Características:
Acceso para sillas de ruedas Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
FloristeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
La floristería FH - Fernando Hijo cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, lo que indica una amplia gama de experiencias y percepciones sobre su servicio y productos.
En general, muchos clientes elogian la calidad de las flores, la originalidad de los diseños y la excelente atención al cliente. Algunos destacan la capacidad de la floristería para captar y exceder las expectativas del cliente, lo que sugiere un enfoque personalizado y una dedicación a la satisfacción del cliente.
Sin embargo, también hay comentarios que expresan decepción y frustración con aspectos como la falta de educación y amabilidad de algunos empleados, problemas con los pedidos y la entrega, y percepciones de precios elevados en comparación con otros establecimientos.
La respuesta del dueño a las críticas y comentarios negativos muestra un compromiso con la mejora continua y la voluntad de escuchar y aprender de las experiencias de los clientes, lo que es un aspecto positivo en términos de servicio al cliente y disposición a crecer y mejorar.
En resumen, la floristería FH - Fernando Hijo parece ofrecer productos y servicios de alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente y una disposición a mejorar y aprender de las experiencias de los clientes. Sin embargo, como en cualquier negocio, hay áreas de mejora, especialmente en términos de consistencia en la atención al cliente y la gestión de expectativas y precios.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.3 (139 opiniones)
16 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
14 opiniones
102 opiniones
Samuel Rubio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los número 1.
Francisco Pallarés
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
No hicieron el arreglo pactado, es cierto que lo que hicieron no estaba mal pero esperaba más de esta floristería, se disculparon y devolvieron el dinero. Cuando pagas un servicio (una de las floristerías más caras de Murcia) esperas una respuesta perfecta y no fue así.
Rosalia Leon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran floristería y mucha variedad floral
Adhily Isamar
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención ,10,no demoran en atenderte, calidad ,un encanto❤️💯👌
Andres Guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, gracias
Toyglo SL TALLER TOYGLO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una calidad muy buena, y un trato muy amable me ha encantado el jarrón que me han arreglado mil gracias
david ibañez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El que trabaja en Jaime I, es un arrogante para trabajar de cara al público, te hace sentir tonto y sentirte mal. Es un clasista a no ser qué compres y gastes dinero. No volveré.
Javier Pedreño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna la mejor floristería de la región de Murcia y de España, la calidad el detalle y el servicio son inmejorables, si buscas impresionar ala hora de tener un detalle con alguien este es el lugar indicado.
Elena García Crespo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve ayer por la mañana en la tienda de la calle de Correos. Entré porque mi cuñada se casa y quiere un ramo preservado y le hablé de este establecimiento. Mi cuñada me pidió el favor de que fuera a informarme y ver las flores. Quiero decir de antemano que mi cuñada vive fuera de Murcia y me pidió el favor de que fuera yo a ver el tema de su ramo, ya que confía plenamente en mi. Entré y una señora mayor rubia me atendió con bastante desgana. Cuando le dije que era para mi cuñada, me dijo: “que venga ella y lo vea”. Fin. No me enseñó nada, ni explicó nada. Cero ganas de trabajar y de ayudarme. Estuve 5 segundos en la tienda, no me permitió más. En fin, nunca más.
Ramón Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente espectacular, un acierto siempre confiar en ellos.
isabel martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias Isabel, esperamos volver a verte pronto por nuestras tiendas.
Mariana Alejandra Luyando Virguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ein toller Blumenladen der sehr schön geschmückt ist zur Weihnachtszeit. Sehr sehr schön.
Francisco Albacete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adam Stephen Buckley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para comprar una rosa amarilla para el 21 de septiembre, me atendió una mujer muy maja que me ayudó a elegir qué quería y me fui muy contento! Dentro huele increíble, y te sientes muy cómodo comprando. :D
Beatriz Lorente Pagán
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Raisa Kholodova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las chica no era muy simpática ni amable conmigo,cuando se termino de hacer la rama,ha dejado en la mesa mal y se ha caido la rama con las flores
JOSE MANUEL CORBALAN SANCHEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Diego Mauricio Murillo Agudelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa floristería
Isabel Londres Roldán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión Isabel!
