio atendido por sus propietarios

Un lugar donde se atiende quebien alos quilientes

El papel timbrado sale a 0.03 el paquete son 500 folios y ese es el precio que es....y sobre el tema de que cobran 3 euros de más me parece una barbaridad, con la facilidad que difaman a una empresa soy cliente habitual y jamás me han cobrado lo que no es.

Bien

No puedo decir mucho pq yo solo pase pero no entre,

Perfecto el lugar sus dueños y el trato SATISFECHO!!

Buen servicio

Horrible.. Para recargar el bono global con tarjeta te piden 3e más del importe que deseas recargar

He ido a comprar papel timbrado y me han cobrado el paquete de papel timbrado igual que un paquete de folios normales, 15 euros!!!!!! Vaya robo