Enviar flores a domicilio con Graficflower es sinónimo de máxima calidad en flores y cuidado al enviar. Intentando garantizar siempre que las flores lleguen con toda la máxima frescura y eso lo logramos haciendo los envíos con un depósito especial de agua con vitaminas. Las flores pueden ir bebiendo por el camino durante el trayecto al domicilio al que se hayan encargado de esta manera, no solo llegan flores frescas sino además vitaminadas. Para así lograr una mayor duración de las flores en el domicilio de la persona a la que hayan sido encargadas siempre van también con los máximos adornos y envoltorios para lograr un mejor efecto decorativo de las flores. También ofrecemos un servicio de asesoramiento sobre mantenimiento de las flores te atendemos las 24 horas por whatsapp. Sin ningún inconveniente estaremos encantados de asesorarte sobre el mantenimiento de las flores a domicilio que hayas encargado.
Todos nuestros envíos de flores a domicilio tienen un código de seguimiento. Para poder hacer el mismo durante el trayecto del envío de esta manera puede saber a qué hora llega tu pedido de flores a domicilio y en qué momento del reparto se encuentra. Todas estas cuestiones nos las puedes consultar como siempre a través de nuestro número de WhatsApp en el 660 599 992 así como cualquier otro tipo de consultas que tenga. Estaremos encantados de atender todas aquellas dudas o cuestiones que puedas tener tenemos un servicio de contacto las 24 horas del día todos los días del año para que así te encuentres más tranquilo y seguro a la hora de hacer tu pedido con nosotros estaremos encantados de atenderte.
Comprar y enviar flores a domiciliodesde 14 euros, para enviar a toda España. Con los gastos de envío, y la tarjeta dedicatoria, incluidos en el precio. Es posible confloristeríaGraficflower, hacemos envíos de ramos de flores y plantas, a domicilio, con la máxima calidad y garantía de frescura. Atendemos el servicio de la floristería a domicilio 24 horas. Para cualquier consulta o pedido que tengas, o quieras hacer a través de cualquiera de nuestras formas de contacto, estaremos encantados de resolverte cualquier duda acerca de tu envío de flores a domicilio.
Enviarramos de floresa domicilioa Málaga, Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Murcia……. y a toda España en general, es más exclusivo y original con nuestra floristería a domicilio online Graficflower. En nuestra floristería a domicilio online Graficflower tenemos lasrosasy ramos de rosas mas originales del mercado al poder tatuar en el pétalo de las rosas naturales el mensaje, logo, dibujo e incluso fotografía que quieras. Visita las secciones de rosas y de ramos de rosas y veras esto que le comentamos.
Líder en envío deflores, hacemos de la ocasión algo personalizado con flores. Con nuestras rosas y flores originales y exclusivas. Somos productores de nuestros ramos de de flores, sin intermediarios. Por lo cual unimos calidad en las flores y precio. Comprar flores con Graficflower es sinónimo de garantía de frescura y servicio excelente. También hacemos ramos de novia con todas las flores, y te los enviamos a domicilio. Adornamos bodas y eventos, presupuestos/información sin compromiso.
Envíos de ramos de flores a domicilio a través de mensajería privada. Para certificar la seguridad y certificar las entregas al enviar flores. Los envíos de flores se hacen dentro de una caja de la mensajería con un lazo por fuera cerrando la caja protegiendo el paquete a la hora de enviar flores. De tal manera que también aseguramos la privacidad de la entrega y de las flores a domicilio pedidas así como la nota dedicatoria y demás.
Asimismo también te aconsejamos sobre cómo sorprender para un regalo del día del padre, un regalo del día de la madre, o para distintas ocasiones. También tenemos artículos creados para aconsejarte acerca del cuidado de las plantas que te ofrecemos, como lasorquídeasy losbonsáis. Puedes añadir a tu envío de flores a domicilio los complementos que quieras o te gusten mas en nuestra sección decomplementos.
Tenemos una serie de artículos también creados para ayudarte para enviar flores a domicilio. Sobre el mantenimiento de las flores y ramos, a la vez que también artículos sobre los regalos, o las flores y sus significados, de tal manera que puedas acertar más con el significado que le quieras dar a tu envío de flores a domicilio.
En fechas señaladas como el día de San Valentín, el día de la madre, el día del padre, regalamos bombones con tu pedido de envío de flores a domicilio es una cortesía que hacemos todos los años.
Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas en losajustes.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Wi-Fi Amigable con la comunidad LGTBI+ Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Floristería Tienda de flores secas Organizador de eventos Tienda de cestas de regalo Servicio de plantas para interior Tienda de regalos Organizador de bodas Floristería mayoristaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Graficflower | Flores a domicilio
La empresa Graficflower ofrece un servicio de entrega de flores a domicilio en toda España, con la posibilidad de personalizar las flores con un mensaje, dibujo o fotografía. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio, destacando la calidad de las flores, la rapidez de la entrega y la amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado problemas con la entrega, como retrasos o flores dañadas, pero la empresa ha respondido de manera profesional y ha ofrecido soluciones para resolver los problemas.
La comunicación con la empresa es fácil y rápida, ya que se puede contactar con ellos a través de WhatsApp o teléfono. La empresa también ofrece un servicio de seguimiento del envío, lo que permite a los clientes saber en todo momento dónde está su pedido.
En general, la empresa Graficflower ha demostrado ser responsable y comprometida con la satisfacción de sus clientes. Aunque han habido algunos problemas, la empresa ha respondido de manera profesional y ha ofrecido soluciones para resolverlos. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio y han recomendado a la empresa a otros.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* Calidad de las flores: La mayoría de los clientes han destacado la calidad de las flores y la presentación de los ramos.
* Rapidez de la entrega: La empresa ha demostrado ser rápida en la entrega de los pedidos, incluso en fechas especiales como el Día de San Valentín.
* Comunicación: La empresa es fácil de contactar y responde rápidamente a las preguntas y problemas de los clientes.
* Personalización: La empresa ofrece la posibilidad de personalizar las flores con un mensaje, dibujo o fotografía, lo que hace que el regalo sea aún más especial.
En resumen, la empresa Graficflower es una buena opción para aquellos que buscan un servicio de entrega de flores a domicilio en España. Aunque pueden haber algunos problemas, la empresa ha demostrado ser responsable y comprometida con la satisfacción de sus clientes.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.1 (369 opiniones)
72 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
22 opiniones
266 opiniones
Adsss
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en la hora. Trato super bien. El ramo muy bonito. Todo 10.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable nos encanta hacer bien nuestro trabajo y sobre todo cuando las personas no lo agradecen
Manuel Dario Hernandez Benitez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable nos gusta hacer nuestro trabajo bien y sobre todo con clientes como usted
Noelia Patón Bernal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y efectivo, contacté con la empresa por WhatsApp y me contestaron al momento. Tienen precios muy asequibles.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su opinión se lo agradecemos mucho espero que estés satisfecho con nuestro trabajo y cuente con nosotros en próximas ocasiones
Ignacio Madorrán
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Contacté por WhatsApp y me hicieron todo el proceso muy fácil. Entregaron un ramo muy bonito en el mismo día y en la franja horaria que les pedí.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias nos gusta tener contentos a nuestros clientes muy amable
Ronda Tours
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 😍
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por su opinión muy amable
Raquel Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto, el ramo precioso. Todo genial .
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muchísimas gracias
Lola Herrero Amo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su consideración
Naiara Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias muy amable, un saludo
Abigail Rivera Seda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mi aniversario mi pareja y yo no estaríamos juntos para celebrar en persona, entonces queria regarle un ramo de flores. De las floristerías que vi en la zona de Torremolinos, Grafic Flower tenia muchísimas opciones y flexibilidad. Ademas los ramos se ven rellenos y arreglados a un precio muy accesible. Muchas gracias por el servicio!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su opinión nos gusta hacer bien nuestro trabajo y que nuestros clientes queden lo más satisfechos posibles
Nicolò Tonon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables y serviciales, responden de inmediato.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias muy amable por sus palabras
Javier Sánchez (Javinanda)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedido fácil, rápido y buen precio.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias es en parte lo que nos define eficiencia muy amable
Maksym P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
I've ordered bouquet of roses to my wife via WhatsApp. Response was very quick and delivery was made at agreed-upon time. Bouquet appeared to be above expectation. All happy. Strongly recommend.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Mercy!!, muy amable
Dimitrios Georgopoulos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Zero. Hard to find.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado clientes, nosotros solo enviamos a domicilio, no tenemos tienda fisica, ya se lo dijimos.
Nachetees
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el que ofrecen, tuve un problema con mi envío y enseguida lo gestionamos por WhatsApp. Sin duda, volveré a tratar con la empresa.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias
michèle novovitch
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Una estafa, de verdad. Y claro, vengo a poner una reseña mala y me encuentro con todas las demás… estaba claro. Directamente me cobraron el servicio y NUNCA lo enviaron. No es que la flor fuera fea, o que fuera otra, o que llegara tarde. Es que NI LA ENVIARON. No te contestan ni al móvil. Es, directamente, una estafa. Si queréis perder dinero este es vuestro sitio :)
Patricia Molinero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y un servicio rápido y atento. Gran catálogo para hacer envíos de flores! Mucha variedad!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias x su tiempo para dejar su opinión, le envío un saludo cordial
Alicia Mayol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper fácil, la atención por whatssap fue inmediata y muy clara!!! Precios super buenos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias!?, muy amable x sus comentarios.
Ohyoupretty! Oz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaya engaño… necesitaba mandar unas flores por un compromiso y me han dejado en ridículo…había visto algunas reseñas negativas, pero me guié por las positivas. Ahora me doy cuenta que muchas de ellas son falsas (muy cantosas las que dicen que hicieron el pedido desde California y otros sitios del extranjero). Lo peor son las contestaciones del negocio a los clientes insatisfechos. Igual de falsas. Porque yo les he pedido durante varios días un reembolso, les expliqué todo de manera cordial y me dieron largas. Despues de todo este tiempo está claro que es dinero y tiempo perdido. Esto debe ser denunciable y así lo haré.
Venus Marte
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA!! Y tienen a gente que les escribe comentarios positivos. Pero la realidad son todos los comentarios con 1 estrella (porque no se puede menos). En vez de lo que pides envían algo mucho peor… me han dejado en vergüenza!! Se inventan excusas y no devuelven el dinero.
