Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Se identifica como de propietarias mujeres Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristería Torrens
La Floristería Torrens cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos, lo que sugiere un alto nivel de calidad en su servicio y productos. Muchos clientes han destacado la profesionalidad, el trato amable y la atención al detalle de los empleados de la floristería.
Algunos aspectos destacados incluyen la capacidad de la floristería para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, ya sea para una boda, un cumpleaños o simplemente para enviar un regalo. La variedad de productos, desde ramos de flores hasta plantas y artículos de regalo, también ha sido elogiada por los clientes.
La comunicación efectiva y la respuesta rápida a las consultas y problemas de los clientes son otros puntos fuertes de la floristería. Incluso en casos donde hubo algún inconveniente, como la entrega tardía o la falta de correspondencia entre el producto recibido y lo solicitado, la floristería ha demostrado una actitud proactiva y dispuesta a encontrar soluciones.
En general, la Floristería Torrens parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y una dedicación a ofrecer productos y servicios de alta calidad, lo que ha generado una base de clientes leales y satisfechos.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.6 (98 opiniones)
4 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
81 opiniones
Irene
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Torrens ha sido increíble. Les pedimos el ramo de novia junto con los detalles para el pelo y para la solapa del novio y del padrino a juego. El resultado ha sido maravilloso, un punto de color y de luz en nuestras fotos y recuerdos de boda. Volveríamos a repetir sin dudarlo.
Ana 6 Molina Castro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias!!! Excelente servicio, 100% RECOMENDADO👌 Saludos desde Chile 🇨🇱
oskar senar
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compre unas flores para regalar a una amiga y no me duraron ni 2 días. Un horror , por no hablar de la clavada. Ya lo sentó
Respuesta de Floristería Torrens
Hola Oskar, sentimos mucho que el ramo no haya durado como esperabas. Nuestras flores se preparan siempre frescas y con mimo, pero a veces factores como el calor la falta de agua o el transporte pueden afectar su duración 🌼. Si lo deseas, puedes pasarte por la tienda o enviarnos una foto para revisar el caso y ofrecerte una solución. ¡Gracias por tu comentario y por ayudarnos a seguir mejorando! 🌸🌷🌺
Mj
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de servicio. Pagué 162€ por un centro de flores y lo único que recibí fue una tomadura de pelo. En lugar de cumplir con la entrega y mantener la sorpresa, llamaron al destinatario para decirle que “tienen un regalo y que ya se lo llevarán”. ¿Perdón? ¿Ese es el nivel de profesionalidad que ofrecen? La sorpresa, arruinada. La entrega, sin fecha clara. La atención al cliente, inexistente. Tras insistir con dos llamadas, no obtuve ni una sola explicación válida, y mucho menos una disculpa. Les da absolutamente igual el cliente, una vez tienen tu dinero. No recomiendo este servicio a nadie. Es caro, poco fiable y gestionado por gente que claramente no sabe lo que hace ni tiene el más mínimo interés en hacerlo bien. Estoy indignada y lo he dejado claro, pero ni se molestaron en ofrecer una solución. Un desastre absoluto.
Respuesta de Floristería Torrens
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. El pedido se entregó correctamente el mismo día antes de las 15:00, sin indicación de horario específico. En este caso, se contactó previamente con la destinataria, solo para confirmar la dirección y asegurar que la entrega se realizará sin incidencias. El producto y su precio fueron elegidos directamente por ti, y siempre ofrecemos opciones más económicas desde 36 €. Además, atendimos tus llamadas con total amabilidad y transparencia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio cuidadoso y flores frescas. El capazo entregado de hecho, fue realmente bonito. Sentimos que no lo hayas valorado así y tomamos nota de tus comentarios.
Javier Monente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, ellos me aconsejaron con el ramo y me pusieron las cosas muy fácil. El envió a domicilio rápido y muy simpático el chico.
Katina Vizcaino Bickford
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de tener un excelente gusto, la calidad de servicio al cliente es inigualable!!! Desde Guatemala les escribí y no dudaron en ayudarme y hacerme las cosas fácil para poder enviar un arreglo! Súper feliz de haber encontrado a Torrens!
