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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floreale Flores y Eventos
La floristería Floreale Flores y Eventos cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, lo que refleja la complejidad de la experiencia de los consumidores en este tipo de establecimientos.
Por un lado, muchos clientes han destacado la belleza y la variedad de las flores y plantas que ofrece la tienda, así como la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos han mencionado que los precios son razonables y que la calidad de los productos es excelente.
Sin embargo, también hay comentarios que critican la actitud de algunos empleados, calificándola de desagradable, poco profesional o incluso borde. Algunos clientes han sentido que no fueron atendidos con la debida atención o que se les dio prisas para realizar su compra.
En cuanto a la creatividad y la originalidad de los ramos y centros de flores, muchos clientes han elogiado el trabajo de los floristas, destacando su capacidad para crear composiciones únicas y hermosas.
En resumen, la experiencia de los clientes en Floreale Flores y Eventos es heterogénea, con aspectos tanto positivos como negativos. La tienda parece tener un gran potencial en términos de calidad de productos y creatividad, pero es importante que trabajen en mejorar la atención al cliente y la profesionalidad de todo el personal para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria a todos los clientes.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.3 (163 opiniones)
20 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
14 opiniones
123 opiniones
Pablo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El local es muy bonito pero la atención es reseñablemente maleducada y altiva. Me hicieron sentir incómodo en mis visitas y me gustaría que lo supieran para que puedan mejorar su actitud con los clientes.
Trinidad Falces
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Tello
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido ya varias veces y siempre es una experiencia muy agradable, las dependientas son divertidas y muy animadas. Los precios son maravillosos y salgo siempre muy contenta con mis ramos 🩷
Napoleón Torres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un ramo para un cumpleaños y Susana, quien me atendió, me ayudo muchísimo. Al final hemos hecho uno personalizado y ha quedado muy chulo, gracias! Ademas, debo hacer referencia al buen trato que ambos en la floristería habéis tenido conmigo. Recomendados totalmente 🫶🏾
Jasmin B Bautista
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encargo siempre aquí los ramos y la atención de Alicia y de Susana de 10. David hace una obra de arte !
Iván Paredes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Una de las mejores floristerías en las que he estado! Quería darle las gracias a una mujer que se llama Julia ¡ Me encantó el ramo que me hizo para mi mujer! La combinación de colores, forma de las flores... Todo encajaba a la perfección. Bravo
Paula Ruiz Chamorro
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta floristería ha sido lamentable. Acudí a la tienda a las 20:50 preguntando si era posible comprar flores a esas horas, puesto que era tarde. La dependienta nos dijo que sí, pero acto seguido, un compañero suyo nos atacó con frases como "yo también tengo una vida" o "habéis tenido todo el día para venir". Creo que si decides realizar una venta, debes hacerla bien y con educación. En cambio, si consideras que es tarde, puedes rechazar la venta. Este altercado me ha parecido poco profesional y no recomendaría el lugar.
Caterina F.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui 10 minutos antes del cierre y me dijeron que podía pasar, pero uno de los trabajadores me atendió con muy malos modos. Comentarios como que 'esas no eran horas' o que 'ellos también tenían una vida' me parecieron fuera de lugar. Hubiera preferido que me dijeran con educación que no podían hacerme un ramo antes que recibir ese trato.
Elio Lanzafame
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramos muy bonitos, precios ajustados y una atención muy muy buena.