Cristina Ordonez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo que pedí - lo que llegó. Se inventan mil razones y te prometen un reembolso. Dejan de contestar y nunca recuperas tu dinero.
Lander Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido online en esta floristería y la experiencia ha sido excelente. La web es fácil de usar, con muchas opciones de ramos y arreglos florales bien presentados. El proceso de compra fue rápido y claro, y recibí confirmación inmediata por correo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable x su tiempo para dejar su opinión, gracias!!
ikhlass nadi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, llegó en la fecha estimada y en perfectas condiciones. Es la primera vez que utilizo este servicio a domicilio, y me ha gustado bastante, volvería a pedir sin duda alguna 👌
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por dejar su opinión lo normal es que la gente ponga quejas
Estefanía
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buenos precios y variedad de ramos. Pedí un ramo de tulipanes y llegó en la hora estimada. El ramo muy bonito.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por dejar su opinión positiva
Aniló Mateos Lucena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención inmejorables, y los ramos preciosos. Si quieres triunfar déjate guiar por él.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchiririsimas gracias muy amable
Francisco de Asís Pérez del Valle
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy buenas podrías decirnos por qué nos pones una estrella sin ningún comentario ni ninguna razón por favor
Sylwia Ozog
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al principio la comunicación muy bien pero, me dijeron una fecha y luego me dijeron que era imposible, a continuación me dieron otra fecha y tampoco y llego un momento en el que no me contestaban el teléfono ni los mensajes y sigo sin saber a día de hoy si me van ha llegar las flores. Ya que no me contestan. La verdad que muy decepcionada
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
En ningún momento dejamos de contestarle y garantizarle, en la página web indicamos que para las rosas negras necesitamos una semana y usted creía que se recibieran 3 días nosotros lo intentamos pero estuvo la Semana Santa por medio y no dio tiempo en el plazo primero que usted quería y le reembolsamos su dinero para que viera que somos de confianza y cuando las volvimos a pedir por petición suya que las quiso que las pidiéramos otra vez sí que las trajimos y se las enviamos en perfecto estado que es como llegaron en perfecto estado y justo las que usted quería muy difícil de conseguir en medio de la Semana Santa es decir cumplimos con su deseo del tipo de flores que quería y además lo más pronto posible teniendo en cuenta que estábamos en Semana Santa
carlo benvenuti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, flores muy bonitas y servicio exelente!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su opinión positiva las personas no suelen molestarse para dejar una opinión positiva siempre van a lo negativo muy amable por lo tanto
Luis R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y muy profesionales en la entrega, y el servicio de atención por whatsapp simplemente es de 10
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias nos gusta hacer bien nuestro trabajo muy amable
Jane Craig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I ordered flowers from graficflower, for delivery to my mother, who lives in Spain, for mother's day, (I live in Ireland). This is the third time I have used them and each time I have been very happy with the order process and the prompt delivery on each occasion.The site is easy to use, and the order process was very straightforward,and the prices are very competitive. I would highly recommend graficflower, for good prices, beautiful flowers , good customer service and efficient delivery. Overall an excellent company.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Thaasnks a lot
Barbara Mendoza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10/10. Puntuales con la entrega además que todo muy increíble y adicional a mi pedido me regalaron una caja de bombones. Super recomendados 🩷🩷
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable nos encanta ver a nuestros clientes contentos y satisfechos con nosotros
Katherine Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio atención al cliente, un detalle muy importante que hace que la relación calidad precio sea perfecta. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias a usted nos gusta hacer nuestro trabajo bien y nos encanta cuando se reconoce de esa manera muy amable
Gema Fernández Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por su valoración de envió un saludo
Dennis Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super servicio, es domingo, y me han atendido super bien por Whatssap, me han ayudado y aclarado mis dudas, además conozco su tienda física y son super simpáticos, no dudaré en pasarles más pedidos para entrega , gracias por vuestra rapidez y ayuda
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias nos gusta hacer nuestro trabajo lo mejor posible que nuestros clientes queden muy satisfechos muy amable por su opinión
isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen precios muy buenos y hacen unos ramos preciosos , estoy encantada con el pedido y el envio que han realizado repetiria 👌🏻
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su tiempo y su opinion
Pablo Barroso Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super agradecidos con ellos
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy agradecido a usted muchas gracias por su amabilidad
milena freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Brasil y me puse en contacto con ellos para hacer una entrega a alguien que vive en España. Me atendieron de inmediato y realizaron la entrega el domingo. Me pareció un servicio excelente, muy atento. ¡Calificación 10!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias muy amable por su reseña y sus palabras le envío un saludo
Carolina GARRO GIL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas por que no las hay. Hice un pedido a primeros de diciembre para tenerlos a mediados. Cuando se suponia q me tenia qe llegar no me llegó. Primero porqe "los bonsais estaban infectados y los habian devuelto". Las dije q no me importaba esperar otra semana mas. La siguiente excusas es que tenían mucho lio con cosas de navidad. Les dije q no me importaba esperar. La siguiente excusa, que me lo enviaban directamente del proveedor pero que no podian tampoco por navidad. Despues de un mes ellos mismos me ofrecieron devolverme el dinero. Y dos meses después NO TENGO MI DINERO. No me congen el teléfono, no me contestan los WhatsApp. Ya he tramitado la reclamación tanto en la OCU como en la Consejeria de Consumo.
Gema Mas Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, rápidez en el envío y muy serviciales, recomendado 100%
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por su comentario
Valerie Giraux
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con esta floristería. Hice un pedido que no fue respetado, a pesar de las promesas hechas. Falta de profesionalismo y honestidad. Me aseguraron ciertas cosas que finalmente no se cumplieron. Experiencia frustrante, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado cliente, ha comunicado con nosotros para poder resolver y garantizar su desacuerdo??, le envío un saludo cordial
lucia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Página fácil de utilizar. Contestan rápido. Buena atención al cliente.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su tiempo y por dejar su opinión te envío un saludo cordial
Sonia Puente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y detallistas Repetiremos la experiencia. Vivimos lejos y tener una floristería de referencia es una gozada
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su confianza
Juan Tejero Borrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias muy amable
Aurelio Carrión Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,personal muy amable,y me facilitaron todo,ya que yo estoy en Valencia, y la entrega en Torremolinos, repetiré
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su opinión positiva nos gusta hacer nuestro trabajo lo mejor posible
Natalia Arquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, entrega a tiempo y buen servicio, puedes contactar con ellos a través de whatsapp y pagar por bizum, muchas gracias!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por sus palabras le envió un saludo muy cordial
Francisco Moreno Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un ramo para darle una sorpresa a mi madre en un hotel y allí fueron asta una terracita que tenía el hotel... Imprrsionamte la seriedad que tienen, la calidad y el trato inmejorable.... Les agradezco muchísimo el momento de emociones que pasó mi madre... Muchisimas gracias sois los mejores
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias de verdad nos gusta hacer bien nuestro trabajo
Nerea González Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato muy muy bueno. Es genial poder comunicarte con la empresa directamente por WhatsApp porque te resuelve todas las dudas y te ayuda a que la compra se realice correctamente y como quieres. El único “fallito” que vi fue que la nota de las flores estaba escrita a mano y yo pensaba que se mandaba en una tarjeta escrita a ordenador o algo similar. Por lo demás todo perfecto, muy contenta.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias x su opinión, saludos cordiales
Daniel “LASFISICASDELOPOSITOR”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables y eficientes!! :) 100% recomendado!!!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable x sus comentarios, le envío un saludo cordial
Victor Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación, bonito ramo. Profesional y amable. Y económico.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable x su comentario, nos gusta hacer bien nuestro trabajo
Valentyna Fedorchenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy recomendable
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias, muy amable por sus comentaeio
Dani Pe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bonita rosa roja, personal muy simpático y agradable
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por su opinión nos gusta hacer nuestro trabajo siempre lo mejor posible
Inna Fedorchenko Podiakonova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa de confianza. Estoy muy contenta por el servicio prestado. Todo ha sido correcto y a tiempo. Muy recomendable.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por su opinión nos gusta hacer nuestro trabajo siempre lo mejor posible
Тимур Сейтмеметов
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Закрыто. Жаль потраченного мною времени
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado cliente no tenemos servicio de 24 horas abierto, descansamos por las noches como todo el mundo, o casi.
Marina Carrasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido hace 3 semanas, el cual no me enviaron y me dijeron que me iban a reembolsar el dinero y aún sigo esperando. Le mando mensajes al whatsap y no responden.
Verónica Touris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un bonsai para un regalo. Llegó con el tiesto roto y con lo que ellos llaman "mosca del algodón" y que según me dijeron "no pasa nada, es algo normal". Me ofrecieron quedarme con el bonsai y con abonarme el precio de un nuevo tiesto; opción que rechacé y les manifesté que quería la devolución. A día de hoy, sigo sin recibir el reembolso a pesar de habérselo reclamado en incontables ocasiones. Visto lo visto, he optado por interponer una reclamación en la OCU.
Global Entertainment
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré desde Colombia, sencillo por paypal, para ser un sábado que lo solicité, lo entregaron el mismo día y no me cobraron extra por ser sábado. Muchas gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias y muy amable por su opinión
jose torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni se encuentra ni horario es verdad
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
No tenemos venta al público solo enviamos a domicilio desde un local interior sin cara al público...... Tenemos horario de atención al cliente más amplio que el de reparto que nos debemos ceñir a los horarios de la mensajería privada con la que trabajamos
maria jose olmedo sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi ramo de novia. Quería algo sencillo y lo dejé saber, en todo momento escuchó mi deseo, atento al pedido y muy tranquila a la hora de la entrega un día antes del evento.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias nos gusta hacer nuestro trabajo bien
kluska wietnamska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, gran selección de flores y regalos. La página web de la floristería es clara y fácil de usar. ¡Lo recomendamos sinceramente! Los precios y la calidad son fantásticos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por sus buenas palabras nos gusta hacer bien nuestro trabajo y satisfacer a nuestros clientes
Jose Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menos mal que pague con Paypal. Me toco reclamar a esta.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado cliente se hubiese subsanado de una forma otra... Lamento que falle la mensajería, le ofrecimos volver a enviar con regalos complementarias o reembolsarle, gráficos por la confianza depositada
Teresa Baco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento pero una pena el servicio.La flor no llego eso sí el dinero me lo devolvieron pero el daño ya está hecho, era una cosa importante para mí.