Paco Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias Paco!
PAZ
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
DECEPCIONADA. Encargué un ramo de novia con 10 dias de antelación. Fui a recogerlo la misma mañana de la boda y me lo dieron sin empuñadura. Ni algo sencillo. Y las flores, dijeron que iban a encargar nuevas, pero creo que eran las que vi de prueba 10 dias antes porque nada .as recoger el ramo habia algunas estropeadas. El local es impresionante pero me he llevado una gran desilusión porque se supone que en un sitio así debe haber un mínimo de calidad y no ha sido así
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Lamentamos no haber alcanzando sus expectativas. Nos gustaría realizar algunas aclaraciones acerca de su encargo, ya que, las flores que se le pusieron fueron pedidas exclusivamente para su ramo la semana de la entrega, pero se tratan de flores ecológicas, (de jardín y no de invernaderos tecnológicos) por lo que no son perfectas. Por otro lado, el ramo se le entregó con una empuñadura rosa y por petición de usted, fue cambiada al momento por otra de color azul. Por último, nos gustaría aclarar que el ramo que usted nos pidió no se trataba de un ramo de novia, si no un detalle para la misma. Más de cincuenta años realizando ramos de novia avalan nuestro trabajo y calidad, por ello nos gustaría ponernos en contacto con usted y poder subsanar el daño que le pudiéramos haber causado. Estamos a su disposición.
Evelynne Maestro Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias!!
Eladio Rosique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana fue mi 25 aniversario de boda y les encargué un ramo de 25 rosas rojas de tallo largo. Sencillamente extraordinarias. No he visto en mi vida una rosas de más calidad y belleza. La chica que me tomó el pedido por teléfono, encantadora y el chico que trajo el ramo a casa, eficaz y muy amable. Gran trabajo.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tus palabras y tu reseña Eladio. Agradecemos normemente que tu experiencia haya sido tan buena!!
alicia rosique
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa! Hace dos años me instalaron este jardín vertical en mi casa recién reformada, quedo precioso y lo puse por el simple hecho de que me dijeron que no había que cuidarlo y duraría toda la vida sin ningún tipo de mantenimiento. Cuál fue mi sorpresa cuando al año y cuatro meses, mi jardín empieza a oscurecerse ,se empieza a secar , se caen trozos ( véase fotos) , básicamed se muere! En noviembre de 2022 comienzo a contactar con ellos vía wsp, los llamo , no recibo respuesta, hasta el 8 marzo 23, ( mi arquitecta también los llama y les manda fotos) su contestación es que el jardín es liofilizado Y que no está muerto, simplemente que se apaga. Después de eso, sigo mandándole fotos, mensajes, cada vez va a peor, empiezan a caerse trozos enteros, y esta persona ya no contestó NI UNA SOLA VEZ. Ayer día 16de Junio de 2023, cansada de mantener la compostura y sobretodo la paciencia, he decidido ir a sus oficinas en murcia. Pues bien, mi sorpresa, cuando voy, les explico el problema (DE NUEVO) me dicen que ya se ha pasado el plazo, que si quiero arreglarlo que tendría que abonar 1500€… ¡ojo! Que el jardín vertical NUEVO, me costó poco menos de 800€… Alguien me puede explicar que persona hace eso? A no ser, obviamente que seas un aprovechado y un oportunista como esta empresa. Me he quedado sin palabras… es vergonzoso, me he ido llorando, confié plenamente en ellos. Cuando me lo pusieron me dijeron que me pusiera en contacto con ellos para cualquier cosa, que para lo que fuese ahí estaban… y les escribo durante los últimos 8 meses y no me dicen nada? Lo más probable, es que sepan que lo han hecho mal, y hagan el truco del avestruz, esconder la cabeza, y si no contesto no estoy. De verdad! Estoy muy enfadada! Me siento estafada por estos que se llaman a sí mismos “profesionales” venga ya! Me han estafado como han querido, y pretendían estafarme por segunda vez. POR FAVOR, HUIR A TODA COSTA DE ESTA EMPRESA! ESTAFA P.D. Sigo esperando una solución, que para eso estoy en mi derecho como clienta. (He querido poner fotos y no me deja este formato )
EDUARDIN AL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión!