ana iaccarino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Contrate con anticipación varios arreglos para la graduación de la UNAV y ademas un pedido especial que quedó precioso y todo en tiempo según lo acordado Muy recomendable
Andres Fragachan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio! Flores bellas
Pili Alvear
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envié un ramo de flores. La página es muy amigable: me fue fácil navegar por ella, elegir el ramo y comprar... desde México. Me quedo encantada con el servicio y lo recomiendo totalmente. Fue maravilloso que mi deseo de alegrar a una persona (de un continente a otro) se hiciera realidad. ¡¡Gracias a todos quienes están detrás de la página!!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias por tu reseña , nos alegramos mucho que a pesar de la distancia pudieses hacer realidad tu ilusion , para la amistad ya sabes que no hay distancias. un saludo
Carmen Perez Rubin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias.Preciosas las flores que le habéis mandado a mi nieta.Floristeria 💯recomendable,te aconsejan muy bien y muy amables.Ignacio un crack.Gracias
Maika Lerga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ramo de novia que me hizo Maia fue perfecto. No quise decirle ninguna preferencia ni indicación y ella simplemente lo bordó, solo le enseñé cómo iba a ir vestida y cómo era la boda. Para mí era divertido dejarlo en manos de profesionales y verlo por sorpresa ya montado, acerté, no defrauda, el ramo dio el toque perfecto a mi look de novia. Los ramos de las madres también preciosos.
Alicia Lopez De Armentia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy mis hijas me han sorprendido con adelanto por el día de la madre con un pequeño ramo de 2 rosas preparado en esta tienda, al mediodía de hoy. A parte de que era precioso lo que más ilusión me ha hecho es escuchar como me contaban la atención que les habían dado en la tienda y el interés que el chico había puesto al atenderles, estaban encantadas! Eso diferencia a los comercios, el trato hasta para las pequeñas cosas. Muchas gracias
Radu Dogocher
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Usieto
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Sanz Furio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encajan tu petición a la perfección. Es fácil quedar bien de su mano, aunque no veas en persona el detalle que mandas al encargar. Siempre me hacen quedar bien cuando llamo desde Valencia
Heriberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, ((FAMILIA)) los llamé desde 2500km de distancia,e hicieron exactamente lo que les pedí, INCREÍBLE, FLORISTERÍA DE CONFIANZA 100% UN LUJO PODER CONTAR CON ESTOS PROFESIONALES , Y CON ESTE TRATO MARAVILLOSO Y CERCANO, ABRAZOS FAMILIA..
Ariane Berrozpide
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La orquídea preciosa. Pero una pena que no tengáis el conocimiento suficiente de recomendar un jarrón de cristal. Las raíces DEBEN estar a la vista. Por eso vienen en una maceta transparente. Os pongo una estrella por dejar que mi hermana os compre un jarroncito cuco de cerámica para una orquídea, en vez de hacer vuestro trabajo y dar la información correcta. Falta de profesionalidad y conocimiento, con tal de vender un jarrón.
Respuesta de Floristería Torrens
Nos alegramos muchisimo que la "orquidea" sea preciosa. Suponenos que cuando comentas sobre la "orquidea", te refieres a una phalaenopsis, se estima que existen entre 25.000 y 30.000 especies de orquídeas en todo el mundo diferentes, asi que si hablamos profesionalmente, vamos a llamar las cosas por su nombre. Con respecto a tu afirmación sobre la cerámica que la acompañaba y que ha motivado tu critica hacia nuestra profesionalidad, alguien como una de las mayores asociaciones sobre las orquídeas, https://www.aos.org/orchid-care/care-sheets/phalaenopsis-culture-sheet opina que EL USO DE LA CERÁMICA ES CORRECTO. Tal vez tambien no sean profesionales… lo cierto es que juzgar la profesionalidad, o dar a entender el animo de vender al precio que sea es una cosa muy seria, y no se deberia hacer publicamente sin una mínima base. Por cierto, las ceramicas, incluso las cuquis, suelen mas económicas que el vidrio, solo por desmontar la afirmacion de "con tal de vender un jarron". Llevamos mas de 70 años en esta profesion, 3 generaciones, 3 tiendas, en una ciudad no muy grande, como Pamplona, y yo creo que sin profesionalidad, ni conocimientos, eso no seria posible, no obstante, te invitamos a que el día que te apetezca, pases por alguna de nuestras tiendas, veras, no solo phalaepnosis, sino otras variedades de orquídeas como dendrobium, cymbidium, paphieledum, etc… y sobre todo puedas hablar con nosotros , preguntarnos tus dudas sobre plantas y flores y aunque no nos compres, intentar ofrecerte el asesoramiento y darte todo nuestro conocimiento, así que, invitada quedas.
Lucía Goñi Leache
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La encargada me ha dado con la puerta en las narices y, eso, que, me ha visto con un andador (tengo movilidad reducida). Cuando ya he conseguido entrar en el establecimiento ella, desde luego, estaba de que no, pues le ha ordenado a otro dependiente que me atendiera. Este último me ha atendido muy bien y la otra dependienta también suele atender muy bien. Sólo tengo queja de la encargada, que debería dar ejemplo, atendiendo a los clientes con más respeto y educación.