Africa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto a la hora de la compra comunicación etc
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por su comentario
Arnau Santó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Grcias su valoracion
Albert Muntada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables, muy buen trato y serios
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias nos gusta hacer bien nuestro trabajo y satisfacer a nuestros
Gines David Martinez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, repetiría sin duda, las flores son de mucha calidad
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable gracias por tomarse la molestia de dejar su opinión favorable
Alejandro Doménech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio, un montón de variedad de rosas y el proceso de compra muy fácil
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias intentamos halagar a todos nuestros clientes de la mejor forma y con una amplia variedad de
Ainara Galera Alcaraz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por valorarnos
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal todo
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias nos gusta hacer bien nuestro trabajo
Yolanda García Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer 13 de Marzo hice un pedido de un Bonsai para entregar el 14 para mí hermana que era su cumpleaños. Siempre la mandamos una planta o similar y este año decidimos cambiar y regalarle un bonsai. El caso es que en la foto que ponen en la galería nos gustó mucho y elegimos el bonsai enebro, te dan dos opciones pre bonsai y bonsai. Elegí el bonsai el pre bonsai con un coste de 20€ y el bonsai de un coste de 64€. Le ha llegado el bonsai a mi hermana y QUE VERGÜENZA!!! Eso es una rama retorcida con alambres y para decorarlo, le han sobrepuesto una cinta rosa. Les he llamado por teléfono y no lo cogen. Se supone que lo mandaban en una bandeja. Lo han puesto en un tiesto rojo normal. Fatal!!! Mi hermana la pobre se ha quedado con una cara... Y mi madre y yo nos sentimos Engañadas!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada clienta ya hemos conversado acerca de que ahora en invierno las plantas y bonsáis tienen menos follaje y flores y también hemos acordado usted y yo de que le íbamos a cambiar el bonsai por otro más de su agrado y que si no es así pues le reembolsaremos su dinero sin problemas, no entendemos si hemos llegado a 0 un acuerdo amistoso y responsable con total garantía por nuestra parte como ha comprobado el porqué de poner esta reseña
Sergio gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Atención al cliente constante, buena calidad de las flores y precios muy buenos, además puedes añadir una carta dedicatoria. Totalmente recomendable.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por su comentario nos encanta hacer nuestro trabajo bien y que nuestros clientes se encuentren satisfechos
N M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fraud. They say they are going to send the Gift and they donot send it. I ordenes a bonsái as a gift, they never sent it and they were making excuses vía whatsapp treinta to justify the delay. It was a complete disaster, i could Get a refund after denouncing them though, because at first instance he was trying to get away without it.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Posible demanda por falsa dimafacion x su parte. Estimada clienta estuvimos averiguando que pudo haber pasado con su pedido como usted bien sabe, e intentando localizar su envío para que llegara a su destino, no logramos averiguar en qué punto de la cadena se perdió o extraviaron el pedido usted solicitó el reembolso y se le hizo tal como hemos podido demostrar no sé por qué no sigue criticando si hicimos lo posible por encontrar su pedido y al no lograrlo le hicimos su reembolso con todas las garantías que se tienen con nosotros como siempre. Usted nos acusa de estafadores es posible que nosotros incorporamos una demanda a raíz de este comentario ya que no hay ninguna estafa en ningún tipo ya que se le reembolso su dinero, y nos está acusando en falso de algo muy grave
Jonny Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece una excelente empresa los felicito , excelente servicio
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias nos gusta hacer nuestro trabajo y nos sentimos satisfechos cuando todo sale bien
ramon gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bonitas , tamaño súper perfecto y un detallazo increíble, muchas gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable nos encanta que nuestro trabajo salga bien y hacer felices a nuestros clientes
Rafi Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí,aparte de no llegar el pedido no te cogen el teléfono ni te devuelven el dinero desde el día 14 esperando la devolución por bizum,están comprobando dicen...es una pésima vergüenza .
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
No es cierto recibió su reembolso integro, luego puso esta reseña y nos bloqueo en whatsapp. Todo lo que comento aquí es demostrable a todo aquel cliente que lo quiera comprobar.
Ana Ríos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiene precios bajos porque el servicio es nulo y pésimo, pedí una flor para San Valentin y el pedido llegó dos días más tarde, pese a la promesa de compensar la tardanza con un detalle adicional no lo cumplieron ni ofrecieron un reembolso
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada cliente le ofrecimos el reembolso íntegro, y hubo problema con la dirección que en un principio estaba errónea y se quedara con el envío
Cristina Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE, PEDI UN BONSAI EN MAYO Y NI BONSAI NI DEVOLUCIÓN DE DINERO..LO HE RECLAMADO MAS DE 10 VECES YA ..E INCLUSO POR OMIC Y NADA...TE ESTAFAN
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada cliente se hizo reembolso después de subsanar error administrativo que ya le comentamos, incluso se le ha comentado hacerle también algunos regalos gratuitamente por el retraso debido al error administrativo pero su dinero si ha sido reembolsado total y absolutamente e íntegramente
Iliana Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amo esta paginab estoy en México mi hermana vive en España es la segunda cez que envio x mwdio de uatedes y las dos he quedado super contenta, mw responden super amables , envian a tiempo , y yo me quedo feliz de mandarvbunb cariñito desde aca . Gracias !!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias es muy de agradecer
Elisa Morais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos! Un trato de 10 ante cualquier duda y los detalles preciosos . Volveré a comprar aquí !
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable nos encanta hacer nuestro trabajo
Montse Zambrana Guirado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Descontenta con el ramo que encargué para mi boda ( no fue el inicial acordado) así como tampoco la decoración de mi iglesia. Llegaron a decorar la iglesia 30 minutos antes de la ceremonia religiosa hasta el propio párroco se sorprendió por la demora.
jesus saenz de la torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala compre hace casi un año. Aun estoy espera do que me llegue la planta. Despues de 100 reclamaciones y promesas de devolucion del dinero. MUY MALA
Herman Dejongh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Rápido Qualidad!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible
deb ashby
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excellent communication, sent a Lovely bouquet, to my Spanish family, as I live in England, would highly recommend using , and I will certainly use them again in the future
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias estamos a su servicio y nos gusta hacer nuestro trabajo
Юлия Щербакова
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great company! They made delivery so quickly, quality and reliably! My mother was so happy! I recommended everyone this team!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable nos gusta hacer feliz
Sandra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No devuelven el dinero, llevo 2 meses detrás de un reembolso y nada.
Estela Solanas Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Use su envío a domicilio para una amiga que estaba allí de vacaciones. Fueron muy amables y rápidos con la atención y finalmente consiguieron dar la sorpresa que quería. Gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muchas gracias
Alexandra Noble
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas decoraciones hechas con mucho mimo un trato súper! Recomendable 💯 por 💯
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por tu opinión muy amable
Laura Jimenez Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLES!!! Después de recibir la rosa con el nombre equivocado, cosa q llegué a entender pq somos humanos..me dicen q me la vuelven a mandar y jamás llegó nada...como no llegó nada pues solicito el reembolso y ni caso....aún sigo esperando el reembolso.....son unos informales e IMPRESENTABLES
Lorena Diaz Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí en varias ocasiones y son muy amables, simpáticos y puntuales, la rosa fresca y fue muy original y romántico poder grabar la fecha de mi aniversario en ella por eso ahora vuelvo a pedir pero para el cumpleaños de mi madre porque sé que es un buen regalo, económico y que le va a encantar. Un acierto en cualquier ocasión la verdad.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy muy amable, muchas gracias por su comentario
Cris 89
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he recibido nada y realice el pago hace 20 días y tampoco el reembolso del dinero y este señor no da señales de vida....mala experiencia....dinero perdido...desaconsejable totalmente
Laura González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. El envío quedó retenido en la mensajería por embalaje deficiente, con lo cual no llegó en la fecha prevista. Quise anular el pedido porque era para una fecha señalada y no tenía sentido que llegase otro día, y me dijeron que no me lo cobraban pero que no lo podían cancelar porque ya lo habían vuelto a enviar (se supone que bien embalado). Llegó tarde, en un estado lamentable y por supuesto me lo cobraron. Dos meses después sigo esperando la devolución del dinero, a pesar de haberlo reclamado en varias ocasiones. No os recomiendo arriesgar vuestro dinero con ellos, sobre todo porque corréis el riesgo de que una persona querida no reciba vuestro detalle en una fecha señalada.
MIGUEL ORTEGA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL ENVIO Y PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. No solo las flores se enviaron en la franja horaria equivocada, sino que las flores llegaron dañanadas y sin la caja de bombones que debería haber sido incluida. No ofrecieron ningún tipo de solución/alternativa. No contentos con esto, al realizar el pago me indicaron que había habido un problema y que debía realizarles un nuevo pago a través de Bizum. Lógicamente lo realice con la esperanza de que hubiera habido realmente algún tipo de problema. Para mi sorpresa, en mi cuenta se cargaron ambos pagos, y cuando solicite que me reembolsaran uno de los dos pagos solo recibí excusas de todo tipo. Ha pasado mas de un mes y todavía no me han hecho el ingreso. No solo el envio fue un autentico desastre sino que por querer ahorrar 2 euros, al final me han robado 30. Hay opciones mucho mejores. Una estafa con pesimo servicio al cleinte, nada recomendable
Jacki Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente fantástico mi ramo de novia, y de regalo unas florecitas para el novio y mi hijo y perro. Súper recomendado y excelente precio, y con entrega en domicilio!
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Muuuyy amable muchas gracias
Administración Fincas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio rapido y sin problemas.