reyes Torquemada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La buena atención recibida por parte del personal, Alicia y Clara, excelente calidad de las flores. Mi floristería de referencia en Madrid. Enhorabuena a las dos
Pilar Ramos Beytia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Suelo evitar dejar comentarios negativos, pero en esta ocasión no puedo pasarlo por alto. La dependienta de gafas y pelo corto rubio con ondas ha sido reiteradamente muy maleducada en nuestras visitas. Mi familia y yo hemos sido clientas de este lugar durante años porque las flores siempre son muy lindas, pero el trato recibido por esta persona deja mucho que desear. Hoy fue la gota que colmó el vaso: la falta de respeto y de educación no son aceptables, especialmente en un puesto de atención al cliente. Si tanto te molesta atender a alguien replantéate tu puesto de trabajo. La actitud transmitía que atendernos era una molestia. Es una pena, pero después de esta experiencia hemos decidido no volver más. Lamentablemente veo en otros comentarios que el mal trato es una experiencia frecuente…
Respuesta de Floreale Flores y Eventos
Hola Pilar, lamentamos muchísimo el trato recibido, no forma parte de nuestra filosofía. Investigaremos lo ocurrido para que no vuelva a repetirse. Por favor escríbenos un correo a info@floreale.es para que podamos ponernos en contacto contigo para pedirte disculpas personalmente.
N
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana diseñó mi ramo de novia y quedó perfecto! Nunca he visto un ramo tan bonito! Desde el primer momento que contacté con Susana ha sido súper profesional y amable, se nota que tiene una pasión por las flores por el cuidado que pone en su trabajo. Todos los invitados comentaron que nunca habían visto un ramo tan bonito. Muchísimas gracias! ❤️❤️
Dabir Holmes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un merecido 10 en atención y calidad de producto. Me ha ayudado Julia a hacer el ramo más bonito que he visto nunca. Muy muy agradecida, y el precio es genial. Les deseo lo mejor en su negocio 🥰
Lucy Keme
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bellísimas las plantas y las flores además de que aconsejan muy bien de qué comprar
Trinidad Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entré a la tienda la semana pasada en un día y hora de calor sofocante, un tanto agobiada también porque quería regalar un planta un poco especial a una persona que aprecio mucho, cosa que en estas fechas se complica bastante.. Nunca había entrado pero siempre al pasar había visto mucho gusto y variedad en las plantas y flores que tienen... Me atendió Susana y aunque, como me dijo, por estas fechas tenían poca cosa, fué tal el interés y lo que se esforzó por averiguar lo que buscaba y lo que me podía ofrecer, que salí de allí con la tranquilidad de que al día siguiente me iba a dar una solución..Y así fué... . RESUELTO Y UN ÉXITO..!!! No es frecuente encontrarse con una persona de cara al público, tan eficiente , tan agradable y que se le note tanto que ama su trabajo...El otro señor que trabaja ahí, tb muy amable.. GRACIAS SUSANA...!!!!!! Volveré !!!!!
Teresa Pedraza
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los dependientes son bastante antipáticos y poco profesionales. Supuestamente los domingos cierran la tienda a las 14:00, pero si intentas que te preparen un ramo a las 13:50 se niegan diciendo que entonces ya no se pueden ir en hora… una vergüenza.
Raquel Aldeanueva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es pequeñito pero hacen bien su trabajo
Juan Donoso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor que me ha pasado este verano en Madrid es ir a refrescarme a esta floristería. Además, allí está Susana que es lo más; te recomienda, te habla todo de flores y de otras cosas también. Ella es un amor y se está muy fresco allí para pasar este calor. Y claro tienen flores preciosas.
Raquel Padrongomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en el último momento y super amable, muy buen trato👍
Enrique Sanz Tur
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Erdocia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro aquí los ramos de flores, no solo tienen un producto estupendo sino que además tienen muchísimo gusto para montar los ramos. Tras una compra decepcionante en Freesia esta vez (por encargarlo online), donde un cesto con hortensias parecía más un centro de muertos, hemos venido y nos han atendido superbien y muy rápido, con mucho gusto y una sonrisa en la cara. Se agradece este trato.
Victoria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una amabilidad increíble y flores preciosas, encantada
Belén Izquierdo Tenas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido bastantes veces y así seguirá siendo. El trato es muy amable, te aconsejan y te ayudan.
