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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Fiorella Floristas
La empresa Fiorella Floristas destaca por su capacidad para crear arreglos florales y decoraciones personalizadas que satisfacen las necesidades de sus clientes. Los comentarios de los clientes resaltan la profesionalidad y el buen trato que reciben, destacando la calidad de los productos y la atención al detalle en cada pedido.
La empresa muestra flexibilidad y disposición a adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, ya sea para eventos especiales como bodas o para detalles más personales como ramos de flores. La capacidad para escuchar y entender las preferencias de los clientes es notable, y se refleja en la satisfacción generalizada expresada en las reseñas.
La atención personalizada y el esfuerzo por asegurarse de que cada cliente quede satisfecho son aspectos destacados de la empresa. Aunque se mencionan algunos puntos de mejora en cuanto a la comunicación y la organización, la mayoría de los clientes elogian la calidad del servicio y la belleza de los arreglos florales.
La empresa también muestra una gran creatividad en su trabajo, lo que se aprecia en la variedad de diseños y soluciones que ofrecen para diferentes ocasiones y gustos. La capacidad para combinar la elegancia con la originalidad es un punto fuerte, y se refleja en la gran cantidad de comentarios positivos sobre la estética y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
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Manuel Faura
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron las flores para la boda y la mesa de chuches,todo espectacular, tanto trato como profesionalidad, un 10 sin duda alguna
Respuesta de Fiorella Floristas
Muchas gracias Manuel! Un placer trabajar con vosotros, sois geniales! Gracias a vosotros por todo, un abrazo!
Sonia Herreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos casamos y lo celebramos en Murcia capital, se desplazaron hasta allí sin problema, lo tuvieron todo controlado y a tiempo, la iglesia quedó preciosa. Y los centro de la celebración también (tal como le dije que lo quería). Además de mi ramo, le encantamos detalles para el coche, algunos invitados especiales.. photocall… todo perfecto!! Estamos encantados, muuuy recomendable!
Respuesta de Fiorella Floristas
Muchas gracias Sonia, ha sido un gusto trabajar con vosotros. ¡Un abrazo enorme!
Paqui Espín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Catalina Sanchez Guirao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
❤espectacular su trabajo. Me hicieron un ramo de rosas para llevar a Sevilla.y llegó como recién sacado de tienda. ❤
Respuesta de Fiorella Floristas
Muchas gracias por tus palabras Catalina! Es un placer para nosotros atender a clientes como tú :)
Adela Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué dos ramos de flores para el dia de la madre y eran preciosos y muy originales, repetiré seguro!!
Respuesta de Fiorella Floristas
Muchas gracias, nos alegra que te hayan gustado!
Maria Zabala
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido en mi vida , me han atendido mal y tratado de mentirosa al llevarme algo que no me di cuenta que estaba en mal estado ha insinuado que había sido yo , llevármelo lunes y devolverlo jueves ,como puede ser que si un producto tiene calidad pueda suceder que se descosa en días ? El derecho del consumidor ? Donde pone que si el cliente no está satisfecho con la calidad NO SE PUEDE DEVOLVER? Es LEGAL? La mesa la llevabas tú cuando me ayudaste a subirla al coche , el cristal no estaba sujeto , fui buscando SOLUCIONES ,no devolviéndolo y fin , fui para buscar otra , pero imposible … la factura no estaba lista , faltaban productos aún … fue la empresa quien decide que pague más tarde ante los imprevistos ,por otro lado , devuelvo la mesa por un defecto de la fábrica y me dice que eso se lo tendría que haber dicho , se lo estoy llevando y se lo estoy diciendo para cambiarla por otra , ha sido imposible dialogar para cambiar las cosas , no ha habido manera , Como ya le he dicho LA ÚLTIMA VEZ !!
Respuesta de Fiorella Floristas
Hola Maria. La primera vez que nos pasa algo así. En primer lugar, sabes que los dos productos que te llevaste estaban en perfecto estado al salir de la tienda, ya que lo comprobamos todo e incluso te ayudé a guardarlo en tu coche. Permití que te lo llevaras SIN PAGARLO ya que que faltaba la factura y quedamos en que cuando estuviera lista lo abonarías todo, confié en ti. Y al traer los productos y ver que no estaban en buen estado he aceptado quedarmelos aún habiéndolos comprado expresamente para ti. Y en cuanto al trato, sabes que desde el principio hemos sido muy atentos, además de enviarte medidas e imágenes de diferentes modelos para que pudieras elegir.
Emilio J. López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi ros moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Cast
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda es un conjunto de buen gusto, elegancia, buena energía y calidad. Además de que tienen un trato increíble. Se nota la profesionalidad desde el minuto 1. Recomendadísimo!
Rocío
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Llorente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré flor y follaje natural para mi boda. Yo hice todo el montaje y centros porque no tenía más presupuesto (aunque sé que ellos hacen ese servicio porque amigas mías lo han hecho y quedó espectacular). Hicimos la elección tanto en whatsapp con fotos, como después en tienda viendo el material en directo. El precio y la cantidad estuvo bien, dentro del mercado y precios que había visto. Se me entregó el día acordado bien presentado en varias cajas de cartón. El chico me ayudó a meterlas en el coche incluso. La tienda es super bonita y tienen cosas super encantadoras. El único punto negativo sería el tiempo de espera para hablar con ellos en tienda y que la dueña es un tanto dispersa a la hora de atenderte, pero supongo que es su personalidad. Por lo demás recomendable.
Jussepe Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales hacia falta un lugar así, muy creativos.
Alejandro Sánchez Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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