Respuesta de Floristería Torrens
Mil perdones por no abrirte la puerta 🙏🏻🙏🏻🙏🏻. He salido a coger flores a la calle porque estaba haciendo un pedido para otro cliente y no sabía que ibas a entrar. Yo me encargo de preparar pedidos y mis compañeros atienden a los clientes, no estaba de que no, estaba pensando en el trabajo que estaba haciendo y no me he dado cuenta de que ibas a entrar, perdón otra vez por no darme cuenta, intento ser amable con todos los clientes pero somos personas y estos días estamos a tope. De verdad que no sabía que ibas a entrar 🙏🏻🙏🏻
Paulina Estrada Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y calidad. Pedido entregado en tiempo y forma. Muchas gracias.
Amaia Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esperientzia ezin hobea izan dugu. Talde handi baten oparia izan da eta oso ongi ulertu dute egin nahi genuena. Gainera, gure beharretara moldatu dira eta ez digute eta erraztasun guztiak eman dizkigute. Zalantzarik gabe, hemendik aurrera loreak oparitu behar baditut, haiengana joko dut berriro. Gure kasuan Estibalizek lagundu zigun eta oso egokia eta atsegina izan zen. Milesker! Hemos tenido una experiencia inmejorable. Éramos un grupo muy grande para hacer un regalo y nos han entendido a la perfección qué queríamos. Además, se han adaptado a nuestras necesidades en todo momento y todo han sido facilidades. Sin duda alguna, si tengo que volver a regalar flores, acudiré a Torrens. En nuestro caso nos atendió Estíbaliz y fue muy amable en todo momento. ¡Muchísimas gracias!
Daniela Ignat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una chica muy maja. Un buen trato y siempre sonriendo. Gracias. Te dejo aquí la idea
Andrea Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cuento con ellas para comprar flores y siempre es un gran acierto. Para nuestra boda no podía ser de otra manera. Compramos mi ramo, los prendidos de mi pareja y mi padre, flores para regalar y las flores que usamos en diferentes puntos de decoración. Como siempre, prepararon todo con un gusto impecable, acertando de lleno con lo que les habíamos pedido. Esti y Maia captaron enseguida lo que nos gustaba y quedó todo precioso. Volvería a contratarlas una y mil veces y, por supuesto seguirán siendo mi primera opción al comprar flores. ¡Gracias!
Blanca López de Lamadrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho un encargo y envío desde Barcelona y han sido super ágiles y amables. Les he explicado lo que quería y luego me han mandado una foto del resultado antes de enviarlo. Muy recomendables.
Respuesta de Floristería Torrens
Como nos gusta cuando nos escribís desde fuera y podemos ayudaros a que os sintáis en Pamplona, gracias por tu reseña Blanca
Maite Agorreta Beaumont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias Maite!😊
Montse J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y precios asequibles! Unas flores preciosas! Volveré sin duda 😄
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias Montse 🥰
Uxua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Torrrens, nos han preparado un centro precioso para el nacimiento de mi primera sobrina. Sin duda llamaba la atención por su originalidad. Y lo mejor de todo, la atención que nos dieron, dejamos encargado el centro un viernes, suponiendo que nacería el sábado, al final se hizo tarde, y lo entregaron el domingo, incluso no trabajando… les estaremos agradecidos siempre, y sin duda, han ganado varios clientes! GRACIAS!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchísimas gracias Uxua! 😊
juan carlos riesco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido a domicilio y todo fue perfecto, rapidísimo y el producto precioso. Muchas gracias
francisco Usubiaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen maravillas.
Edwin Ramiro Silva Armijos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar muy servicial
Respuesta de Floristería Torrens
Muchísimas gracias Edwin, intentamos en todo lo que podemos 🙏🏻
Amaia Loyola Arrieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi compra!! Un Terrarium bosque muy bonito. Además, personal muy atento y servicial. Gracias!!!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchisimas gracias Amaia! ☺️ Son muy bonitos y muy fáciles, espero que lo disfrutes
Dani G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias Dani
Reynelyn Yoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de enviar con éxito el mejor regalo sorpresa para mi prometido en Pamplona, España, que pedí online en su sitio porque soy de otro país. Estaba increíblemente feliz de recibir arreglos florales tan frescos y hermosos en su cumpleaños. Me alegro de haber elegido esta floristería, también fueron muy amables al ayudarme cuando se perdieron mis datos que ingresé, cuando envié un pedido, me hablaron vía WhatsApp. Son excelentes floristas y servicio al cliente.
