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Características:
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FloristeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristería Arantza
La Floristería Arantza destaca por su atención personalizada y profesional. Los clientes destacan la amabilidad y cercanía del trato, lo que genera una sensación de confianza y satisfacción. La variedad de servicios y productos que ofrecen, desde ramos de flores hasta plantas y decoraciones, es amplia y de alta calidad.
La pasión y dedicación de los dueños y empleados es evidente en cada detalle, desde la preparación de los pedidos hasta la decoración de la tienda. La originalidad y creatividad en la preparación de cada pedido es algo que los clientes valoran especialmente.
Aunque hay algunas críticas sobre la política de devolución y cambio de productos, en general, la Floristería Arantza es valorada por su compromiso con la satisfacción del cliente y su deseo de superar las expectativas. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los clientes.
En resumen, la Floristería Arantza es una opción recomendable para aquellos que buscan una experiencia de compra personalizada y de alta calidad, con un trato cálido y profesional. Su compromiso con la satisfacción del cliente y su pasión por las flores y la decoración la convierten en un destino destacado para aquellos que buscan algo especial.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.7 (78 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
9 opiniones
65 opiniones
Emir Alexis Quiceno Acuña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10/10, son muy amables y profesionales!!!!!!
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por la reseña!! Esperamos que disfrutéis mucho de vuestras plantitas!!
Endika Perez De Viñaspre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y muy agradable. Pedí un ramo de flores para regalar y me dejé recomendar por la chica y no pudo ir mejor. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias a ti por confiar en nosotras!!
Lidia Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menudas profesionales, encantada con vuestro trabajo y profesionalidad. Precioso el ramo de novia y sobre todo todas las indicaciones para que el ramo continúe perfecto, siendo tan delicado. Mil gracias pareja.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por la reseña, esperamos que disfrutaseis de este día tan especial como las flores que llevasteis. Encantadas siempre de atenderos!
Marta Saez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han preparado un par de ramos con mucho gusto y cariño. Nos han atendido con un trato muy cercano, haciéndonos sugerencias y guiándonos. El resultado final fue espectacular.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por la reseña! Nos alegra saber que os han gustado los ramos, esperamos que los disfrutéis mucho
Paula Patrón Amado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mando mi hija un ramo de flores el Domingo 4 Mayo , día de la Madre y la verdad espectacular. Me encanto y además unas flores súper frescas y la decoración, el papel , los lazos de colores , muy bonito todo. Y la chica que lo trajo muy agradable también. Os deseo mucha suerte. Seguid así. Angela la ha dejado en buenas profesionales. Y por cierto mi hija vive fuera y os llamo. Y ella me ha dicho que fuistes súper amable, se lo pusistes muy fácil. Muchísimas gracias. Un saludo.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por la reseña! Vamos a seguir esforzándonos todos los días para que sigamos siendo vuestra floristería de referencia. Muchísimas gracias por la confianza!
Lina Florez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yosu Lizaranzu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Som una gente muy encantadora.y profesional.todo.llega.el.caso que no elijo los ramos los delego directamente a los empleados.muy.amables la recomiendo sin ninguna duda gracias x encontraros y x vuestra atención un abrazo 🤠
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por confiar en nosotras!!
Arantza Alútiz Olalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queda más que demostrado que puedes fiarte de ellas,lleve unos jarroncitos del nicho de mi padre,y le dije que lo hiciera a su gusto.Han quedado muy bonitos.Trato al público de 10.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias por la confianza! Nos encanta poder hacer cosas a vuestro gusto
Yoel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Necesitaba un ramo de flores para mi pareja y han cubierto las expectativas. Además del trato agradable de la chica que siempre ha cogido el teléfono, han esperado a que llegara, habiendo avisado con antelación de mi retraso por motivos laborales no han cerrado la tienda.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias por la reseña!! Esperamos que disfrutéis mucho las flores que llevaste!
Mario Ogbemudia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Flores muy bonitas el trato al cliente se siente muy cercano y hay mucha variedad de precios
ana h
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por el pedazo de ramo q le mandasteis a mi hija . Ya q lo pedí por teléfono por q yo no vivo en Vitoria y hacerte con vosotros le encantó. Muchísimas ..
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por contar con nosotras, nos alegra mucho saber que os ha gustado tanto!!
Genaro 1967
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales muchas gracias
Roberto Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángela atiende con mucho amor y mucho gusto. Muy recomendable 👌
Maria Alejandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui a comprar un ramo para mi madre, y me ha encantado, está súper lindo y se nota que lo hicieron con amor, las plantas están súper frescas y huelen súper bien, la atención fue excelente, la chica super amable y atenta, el lugar es hermoso y el ambiente súper fresco y organizado, huele bien, todo fue excelente, lo recomiendo 1000/10
Respuesta de Floristería Arantza
¡Muchísimas gracias por contar con nosotras para un encargo tan especial! Esperamos volver a verte :D
Theron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maider Bilbao Beltrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin tener ni idea de que coger y me hucieron un ramo al momento. La chica majisima y te orienta muchisimo SUPER!!!
