Benaflor Torremolinos

Siempre he comprado aquí las flores, pero ayer estaba una chica mas joven y es súper antipática! No me gustó nada su forma de atender, parecía que no tenía ganas de trabajar ni de atender. Lo siento pero sobran floristerías, no vendré nunca más. He de decir que la señora más mayor es un encanto.

Encargué un ramo en Benaflor Torremolinos y la experiencia fue excelente. Me atendieron con amabilidad, el ramo quedó precioso y lo entregaron puntualmente. Muy recomendable por calidad y trato.

Atención pésima. Siempre de mal humor. Parece que no quieren que compres. Nunca tienen verde para vender. Flores pocas pero lo peor es la mala onda de la señora que atiende

0 en conducta 0 en atención 0 en educación por parte de la dependiente, no vuelvo ahí aunque fuera la única floristería de España

Me siento estafada por esta floristería. Venden los ramos secos y podridos. Cuando he llegado a mi casa para colocarlas y las he sacado del envoltorio estaban secas y pasadas. Les pido la hoja de reclamaciones y no me quieren dar. No es la primera que me ocurre

La señora Cati magnífica dependienta amable a pesar de pasarse de su horario Muchas gracias

Compré un ramo en la tienda de calle danza invisible y me atendieron genial, muy simpatica y amable la chica 💯👌

J'viens pour rien. Google say close 20.30 but is close 14.00. 😤

Una maravilla! Fui para que me hicieran un ramo para regalar y añadir un florero. Quedó divino y además elegante y con muy buen gusto.Una floristería para ir siempre.

Encargué un ramo de flores para la graduación de mi hija y las flores no eran frescas, estaban algo chuchurridas.No fue lo pormetido.Tampoco el diseño del ramo cumplió mis expectativas,podía haber sido más bonito para el precio que cobraron.

una estrella, porque no se puede poner cero, muy mal trato hoy de la mujer, hoy he ido a comprarle un ramo de rosas a mi hija para su graduación, me a puesto una rosa que ya estaba negra y le pedí que me lo cambiara y a dicho “sí claro, el cliente siempre tiene la razón” con mala cara, le he pedido que pusiera un poco de flores verdes para decorar y me a dicho que no, que le tienen que durar para la noche, y también le hablo mal al señor que iba detrás… fatal

Mi hermana ha estado en esta floristería de prácticas y además de aprender mucho le han tratado de maravilla. Tienen una gran variedad de flores y los ramos que hacen son preciosos y todo a buen precio.

No soy mucho de comprar flores y plantas, pero cuando tengo que hacerlo, me voy a Benaflor. Por cercanía, no solo a mi casa, sino también en el trato. Son muy amables y los arreglos siempre son preciosos. Totalmente recomendable.

¡Increíble experiencia con Benalflor Torremolinos! En menos de una hora recibí un ramo precioso que superó todas mis expectativas. Su servicio es impecable, con una amabilidad y rapidez que no tienen comparación. ¡Recomendados inmensamente!

Excelente servicio, soy de Sinaloa, MEXICO ya realice mi primer pedido llegaron en la fecha y hora acordada, el ramo estaba perfecto con colores tan llamativos, estoy por realizar mi segundo pedido con ellos por su excelente servicio y les aseguro que el pago es totalmente seguro y confiable!! 10\10

Los Ramos Preciosos, el envío a domicilio, muy bien y la chica super simpática, Recomendable 💯 x 💯.

Servicio maravilloso, gente super amable, el ramo PRECIOSO. Atentos, profesionales y muy rápido. Pago fácil. 10/10. Muchas gracias. Super recomendable. :)

Flores antiguos. Cogimos un ramo de fuera y al entrar a pagar la chica joven de dentro gritando que ella es la unica que puede tocar los ramos y flores. Penoso el trato y tambien las flores

Fuimos a comprar un ramo de 10 rosas, nos dijeron de esperar 20 minutos. Esperamos 20 minutos en el coche y cuando fuimos a recoger el ramo, no habian hecho nada, de hecho estaban atendiendo a gente que llego despues de nosotros. Penoso, no volveremos a comprar flores aqui