Alicia M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con una idea para mi ramo de novia y tocado y Susana me ayudó desde el principio a encontrarlo. Hubo muy buena conexión, captó muy rápido la idea, y vio lo que le venía bien a mí vestido y estilo. Todo esto a dos semanas de la boda. La atención maravillosa, las flores muy frescas y llenas de alegría, y todo con mucho cariño y atención a lo que necesitaba. Al final también me lleve dos réplicas para dos invitadas. Nos lo enviaron todo a casa y llegó genial. Todas las flores fueron un éxito entre los invitados, y dieron una luz muy especial al dia nublado que tuvimos. Repetiré seguro y alguna invitada igual también. Muchas gracias!
Alejandra Baley armengot
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió una chica que se llama Andrea y mirad que ramo tan bonito de Hortensias me hizo. Estoy encantada!! Muchas gracias!
Lago Mar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria.Me han asesorado con mucha profesionalidad en diferentes ramos.He aportado fotos de mi casa y me han hecho ramos con colores y diseños muy acertados .Toñi ha sido una persona muy especial y me ha orientado con mucho interés .El resultado es que todo ha quedado integrado y mi salón tiene un toque de buen gusto que yo no le hubiera podido dar sin su ayuda ¡Gracias Toñi! No dudéis de poneros en sus manos porque es una verdadera artista floral
Roel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas fueron encantadoras y encontré lo que buscaba. Me dieron muy buenos consejos.
JAIME FERNÁNDEZ MUÑOZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Somos una empresa de varios hoteles y solíamos trabajar a menudo con ellos, tras dos días intentando hablar con taller o fuencarral sin éxito (por un pedido pendiente), te responde un chico de fuencarral para colgarte a los 2 segundos porque tiene mucha gente a las 9:30 de la mañana....y dejarte tirado un viernes con un evento. No volveremos a trabajar con ellos ninguno de los 3 negocios.
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de sitio, ramos super bonitos y económicos y las dependientas son super simpáticas. Mi más sincera enhorabuena a Toñi y Aitana!!!
Amado Manuel Padilla Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué muy poco antes que cerraran un viernes por la noche, no pensaba que iba tardar en llegar, sin embargo tenía la ilusión de llevarme un ramo de flores para un obsequio importante, Macarena se ofreció en ayudarme y aconsejarme y todo salió perfecto, me ha gustado todo y el ramo de flores ,todos deslumbrados por lo bonito que quedó. Muchas gracias. Recomiendo este lugar si quieres llevarte una buena experiencia.
Arash Toutounchian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería de Madrid! Aquí puedes encontrar flores que normalmente no encuentras en otras floristerías. Además, te reciben con muchísimo cariño y te dan excelentes recomendaciones para elegir las mejores flores. Susana y Alicia son las mejores floristas que conozco. ¡Susana me ayudó a elegir unas flores que se ven muy lindas en mi jarrón, algo que ni siquiera podía imaginar! Os recomiendo esta floristería (Floreale) al 100%.
Lindsey Elizabeth
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He visitado Floreale dos veces, y ambas experiencias fueron muy mal gracias personal grosero que trabaja allá. Después de mi segunda visita—también la última—dejé los artículos que quería comprar en la mesa y me fui, ya que no quiero apoyar un negocio con un servicio tan feo. La misma empleada estuvo presente en ambas ocasiones, y su actitud fue mal educada. En mi primera visita, tuve que esperar casi 10 minutos en la caja mientras había dos empleados y nadie mas en la tienda. En la segunda, la empleada estaba ayudando a otro cliente muy cerca a donde estuve yo, pero no me saludó, ni me pedió esperarme unos minutos para terminar lo que estaba haciendo, ni avisó a su compañero que estaba lista para pagar. Después de cinco minutos siendo ignorado, no estaba segura si debía esperarle para pagar o si el otro empleado podía cobrarme, así que le pregunté si podía pagar y me respondió, de forma grosera: No ves que estoy atendiendo a alguien mas? Tienes que esperar El servicio básico requiere reconocer a los clientes y comunicar cualquier retraso. Con tantas floristerías buenas en la zona de Chamberí, no volveré a Floreale.
Daniel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana es la mejor!
Isabel Cobo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las flores increíbles, compré este ramo y espectacular. Además la atención un 10!