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Muchas gracias muy amable por valorar nuestro trabajo
Tomas Jorge Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un Bonsay a principios de marzo 2023 y estamos a 11 de mayo. No he recibido nada, no contestan , no quiero pensar que son unos estafadores pero no volveré a pedir nada más ahí, mi pedido era el 225291
Sonia Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca en mi vida, he topado con una empresa tan poco seria como esta.Desde el 8 de marzo, estoy intentando que me devuelvan el importe de un producto que compré, que nunca llegó, además de no tener nada la imagen que te vendían con lo que luego pretendían enviar. Como os decía desde el 8 de marzo, juegan al gato y al ratón, ya le hemos enviado el dinero, en horas lo tendrás, hasta hoy 8de mayo, que sigue sin llegar. Mandando incluso justificante de hacer la orden de pago, que nunca llegó. Como veis, gente profesional y muy recomendable. Deben estar pagando las nóminas con mis 64€, quedando a la altura de unos estafadores sin vergüenzas. Ya puse una denuncia en comisaría y hoy voy a una ampliación.
Santi bofu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y trato genial
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Muy amables
Fabián Eduardo Ruiz Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy profesional y original, me encantó el buen gusto para el arreglo y lo puntual con la entrega, recomiendo 100% Gracias!!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias a usted nos gusta hacer bien nuestro trabajo
Anabel Pupo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente increíble. El trato del personal es maravilloso, rápido y efectivo. Son súper amables y las flores son hermosas. Súper recomendados
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias da mucho gusto cuando alguien da su opinión positiva
Jose Lete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, rapidos, comunicacion instanea y buen servicio en fin de semana siendo de torremolinos
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias es muy amable por dejar una crítica favorable esperamos poder compensarle y agradable por su crítica positiva muy amable
Laura De Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los servicios que contraté fallaron la primera vez pero me han resuelto el problema con otro pedido gratuito en otra fecha. Muchas gracias. Muy profesionales los trabajadores
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, muy muy amable
Laura Elmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y flores originales
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su comentario positivo normalmente es difícil que hagan comentarios positivos siempre corren a poner los negativos
Jacobo Erice
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra y atención al cliente
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuchaas gracias muy muy amable, gracias
bea mataix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muxas gracias
Antonio Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con la rapidez y sencillez de la gestión, muy amables y muy profesionales.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por dejar su opinión
Jesús Quero López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas graficflower son atentó y trabajan bien tiene los mejores ramos de rosa yo llevo pidiendo varios ramos de rosa con tatoo y son los mejores y te a tiende bien
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable, muchisimas gracias por su comentario
Rubén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal y através de la página web. Muchas gracias!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muchísimas gracias es un placer trabajar bien y que te lo agradezcan
Alberto Salvador López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado señor porque nos ha puesto una estrella solamente cuál sido el Motivo
Juan Car
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra pedir, es una ESTAFA
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Porque hace un comentario heater? Que problema ha tenido para esa acusacion ?, Es muy serio lo que acusa, ha tenido algun problema y se ha comunicado y no hemos resuelto ?
Josefina Vidal Masclans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa y profesionales, envié una rosa a mi mujer y todo perfecto
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuuyyy amable por todo, gracias
Eduardo santos ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el servicio. Las tres veces que lo usé fue todo a la perfección
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuuxaaas gracias muuuyyy amable.
Alejandro Luque Illanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 100% recomendable!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por su comentario, muy agradecidos
Blair
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I ordered an Amazing bouquet of flowers with a tattoo on one of them, communication was over what's app and payment via paypal, quick easy and precise and the delivery was on time, I would highly reccomend this service!
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Muchas gracias da gusto cuando agradecen el trabajo muy amable
Roberto Javier Mancera Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mejor trabajo. Es el tercer ramo que les encargo y no será el último. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable nos gusta hacer bien nuestro trabajo
Trish Loughman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. I am in Ireland and ordered flowers to be sent to a lady who had helped me while I was in Spain. The ordering process was simple and they also added some chocolates. I would certainly use this company again if I needed to and would recommend them highly.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muchas gracias por su tiempo y atención nos gusta hacer nuestro trabajo lo mejor posible y cuando se lo agradece nos sentimos muy bien gracias de nuevo
Juan Manuel Fernandez Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LLEVARÓN UN RAMO A MI COMPAÑERA Y ERA PRECIOSO 😘😘😘
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su comentario nos agrada hacer bien nuestro trabajo
Adrián Mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy amables, un placer.
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Muchas gracias nos gusta hacer bien nuestro trabajo y agradar
I G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y resultado precioso
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su opinion, esperamos poder seguir sirviendole
David Mentiplay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful :)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muchisimas gracias, es un placer hacer nuestro trabajo bien
Dani Sáez Zayas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su opinión, es un placer verdadero hacer nuestro trabajo bien
Beatriz R G
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias muy amable
Alberto Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico producto, nivel 10 y rapidez mil, volver a repetir
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Que bien cuando se molestan en agradecernos
Nany Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias esperamos poder seguri sirviendole
Fabián Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a repetir con ellos, sus flores son preciosas, profesionalidad de 10, ofrecen promociones, la personalización increíble, entrega correcta y sin ninguna desperfección, todo genial!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por su tiempo para poner esta reseña se lo sabremos agradecer muy amable
J. C. García Enguita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto…muy buena comunicación!!!…recomendable 100%.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias le agradecemos su opinión y la valoramos
Elsa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado clientes quisiéramos saber el porqué solo dos estrellas a nuestros productos y servicios a nuestros productos y servicios
Hanna Marchuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí me he gustado mucho! Trato muy amable. Servicio excelente.!!! Las flores muy frescos! Yo estoy contenta! A mí gente está feliz!!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por dejar su opinión
Jonathan Serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy muy amable muchas gracias
Antonio valentin cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y el ramo de rosas precioso, ha mi mujer le ha encantado!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su valoración intentamos siempre hacerlo lo mejor posible
Javier Gómez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias, muy amable por valorarnos
Aroa Millares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuyy amable graaciass
Ana Quilez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo he usado en varias ocasiones y me ha ido muy bien, las flores nos han encantado y siempre han llegado a tiempo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, muy muy amable, gracias
Exchange2016Expert
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy buenas cuál es el motivo de ponernos una estrella por favor
David Jiménez Calles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y efectivos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuyy amable muxisimas gracias
Merche Garrido Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Flores maravillosas
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuyy amable...muxisimas gracias
toni toni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Scam
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Porque ha puesto eso ? , Cual ha sido su problema?, Es una critica gratuita ?
Lucas Gobbi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el Servicio!!. llame a las 10:45 hs para un envío antes de las 12 hs y me lo resolvieron al segundo y me agrearon unos bombones de relago. Muy recomendable, quede super conforme. un 10!! ;)
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Muchisimas gracias a usted
Daniela Capacci
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La página es muy fácil de usar, tienen varias opciones y convenientes para ordenar desde el extranjero.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muy amable, muxisimas gracias
mikel colodron sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable muxas gracias
Rebeca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxas gracias por su valoración es muy amable
Marina Lafarga García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo! Trato inmejorable...producto de calidad.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su comentario.
王俊巧
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
primero ves compra flores en wep a compra una flores en dia 1/01/2022 para regalo una amiga y no a entregado cuanto a pregunta chico de flores el dice pregunta transporte . dia siente el dice trasporte a pierde la flores . y melo envia otro ves y regalo una chocolate .y eso dia ya paso cumpreano de mi amiga entonce el dice llama mi amiga hay una regalo para el . pienso chico a llmado mi amiga。 segundo ves seguro a entrega entonce no a pregunta a mis amiga . paso tres mes de vacacion cuanto volve abrando con mis amiga el dice nadie a entregado flores solo una telefono que dice hay una regalo y pregunta en whatsapp a chico de tienda el dice mirando y siente dia melo dice a pierde otro vez caja y melo reembolsos o envia flores cuanto quiere reembolsos no me contacto y no me dice que dia reembolsos ya paso 2 semana . Son mentirosos .
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Hola buenas q problema ha tenido ?, Comunique con nosotros al 660 59 99 92, le resoveremos su asunto
Cecilia Alarcon Gallego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por dejar su opinion,..
Luis Galarza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por su opinión es muy amable nos gusta hacer bien nuestro trabajo
J R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Fácil comunicacion. Puedes seguir el eatado de tu envio por el portal de la mensajeria Precio razonable. . Y cualquier particularidad en la entrega o incidencia se preocupan por atenderla o resolverla. Relacion calidad precio la mejor 100%
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por su tiempo dedicado para dejar esta ipinion, muy amable..
Georgin Monroe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando la rosa tatuada una semana después....
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Hola buenos dias, x favor pongase en contacto con nosotros en el 660 59 99 92 para ver y resolver su caso....
Georgina Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me prometió que llegaría una rosa tatuada para el cumpleaños de mi madre el lunes ,estamos a jueves y aún no ha llegado. Si no vas a poder hacerte cargo de un encargo no lo cojas... Poca profesionalidad.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Hola bd, por favor pongase en contacto en nuestro whatsapp 660 59 99 92 para ver y resolver su caso, disculpe molestias...
Geane Dos Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxiiisimas graciiaas
Francis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria 100% y recomendable,volveré a confiar en ellos en futuros pedidos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxaas graaaciias
Marta Guim
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tan amables y te ayudan en todo !
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuyy amable usted
Carla Elizechea Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, muy flexible y todo perfecto por buen precio! Gracias.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graaaciiiaas muy amable.
Jorge JSJ SVQ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado y engañado El pasado día 14 de febrero realicé un encargo y entregaron el de otra persona ( en la dedicatoria ponía otro nombre). Comuniqué la incidencia y tras varias conversaciones nunca se le dio solución. Tras poner una reseña negativa contactaron conmigo, mostraron el justificante del banco con la devolución y pasada dos semanas aún no ha llegado nada y me han bloqueado el teléfono.
Pilar Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia. Mi familiar quedó encantada y yo aún más de verla feliz. Las rosas eran muy muy frescas. Todo fue como lo acordado. Trato inmejorable.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisims gracias muuuyyy amable ¡¡.
sofia galant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonitas flores a muy buenos precios.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuyyy amable graaaciias !!
Sai Sai
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graaaaciias
Alejandra D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responden súper rápido al WhatsApp! Aún no me ha llegado mi ramo pero en general, estoy muy contenta con el servicio.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por dejar su opiniom
Josefa Braza Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,el repartidor lo entregó en malas condiciones pero rápidamente emmedaron el daño enbiando otro ramo que ĺlegó rapídamente y bien.Encantada con la atención personal prestada.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxiisimmmaas gracias muy amable desde https://graficflower.com.