Encanta con ramos de flores.La verdad eran así como lo imaginé incluso mejor, dos veces pedí y los dos eran divinos. Las chicas que trabajan también súper amables. Muchísimas gracias

Todo maravilloso!!! El ramo es precioso, tal cual lo había pedido. De todas las floristerías con la que contacte fue la única que me contestó, fueron muy atentos y amables. Volveremos a repetir. Muchas gracias

Ramo precioso y entrega súper rápida para un regalo de cumpleaños. Servicio top! Muchas gracias

Hice un encargo para entregar en Torremolinos desde Madrid y salió todo genial. La atención por WhatsApp y por teléfono muy buena. La entrega fue rápida ya que el pedido lo hice para el día siguiente y salió todo bien. Hubo un pequeño retraso en la entrega pero le mantuvieron informada de todo, lo cual se agradece mucho. El ramo muy bonito y añadieron la nota personalizada que pedí. Muchas gracias 🫶🏻

Son totalmente unos profesionales. Se adapta a la disponibilidad horaria perfectamente, súper serviciales y amables. Las flores de súper buena calidad! Lo recomiendo 100%

He estado para realizar un ramo y me ha atendido Cati, una chica super amable y profesional. Volveremos

Un ramo que flipas, Genaro es un artista Me hizo un ramos súper chulo y muy bien calidad precio

Entrega de ramo de flores para mi pareja, y me sorprendió lo bonito que quedó con el precio económico

No vuelvo.

Sobre las flores no tengo ninguna queja... Sobre las plantas no son duraderas... El precio carísimo comparado con otras floristerías. La atención depende de quien estuviera ha sido más amable o menos... Pero lo que me decidió no volver es con ya las negativas que tenía del sitio cuando fui a comprar 2 plantas que eran de regalo, el chico no se si era nuevo o algo pero no supo hacer el arreglo bonito... Bueno no pasa nada porque hasta ese momento a mí nunca me han cobrado el arreglo, arreglos que son muy simples, un lazito y listo. Pues a la persona que se fue que estaba antes de mi se le olvidó hasta cobrarle la tarjeta de regalo y a mí me cobró el arreglo cuando le digo que porque, que aquí nunca me habían cobrado y dice que si que antes se cobraba y luego me dice que no pero que ahora se va empezar a cobrar... Vaya en general la puntuación que le doy es la que pienso...

Estupendo. LLos buqués de flores son maravillosos y Norma es muy servicial

No merece la pena calidad precio. 35 euros por un ramo que en otro sitio me cobran 20.

Han borrado mi foto y mi comentario sobre un ramo penoso que me habéis hecho...aceptar las críticas negativas y reales. le podría ayudar a mejorar su negocio.

Siempre he comprado ramos de margaritas y rosas aquí , pero se ve que a la dependienta no le apetecía hacer ramos y solo te lo envuelven , pésimo servicio

Ramo precioso y excelente servicio a domicilio. He tenido que cambiar la dirección de envío al no encontrarse la persona en ese momento y han sido muy atentos. Repetiría sin dudar. ¡Gracias!

Excelente servicio me han brindado. Comprè t contratè producto con envio desde Argentina para entregar en Màlaga centro y todo ha salido perfecto y la planta hermosa. Muchas gracias por hacer que los kms de distancia no sean un impedimento para hacer un regalo a nuestros seres queridos.

Atención y dedicación espectacular, más aun teniendo en cuenta que he encargado un ramo a 500 km de distancia. Lo han entregado en la franja horaria que les pedí, y me han mandado fotos del ramo y hasta un vídeo sin yo pedírselo. El ramo es precioso, y realizado con mucho mimo, buen gusto y profesionalidad. Un 10 por una atención tan exquisita y un verdadero placer haberos conocido porque así da gusto.

Floristeria totalmente recomendable!!! Virginia es encantadora, envío a domicilio, en todo momento supo enfocar mi petición

Simply the ✨️BEST✨️

Sugerencia:cuando se frega el suelo hay que poner un cartel avisando a los clientes para que no se resbalen y caigan al suelo. Se lo sugerí a la dependienta y lo que me dice en tono jocoso y maleducado :que ella tiene seguro y que no pone cartel porque no tiene.... De verdad que la primera impresión del lugar da vergüenza... Igual lo que deseáis es que la gente se caiga para así pasar la tarde!