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias Reynelyn, es difícil comprar desde otro país pero intentamos hacerlo fácil con la página web y la ayuda del WhatsApp. Tu también fuiste muy amable 😊
Juan David Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10/10, súper atentos en todo momento, no se demoran en contestar y todo lo entregan tal cual como uno lo pide. Les recomiendo 100% esta floristería sea para algún detalle o para tenerlas en la casa. Muy satisfecho con todo!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchísimas gracias Juan David, nos hace mucha ilusión que os quedéis contentos con nuestro trabajo 😊
Albert Alonso
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Delia Bueno Zamarbide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el xavi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas flores :)
Alberto Lorés Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Alzate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención flores de muy buena calidad
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias, Angela
Borja D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
gracias por las 5 estrellas, Borja
Héctor Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido tanto flores secas como normales y en ambas ocasiones el resultado fue delicado, elegante y bonito. Yo no vivo en Pamplona, pero mi novia sí. Por lo que previo a su compra me aconsejaron con detalles sobre los acabados de las flores, opciones y con buen trato. Muy satisfecho.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias, Hector.
José Guillermo de Chomón Aranguena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré por el sitio web y llego puntual. Atención al cliente muy buena, flores hermosas y clienta final encantadísima. Muy recomendado!
Respuesta de Floristería Torrens
graciassss
Álvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, rápido y muy bonito. Volveré por aquí seguro.
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas gracias por tu confianza! Alvaro , Aquí te esperamos 😊
Raquel Seda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, me dieron la confianza para que el producto se entregara a tiempo, ya que tenia que ser la entrega en una hora exacta , y fue excelente!! tanto el producto como el compromiso de entregarlo a tiempo, un 10!! Muy agradecida
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
AC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención, muy profesionales y muy buen producto. Me trasplantaron y completaron una Kentia que se estaba estropeando y está preciosa ahora.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña AC , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Alberto Gale
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Javier Lasarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa y muy buena floristería
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña Javier , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
J_ESP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
MIGUEL OLLACARIZQUETA ELIZONDO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre una magnífica atención y una selección floral con muy buen gusto. Me encanta!
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña MIguel , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Lucia Liu truchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosos ramos, inmejorables! Perfecto el montaje y las flores en excelente estado, el mejor ramo de flores que he visto. La persona que lo recibió se quedó sin palabras, un acierto absoluto.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña lucia , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
AC AV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores floristería de toda Pamplona en cuanto a género, cuidan al detalle todos los adornos florales y te preparan los ramos de flores al momento, siempre amables y con una sonrisa, da gusto acudir cada semana☺️
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
EDUARDO GARRIDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto!, seleccionas el ramo según presupuesto y ellos se encargan de llevarlo a la habitación del hospital. Tenía dudas de si lo habían entregado, consulté por mail y la respuesta fue rápida.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña Eduardo , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Manor Codor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
PAULA VERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu reseña paula , hasta pronto!!
María Jesús Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y nos asesoraron
Respuesta de Floristería Torrens
Nos alegramos mucho, muchísimas gracias
Elena Panadero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10/10. Quise encargar un limonero desde fuera de España y tuve algún problema con mis tarjetas. Desde el primer momento fueron super amables y me atendieron muy bien y muy rápido a través de whatsapp. Hicieron un esfuerzo para que la entrega también fuera rápida y el mismo día. Al final fue un naranjo espléndido. Gracias!!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias Elena por tu reseña, intentaremos siempre estar a la altura
MARTA MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias marta!!
Carolina Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un regalo estupendo! muy contenta con el pedido que hice. Sin duda para repetir!
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu recomendación Carolina , hasta pronto!!
Maite LS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña!!
Izaskun LS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estiloso arte floral!!
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias!! intentaremos seguir evolucionando
Maria Elena Zurriaga Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Tomaron nota y sirvieron muy rápidamente. Lamentablemente no vi la foto del producto terminado, aunque lo solicité. Una lástima ya que cuando haces la compra online, a mi por lo menos, me gusta ver el resultado. Y era un regalo de una persona para otra. Es por lo que no doy 5 estrellas. Por lo demás muy bien.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias y por supuesto , tambien muchas disculpas por nuestro error , a veces , es una cosa que se nos puede pasar , intentaremos que no nos vuelva a ocurrir y siempre que te suceda , escribemos un whataapp al 948256132 , ya que asi es mas facil de evitar estos errores , no obstante , te agradezco la critica , ademas d ser muy constructiva , un saludo , y hasta pronto
Jessica Palao santamaria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, atención y amabilidad de 10. Me puse en contactos con ellos a un día vistas de cuando quería que se entregará mi regalo y fueron muy profesionales y atentos y llegó a su tiempo perfectamente. Recomendable sin duda.