Amaia Iruretagoiena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio a través de wasap, dando todas informaciones. Muy contenta y muy recomendable.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias de https://graficflower.com
Sara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el ramo muy bonito y original y el servicio muy eficaz. Volveré a comprar sin duda.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muuuuxiisimas gracias !!
Vanessa r
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una rosa negra el día de san Valentín para mí hija,como me dijeron que no me llegaría ese día sino el día siguiente me ofrecieron devolverme el dinero. Hubo un mal entendido por la devolución del importe,devolvieron el importe,y por las molestias me mandaron la Rosa,todo un detallazo. Jesús se puso en contacto por teléfono,persona muy agradable y atento. Muchas gracias por todo. Recomiendo sin duda por el trato recibido Mil gracias,son preciosas
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias disculpe las molestias causadas
Santi Muñoz Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias muy amblke
Gema Márquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graaaciaaas muy amable.
Daniel Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida ,precios muy buenos , repito sin ninguna duda .
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy muy amable gracias
Salmane Zahir Bamhou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE👌!!!! Hacer llegar una flor a tu pareja en su instituto, estando muy lejos.. pues un grand detalle la verdad. LE HA HECHO MUCHA ILUSIÓN. Gracias familia.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graaaciaaas nos gusta hacer nuestro trabajo bien
AUXI GERTRUDIX
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muuxaas graacias
Gemma Lós
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay por donde cogerlo
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muy Estimada clienta, por favor, comuníquese a nuestro whatsapp para soluccionar el problema que haya tenido, quedamos a la espera para resolver su malestar
Ricardo Sánchez Cruzado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el servicio. Me han tratado e informado muy bien. Han sido muy rapidos gracias a que he podido hacer Bizum, a las pocas horas ya tenia la sorpresa en casa. Fue un ramo de flores, peluche y bombones. Mi pareja se le enterneció el corazón. Para volver a repetir Muchas gracias!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxidimas gracias muy amable
Nege es
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PENOSO EL TRATO RECIBIDO, NO PERDAIS EL TIEMPO EN PEDIR YA QUE OS VAIS A ARREPENTIR. Pedimos dos flores azules para dos localidades distintas. Supuestamente iban a llegar el día 6. Nos ponemos en contacto y dicen que llega con un poco de retraso pero que le añaden un peluche y bombones (si ya se ha enviado como añaden el peluche?). Llamo y cuando consigo que lo cojan me dicen que me hablan por Whatsapp. Tuve que hablarles yo y me dicen que llega en dos días. 10 días esperando y no llega porque hay "brote de covid en la empresa de reparto" que casualidad no? En las dos a la vez? Pido que me abonen el dinero. Llevo 1 semana para que me lo abonen y ni me contestan al WhatsApp. Trato penoso y muy difícil contactar.
andrei florian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias !!!
Carme Góngora Allepuz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias, muy amable.
Raquel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Carmen Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. La relación entre el precio, la calidad del producto y su atención personalizada es espectacular. Sin duda, mis envíos de flores los haré siempre con ellos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable, a su disposicion siempre que quiera.
Sara Lez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable gracias
Rafael Peregrín Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muchisimas gracias muy muy amable
Goga Sadiilek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, personal atento, amable y eficaz. Hice el pedido por WhatsApp, fue rápido, sencillo y muy fiable. Sin duda, seguiré contando con ellos. Entregado en su día y a su hora. Calidad-precio magnífico! Mil gracias...
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muxisimas gracias x su comentario...muy amable
Nacho J.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amble por su valoración gra cias
adrián gglobal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A falta de ver el resultado final...he de decir que todo han sido facilidades, encargue un ramo de flores blancas desde otra ciudad y todo con cero problemas. Recomendable 100%.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muuxiisimas gracias x su comentario
Iván M.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido extraordinaria con un trato excepcional y un proceso del servicio totalmente de acuerdo a la política de la empresa. Muchas gracias y espero contar con ellos más veces, además recomiendo mucho este sitio para comprar porque es transparente, fácil y un referente en el comercio de flores y plantas.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por dejar su opinion acerca de nosotros, gracias por dar su reseña .
Maria Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lo recomiendo ya es el segundo pedido y aldre mucho más
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias muy amable.
Tibu Killer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre todo bien
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimaa gracias
Dani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, muchacho muy simpático y cualquier duda te la resuelve. Volvería a mandar flores con esta empresa. Profesionalidad y seguridad
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graciasnos gusta hacer nuestro trabajo
Joana Romà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron super amables tuve ploblemas con la forma de pago y muy amablemwnte me ayudaron muchisimo la verdad estoy contentisima
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por tu tiempo para dedicar una reseña positiva
Virginia P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un ramo para entregar en el día, fue todo perfecto y rápido. Hice el pedido por WhatsApp y lo gestionaron sin problemas. Muy eficientes y el ramo precioso!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muuuxisimas gracias....muy amable...
AS AS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy buena con esta empresa. Encargué un ramo a domicilio para el cumpleaños de mi abuela y llegó en la franja horaria prevista y con un detalle de unos bombones por sorpresa. La comunicación es muy buena con ellos, ya que no tardan nada en contestar los mensajes de WhatsApp. De hecho, tuve problemas con mi ordenador para realizar el pago y me ayudaron en todo momento vía whatsapp y de una manera muy eficiente. Hoy repito un nuevo encargo por segunda vez y no tengo dudas que llegará en perfecto estado de nuevo y cuidando cada detalle. Gracias por dejar que esté un poco más cerca de mis seres queridos que tengo lejos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muy amable....intentamos hacerlo siempre lo.mejor posible
Antonio Zwollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. I needed to place an order for a next-day birthday, while WhatsApp was down. They responded very quickly through Google Maps. Great customer attention.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
muxisimas gracias....intrntamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible
Laura Moreno Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una variedad de productos amplísima y la calidad es insuperable. Asimismo, su atención al cliente funciona de maravilla y cuando tuve que modificar un dato erróneo del pedido, me lo solucionaron enseguida. Sin duda, volveré a repetir.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias espero que estés satisfecha con su pedido
Amelia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto!! Muy agradable y todo perfecto! Volveré a repetir😊
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias x su comentario, nos gusta hacer nuestro trabajo 👍🏼👍🏼
Martha Voorspools
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxisimas gracias !!
Mireia Ciurans tort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY CONTENTA, a parte que la pagina es muy facil.si tienes problemas.llamas y el chico te ayuda con amabilidad.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable por su opinion y su tiempo
BARWI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
encantados quedamos con ellos!, la página web estaba en mantenimiento y no podía hacer el pedido, tienen unas bellezas de todo tipo y nosotros nos decidimos por un bonsai, escribimos al WhatsApp y nos contestaron de inmediato y no solo eso, sino que nos dieron todas las facilidades para hacer el pedido por ese medio , todo fue muy fácil, transparencia en todo momento, excelente atención al cliente tanto durante la compra como a la entrega ya que estuvieron pendientes de verificar que llegara bien el pedido . Era un regalo y la persona quedó fascinada, muy bien presentado todo,el globo grande y colorido, los bombones deliciosos y el bonsai ESPECTACULAR . Se agradece encontrar lugares así,que ponen el alma en lo que hacen y que logran captar clientes con su buen hacer. super recomendado sin duda!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por tu amable comentario
Emiliano Jimenez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad en sus servicios 100x100 recomendable y mejor no podrás quedar si los contratas
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias es muy satisfactorio cuando felicitan por el trabajo bien hecho
Ukra Tek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible servicio, trato profesion y cercano. Puntualidad en el pedido. Repetiria y recomendaria sin duda. 10/10
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable nos gusta hacer bien nuestro trabajo gracias
Hugal Iñigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un negocio serio y competente
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estoy amable por sus buenas palabras gracias
Aracelis Mata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias !!
Houda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, la idea de tatuar la flor me parece super especial. He comprado muchas floristerías y es la que mas me ha gustado.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias
Antonio Luis Gámez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectisimo todo
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias !!
Natalia Jimenez Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable! Lo recomiendo 100x100!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias !!
Eli Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho un pedido online, hablaba con ellos por wasap y son muy atentos y están pendientes, recomendado.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias
Borja González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación, eso es de valorar. Todo muy bien
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Graaacias
Lucas Mattiussi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, sencillo y una excelente atencion personal.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias es muy de agradecer cuando se toman la molestia de felicitar por tu trabajo
Laura Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida la entrega y las flores preciosas. Lo bueno de este servicio es que tiene envío gratis. Muy recomendable. El vendedor muy amable y atento. Le puedes contactar por WhatsApp.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias, muy amable por tomarse su tiempo para esta reseña-
Nora El Hichou
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10 y atención al cliente de 10! Sin duda repetiré, tuve un pequeño problema con la fecha de envío y me dieron solución en 2 minutos. ¡Muy recomendable! Gracias equipo!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias, siempre intentamos hacer lo.mejor posible .
Macarena Fernández Domínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias graphic flower por quedarme tranquila y segura haciendo un pedido de flores lejos de la ciudad de destino La verdad trato agradable, cercano y atento.. ya con los bombones me ganaron
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias a usted por dedicar tiempo a ponernos una valoración positiva muy amable
Cristina Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuxas gracias muy amable
domingo diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato! Muy recomendable. En micaso que vivo en el extranjero tuve la oportunidad de regalar cestas de flores a mis seres queridos de mi ciudad natal con toda la confianza y el buen servicio que da Graficflower.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, muy amable, es dificil conseguir ke cuando todo sale bien lo feliciten a uno, pero en cuanto algo sale mal corren a criticar, muchas gracias muy amable..