Veronica C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal desagradable
Laura Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar en varias floristerías y recorrerme medio madrid pero que no me convencían, di con esta tienda preciosa, las flores están en perfecto estado y tienen mucha variedad. Me atendió Toñi desde el primer momento con una sonrisa y súper dulce. Envuelven las flores en papel y ante cualquier presupuesto demuestran profesionalidad para que quede cualquier detalle monísimo. Volveré siempre que lo necesite! 🤍
Euge Amallo Carrión
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar con hermosos arreglos. La atención es muy amable y personalizada. Realizaron mi bouquet de boda y el resultado fue mejor de lo imaginado. Gracias !!
Daniela Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sito , de las mejores floristerías en madrid y ni hablar de la atención SUSANA sin duda alguna la mejor, nos ha echo un arreglo preciosooooo
Araceli Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana es espectacular!!!!! Conseguimos un ramo bellísimo que ella misma nos creó con su ingenio ♡♡♡♡♡♡♡
Alvaro Garcia Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y buen producto.
luca polverini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Florería preciosa, un encanto!
Maria Nogueira Cerqueiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entramos de casualidad y le pedimos un ramo acorde a nuestro presupuesto. Lo hizo con mucho mimo, teniendo en cuenta nuestro gusto y rapidísimo. Muy recomendable.
DuoDeLujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esta florería encuentras flores hermosas, frescas y de todo tipo. La atención es rápida y los precios están bien, pero lo mejor de todo es el trato de las chicas. Me atendió Susana y fue súper amable; me ayudó a elegir un arreglo genial que se ajustaba a mi presupuesto, siempre buscando lo mejor para mí. Van a cerrar un tiempo en verano, así que ahora tienen plantas con descuento. Si estás buscando decorar tu casa, es el momento y el lugar 😉
Marina Villalobos Violán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por el bautizo de mi sobrino encargué un ramo para enviar…. Me hicieron el ramo mas bonito que he visto nunca! Flores de mundo, margaritas, rosas, todo al blanco :) precioso
Juan Antonio Alcalá Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Compré un ramo de rosas rojas el lunes 24 de junio a las 12 del mediodía. Lucían preciosas. Pagué 30€. Esa misma tarde en casa empezaron a marchitarse. A la mañana siguiente (ni 24 horas) estaban boca abajo y muertas. Realmente me siento estafado. No puedo recomendar este establecimiento. Lo siento.
Eliecesar Jorge Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi florería favorita de Madrid gran variedad de flores,plantas y artículos para el hogar la atención por parte del personal 5⭐️100%recomendable
carlos rodriguez hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y nos han aconsejado increíble. Sergy es un profesional espectacular y volveremos sin dudar.
Pilar Garcia Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Encargamos 6 ramos par una pedida y todos Geniales
Sasu dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mar Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve en esta floristería , en un principio me atendió un señor mayor bastante mal educado , sin ninguna gana de ayudarme con mi ramo , menos mal que salió el chico más joven que es un gran profesional y un amor , por el salí muy satisfecha , muchas gracias , volveré seguro porque el ramo maravilloso fue todo un éxito ,
Ana Mª Moratalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ramo de flores y la experiencia fue genial. El dependiente fue muy amable conmigo. 100% recomendable. ¡Gracias!
Ceam Marques de Urquijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara GH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, las flores gustaron mucho. Además, me atendió Sergi y me divertí mucho charlando con él mientras me preparaba el ramo.
D R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable
Matilda Faidi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Barrientos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergi, la presentación y los precios buenísimos.