Cristina Davo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y con el pedido. La mujer que me atendió, Marina, fue muy amable y me dedicó un buen rato para ayudarme a decidirme con el regalo que quería hacer. Las hortensias que elegí eran preciosas y de buenísima calidad. Gracias.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tus palabras Cristina!
_pedro_fco Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ramo para hacer un regalo a mi mujer y quedé encantado. Me atendieron por teléfono muy amablemente, de forma clara y rápida. Me aconsejó una mujer muy simpática. En resumen, una floristería que recomendaría al 100%
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tus palabras Pedro! Esperamos que vuelvas pronto
Irene Pina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre los elijo y siempre quedo contentísima. Se nota la experiencia que tienen y la calidad y selección minuciosa de las flores y arreglos que venden. Los mejores de Murcia y de España!!!!
Anthari Rivas Viloria
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compramos el día de la madre en plan “urgente”. Entiendo que ese día estaban sobrepasados de trabajo, pero nos hicieron esperar muchísimo y apenas nos hacían caso. En mi caso particular, la persona que me atendió fue súper amable y me prepararon un ramo muy bonito, pero a mi amiga la trataron regular.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Hola Anthari, Muchas gracias por dejarnos tu reseña, esto nos hace crecer y aprender cada día. Como puedes imaginar, el Día de la Madre es un día que vamos con muchísimo trabajo y con pedidos solicitados desde hace semanas, por lo que esperamos paciencia por parte de nuestros clientes. Lamentamos mucho si tu amiga no sintió que el trato estuviese a la altura y agradecemos nuevamente tus palabras para valorar el caso y conseguir mejorar al máximo la experiencia.
María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con encanto,cuidando el mínimo detalle
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias María! Tu opinión nos ayuda a crecer
lola moñino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu reseña Lola, esperamos que vuelvas pronto por nuestra tienda o nuestra web!
Maria Garcia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias María!
Carmen Martín López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato horrible, sin educación ninguna. Ya me habían hablado así de un hombre que atiende pero he comprado por cercanía y he comprobado que la realidad supera con creces lo que me habían comentado. Mala experiencia, no volveré a comprar ni lo recomendaré a ninguna persona ni empresa.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Hola Carmen! Sentimos mucho lo que nos cuentas. Te importaría llamarnos para comentarnos que sucedió y así poder mejorar? Gracias
Alejandro Tormo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre a domicilio. No ha llegado cuando se había acordado, de hecho se les había perdido el pedido. Me han fastidiado el regalo sorpresade aniversario. Me podría explayar más pero estoy en caliente.
PEDRO JOSÉ ALCALDE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La floristería Fernando Hijo es exquisita. Es la mejor floristería de Murcia. Sus años de trabajo, la calidad de sus flores y su trato con el cliente así la avalan. Aunque otras floristerías intentan imitarla su esencia es inconfundible. ¡Me encanta!
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu reseña Pedro! Nos esforzamos por seguir manteniendo nuestra esencia :)
Guillermo Jesús Gómez Templado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu reseña!
Samuel Antonio Diaz Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramo de rosas precioso! Muy contento
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu reseña!
Olha Pastukh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu reseña!
La Isla bajo el Mar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡La mejor floristería de Murcia! La atención es excelente y los diseños florales son preciosos.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu reseña!
Maria Teresa Candel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo precioso y con buen gusto
Jose Jara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Sanchez Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio personalizado de primera calidad.
tirso antonio morell carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wang Lingfeng
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
isidoro lucas zapata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Remedios Sebastián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de excelencia y catálogo floral inigualable... Lo mejor de lo mejor... Eso sí hay que pagarlo. Excepcionales.
Mamen Beny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a domicilio fácil y rápido de contratar. Gestión rápida. Se adaptan a tu presupuesto.
