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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Creaciones Josefi SL
La empresa Creaciones Josefi SL ofrece un servicio de conservación y encuadernación de ramos de novia, con una variedad de opiniones de los clientes. Algunos clientes han expresado su satisfacción con el trabajo realizado, destacando la calidad y el trato recibido. Un cliente menciona que su ramo de novia se conservó perfectamente después de 18 años, lo que sugiere un trabajo de alta calidad.
Sin embargo, otros clientes han tenido experiencias negativas, citando problemas con la entrega, la calidad del trabajo y la comunicación con el personal de la empresa. Algunos han mencionado que el personal no les proporcionó un recibo por el trabajo realizado, lo que puede generar desconfianza. Además, algunos clientes han expresado su frustración con la falta de respuesta a sus quejas y la actitud del personal.
La respuesta del dueño a las críticas negativas sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y responder a las quejas, aunque en algunos casos, la respuesta puede parecer defensiva. En general, la empresa parece tener un enfoque en la calidad del trabajo, pero es importante que mejore la comunicación y la atención al cliente para evitar malentendidos y problemas. La variedad de opiniones sugiere que la empresa puede tener un desempeño inconsistente, lo que puede afectar la confianza de los clientes.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
3.6 (9 opiniones)
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Alina Vizcaino Cejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi ramo de novia,el de mi marido,el de mi padre que fue el padrino, uno que llevaba en el centro de la mesa incluso mi invitación de boda hace 18 años que me lo disecaron y enmarcaron y tooodo como el primer día un encanto el trato y como no el trabajo realizado todo el mundo que lo ve se asombro gracias
esther martinez sutil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Argüelles Jardon (Michel)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Gracias por vuestra confianza
Patricia Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieren tener un disgusto, no los eligan. Somos 4 hermanas y nos habían hecho los 3 ramos de novia anteriores con sus réplicas. Pues sorpresa esta vez, nos entregan el ramo de novia en un cuadro como habíamos pedido, pero deshicieron el ramo en cuatro grupos de flores separados como si fuese un cuadro comprado en un chino de flores secas. Las réplicas eran de vergüenza, se deshacian sobre el mostrador... Vamos flores secas. Lo recogió mi madre, una señora mayor, y cuando lo vimos en casa, de vuelta lo llevamos. Pues con toda su cara nos dicen que es asi. Por supuesto ya mi madre los había pagado así que nos quedamos sin dinero, pero lo peor... sin el ramo y sin las réplicas, que se fueron a la basura en la papelera que hay justo por debajo del local. Si no quieren tener un disgusto, yo no los eligiría. Patricia López
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Patricia lo que tienes que hacer es enseñarlo las críticas son muy fácil ponerlas y si antes lo hicimos bien la técnica no cambió mira ve si de verdad lo as traído aquí hay mucha competencia dando gato por liebre diciendo que somos nosotros si tienes algún problema somos como El Corte Inglés devolvemos el dinero en 30 años no hemos tenido ningún problema ni lo habrá asegúrate antes gracias
Verónica Trebastoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Gracias por confiar en nosotros
Maria Folgueras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mis padres encagaron el servicio después de mi boda (el 5 de noviembre) para regalármelo por reyes. Se lo entregaron tarde y en con importantes desperfectos, pidieron que se cambiara (por los 300 euros que había costado, que menos) e inicialmente solo recibieron largas y problemas. El ramo estuvo Ida y vuelta a aviles unas 8 veces (sin exagerar) cuando se le propuso a la dueña que nos devolviera el ramo puesto que no estábamos conformes, se negó alegando que hacía el vacío y no podía. Nos trajo el marco en varias ocasiones con desperfectos (o externos o internos)… cuando finalmente consiguió (parece que el proveedor de marcos era un desastre) un marco sin un abollón se puso a montarlo en la furgoneta en casa de mis padres (y el supuesto vacio???), sin éxito, por cierto. Después de 4 meses por fin tenemos el ramo en nuestro poder pero desde luego, por el suplicio que supuso, no sé lo recomendaría ni a mi peor enemigo… al final ya no sabíamos si la señora se reía de nosotros o de verdad el servicio que ofrece es un desastre… Con nosotros desde luego lo fue.
Rocio gf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi ramo de novia para conservarlo para siempre. Y quedé encantada y mi marido también es un recuerdo para siempre. Gracias por todo.
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Gracias por tu confianza da encanto con estos clientes
Obdulia Terradillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Gracias a ti por tu confianza
Daniel Iglesias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un ramo de novia para encuadrar, el propietario, algo soberbio, aseguraba recibir los ramos de toda españa. No nos quería dar recibo ni al dejarlo ni al recogerlo. Tras recogerlo quedó guardado un tiempo, después se colgó y a los 3 meses le salió moho, se lo llevamos y dijo que era humedad de la pared y lo comprobariamos viendo las grapas oxidadas al abrirlo (cuando lo abrió las grapas estaban perfectas), además seguimos sus instrucciones de poner tacos para mantenerlo separado de la pared. Al cabo de unos meses nos dice que podemos ir a recogerlo, cuando vamos la encargada nos cobra diciendo que era problema nuestro por la humedad del ambiente, ¿humedad en avilés? que desfachatez (nótese la ironia), es como vender un coche en un concesionario de la costa y decirle al comprador que evite la brisa marina, eso sí, decirlo después de vendido, le digo que no me parece lógico que no nos hayan avisado del precio al llamarnos y dice que no es cosa de ella. Con el cabreo me voy de allí sin factura y vuelvo al día siguiente a por ella, me dice que nunca hacen facturas, le insisto y me hace una, al salir veo que ni ha firmado ni ha puesto sello, así que vuelvo y se lo indico, me lo sella de mala gana. La tienda está cerrada de cara al público y hay que llamar para que te atiendan, viendo la cantidad de irregularidades probablemente esté acogida a un erte por el covid y sin embargo siguen trabajando (una visita de trabajo y una inspección de hacienda les vendría muy bien). No lo recomiendo y me arrepiento de haber ido, hubiera sido mejor buscar otro sitio fiable y con buenas críticas. Tengan mucho cuidado y si van o ya han ido SIEMPRE pidan factura.
Respuesta de Creaciones Josefi SL
Hola te pido disculpa si fue así pero esta persona ya no trabaja aquí ya lo importante es que el trabajo quedará bien aquí estamos para responder perdón y gracias a la vez
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