L B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre experiencias maravillosas en esta floristería! Raul es muy amable y me ha ayudado en varias ocasiones a crear unos hermosos ramos de flores dentro de mi presupuesto. Definitivamente volveré a por más!
estefany alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gracias a las señora Susana por dejar mis rosas súper bonitas, me han encantado.. Además que me ha escuchado y me ha ayudado, son muy amables he salido feliz Gracias…
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de Flores en la calle Fuencarral n° 115, en el distrito de Chamberí. Acompañe a unos amigos que celebraban su boda en Septiembre en el Parador de Chinchón, los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale quedo muy bien y qué bonitos. El ramo de novia les quedo perfecto con las flores que habían elegido y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó. También disponen de servicio a domicilio. El personal son atentas, afables, cordiales y profesionales.
cristina muñoz sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hector Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente la atención de la Señorita que me atendió con toda su amabilidad respondiendo a cada pregunta 🙋🏻♂️ y entregándome mi pedido en las mejores condiciones el día miércoles 17 de enero en la tarde les felicito por la buena atención que gran lugar para comprar flores frescas de la mejor calidad y precio
fergabas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué volviendo locas a todas las empleadas porque de repente quería un ramo de flores para mi boda, cinco días antes. Se portaron genial conmigo, fueron súper majas, profesionales y divertidas a pesar de los tiempos que manejaba. Cuando me lo entregaron y me vi en el espejo me emocioné. Muchísimas gracias por el ramo más bonito e improvisado que un novio podría haber tenido.
Jorge Sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cordoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente son Las Mejores 🫶🏻
Ale Fernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Acabo de salir de Floreale impactada por la sequedad y bordería con la que he sido despachada. Las flores una maravilla, la atención de una de las trabajadoras, lamentable (espero que solo haya sido mala suerte y que no todos los trabajadores sean asi de bordes). Mala comunicación, nada de fluidez en el trato, sensación de estar molestando al dependiente, 0 intención de recomendar la mejor combinación de flores. En definitiva una experiencia bastante negativa para una cosa tan bonita y agradable como es ir a comprar unas flores. Como decía al inicio, una pena porque el surtido es bueno, pero la atención desagradable.
R C. T.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me ha pasado ya en dos ocasiones y es un poco molesto, me atienden con prisa y desgana. Todo lo de dentro es de interior y lo de fuera de exterior! Dice una señora rubia. Falso de toda falsedad! Compré el una aptenia que es una suculenta tapizante y es claramente de exterior o no flotecerá nunca, me quería quitar de enmedio. En otra ocasión me recomendó que unrosal estuviera en el interior. Mala práctica espabilar al cliente y tratarlo como si fuera idiota.
Isabel Gómez Mampaso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay una floristería como Floreale. Las flores y los centros más elegantes y sofisticados de Madrid. Para eventos, David y Antonio son unos auténticos artistas del espectáculo. Pideles lo imposible, y lo conseguirán. Para mí es la floristería de referencia en Madrid
sofia mouline
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! He acudido a Floreale para mi ramo de novia y todo ha sido genial. El equipo (Susana y un chico más jovén que la reemplazó) han sido muy atentos, pacientes y flexibles, lo cual se agradece en momentos estresantes como una boda :) gracias de nuevo, me ha encantado el ramo y la experiencia con vosotros.
Marion Diaz Aldana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las flores espectaculares, y además súper amables y dispuestos. Gracias chicos!
Arancha S
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón López de Carrizosa Pierrard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que encargo un ramo de flores estilo silvestre y en ambas ocasiones ha superado mis espectativas. Tienen gran variedad de flores. Lo que más me gusta es demás su originalidad, pues, al menos yo, no veo este tipo de flores en otras tiendas. Hoy me hubiera llevado toda la tienda de haber podido jeje. Además su personal es muy agradable, y hacen unos trabajos con mucho gusto y sensibilidad. Muchas gracias.
Paula García-Comas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi familia y a mi siempre nos han atendido fenomenal cuando hemos venido, pero el hombre que atendió ayer a mi hermana fue borde y desagradable y nada predispuesto a ayudar. Es una pena, porque si siguen con este trato, acabarán perdiéndonos a clientes que llevamos años confiando en esta floristería… fundamental que el buen producto que tienen esté acompañado de una buena atención…
Luisa Hens
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo años yendo a esta floristería y siempre me han tratado súper bien, hasta hoy que he ido por la tarde a comprar un ramo, y me ha atendido un señor, le he pedido un ramo por 15euros por poco me insulta a la cara, se ha reído irónicamente y me ha preguntado que quién me creía… da mucha pena cogerle tirria a un negocio al que siempre he acudido
Alejo Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención, muchas gracias!