MARIA JOSE MUÑOZ GUILLEN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato siempre buenísimo pero si te atiende Isabel es excepcional. Y sus flores el no va más
Ana-Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramo precioso con cuidada presentación y entregado a tiempo y en perfecto estado. Volveremos a contar con ellos :)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracais, Ana-Isabel!
Jose Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi las flores y los sentimientos van cogidas de la mano. Es un placer entrar aquí y dejar que te asesoren
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por estas bellas palabras, Jose! Para nosotros también, apreciamos mucho que valores nuestro trabajo, esperamos seguir viéndote y poder seguir asesorándote.
Aida Ruiz de Almirón y Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegancia, disposición y prontitud. Gracias por todo. Agradecida.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Aida! ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Victor R.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trabajos espectaculares de una gran calidad. El servicio al completo ha sido excepcional. Muchas gracias por toda vuestra profesionalidad. Cómo muy bien me han comentado anteriormente, puedo afirmar que sois l@s mejores!
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Victor! ¡Nos encanta que nos pongáis a prueba, desde luego tu encargo también ha sido excepcional! Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.
Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería de murcia
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡¡¡Muchas gracias, Manuel!!!
Genesis Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu valoración, Genesis!
pilar Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido negativa. Hice un encargo Y todavía estoy esperando que se pongan en contacto conmigo
Deyling Requene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Deyling!
Juan Francisco Diaz Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Juan Francisco!
Arasguido Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Arasguido!
Claudia M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, fuimos con cita previa para informarnos acerca de la deco completa para nuestra boda, el chico que nos atendió estaba con muchas más personas a la vez, nos enseñó unas pocas fotos y la información dejó mucho que desear. Aún estamos esperando el presupuesto que pedimos hace 2 meses. Una pena, porque íbamos recomendados pero sin duda fue una decepción.
Andrea Cuenca Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, ramos perfectos, el repartidor muy atento, amable y gracioso creo recordar que se llamaba Jaime. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Andrea! Todos trabajamos muy duro para intentar conseguir el mejor servicio, gracias, nuevamente, por reconocerlo. ¡Saludos!
Juana Riquelme Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la,experiencia.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Juana! Esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos!
Rebeca González Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí encargué la flores para mi boda y no me arrepiento. Volvería a contratar con ellos sin duda. Tienen un gusto exquisito para las flores y con poco que les digas ya saben asesorarte estupendamente. Yo no pude quedar más contenta.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Rebeca, por dejarnos estar presentes en un día tan especial, y por tan bellas palabras!
María Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato horrible. La chica me atendía y mientras respondía al teléfono, se iba a hacer otras cosas y volvía... Se volvía a ir... Me pareció una falta de educación total... Yo he trabajado mucho de cara al público y eso es inaceptable
Manuel Sánchez Carreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y variedad en su oferta, con un servicio ágil y atención excelente al cliente.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Manuel, por valorar el esfuerzo que hacemos a diario para intentar ofrecer el mejor serivicio! ¡Esperamos volver a verte!
Carmen I
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Carmen!
JAVIER FERNÁNDEZ - DELGADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería de la ciudad. Un placer siempre ir por allí a disfrutar de lo que tiene.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡El placer es nuestro, Javier! ¡Esperamos seguir viéndote!
Mm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu valoración, Hichi! Nos es de gran ayuda.
Jesus Cañavate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería de Murcia sin duda. Convirtieron la finca de nuestra boda en lugar mágico y encantador. 100% recomendables, son garantía de buen gusto y calidad.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias, Jesús! ¡Nos hace muy felices ser parte de días tan especiales! ¡Es placer es nuestro! ¡Saludos!
B R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente encantadora con un gusto exquisito. El lugar perfecto para organizar tu boda o eventos especiales. Una floristería FETÉN.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nostros, Begoña, y por estas palabras tan bonitas! ¡Esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Tea Živko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería organizar (desde Croacia) un ramo de flores para un socio en Murcia y no puedo estar más contenta con el resultado! El ramo salió fenomenal y todo el proceso online no pudo ser más fácil. Igualmente, me respondieron a todas las dudas que tenía. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Tea! Siempre estaremos encantados de atenderte lo mejor posible. Un saludo.