Elisa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIÓN. Me prometieron una caja de bombones de regalo con el ramo de flores y no solo no llegó,sino que la respuesta que recibí fue muy poco seria y me dejaron a medias de la conversación. Me dijeron que en el siguiente pedido lo harían mientras se reía en lugar de pedir perdón y enmendar de alguna manera el fallo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada Elisa, en su momento ya le dije ke lamentaba la cajita de bombones de GRATIS cortesia de la casa como a otros cientos de pedidos le han llegado..................en la conversacion ke voy a adjuntar le dije ke se la REGALARIA DE NUEVO EN UN SIGUIENTE PEDIDO, sin risas, en ningun momento hay risas ni nada parecido, ya ke es lamentable y mala cosa para mi ke no le llegara.......no veo el motico de reirse, y x ello adjunto conversacion, en la ke se piden disculpas y se le ofrece de nuevo regalarle otra caja en un siguiente pedido........................por lo ke no entedenmos esta critica negativa y DAÑINA gratuitamente...........................adjunto conversacion con usted COMPROBABLE Y DEMOSTRABLE a ojos de todo el mundo ....................... [19:10, 18/12/2020] Ramo Rosas Amarillas: Hola queria deciros que ya ha llegado el ramo perfectamente pero me dicen que no hay caja de bombones, y la verdad que es una decepción grande ya que me la ofrecisteis AUDIO DE LA EMPRESA EN DONDE DECIOMOS LO SIGUEINTE SIN RISAS, es un invento eso de las risas..........en el audio ke le respondemos decimos lo siguiente ; DEMOSTRABLE : ·· Hola pues si yo ordene ke se añadiera una cajita de bombones en tu pedido, ....bueno......por un lado me alegro ke llegara todo bien, y ke haya gustado el ramo en perfectas condicones , y por otro te debo una cajita de bombones para un siguiente pedido, imagino ke confies en nosotros para un siguiente pedido asi ke te lo agregare ·· [19:56, 18/12/2020] Ramo Rosas Amarillas: Hombre pues lo suyo es que lo enviéis ahora ya que no me ha parecido muy serio. Yo contaba con ello porque si no,lo hubiera pagado igualmente. Esta es la conversacion ke tuvimos pidiendole disculpas y ofreciendole un nuevo regalo en un siguiente pedido. Me pregunto ke siu hubieran llegado los bombones ke regalabamos hubiese escrito una critica positiva ..............................y no esta critica tan negativa ke ademas no es cierta ..............
Rafael Palomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Están en todos los detalles. Son de confianzs
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias, intentamos siempre hacerlo superbien.
Sunny
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y profesional.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias muy muy amable
Adalina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionada. Pedí margaritas pero recibí rosas de mala calidad. Reclamé y esperaba recibir margaritas pero no llegó nada. Después pedí reembolso y nada, me prometieron y me puse en contacto varias veces sin ningún resultado. Pedido era para 2 de Abril..... no puedo recomendar.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada Adalina, le enviamos rosas ke son mas caras porue las margaritas no estaban en buenas condicones, y decidimos enviar rosas de muy buena calidad, mejor ke enviarles margaritas de menos calidad.
Elena Gabriela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He echo mi pedido online,la comunicación ha sido excelente atraves del wssp,el trato genial,el ramo ha sido entregado a tiempo y de regalo una cajita de mikados!! Encantada,volvería a repetir,recomiendo
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias pro tu molesti para dejar tu opinion, muy amable
Zinca Z
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
*Hice un pedido online debido a que parecía que valía la pena, pero al final no fue así. Elegí un bonsai olivo y un globo con un mensaje muy concreto; ni el bonsai ni el globo son como en la página; la maceta nada tiene que ver, el bonsai tampoco es como en la foto, y el globo es diferente totalmente . Por motivo de Covid19 el pedido se retrasó, algo que se habló con la tienda y aceptamos; entonces, por ese retraso, se solicitó un cambio de destino del regalo; pues no se cumplió. Ni el pedido fue como debiera, ni llegó al destino que tocaba. Una pena. Yo no recomiendo, a no ser que podáis ir al local y cercioraros debidamente de todo, de esa manera quizás funcionen mejor. Actualizo la reseña a día 19/8/2020. La empresa contactó conmigo ofreciéndome un reembolso de 20€ y el globo debido a lo que ellos llamaron una cadena de infortunios, yo acepté y les agradecí el gesto. Al cabo de un par de días me dicen que yo debería cambiar la reseña publicada en internet, les dije que no había problema, que en cuanto viera reflejado el ingreso de la devolución de lo acordado yo cambiaría mi reseña contando lo sucedido. A día de hoy, desde el 17/7, no han cumplido con lo que me ofrecían. Mi intención era darles otra oportunidad, pues si hay una equivocación y se rectifica no pasa absolutamente nada; caso que no ha sido así. A mí me han engañado, yo no recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia. Adjunto fotos conversación con la empresa y foto de la rama de olivo que es a lo que ellos llaman bonsai olivo, en cuanto al globo veréis que es rojo y debía ser verde con otro mensaje.
Pedro Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, aunque al principio dudé, pero finalmente encantó cómo llegó la rosa por nuestro 25 aniversario. Gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias a ti, un pakcer hacer las cosas bien como nos gusta hacerlas.
Marta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Facilidad de contacto, amables y responsables. Tuve algún inconveniente y me lo resolvieron. Los lirios que pedí llegaron cerrados y al poco han ido abriendo es mas bonito así y duran mas.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su comentario, muy amable
Martu SJ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en el trato. Rapidez y profesionalidad en el pedido.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por tomar su tiempo para dejar opiniones positivas de nosotros
Alba Aibal Martos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio inmejorable. Muy atentos. Cuidan todo al detalle y ofrecen exactamente lo que andas buscando. Vivo en Australia y es una tranquilidad, seguiré sorprendiendo a mis seres queridos gracias a su buen trabajo. Conmigo lo bordaron! Repetiré sin duda
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias, intentamos estar siempre a la altura, muy amable por sus comentarios
Elisabeth Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su valoracion, muy amable
Sandra Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio recibido, atentos, amables y preocupados por que el envío fuese correcto. Son muy rápidos a la hora de contestarte al pedido, y si surge cualquier cosilla de inmediato intentan solucionarlo. Recomendable 100%
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias, nos gusta hacer nuestro trabajo, muy amable por su comentario
Cristina Simancas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosas preciosas!! Y buen servicio a domicilio 👍
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por los comentarios, muy amable, nos gusta hacer nuestro trabajo lo mejor posible
Eduardo Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias por su valoracion, muuyy amable
Sandrita ps
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, hice el pedido con bastante antelacion, pedi varias cosas, y mandaron una sola rosa, reclame y me dijeron que habia sido un error, que me devolverian la diferencia, eso fue como una semana antes del dia de la madre y a dia de hoy no me han hecho la devolución, mando wasap y nada, tendré que ir en persona a pedir el dinero....se entiende que haya fallos, pero para rectificar siempre hay tiempo
Lucia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es estupenda y el servicio de 24h de atención al público es una maravilla.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias, muy amable por ocupar su tiempo agradeciendonos, muy amable
Benjamin Medina Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio desde el primer momento en el que contacté, además de rapidez en las respuestas, las flores muy frescas y olorosas. Muy recomendable!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable, gracias x sus comentarios, se lo sabremos agradecer.
El espacio de Mariano stroie
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el envío de flores.. la verdad que buen trato buen precio y al tiempo. El servicio perfecto y un seguimiento personal a los envíos... un placer tener empresas así y con la situation que estamos poder disfrutar y en cuarentena un regalo a los perdonas queridas
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por tomarte las molestias de valorarnos.....muy amable, gracias.
Cris Racero Sanz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar flores aquí. Hice un pedido con muchísima antelación para el día de la madre, el cual nunca llegó. Al contactar con el señor de la floristería me dijo que había habido un problema y qué llegaría el martes... Como os podéis imaginar el martes tampoco llegó. Al volverme a poner en contacto con él me dijo que no sabía que había pasado, que había tenido mucho trabajo, etc. Mil y un excusas... Le pedí la devolución del dinero y he tenido que insistir vía whatsapp y telefónica. Después de una semana me lo ha devuelto. La verdad que la situación ha sido desesperante, te sientes impotente... Espero que no le pase a nadie más.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Su pedido fue extraviado por la mensajeria, le ofrecimos un nuevo envio y nedidas compesatorias, nos dijo que preferia la devolucion y asi hicimos con sus tramites de tiempo, ........la pena...es que si hubiese salido todo bien usted no lo hubiese agradecido.........es facil criticar cuando algo no sale todo lo bien que se espera, aun ofreciendo compensaciones........lastima que veo que nunca ha dado una critica positiva a nadie usted.............porque no ??'.........
Fernando Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he contactado esta mañana para preguntarles por WhatsApp acerca de unas flores y me ha atendido un chico de manera muy seca. A pesar de que en su web indican que se atiende por WhatsApp me remitía una y otra vez a la web sin ni siquiera preguntarme qué quería y cómo podía ayudarme. Cuando le he pedido por favor si me podía mostrar una foto de las Orquídeas que iba a encargar me ha dicho que como comprenderá no pueden enviar una foto a cada cliente, cosa que cualquier Floristeria que trata con mimo y esmero a sus clientes haría. En fin, que han perdido un cliente por un servicio pésimo
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimado cliente le puedo enviar fotos una vez hecho el pedido..tal como le explique.....tranquilamente ....no es cierto que se vaya respondido de una manera seca ya que he sido yo mismo se la has respondido conciso y breve y se la ha respondido a todo lo que está querido dentro del ambito de preguntas cuestiones o dudas... no para enviar fotos del stock de almacen, yo estoy en una oficina, no puedo ir al almacen cada vez q solicite una foto de uno de nuestros articulos..... puedo copiar y pegar las conversaciones yo estoy en mi puesto para resolverle sus dudas preguntas cuestiones y cosas de ese tipo no para enviar fotos de nuestro género que tenemos en el almacén en stock como usted comprenderá usted no ha querido comprender que no tenemos tiempo de enviar una foto a cada cliente que quiera del género que tenemos en stock eso es imposible no solo nosotros sino nadie puede hacernos ninguna otra compañía de flores es usted tienes un poco exigente intransigente y nervioso.
Erika Andreia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Noruega y siempre envio flores a mi madre por Graficflower y siempre tienen mucho cuidado y cariño en prepararlo todo como me gusta. Muy buena calidad precio. Super recomendable!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Las personas cuando suceden fallos corren a criticar, muchas gracias por las molestias en valorarnos positivamente por un trabajo bien hecho.