Marta G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa floristería, con mucho encanto. La dependienta que me atendió fue muy profesional y encantadora.
marta albiñana crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gusto,elegancia y variedad.Las chicas son encantadoras y siempre aciertan!⭐⭐⭐
Danny Ramírez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente que ha estado el sábado 25 de marzo de 2023 ha sido bastante engreído, no me gustó su forma de atender, finalmente me ha terminado de atender otra chica quien fue más amable. No volveré es una pena q la atención al público sea tan pésima, más de 20 min esperando para comprar unas flores!
Lyly Alonso
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lourdes MM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan increíblemente bien. Un gusto exquisito, siempre es un acierto
Rosario GARCIA Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una incidencia con la tarjeta y estuvieron muy pendientes y amables hasta que se solucionó el problema. Un diez!! en el trato recibido por las personas y la encargada de Fuencarral. Un lujo poco frecuente hoy en día. Enhorabuena!!
ENGY Palacios
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Amante de las flores y plantas y que mejor que floreale Fuencarral!!!,Andrea la mejor
Mercedes Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrea,encantadora y muy profesional.Volvere!
Melisa Motta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio maravilloso para comprar flores! Súper atentas y la calidad de cada flor es increíble. Lo súper recomiendo!
Omar Diaz Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Daniel Andreu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen unas flores maravillosas pero estan subiendo demasiado los precios. Los tulipanes los han subido un 25% (de 12€ a 15€), personalmente optaré por otras floristerias de la zona.
blanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré flores para mi madre , le encantó, una chica fue muy amable con los consejos y la ayuda, muy asequible también, ¡muchas gracias!
Elena Almazán Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal muy desagradable… cuando vas a comprar flores, debe ser un momento tranquilo y para disfrutar. Las dependientas tienen siempre prisa por irse y pocas ganas de atender y cuidar al cliente.
Eva Escudero Rial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Capote MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta floreale, siempre quedo bien cuando regalo sus flores o las compro para decorar mi casa y son encantadores.
Nuria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por ese ramo único y la atención recibida
Clara Neander
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
adela pino guerrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito el ramo y muy profesionales!!
Mónica Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable! Confiamos a floreale mi ramo de novia, los prendidos de novio, padrino y padre, los ramos de las madres y las réplicas para las amigas y sin duda acertamos 100% con ellos. El trato, la cercanía y el servicio fue impecable, tuvieron todos los detalles posibles e hicieron unos ramos más bonitos de lo que hubiéramos imaginado. Tienen un gusto increíble y te aconsejan para crear las mejores composiciones con su experiencia y cariño. No podemos estar más agradecidos!
paco morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi floristería de referencia,siempre muy amables Te ayudan,asesoran en lo que necesites Precios no abusivos y buena calidad
Inma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las flores más bonitas!!! Son fantásticos muy top
Fahad Aljaberi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un de los mejores sitios elegantes para compara plantas, flores y rosas… etc. tienen de todo. Además, hacen envíos 📦! Pero sobre todo.. calidad y precio 100%. Son muy amables y profesionales. Os recomiendo!!
Pablo Vaillo Bailén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y profesionalidad.Todo lo que tienen en esta tienda es espectacular,pero sobre todo destaco la atención de sus empleados,siempre dispuestos a ayudar.Ojalà atendiese así de bien en todos los comercios.
Susana Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay mejor sitio para comprar flores en Malasaña, siempre que voy el trato es estupendo. Hay una chica que ya me ha atendido varias veces(medio rubita, pelo largo y liso) que de verdad es un amor, siempre con una sonrisa en la cara, te alegra el día. Todos son majisímos. Muy recomendable!