Isabel Ballester Frutos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Isabel!
Vicenta Penas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Floristeria única . Entienden a la perfección lo que quieres y lo convierten en realidad. Todo lo que busques lo encuentras . Un trato inmejorable . Se caracterizan por el estilo y buen gusto. Son artistas florales.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por estas palabras tan bonitas, Vicenta! Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Juan Carlos H
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión, Juan Carlos. Nos encantaría tener información de a que se debe la mala puntuación.
Fran Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato y el servicio cuando tiene una cola de 3 personas. Sacan ramos de la gente que viene detrás y no lo sacan en orden sin ser nada del otro mundo ni el ramo especial. Más de 1 hora esperando y al final me voy sin el ramo. No lo recomiendo nada.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Hola Fran! Agradecemos tu opinión y te pedimos disculpas por la mala experiencia que tuviste. El día de la madre y los días previos a él suelen ser de mucho trabajo y algunas situaciones exceden nuestro control, si bien simplemente es una explicación y no una excusa para justificar tu decepción. Sentimos mucho no haberte podido atender mejor y pondremos todas las medidas necesarias para corregir futuras situaciones similares. Agradecemos nuevamente tu observación porque nos permite mejorar y seguir creciendo. Nos gustaría poder enmendar lo ocurrido, por favor contacta con nosotros a fh@fernandohijo.com para poder ofrecerte una compensación adecuada. Estamos esperando tu email. ¡Saludos!
Maria RS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, María!
Tomas Hellin Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Tomás!
Jose Martínez-Lage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solamente ver la decoración de la tienda ya es un espectaculo. Gran variedad y muy buenos trabajos. El único pero, son algo caros, pero la calidad se paga.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Jose! ¡Estaremos encantados de volverte a ver en nuestras tiendas!
Ana Vanesa Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!y su empleado Armando ejemplar!!muy agradecidos!!
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tus palabras tan bonitas, Ana! Armando se alegra mucho de escucharlas y ¡espera verte pronto! Estamos muy agradecidos por clientes como tú ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Domingo Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Domingo!
Carmen Abellan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi ramo de flor preservada de novia y fui porque no tienen rival en MUrcia. Mi marido me mandó un ramo sorpresa el día antes de la boda y fue brutal. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Carmen! ¡Nos encanta haber estado presentes en ese día tan especial! Estaremos encantados de volverte a ver en nuestras tiendas. Un saludo.
Alberto Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular con profesionales que te orientan muy bien y un material innovador y de primera calidad
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros, Sandra!
Alex Verdu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen la poca decencia de cobrar 10 EURAZOS de gastos de envio por repartir flores a 2km de murcia (cuando hay muchas otras que te lo envian gratis). Pides flores a madrid y te cobran 6€.... que poca vergúenza y que barabaridad, menudo atraco!! Un poquito mas de vista comercial por favor..... que no somos tan tontos....
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Hola! cobramos 10€ en los envíos para hacerlos en el mismo día ,mandando a uno de nuestros repartidores en persona a hacer la entrega. En cambio para envíos a Madrid, usamos una empresa de transportes (MRW) y no se entrega el mismo día. Muchas gracias
Alicia Caravaca Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Alicia!
Eurogarden Villamartin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales de la flor cortada. Trabajos de bodas y eventos impecables. Nunca había visto nada igual. 100% recomendable.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Eurogarden! ¡Nos alegran mucho tus comentarios tan positivos! ¡Esperamos que sigas contando con nosotros muchos años más!
Juan Pina Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Juan!
Cristina GM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Cristina!
Semillita De Ajonjolí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una de las floristerías más increíbles de la ciudad. La variedad y el diseño son la insignia del lugar.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Mil gracias Semillita De Ajonjolí! ¡Esperamos verte pronto!
Lía
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son auténticos profesionales, creativos, innovadores y muy cercanos
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Chus por estas palabras tan bonitas! Nos encanta cuando confiáis en nosotros y nos dejáis sorprenderos. Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos volver a verte pronto!