Respuesta de Floristería Arantza
Mil gracias Maider!!! Encantadas de haberte ayudado.
Larysa Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gorbea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercio montado con mucho gusto. Trabajos muy bien realizados.
Rafael Saez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me prepararon un ramo precioso, a un precio correcto ( es más bonito real, que lo que se ve en la web).La atención excelente, super amable y simpática. Totalmente recomendable.
Respuesta de Floristería Arantza
😍 Gracias por tus palabras Nuria. Nos alegra que te gustara nuestro trabajo y la atención es para nosotras muy importante. Para lo que necesites, aquí estaremos.
Laura G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si deseas regalar sentimientos con gran calidad y elegancia está es tu floristería, atención de 10, su propietaria es una profesional del oficio.
Respuesta de Floristería Arantza
😍 Gracias Laura. Nos alegra que valores y te guste nuestro trabajo.
Alberto ______
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos anima un montón y nos alegra que estés contento y te guste el trabajo que hacemos.
Dorleta Gómez de Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos anima un montón y nos alegra que estés contento y te guste el trabajo que hacemos.
xabii
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho un ramo precioso y el trato ha sido muy amable.
Respuesta de Floristería Arantza
Ooohhh! ¡Cómo nos alegramos! Hacemos nuestro trabajo con mucho cariño y tu reseña tan positiva nos anima un montón. Mil gracias
Iker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Floristería de confianza. Céntrica y con precios muy competitivos. La atención es muy profesional y cercana, saben guiarte si no entiendes mucho del tema. 100% recomendable.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias Iker! Nuestro objetivo es continuar ofreciéndote el mejor servicio y tus palabras nos motivan aún más.
Carniceria Etxabe Bereziak - Gure txokoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Mil gracias!!!
Carmelo Echavarri
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Poca oferta de flores. Se dedican más a la decoración relacionada con lo floral.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias por tu reseña. Aclarar que recibimos flor cortada a diario. En alguna ocasión puede ocurrir que a última hora no nos quede mucha variedad por haber tenido una carga de trabajo con la que no contábamos, como puede ser un número inusual de centros funerarios que llevan mucha flor. Pero al día siguiente reponemos e incluso si el cliente desea un ramo especial, hacemos el pedido específico para él. Sentimos mucho haberte dado esa impresión y esperamos verte de nuevo en nuestra tienda.
Miren Orozco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotras 😘
fatima Lozana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y maravillosa.
Respuesta de Floristería Arantza
Gracias Fátima! Nos alegra que esté satisfecha con nuestro servicio.
Ixone Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, siempre tienen una sonrisa desde cuándo entras por la puerta. Gran variedad de servicios disponibles, plantas, centros, arreglos florales. El escaparate es espectacular, lo cambian cada poco tiempo, y cuando llegan épocas señaladas son espectaculares. Seguiré yendo donde ellos, seguir con ese trato
Respuesta de Floristería Arantza
Mil gracias Ixone! Con comentarios así nuestra sonrisa es aún más grande.
Alberto Santibañez Segura-Jauregui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Gracias Alberto! Esperamos ser pronto dignas para ti de 5 estrellas
Airam Zubielqui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre profesionales, atentos, agradables y rápidos. Buen producto, preciosos montajes, gusto por el detalle,... Se comprometen sólo si saben que pueden hacerlo; muy eficaces. Un acierto seguro.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por tu reseña!!! Saber que se valora nuestro trabajo y que os gusta nos da mucho ánimo.
Maialen Morales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tristemente no me puedo sumar a las 5 estrellas, pero me hicieron un regalo precioso de una planta de interiores grande por mi cumpleaños. Pero para mi sorpresa fue que al informarme sobre la planta más a fondo, dimos en todas partes que era tóxica para perros. Le informamos a la dueña de que teníamos un perro y no me parece una tontería poder tener la opción de devolver o cambiar una planta tóxica por no haber sido informados de ello. Creo que se puede ser más comprensiva con ciertos temas
Respuesta de Floristería Arantza
Hemos respondido a esta cuestión a Kira Pinedo. Gracias
Iñigo Pinedo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia, muy mala experiencia. No se accede por parte de la dueña a una devolución de una planta tóxica para nuestro perro(conocimos esto al buscar información sobre sus cuidados). Lo peor las formas, dudando de que fuese tóxica, dando por sentado que el perro no iba a comérsela y diciendo que en 30 años nadie le había intentado devolver una planta viva y que por ello no había informado de que una vez trasplantada(por la dueña en la tienda, nosotros ni la tocamos) no se podía devolver al día siguiente. Además, miente en las reseñas. Una empleada de la tienda nos ofreció la devolución, llevamos la planta allí y una vez allí nos negaron la devolución y el cambio. En resumen, 0 comprensión hacia el cliente y total interés en su bienestar económico
Respuesta de Floristería Arantza
Hemos respondido a esta cuestión a Kira Pinedo. Gracias
Kira Pinedo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato! que hoy en día no se atiendan correctamente las necesidades del cliente... que no se acepte el cambio justificado de una planta regalada por otra... que no se informe correctamente... Precisamente era el cambio de la planta por otra, lo que solicitamos, debido a su toxicidad para las mascotas y se nos negó rotundamente.
