Floristeria encanto

primero que nada, la atención por parte del empleado o dueño, no tengo idea qué será, es malísima, pareciera que le pedís un favor por la actitud que tiene, siendo que le estás pagando por su trabajo. No obstante con ésa mala experiencia, es que se le ha dejado una fecha para que envíen el ramo, y lo enviaron un día antes, y alega que puso la fecha que le dije... No, o no prestaste atención o no apuntaste bien, si yo voy a pedirte un ramo para X día es porque estoy segura que el día que te diga es el que es. Por lo que más allá del dinero, es que te arruina la ilusión de sorprender a alguien en su día. Experiencia malísima, elegí ésta floristería por cercanía para no ir a la de Gáldar. Hubiera sido mejor conocido que por conocer. Ya lo sé

Calidad y trato espectacular

Qué difícil es poner en palabras toda la gratitud y el amor que siento por Floristería Encanto… Pero lo voy a intentar, porque se lo merecen todo. Desde el primer mensaje, supe que estaba en las mejores manos. No solo por su profesionalismo impecable, sino por la sensibilidad, la dulzura y la dedicación con la que me guiaron en cada decisión. No era simplemente elegir flores. Era dar forma, color y aroma a un día que vive en mi corazón para siempre. Y ellas supieron entenderlo a la perfección. Los centros florales para la iglesia eran un sueño. Llenaban el espacio de luz, de vida, de delicadeza. Cada rincón hablaba de amor, de belleza sencilla y elegante… justo lo que yo imaginaba (y más). Fue como si hubieran leído mi corazón. Todo estaba en armonía, como si las flores también celebraran con nosotros. Y mi ramo… qué decir de mi ramo. Lo tengo grabado en el alma. Era tan yo, tan mágico, tan especial… Era un reflejo perfecto de lo que sentía por dentro. No solo lo amé: lo sentí mío desde el primer momento. Cada flor, cada tono, cada textura… una obra de arte hecha con amor. Me emocioné al verlo y aún me emociona recordarlo. Gracias, gracias, gracias por su amor por lo que hacen, por la paciencia infinita, por su creatividad y por cuidar hasta el último detalle. Gracias por acompañarme con tanto cariño en uno de los días más importantes de mi vida. Encanto no es solo una floristería. Es un lugar donde los sueños florecen y se convierten en momentos inolvidables. Con todo mi cariño Chenoa❤️

La mejor floristería de la zona Noroeste de Gran Canaria. Gran variedad y atención impecable.

De vergüenza. La única persona que estaba a cargo del puesto se encontraba durmiendo en un almacén y al avisarle una persona desde otro puesto de que tenía clientes, se levantó y lejos de atendernos, empezó a comerse un bocadillo, atendiendonos más de 10 minutos después y de mala gana. A ver si se molesta el dueño en contratar a gente competente y sobretodo educada.

Una mala elección, flores rotas y marchitas en un Ramo mal logrado. Una decepción.

Excelente floristeria !!

Hoy he ido a compar flores a las 15:50 y ponían que habrían a las 16 me espero y aparece a las 16:35 en el spar me dijeron que a otra persona le paso igual y me dice que no habré hasta que no entregue un pedido que son 10 minutos me espero y a las 17 me marche ya cansada, los negocios hay que atenderlos y si no hay personal no se llevan pedidos se atiende el horario. Ya en otra ocasión no quisieron encargarse de las flores de la boda de mi hija porque ese día no trabajaban y lo entendí pero esto ya no.

Trato inmejorable tanto en persona como por teléfono. Tienen mucho conocimiento de muchísimas flores y plantas.

Encargo siempre las flores por teléfono, desde Barcelona, y siempre super bien. Los ramos muy bonitos y las entregas perfectas.

Entiendo que hoy 24.06.23. tuvieran eventos. Pudiera ser un día complicado. Ayer me gasté más de 50 euros en plantas. Me acerco a la floristería para hacer un regalo especial (entregar una planta en un domicilio de Gáldar), tres personas en el local, y me dicen que por eventos no pueden entregar en domicilio, repito, una planta que solo tenían ya en tienda, y entiendo adornar un poco, pero no, fue la respuesta. Poco profesionales, y soy un cliente casi habitual. Ahí lo dejo.

Son unos encantos atienden muy bien y son unos profesionales

Centros de flores de 1, ramos expectaculares. Muy bueno calidad de flores y trató personal 😊😊

Grandes profesionales. Fueron los encargados de los ramos y arreglo floral del certamen MISS UNIVERSE CANARIAS y ademas de ser patrocinadores nos llevaron todo hasta el lugar. Un trabajo maraviiloso. Mil gracias

Por desgracia hemos tenido que hacer unos encargos de coronas y la relacion precio calidad fue inmejorable. Debido a esta experiencia probé con un ramo de flores y el trabajo muy bueno. Por mi parte muy recomendable y un nuevo cliente desde Las Palmas.

Son un amor, me encantan sus flores y el trato, son personas excelentes

Muy buenos, y mejor precio. Muy contenta con mi ramo de flores

Me gustaría saber el nombre de los propietarios y la forma de contacto, es para una boda. Gracias

Atención al cliente excelente

Maravillosa !!!👍😊😊😊

Realizamos un pedido y LO ENTREGADO NO SE AJUSTÓ AL ENCARGO realizado.Cuando nos pusimos en contacto con la persona a la que se realizó el pedido, Ayoze, el trato por su parte fue IRRESPETUOSO, además trata al cliente como si fuera su "colega de toda la vida".Lejos de asumir su error nos trató de manera "barriobajera" Es vergonzoso y poco profesional que un establecimiento aproveche la situación del Covid y los pedidos por teléfono para no ser fiel a la clientela.Por nuestra parte, NO VOLVEREMOS, sobre todo por el pésimo trato recibido.

Variedad de productos

Buen precio y un excelente entendimiento

Estupendo