MARIO GM
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
bastante profesionales
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Mario!
miriam roca ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que perfecto todo!!! Encantadísima
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Nos alegra mucho tu confianza Miriam! ¡Muchas gracias por tu opinión! Siempre estaremos encantados de antenderte lo mejor posible. Un saludo.
David Hortal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente .Yo me lleve un ramo de claveles increíble . Me aconsejaron y me hicieron el ramo en el momento . Volveré sin duda .
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros David! Nosotros volveremos a aconsejarte con mucho cariño cuando vuelvas, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Raquel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoración excelente del producto y de la puntualidad en las entregas, que fueron 4 en distintos días y horas. Cumplieron en todos los casos la hora solicitada de entrega. Además, el coste que marca es el precio final, sin cobrar nada por entregar a domicilio, lo que marca la diferencia con otras floristerías que hacen entrega a domicilio. Repetiré en otras ocasiones sin dudarlo.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Raquel por haber confiado en nosotros! Nos alegra mucho haber estado a la altura de tus expectativas y, ¡seguimos a tu disposición siempre que nos necesites! Un saludo.
isa ubeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Isa!
isaac parra hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos, les hice un encargo para entrega a domicilio y en 2 horas ya habian entregado. Muy satisfecho
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu reseña Isaac! Siempre estaremos encantados de antenderte lo mejor posible y ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Ana Rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de María Rios. Una chica encantadora y muy profesional. Mandé dos ramos a mi madre y a mi suegra y quedaron encantadas! Unos ramos preciosos! Muy recomendable. Muchas gracias por todo.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tus palabras bonitas hacia María Ríos, ella recuerda tu visita y ¡espera verte pronto! Estamos muy agradecidos por clientes como tú Ana y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Chispitik
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedimos unos centros de flor preservada para el dia de la madre y ya los tenemos en casa. Me encanta hacerles pedidos sin indicar las flores porque con el buen gusto que tienen siempre te sorprenden. Aparte de la rapidez del servicio, el centro es precioso y a un precio más que razonable. Gracias por vuestro trabajo y por llenarnos la casa de color estos dias tristes!!! ♥️
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Irene por las palabras que con tanto cariño nos dedicas! Nos alegra mucho que disfrutéis de nuestras flores y poder estar presentes en momentos especiales. Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
ANTONIO AROCA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente floristería ... un diez en todos los aspectos
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Antonio! ¡Siempre estaremos encantados de antenderte lo mejor posible!
Irene Espí Ballester
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Grandes profesionales! Captan a la perfección el deseo del cliente con un trato muy amable. Para mí, la mejor floristería.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Irene! Nos alegra mucho que valores el esfuerzo y cuidado que ponemos en cada momento. Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Victoria Rosique
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Victoria!
Esther Del Pino Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales, con muy buen gusto.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por esas palabras tan bonitas Esther! ¡Por aquí te esperamos para lo que necesites! Un saludo.
Maria Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Flores de gran calidad y diseño exclusivo.Trabajo de gran calidad .
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias María! Nos alegra mucho que valores nuestro esfuerzo y trabajo, ¡esperamos verte pronto!
Larisa TM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención y cuidado que tienen con cada cliente, cada evento o detalle.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Larisa! ¡Nos alegra que valores tan positivamente nuestros esfuerzo y trabajo! Un saludo.
S
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión Sergio, nos encantaría tener información de a qué se debe la mala puntuación. Gracias.
Juan Manuel Gañan Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
encantadores, lo recomiendo
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros, Juan Manuel!
Charo Carrion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Charo!
Pepe Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si aprecias la calidad del producto y un trato excelente, probablemente entiendas que estás en una de las mejores floristerías de España. En bodas son simplemente insuperables
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Pepe por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan detallado y personal sobre nuestra floristería! Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Luis Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor en floristería de Murcia, con diferencia, aunque no es barato.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Luis! ¡Siempre estaremos encantados de atenderte lo mejor posible!