Respuesta de Floristería Arantza
Me da mucha pena que pongas que el trato fue lamentable, cuando estuvimos valorando dónde iba a ir la planta, luz que recibiría, calor que tendría y os di todas las explicaciones de cómo hay que cuidarla y tratarla. La planta que os llevasteis cumplía con todos los requisitos que nos mencionasteis e incluso añadiré que según la NASA es una planta purificadora del aire. Según nuestra política no realizamos reembolsos en ramos, ni en planta natural, algo que hasta el momento no nos había generado ningún problema y ha sido aceptado y comprendido por todos nuestros clientes. Sin embargo y como excepción os ofrecimos cambiarla y os negasteis. Ni siquiera quisisteis mirar otra. Nuestro objetivo es la satisfacción de todos nuestros clientes. Sentimos que en este caso no haya sido así.
Zhou yi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias! Esperamos verte pronto por aquí de nuevo y conseguir esas 5 estrellas
Josune Intxaurza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Un millón de gracias
Maite Almarza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias por tu valoración
Km1kz 666
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
😘
Laura Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas el local 5 estrellas la sensación de naturaleza en cuanto entras 5 estrellas la originalidad con la que se prepara cada pedido 5 estrellas la pasión y atención con la que te reciben 10 estrellas para la que mueve, impulsa y esta ahí cada día. Recomendado 100%
Respuesta de Floristería Arantza
Me encanta las diez estrellas, pero solo pueden ser cinco. Muchisimas gracias Laura.
Rosa Navaridas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Arantza
😚
Iván García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
aritz arroyo astobiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La MEJOR floristería de Gasteiz! Y su dueña la mejor FLOR de todas!!!
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias!!! Qué bonitas palabras. Tenemos las mejores clientas del mundo
FRANCISCO JAVIER LUNA PUELLES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Larrimbe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una maravilla, y encantadoras.
David De Toro Alejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio y mejor atención.
Esther Escribano Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Menuda atención y qué servicio ... ¡ un 10 ! ESKERRIK ASKO!!!!!!!! VOLVERE!!!!!
Jesus Rojo De San Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariage.s Marian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita fiesta la de anoche, un gustazo para la vista rodearnos de tantas cosas bonitas como tienes. Realmente fue un gustazo para la vista y para los sentidos. Gracias por todo😘
Juan Breda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tali Lop
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jokin guinea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré buscando una planta para regalo y Angela me explicó los cuidados y características de cada planta.Acerté de pleno.Gran atención por su parte y una tienda ordenada,limpia y agradable.Volveré muy pronto
mr lopez benz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
una gran decepción de mi ramo de novia y de la replica que hicimos. recien cogidas de la tienda ya estaban mustias.
Txutxin Fernandez De Retana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable sin duda volveré simpática chica
Sheila M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y productos de calidad ❤️
Nacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Pipaon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta muchísimo la atención y la calidad con que le digas la idea que tienes ella te la convierte en realidad. Me encanta muy profesional
Txema Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Ibarrondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, lo mismo para un regalo que para un funeral, todo lo preparan con un mimo especial. Mi última adquisición para el funeral de una gran persona, el centro impresionó...
Respuesta de Floristería Arantza
Rosa, sabes que lo hacemos desde el corazón. Un beso
Milady Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fidel Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yon Ibarra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Angela por las muchas veces que has acertado.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias Yon. Es siempre un placer!!!
Rosa Barbadillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
yo mismo pues
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Lopez Sarralde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BLANCA URIBE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muscari floristas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran amiga y compañera, muy buena profesional.
Respuesta de Floristería Arantza
El placer es mutuo. Rodearse de gente tan genial es una maravilla
Mónica Cosio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito gusto el de Ángela. Un placer entrar a la floristería.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias Mónica. Es una suerte tener clientes así que valoran el trabajo que con tanto cariño realizamos.
Samsung Samsung
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Estarrona
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar y dueña muy agradable y profesional gran asesora.
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias Iñaki!!!
Ana Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y buen precio, atención exquisita,gran profesional,da gusto
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias Ana. Con clientes como tú da gusto poder compartir nuestra pasión: las flores. Esperamos una nueva visita tuya.
GreenBikers Vitoria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpática cercana y una fuera de serie haciendo ramos
Respuesta de Floristería Arantza
Muchísimas gracias!!!
Alfonso Martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y combinaciones con gustos exquisitos
Respuesta de Floristería Arantza
Muchas gracias Alfonso, por darme cinco estrellas, super contenta!!!! . Un saludo
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