Cristina Payan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
bueno os voy a contar mi experiencia..yo era la primera vez que veía las rosas tan originales x internet, es más nunca las había visto en ningún lado...x eso no me fiaba mucho,ya sabeiiis que x internet hay muchos fraudes y me la jugué, ya que tenía k hacer transferencia.. Hiba a ser el día de la madre y yo hice transferencia y le hable al muchacho al número de móvil k hay...y claro estaba en incertidumbre pk el muchacho no me contestaba, ya al insistir tanto me dijo k no me preocupara,k no me había contestado pk había mucha demanda y no tenía tiempo. La verdad k volveré a repetir ya que fue todo tal cual lo k pedí..y yego todo super bien..es más volveré a repetir,son super apañados!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Es facil criticar cuando algo sale mal, pero es muy de agradecer cuando algo sale bien y las personas se toman molestias para dejar su opinion, muchas gracias
Rosario Delgado Guillen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos chorizos. Pedi la devolución para un ramo del día de la madre el cual te dice que se entrega 5 días más tarde pero una vez que ya lo han cobrado. Te dan largas y se quedan con el dinero CHORIZOS!!!!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estas son las formas de envio que ofreciamos en el estado de emergencia, usted eligio la primera voluntariamente y pago despues de elegirla, se lo puedo demostrar coin su orden de pedido. GRATIS, en la fecha elegida con entrega de Lunes a Viernes.SE EXCLUYE DE ESTA FORMA DE ENVIO LOS DIAS 27. 28. 29 y 30 de ABRIL por saturacion de reservas de pedidos para el dia de la madre NI LOS DIAS 01, 02, 03 y 04 de MAYO por ser puente y no funcionar la mensajeria privada. ---Envíos GRATIS--, entrega en la fecha que usted haya indicado, y siempre que no sea en el mismo día que realice el pedido, o después de las 17 horas, para el día siguiente, eso se considera envío express, o que no sea en sábado o día de fiesta. Envíos con BOMBONES GRATIS para el día 05 de MAYO. ,---- En el caso de escoger esta forma de envío para pedidos hechos a partir del 27 d ABRIL incluido---- llamaremos a la persona, a la que va destinado el envío, el domingo día 03 de MAYO,----- día de la madre---- y le explicaremos que USTED tiene un regalo para ella, pero que por temas de mensajeria por la situacion actual se le va a enviar el dia 06------DEBIDO A LA SITUACION ACTUAL- a partir del dia 06 retomaremos repartos diarios en condiciones gratuitas normales. Esta es la forma de envio que teniamos, y que usted dejo elegida, antes de pagar, y que acepto, .............. Con respecto a la devolucion se encuenttra en proceso, como es demostrable, no entendemos de sus malas palabras y formas.
Mireia Alcala
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
2 pedidos y los 2 mal. No lo recomiendo para nada
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada Mireia, lamentablemente de los cientos de pedidos que realizamos diarios, algunos no salen bien, como todos nuestros saben con nosotros tiene todas las farantias, nos gustaria volver a enviarle todo aquello que no hubiese llegado en optimas condiciones, ademas de ofrecerle regalo complementario, por favor pongase en contacto con nosotros en el whatsappp 660 59 99 92 y estaremos encantados de resolver lo que haya salido mal.
Rocío Sans Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice un pedido, y fueron encantadores, el ramo llegó precioso. Siempre te contestan por whatsapp, súper amables y atentos. Sin duda usare sus servicios de nuevo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Es facil y rapido criticar cuando algo sale mal, es muy de agradecer que cuando salen bien las cosas tambien lo exprese, muichas gracias muy amable
daniel berzal sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio totalmente recomendable. Atención directa vía Wapp para la contratación, el estado del producto terminado y seguimiento del envío. A pesar de las circunstancias de alarma nacional han sabido actuar con total profesionalidad y con 0 problemas. Muy agradecido por la entrega, porque se trataba de algo especial y la puntualidad ha sido perfecta.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su comentario muchisimas gracias
Sarah Guess
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
el tercer ramo que pido y sigue igual de hermoso! ¡la rosa tatuada es magnífica! el encargado es adorable y muy disponible! ¡mi florista habitual en málaga! Mil Gracias!! 💐 😍
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, muy amable
sachasky miranda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedido confirmado y buen trato del vendedor. En espera de que llegue el pedido y dejaré comentarios adicionales del estado del ramo y si lo entregan en la fecha y hora solicitada.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxas gracias, esperemos todo llegue bien
Ana Wyman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I could not be more satisfied. I ordered from Florida for a family funeral in Torremolinos, Malaga Spain. . The pictures of the arrangement are stunning. Very quick and respectful communication. My respects were represented adequately.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Thanks you very much is a pleasure
Marialuisa Romero Lebron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxas gracias, se agradece cuando se toman molestias para valorar positivamente
Juan Carlos Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcion perfecta en el día indicado. El encargado responde en poquisimo tiempo. El tipo de flores que había solicitado cuando llegaron a su establecimiento no eran de la calidad adecuada y se ofreció a cambiarlas por otras de mayor coste sin cobrar nada mas. Pedido con bombones y se enviaron en perfecto estado. Muchas gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, es muy de agradecer que cuando las cosas salen bien se agradezcan muy amable.
Sergio Modolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por valorarnos
Pata Negra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, fresco y original, muy buena atencion a traves de whatsapp, recomendable 100 x 100
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias muy amable
Sergio Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular y atención personalizada. Entrega al día siguiente y en perfecto estado.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxiiisiimas gracias....muy amable
Jhony Jon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxas gracias
Mario Jesus Bueno Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan al detalle todo el proceso hasta la entrega, llevo tiempo trabajando con ellos y la verdad es que estoy encantado. Repito siempre.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable es difícil que alguien agradezca cuando se hace un trabajo bien por lo tanto le damos el doble de gracias
David Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rapidos y profesionales.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable
Богдан Красников
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Marina Gil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No conozco el servicio en la web, pero que pongan que están abiertos en el local hasta las 14, yo me desplace 10 kilómetros para recoger unos pedidos que ya he pagado en el local, llegué y estén cerrados, me parece un negocio muy informal, sin ningún cartel de información además de porque están cerrados. En el local de al lado me han dicho que solo suelen ir a primera hora. Asi que si vais a ir en persona ahorraros el viaje. Yo he cancelado mis pedidos, no voy a estar yendo a probar suerte para poder recoger mis compras de Wish
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada Marina, tenemos telefono de contacto en la web, y por otro lado estamos en la planta de arriba tambien. De todas maneras contacte x favor en el 660 59 99 92 via whatsapp si quiere y estaremos encantados de acercarles su pedidos donde nos indique.
Sol Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Pedí por el website desde Argentina! Llegó el mismo día que lo pedí y hermoso el ramo. Gracias por facilitarme enviar un saludo de cumpleaños a una amiga que está tan lejos!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias insisto en lo de que cuando algo no sale bien o pasa algún tipo de problema normalmente se tiende a poner críticas malas es muy raro que cuando algo sale bien pongan buenas críticas así que se lo agradezco el triple
Grasiela Mendes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y las flores perfectas!! Lo recomiendo!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias es muy agradable recibir buenas noticias ya que el 80% de la gente no comunica cuando llegan bien las cosas solo comunican cuando hay fallo por lo que una valoración positiva es muy agradecer
Vanessa L.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio francamente pésimo, realizé un pedido para el día de la madre, me lo cobraron dos veces (error de ellos) y tras comentárselo al encargado por activa y por pasiva me da largas diciendo si está en proceso,se devolverá,se retrasa (mil y una excusa) y a día de hoy han pasado 5 meses y sigo sin mi devolución, asique el error suyo lo debo pagar yo??? Decepcionante
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Estimada Vanesa nosotros no podemos cobrar dos veces si usted no paga los peces es decir nosotros no le cobramos ni a usted ni a nadie dos veces el fallo desconocemos exactamente dónde estará quizás te pago dos veces pensando que no se había cobrado el envío o quizás fue un fallo de la entidad emisora de su tarjeta lo desconocemos aún así nosotros ya enviamos transferencia hacia la cuenta que nos proporcionó no sabemos dónde puede estar el error pero viendo que han pasado ya 2 meses y no 5 como usted dice vamos a averiguar porque no le ha llegado usted el dinero si nosotros lo hemos enviado evidentemente con todo explicado como Esteve no es fallo nuestro es un fallo de administración de su parte con todos los respetos y deciros te pago dos veces no sé por qué motivo nosotros hemos devuelto el dinero pero aún no le ha llegado usted por el motivo que sea no sabemos si un fallo el número de cuenta o de su banco o algo parecido por lo que vamos a proceder a investigar urgentemente hasta que usted reciba su dinero dicho todo esto también su pedido si llego en condiciones óptimas y bien no aunque te lo pago dos veces pero el pedido que es te pago si te llegó en condiciones lo demás son fallos ministrativo de banco de tarjeta y cosas de esas no nuestro directamente no es un fallo nuestro directamente aún así nos volcaremos en terminar de resolverlo
Cristina Morillas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muuuchas gracias por su valoracion
Jose Antonio Sanchez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, tramitación por la web sencilla y atención vía telefónica y WhatsApp al momento para solucionar cualquier incidencia. En varias ocasiones he usado sus servicios y estoy encantado.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias, es un placer servirles lo mejor que podemos.
NICOLA M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant flower delivery. Ordered from England UK to be delivered to my Mum in Spain. Super communication from the florist when me Mum went out on the day of scheduled delivery !!! They returned the next day and kept me updated throughout the whole process. Would definitely recommend and would definitely use again 😃
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Thanks you for your opinion, is very important for us
M. Esther Amaya Quintanilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su puntuacion
Jesús Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre ha ido todo genial y los pedidos han llegado sin ningún problema, todo perfecto.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por su opinion y tomarse la molestia de dejarla, muy amable
Maria Del Pilar Sastre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La persona a la que le regalé las flores quedó contenta,le gustaron
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Me alegra mucho saberlo, gracias.