Chica muy agradable, muy bonitas flores y súper buena presentación 5/5

Fui con intención de comprar unas flores y al observar como trataba a otras clientas sin razón y con poca educación opté por ir a la floristería junto al antiguo supersol donde me atendió amablemente. Haría un favor si cierra para que no nos quede un mal sabor de boca al querer comprar unas flores. Demasiados comentarios negativos si fuese yo, me lo haría mirar.

Ser empleado conlleva tener un poco de empatía y buen trato con la clientela. Es la segunda vez que intento comprar y la mujer que trabaja ahí tiene o pocas o nada de ganas de trabajar y atender a los clientes como es debido. Malas contestaciones sin motivo. Es una flor, no una reliquia, nadie toca una flor y la rompe. Además, hay maneras para decir las cosas. Un cero patatero.

He ido a mirar las flores para decidir cuál quería y la trabajadora se ha dirigido a mi de maneras no adecuadas a las cuales debe de dirigirse una persona que trabaja al público y menos hacía una clienta que va a comprar , me parece que una persona que trabaja de cara al público debe ser más servicial y más simpática ya que gracias a todas las personas que vamos ella se gana el pan. Me he ido sin comprar nada porque se me han quitado las ganas después de ese trato me parece increíble que después de tantos comentarios malos esta chica siga espantando a personas.

De pena el trato con los clientes,falta de respeto y poca educación . Como dices en muchas respuestas ,buscaré otras que me atiendan encantados .

El tema de la calidad de las flores, no puedo opinar. De la atención de la muchacha, si. Mira que solo me acerqué a hacerle una pregunta, y su cara de perdonarme la vida, fue divertida. Necesitaba unas flores para hoy, y quería consultar el día de antes por si tenían ese tipo de flor para hoy. Pues nada, seguro que hay otras floristerías con ganas de vender.

Excellent! Super friendly service.

Bien

Esta es la mejor empresa de flores que conozco. La he utilizado 3 veces y siempre las flores habían estado buenísimas, frescas y con muchas tipas diferentes. Le recomiendo, sin duda. This is the best flower company I have ever dealt with. I have used them 3 times and always the bouquets are colorful, fresh and beautiful. I recommend them 100%.

Soy clienta de Benalflor de toda la vida, primero en la tienda de Arroyo de la Miel y desde que abrieron en Carrefour, voy semanalmente por mis ramos para la casa. Son fantásticos, tanto Virginia como su padre. Amables, agradables y sobre todo muy profesionales!!!!

Cuándo contesten a un mensaje infórmese bien de quién escribe en vez de decir mentiras. Han contestado a un mensaje de una crítica por su falta de educación y como no se permite contestar, le aclaro que el padre de la que usted dice que no estaba haciendo de clienta, lleva fallecido 11 años, con que ese señor no puede ser su padre. En segundo lugar, no sean tan embusteros, ese señor tenía su turno y ustedes lo reconocieron, al igual que esas dos clientas que usted dice, reconocieron que la chica llevaba razón. Qué ese señor estaba había pedido su turno, pero que estaba con dos niños pequeños y iba a cogerlos y volvía al sitio. Y la empleada, con toda la cara dura del mundo, reconoció que ese señor estaba según ella dando vueltas continuamente. Lo que sigue demostrando la mala educación que tiene. Y si usted es el caballero que estaba con la chica trabajando, no diga mentiras, que al final, las mentiras tienen las patitas muy cortas. Del sitio no hablo porque no sé si son responsables de tan impresentables trabajadores, pero ya me informaré no se preocupe. Y por lo menos, por educación, disculpense con la hija porque ninguna de las personas que hemos escrito son ella. A partir de ahora, piensen bien a quién se dirigen.

Realmente la empleada tiene muy mala educación, falta al respeto, se burla de los cliente, trata a la gente con la punta del pie, no entiendo cómo pueden tener trabajando a una persona de esas características atendiendo al público. Además, se niegan a dar hojas de reclamaciones, cuándo es obligatorio si un cliente la solicita. No quiero pensar que estén cometiendo una infracción a los derechos del consumidor, porque ello acarrearía una sanción.