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu reseña y también por tu confianza, intentamos poner lo mejor en el asador , gracias
Azucena Sanchez Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar aquí,todo está precioso y fresco,las chicas son encantadoras y te atienden genial. Gracias
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña!!
Judith Etxarri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias Judith!! esperamos verte mucho por aqui
Nerea Olave
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
gracias Nerea por tu confianza desde hace años
Javier Arredondo Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias javier , intentaremos seguir siempre asi
Nora Abadía Santesteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , Nora , hasta pronto!!
Carlos C.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Plantas. muy bellas
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu reseña!! Nos alegramos muchísimo
Ana Etxarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso ramo me ha llegado hoy de mis chicas,, y la repartidora me ha encantado con una sonrisa y muy simpática , muchísimas GRACIAS
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu reseña!! Nos alegramos muchísimo
Gheorghe Cirlan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
Muchas Gracias por tu reseña!! Nos alegramos muchísimo
igonbla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Una lástima, pero mi primera experiencia como cliente no fue del todo satisfactoria. Encargamos vía on line unas flores con día y horario de entrega acotado para festejar el cumpleaños de nuestra madre y llegó media hora tarde. Esto provocó que ya no estuviésemos toda la familia para festejarlo juntos. A esto se sumó que las flores compradas no eran del color que seleccionamos. Cierto es que la planta recibida es muy bonita, pero no tiene el color que nos hubiese gustado. Sé que esta floristería tiene buen género y reputación, pero en mi primera experiencia como cliente no puedo estar satisfecho completamente. Mi puntuación será de 3 estrellas por la calidad del producto.
Respuesta de Floristería Torrens
Hola , sentimos mucho lo ocurrido , intentamos siempre acotarnos al horario de entrega , pero tambien es verdad , y no es por disculparnos que en ciertos momentos pueden torcerse las cosas , debido a situaciones no previstas como trabajos que te retrasen , trafico , imprevistos varios , no obstante , te agradecemos y valoramos tu critica constructiva
iberamendi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias
Unai Lasarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias
Javier Lanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encuentro siempre lo que quiero y a bien precio.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Carlos ollo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Aingeru Mendiola Izquieta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Gartxot Salinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La decoración floral de la ceremonia civil fue todo un éxito gracias a la profesionalidad y buen gusto de Maia. Tuvimos un imprevisto de última hora y Maia lo soluciono de una manera increíble. Muchas gracias por todo.Maria y Gartxot.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias gartxot! a ver si empezamos ya con bodas que hay muchas ganas
Estela De esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias
Javier M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña Javier , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Luis Iriso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
kaelem garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar flores.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
María del Carmen Ovelar Anta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor Floristeria de navarra , tan buena como la que tienen en el mercado o en av Bayona . Floristeria obligatoria en cualquier evento que haya
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Thomas Vogt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor floristería de Pamplona
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Marta Balaguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Aitxiber Albiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
David García Cerdan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Ylenia Cordero Ramos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
me mando mi novio unas flores, en dos días todas muertas, parecían viejas
Respuesta de Floristería Torrens
Hola Ylenia , cuando te suceda eso , que no deberia ocurrirte , llamanos o pasate , y buscamos uan solucion , saludos
Ainhoa P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llegaron al hospital unas flores preciosas de esta floristería. La chica rubia que las trajo es un amor. Gracias.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Lara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores! Muy profesionales,trato agradable y producto perfecto.
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Víctor Montaner
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Torrens
muchas gracias por tu reseña , un fuerte abrazo y tes esperamos pronto
Albert Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Sin duda la mejor floristería de Pamplona
Jukka Heinonen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta un equipo muy profesional!
virginia garcia fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, imaginación, calidad... no se puede superar más
Marían
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente floristería, con varios locales en Pamplona. El de la calle Irunlarrea está ubicado ahora enfrente del área hospitalaria, junto al restaurante Obas. Hacen arreglos florales de muy buen gusto, las plantas son buenas y tienen artículos de regalo como peluches o velas.
Tristán F.H. Navarra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, asesoramiento profesional, producto muy bueno
Теодора Йорданова
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
You are the greatest. Thank you a lot. Much appreciated.
Alvaro Martinez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y productos originales. Las macetas que ponen son preciosas y muy variadas
pablo berastegui aquerreta
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho tanto del trato como de la entrega de los encargos realizados,pero no solo en esta tienda, sino que también en la floristería que tienen en la Avenida Bayona y en el puesto del mercado del ensanche. Les doy un 10.Siempre recomiendo a mis amistades esta Floristería.
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