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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Berrocal Floristas
La empresa Berrocal Floristas cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes, destacando la amabilidad y simpatía del personal, la calidad de los productos y la eficiencia del servicio. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida y han recomendado la floristería a otros. Algunos han destacado la creatividad y profesionalidad de los floristas, así como la presentación y el valor de los productos.
La empresa también ha demostrado una gran capacidad para responder a las reseñas de los clientes, tanto positivas como negativas, mostrando un compromiso con la satisfacción del cliente y una disposición a escuchar y mejorar. En algunos casos, el dueño ha ofrecido disculpas y soluciones a problemas o quejas, lo que demuestra un enfoque en la resolución de conflictos y la mejora continua.
La variedad de productos y servicios ofrecidos por la empresa también ha sido destacada por los clientes, quienes han apreciado la calidad y la originalidad de los ramos y composiciones florales. Además, la empresa ha demostrado una gran flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes, ya sea a través de la creación de ramos personalizados o la entrega a domicilio.
En general, la empresa Berrocal Floristas parece tener una gran reputación entre sus clientes, quienes valoran la calidad de sus productos y servicios, así como la atención y el trato personalizado que reciben. La empresa ha demostrado un compromiso con la satisfacción del cliente y una disposición a escuchar y mejorar, lo que sugiere un enfoque en la excelencia y la calidad en todo lo que hacen.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.1 (31 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
Sara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
”¡Súper amables y simpáticos! El ramo fue precioso y el servicio muy rápido. ¡Me encantó y los recomiendo totalmente!”
Michał Krysiak
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maryana Vatseba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julia E
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Son encantadores
Silvia Santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marina es una gran profesional, creativa y hace sentir bien a sus clientes. Recomendable 100%
Officina 84 Marbella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención super amable y eficiente! Me hicieron una composición floral para el cumple de una clienta espectacular y superando mi expectativas 🥰 Recomiendo 💯 por calidad, profesionalidad y precio Repetiré seguro!Mil gracias
AnimAheroes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y eficaz orquídeas muy bonitas con muy buena presentación y servicio a domicilio muy rápido excelente
Ann Fulton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento del atención recibida
Laura Puerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una floristería muy bonita, buen trabajo y trato con los clientes. Muy contenta
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias
eL Diablo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
График работы с 9 до 15:00, почему вы уже закрыты в 14:30? Только зря потратил время на поход в ваш магазин
Respuesta de Berrocal Floristas
Lo siento muchísimo! Tuvimos que cerrar a las 2 por motivos familiares extraordinarios 😢
Lidia Torres diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La Dependienta no tiene muy buen comportamiento cara al público.
Respuesta de Berrocal Floristas
Siento mucho muchísimo que su experiencia no sea la adecuada. Le pido disculpas sinceras. Gracias por su reseña. Pepe Berrocal
Andreea Claudia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias Andrea
Rafael Granados
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias por su reseña
Franklin Torres
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La floristería es muy bonita, las flores ni hablar, la ubicación excelente...pero que la prepotencia y querer mirar por encima del potencial cliente al punto de preguntar ¿Cuánto piensa gastar? Opaca lo previo...
Respuesta de Berrocal Floristas
Eso normal, preguntar cuánto para asesorar mejor. Marina es una persona excelente y gran profesional. Siento muchísimo que tu experiencia no sea satisfactoria. Y sinceras gracias por las palabras positivas. A su servicio Franklin
ICGS Integradores Tecnológicos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio...y excelente producto ..lo recomiendo
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias ❤️
Lucry. Mel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien siempre
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias por su reseña ❤️
Liamare Campos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Gané un ramo con 15 rosas, en 7 días ninguna abierta, todas murieron. Ramo mal hecho y feo😳 Precio absurdo para calidad flores No recomiendo jamás
Respuesta de Berrocal Floristas
Una semana de duración es buena, lo normal son 5-6 días. Con todas la flores cortadas, cambiar el agua a diario y Corta un centímetro el tallo. Pulverizar agua en la flor a diario. Gracias por su reseña.
Antonio F. Toledo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ramo mal hecho con flores viejas. No recomiendo
Respuesta de Berrocal Floristas
Don Antonio siento mucho su mala experiencia. Le debemos un ramo nuevo de flores. Solo tiene que enseñar esta reseña y será resarcido. Gracias de nuevo
rita nares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Muchas Gracias !
Fidelina Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias. El servicio a nuestra clientela es lo primero. Muchísimas gracias.
Javier Sanz De Acedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal con amplia experiencia en el sector y con variedad de productos.Repetiré
Respuesta de Berrocal Floristas
Muchísimas gracias Don Javier, el equipo de Berrocal se siente honrado con su satisfacción. Nuestro target es la excelencia. Y el contento de nuestra distinguida clientela. PPBERROCAL
Pedro Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias! Berrocal Floristas
Sonia Smith
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Berrocal Floristas
Buenas tardes señorita Sonia, que hemos hecho mal para subsanarlo y perdirle disculpas y aprender. Gracias por su valoración. Atentamente Pepe Berrocal
Mónica González Fenández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui para comprar una planta, la dependienta fue un poco seca, además fui con un carro de bebe y con lo pequeña que es la tienda se podría haber ofrecido va ayudarme. Mas tarde llego el dueño y a pesar de llevar muletas me ayudo a salir. Compre mi planta y le encanto a la persona que se la regale. Yi finalmente me fui mas contenta.
Respuesta de Berrocal Floristas
Siento muchísimo no habernos dado cuenta cuando entrabas con tu bebé, te pido mis màs sinceras disculpas. Gracias por tu generosidad al valorarnos. Quedamos a tu servicio. Bendiciones 🙏. Pepe Berrocal
Mili Quijano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Muchas gracias
Luis Cortés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Berrocal Floristas
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros! Antonia Berrocal
Francisco Garcia Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Han sobrevivido solo los mejores.
Respuesta de Berrocal Floristas
Muchísimas gracias por su amables palabras ... nuestro abuelo llegó a Marbella en 1960. Fuimos la primera floristería y durante muchos años, la única. Antonia Berrocal
Gustavo Martinez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales floristas. Calidad
Respuesta de Berrocal Floristas
Sr. Gustavo, muchas gracias por sus amables palabras. Siempre encantados de atenderle. Antonia Berrocal.
Mayte Morillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Berrocal Floristas
Gracias! Antonia Berrocal
Javier Nuñez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepitoooooo
Respuesta de Berrocal Floristas
Hola ! Algún mensaje para Pepe ?
Rosa Maria Defez Sanchez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta. He encargado un ramo desde Barcelona y han sido muy profesionales. El ramo precioso. Se puede confiar en ellos.
Respuesta de Berrocal Floristas
Sra. Dña Rosa María, Gracias por confiar en nosotros y por sus amables palabras. Siempre encantados de poder atenderla. Antonia Berrocal
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