Atención inmejorable y muy buen servicio 100%recomendado.

Agradezco a Benaflor por la profesionalidad y la puntualidad en la entrega de nuestro pedido en tan especial día. El ramo de rosas precioso, muy bien decorado y la entrega fue puntual. Un cordial saludo y a por más San Valentín con vosotros. 🌹👌🏾👉🏾👨‍👩‍👈🏾

si pudiese dsr mas estrellas, las daría... trato inmejorable, aconsejando como cuidar la flor para que dure más tiempo... sin duda volveré y la voy a recomendar a todo el que conozca

Me acaban de traer una planta, la cual es preciosa y viene en impecables condiciones. La chica que me la ha traído muy amable, e incluso me ha explicado los cuidados de la planta. !Les felicito por su trabajo y atención al público!

La dueña súper antipática. Aunque tienen buenas flores, quita las ganas de comprarles más.

For last 2 years we only buy flowers here. Freshest flowers, amazing stuff!

Desde que conozco esta floristeria siempre le confío mis ramos! Cumpleaños, aniversarios o simplemente para alegrar la casa!!! La muchacha es un encanto y tiene unas mano…. Increíbles!! Buen precio y variedad! Os dejo una foto del que me hizo hoy! 😍😍

Las mejores flores que puedas encontrar y un trato inmejorable

Todo de maravilla! Un ramo espectacular y servicio de entrega a domicilio sin retrasos ni problemas, la chica que me atendió vía telefonica(virginia) muy profesional y excelente trato al cliente. Los recomiendo!

Me encanta esta floristería. Trato inmejorable, precios increíbles y una flores preciosas. Sin duda alguna, recomendable 100%.

Muy buena calidad con un precio asequible. La dueña es un encanto, siempre presta su mejor atención, muy educada y trabajadora. Te aconseja, ayuda y realiza el trabajo con perfección. Con su colaboración, he realizado diferentes eventos con distintas decoraciones y siempre he obtenido muy buenos resultados. ¡Lo recomiendo con los ojos cerrados!

Garantia y calidad al 100x100,ponen muchísimo amor en todo lo que hacen. El trato inmejorable

Compre un ramo de flores para mi madre el 8 de marzo y aún están intactas! El servicio muy personalizado y trabajan muy rápido y muy bien. 100% recomendable.

Siempre un placer ...llevo años pidiendo los girasoles para mí mujer...todo fabuloso!

Necesitaba algo especial para San Valentín y fui a esta floristería por recomendación de varios compañeros de trabajo y algunas amigas que me habian hablado genial porque ya eran clientes desde hacía bastante tiempo. Y la verdad es que fenomenal, tanto el trato personal, la información sobre las flores y las plantas, la atención, los consejos y sobre todo la gran relación calidad/precio, fueron BUENÍSIMAS. La chica que me atendió, un encanto, y el ramo una pasada, tanto mi chica (que se lo envié a través de ellos por sorpresa) como yo estamos supercontentos. Muchas muchísimas gracias. Y por supuesto 5 estrellas y pienso repetir. FLORISTERÍA TOTAL Y ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.

Siempre muy satisfecha con el servicio recibido, tanto en el trato como en el resultado final de los productos. Muy recomendable.

Lovely shop and excellent floral selection. The staff was very friendly and helpfull. :)

Excelente servicio, recomendable 100%

Gran profesional y esmerada atención,me ha encantado!!! Además han acertado con lo que quería.Gracias de nuevo.

La atención de la chica, es lo más malo que he visto en mi vida, es grosera, no quiere realmente vender, al. Parecer no si es la dueña, o empleada pero de atención al cliente no tiene ni idea, que se dedique a otro trabajo, porque con su arrogancia, no vende es nada para esa clase de trabajo se necesita personas que puedan dar una buena atención, de cara al público soy extranjera, y estoy acostumbrada a estar en distintos países y nunca me había encontrado con alguien tan desagradable para atender al cliente, y lástima por que sus flores están muy lindas

No me gusta en absoluto como atiende una de las empleadas. Atiende por las mañanas. Lo que es calidad precio me parece bien.