La Malagueña Sinfónica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que estoy muy satisfecho. La comunicación con Graficflower ha sido excelente. Tuve que cambiar la dirección de envío y lo hicieron rápidamente por whatsapp. El envío ha sido perfecto y a la hora que me habían indicado, lo cual ha sido de ayuda porque era un regalo. en fin..repetiré seguro, además me he quedado con las ganas de un San Juniperus! Muchísimas gracias por atender tan bien vuestro negocio y vuestros clientes
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias a usted siempre intentamos dar el 200% muy amable por dejar su opinión la gente siempre pone opiniones cuando algo no sale bien cuando sale bien apenas se molestan muchas gracias por su molestia sabremos recompensarle
Gonzalo Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Sara Gues
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
¡he pedido dos ramos para una amiga que son de gran calidad y el tatuaje ha hecho su efecto! original y magnífico, el propietario es de gran amabilidad disponible y a la escucha, usted puede comprar sus flores aquí usted no será decepcionado, ¡he encontrado mi florista en España! ¡Qué pena que no tengamos flores así en Francia! Gracias!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable da gusto cuando la gente deja su buena opinión y se toma molestias en hacerlo
Itziar Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la compra en esta tienda. Grandes productos y magnifica atención. Sin duda, lo recomiendo!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable y agusto con clientes como usted
Ruben Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío en el momento indicado y muy bien presentado. Sin duda repetiré!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable gracias por su recomendación
ARMANDO PEREZ GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido maravillosos. Entrega a tiempo y el ramo precioso.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias nos gusta hacernos trabajo en condiciones
iñigo de simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Jose Físicoloco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trabajo y excelente servicio de entrega. Llevo confiando en esta empresa varios años y, como siempre, todo perfecto: unos ramos muy bonitos y generosos, un servicio de entrega a domicilio que se preocupa por que la entrega se haga puntual y con la menor molestia para el cliente o para quien recibe, una atención personalizada...
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias por depositar tu confianza en nosotros lo hacemos lo mejor que podemos
Désirée Chaves Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué una rosa para regalar al día siguiente y llegó sin problema. La flor es súpero bonita, fresca y con una presentación genial. Se preocuparon por hacerme saber cuando llegó a su destinatario y por seguir las instrucciones que les dí para la entrega. Además el precio es muy inferior al de otros servicios similares. Sin duda recomendables.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias intentamos hacer eso trabajo lo mejor posible muy amable por su comentario
Natalia Belio Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un bonsai para el cumple de una amiga y todo bien. Llegó en buen estado y el bonsai precioso. La sorpresa salio fenomenal
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchísimas gracias muy amable gracias por tomarte un tiempo en valorar nos
Jairo Jose Gonzalez Arjona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Angeles muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, lamentablemente hemos recibido un trato horroroso ya que hicimos un pedido desde la web el 14 de marzo con un suplemento de 18 euros por entregarlo el domingo 17 y como no reparten el domingo aunque desde la web si da la opción aun seguimos esperando el reembolso y solo recibimos largas.
Naiim Taefy Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y muy eficiente. Volvere a trabajar con ellos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias por tus palabras amables sabremos corresponderle
Cristina Gentile
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubo un error con mi pedido original. El señor Jesús,muy profesional,lo rectifico enviando un Bonsai precioso con el detalle de unos chocolates por las molestias. Muy satisfecha con los servicios de Graficflower.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias, muy amable por su opinion, gracias
Marco Antonio Jara Porras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trabajo llevo mucho tiempo haciendo pedidos en graficflower y mi novia ha quedado contenta buena calidad de trabjo, siempre puntual, recomendable 100%.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por dejar tu opinion, muy amable
jesica PJ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantanda con esta floristeria a domicilio en Málaga. Me acompañaron amablemente durante todo el proceso tanto por mail como por whatsapp ayudándome a solventar dudas. Además me mantuvieron informada de todo el proceso de envío a través de whatsapp. Cómodo, rápido y cercano. Pongo 4 estrellas, porque la web es un poco liosa y tuve problemas con la pasarela de pago. Es el único punto que veo a mejorar Todo lo demás un 10.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias por dejar su opinion, muy amable
Jamshed Safdar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias
Hector Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ecxelente y a tiempo, de verdad muy contento con todo, muchas gracias
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy agradecido por su reseña
Monica Mota
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la entrega de un ramo en san valentin, pero han tenido buena voluntad en devolverme el importe y ofrecerme otro en cualquier otra ocasión. Es un buen detalle por su parte que demuestra seriedad y me da confianza para futuros pedidos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias, hacemos lo que podemos.
Mari Carmen Nebreda
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
San Valentín es un día difícil, pero pedimos un ramo de flores un Martes por la web, pagado con tarjeta, con entrega Jueves por la mañana, que se podía elegir así en su web (franja de 09:00 a 14:00). El ramo llega a las 17:00 o 17:30 de la tarde y la destinataria de las flores se fue al medio día sin su ramo.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Hola disculpe el retraso pero entre ustedes y nosotros está la mensajería y eso es un día en el que van cargados de todo tipo de regalos y tienen que hacer muchas entregas por lo que un poco de retraso fue causado por la mensajería pedimos disculpas nombre de la mensajería y le enviaremos otro ramo de flores gratis en la fecha que quiera y le enviaremos otro ramo de flores gratis la fecha que quiera
Pablo muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice mi encargo de san valentin y llegó justo a tiempo. Gran trato humano!
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias muy amable
Carlos Zheng
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio. llega super rapido. recomentable
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias, muy agradecidos
Jesus Cocagallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias por su valoracion
Eline Van der Jonckheyd
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y gente muy amable. Hacen mucho esfuerzo para que te lleguen bien las flores. Solo sería mejor si recibes un correo de confirmación después de la compra. También en épocas de muchos pedidos creo que tiene que coordinar un poco mejor la compañía de mensajería la entrega de las flores. Pero de la parte de graphicflowers mismo muy buen servicio!
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Muy amable por su comentario, muchisimas gracias
David c
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
karina ceballos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y las flores preciosas. Sin duda recomendables. Estoy muy contenta!!
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Muchisimas gracias muy amable
Alex Cid Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y entendiendo las necesidades. Muy recomendable
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muy amable por su reseña, muchas gracias
Beatriz García Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Gracias
Mercedes Fernandez Santana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy buena atencion y muy eficaces en la en la entrega
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Gracias, muy amable por su tiempo y molestias en dejar este comentario
Francisco Javier López Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia . Un excelente servicio al cliente monitorizando casi en tiempo real por donde va la entrega. Cuidado del cliente regular , con promociones y propuestas . Muy recomendable. La página web incluirá mejoras de interacción y optimización en el futuro próximo . Con una forma más fácil y actual para realizar y seguir el pedido .
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Muy amable, gracias por sus comentarios, nos gusta hacer bien nuestro trabajo
José Antonio Sánchez Contreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He usado varias veces el servicio para Málaga y alrededores, y perfecto. Llega puntual y tal y como yo lo quise. Precio asequible y de calidad. Los recomiendo.
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Muy amable, muchas gracias, es un placer servirle
Cristina García Payá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muxisimas gracias
Maria Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi un ramos de girasoles para el dia 28 de diciembre y llego super bien,las flores son preciosas!
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Muchisimas gracias intentanos hacer nuestro trabajo lo mejor posible
Javi Galve
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Expliqueme su descontento para ver en que lo podemos soluccionar
Helena Aguilar Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente y están muy atentos a cualquier pregunta, tanto por teléfono como por WhatsApp. Las flores llegaron perfectas y la cumpleañera quedó encantada!
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Gracias, nos gusta hacer lo mejor posible nuestro trabajo
JOSE EMILIO Z
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápidos y eficientes! Solo le pongo una falta para mi opinión y es que fuese un poco más elaborado, pero en general bien
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Muxisimsas gracias muy amable por su comentario
Jose Manuel Pérez Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
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Gracias por su comentario
Marcelo Borba Carballo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La entrega fue rápida y el ramo era precioso! Pedí que una de las flores fuera azul y mi pareja quedo atónita con ella, fue una muy buena elección! Eso sin contar la rapidez con la que se tramita el pedido, el cual puedes pedirlo de un dia para el otro y que este listo! Muy contento, los recomiendo!
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Muchisimas gracias, fue un placer.
Carlos Gomez Torrijos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparto en tiempo y atención telefónica perfecta. Muy recomendable! Gracias por todo!
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Muchisismas gracias a usted
jose antonio santos san martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales desde zaragoza mando flores y muy contento
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchas gracias, muy amabloe por su dejar su opinion
davinia guzman palomo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Se han comprometido a devolver el dinero por un pedido con el que no estaba conforme,me dijeron que por haber estropeado el regalo de aniversario que me compensaba con otro ramo 3 veces mejor que el que me habían mandado y una caja de bombones por las molestias, pues bien he recibido un ramo la mitad de pequeño que el anterior y mismas flores y sin caja de bombones se pusieron muy bien puestos por telf pero no ha sido lo que dijeron. No los recomendaría a nadie.
Sma 000
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y un ramo de flores estupendo! Muy atento en todo momento y amables.
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Gracias a usted, gracias.
OXALIS Lugo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece una idea original lo de las rosas tatuadas.
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Gracias muy amable
MJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 me encantó el trato que me dio la comunicación perfecta y el ramo de rosas precioso y es de agradecer que envió un vino tambien que ni si quiera era de su tienda...y en todo momento me iba comunicando el envío del ramo, y todo LLEGO A TIEMPO...contenta y sin dudarlo repetiré...lo recomiendo 100%
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Muchas gracias muy amable por su tiempo para dejar esta constancia
José Luis Roca Pachón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amable, y sobre todo muy puntuales gracias
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Muy amable por la reseña de su experiencia
Raül Gullón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un ramo en domingo y el lunes antes de las 14 ya estaba en su destino. INCREÍBLE. Ya tengo tienda de referencia para los próximos envíos. Gracias, chicos.
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Muchisimas gracias, muy amable
Cristina Pastor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes sin recibir el pedido, decido pedir el reembolso de mi dinero...mes y medio después sigo insistiendo y esperando, viendo cómo se lavan las manos.
J L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, realice un pedido el cual lo cancelé por que no llegaba a tiempo, hubo un error y no me reingresaron el dinero. Un mes después me reingresaron el dinero y me enviaron el pedido totalmente gratis. Supieron enmendar su error.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muchisimas gracias muy amable por su comentario
paula lopez Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprometidos con su trabajo y responsables. Muchas gracias por sus servicios. Seguro que repetiremos.
Respuesta de Graficflower | Flores a domicilio
Muxisimas gracias, muy agradecido de tu critica positiva, no es comun felicitar o agradecer cuando salen las cosas bien, asi que te lo agradezco mucho
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