Alaa Abdo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión, nos encantaría tener información de a que se debe la mala puntuación. Gracias
Raquel Sastre Psicóloga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Flores de muy buena calidad. Además el diseño de los ramos que solicitas es siempre precioso.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Estamos muy agradecidos por clientes como tú, Raquel, y ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Francisco Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Francisco!
LUIS SOL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice people, very friendly
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Luis por tu comentario! Disfrutamos mucho de nuestro trabajo y del contacto directo con nuestros clientes, ¡nos alegra que lo hayas notado! Un saludo.
Diego Julian gm
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros, Diego!
Angelica Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Angelica!
antonio verdu vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros, Antonio!
Juan Manuel García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, Juan Manuel!
Marco Antonio Caballero Castaño
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión, nos encantaría tener información de a que se debe la mala puntuación. Gracias
María Martínez Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión, María!
Isabel Gomariz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y magnífico trabajo. Estamos encantados.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Estamos muy agradecidos por clientes como tú, Isabel, y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Lorenza Lorca Guirao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros Lorenza!
frio flores
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Caros y poca colaboración con el cliente
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Lamentamos tu mala experiencia, ¿podrías compartir con nosotros que ha ocurrido en un correo a fh@fernandohijo.com? Nos encantaría mejorar cada día.
hermanos c antolinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Hermanos C Antolinos!
Angel Serrano Alcaraz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Angel!
Mariano Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería de la ciudad
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Mariano! ¡Nos alegra mucho que valores el esfuerzo y mimo que ponemos detrás de cada trabajo! Un saludo.
Raul Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu opinión Raul!
Maricarmen Perez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por confiar en nosotros Maricarmen!
Ricardo G A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad nunca he pisado la floristería pero si he hecho varias veces un encargo de enviar alguna rosa y mi novia siempre ha quedado encantada (a parte de por el gesto por la calidad de la rosa). Alguna petición especial que les he pedido la han hecho sin ningún problema. Seguiré haciéndoles mas encargos.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias Ricardo! ¡Nosotros seguiremos encantados de que sigas confiando en nosotros! Un saludo.
Carolina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión Carolina :)
Cristina Sabina Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes trabajos, muy buena Floristeria
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por confiar en nosotros Cristina!
Angel Lucas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
10-5-2018 Floristeria excelente, lujosa, atractiva, magnifica, profesionales
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión Ángel! Estaremos encantados de volverte a ver en nuestras tiendas
Marta Vicente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión Marta!
Miriam Eme
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinión Miriam!
Rosa Navarro Sempere
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y trabajos muy creativos y originales. Muchas gracias por su servicio, para mi ha sido una muy buena elección.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
¡Muchas gracias por tu confianza Rosa! ¡Siempre estaremos encantados de antenderte lo mejor posible!
Daniel Torres Marín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo por entrar a preguntar presupuesto para una boda, sin informarse sobre lo que se quiere, te dicen que el precio es de 3500€, muy por encima de cualquier otro sitio. En ningún momento escuchan tus ideas o estilos.
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Buenas tardes Daniel, Disculpa la tardanza en contestar. No sabemos quien pudo darte esa información. Los presupuestos varían en función de lo que pida el cliente. Es cierto que muchas de nuestras bodas llevan mucha carga de flores, lo que eleva el presupuesto, pero hacemos bodas de todo tipo. No es cierto que nuestros precios comiencen en 3.500€, por eso te pedimos disculpas. Alguien debió informarte mal, lo lamentamos mucho.
Andrea López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
:)
Antonio Valderrama Ballester
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión Antonio, nos encantaría tener información de a qué se debe la mala puntuación. Gracias.
Esther V
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi esta floristeria, sigue teniendo la clase , estilo, profesionalidad y asesoramiento que se busca hoy en día, por el poco tiempo que se tiene para buscar y comparar . Siempre que les he encargado me han respondido no como yo esperaba sino sorprendiendome aún más! Felicidades Floristeria Fernando Hijo!!
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Muchas gracias por tu opinion!
Pepi Murillo
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de FH - Fernando Hijo (flores a domicilio)
Gracias por tu opinión, nos encantaría tener información de a que se debe la mala puntuación. Gracias
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