Carmen Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ademas del buen gusto, preparan unos ramos que te pueden durar meses. Se adaptan a lo que necesita
bianca porteous
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso!! Me ha atendido el señor Jorge telefónicamente, muy amable y educado, excelente composición floreal, excelente toma de contacto, ha sabido gestionar el pedido y me ha facilitado mucho el trabajo, volvería a comprar sin duda alguna en FLOREALE, gracias
f lop
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Las rosas espectaculares, el resto entre el notable y el sobresaliente. Creo que deberían informar sobre el precio de cada flor del ramo en la factura (esto lo hacen en la competencia cercana y el cliente lo agradece). Tal vez por encargo es todo más fácil. El local es muy, muy bonito.
P Torrecillas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Martine Saint-Pé Sales
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Personal muy poco amable.
Camila Cienfuegos Barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todavía no he encontrado una floristería que esté a su altura en cuanto a calidad, arreglos originales y variedad por temporadas. El ambiente es inspirador, cuidado y el personal muy profesional, desde hace años cuando tengo una ocasión no fallo en acudir. Cuesta lo que vale, si el precio fuera más elevado lo seguiría pagando porque lo merece.
Florencia D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable la dependiente, que pena! Me Considero una persona educada y sin embargo fue muy descortés conmigo. Cero ganas de atender
H
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso... Encargué un gran ramo de aniversario para mis padres, que cumplían 45 años de casados, y ¡¡ha durado un día!! Y el florista que me atendió, un tal Jorge, es un auténtico maleducado, con contestaciones fuera de lugar y detalles muy feos. No me vuelven a ver allí ni a mí ni a los míos.
Francisco Galindo Girón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi floristería favorita de Madrid. Un trato exquisito, profesionalidad y gran variedad de suculentas
Ángela Agudo Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención
A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda preciosa, es difícil pasar por delante y no pararse a mirar. Tienen flores que no suelen tener en otras floristerías.
MONICA NUÑEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gran decepción, ya que el día que mis hijas fueron a comprar un ramo de flores con motivo del día de la Madre, de cinco peonías que compraron, una apenas duró dos días antes de ponerse tan mustia que hubo que tirarla y otra dos, sólo duraron dos días más... Lo que más siento, es el disgusto de mis dos hijas que fueron con toda la ilusión del mundo a comprar el ramo.
Fruite Company Alcorcón Espinoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis González García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi, la mejor tienda de flores de Madrid. Súper amables y la calidad espectacular.
V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Got this bouquet to brighten the house back in October, a significant week with the perfect bloom. It was recommended by our planner via Four Seasons Madrid. Just fantastic, so lovely!
Laura P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron un ramo precioso con tulipanes amarillos y otras flores y se ajustaron al presupuesto que tenía.
Maite Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, excelente variedad de producto y precio (eso es lo mejor).
Run Ren
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen unos ramos y unos centros preciosos!! Y son muy amables. Merece la pena
jesus yela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Cayuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas profesionales como la copa de un pino. Les hice un encargo muy especial, con alguna complejidad añadida (regalo para celebrar nuestro aniversario de ramo + jarrón que había que enviar a restaurante a una hora específica) y la verdad es que no pudieron hacerlo mejor. El ramo causó sensación en la cena, no solo le encantó a mi mujer, si no que todos los comensales alabaron la belleza del mismo. Totalmente recomendable.
AIDA ORDÓÑEZ RIAÑO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Charvala Ho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional and great service. The flowers are well-displayed and the florists are fast and sharp with the floral work.
Rubén Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana nos ha atendido muy amablemente y se han adaptado perfectamente a nuestras necesidades. La tienda es preciosa.
Pablo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daryna Derkach
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paraiso
chorok Lim
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Pastor Granjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La dependienta que me ha atendido ha sido muy amable, volveré seguro
Ana Ortigosa Colón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué mi ramo de novia de flores naturales y quedó precioso! Fui a la tienda y me atendió Jorge, súper amable, hizo una muestra con las ideas que yo tenía y me aconsejó cómo quedaría mejor, y el resultado final me encantó! Sin duda lo recomiendo 100%!!!
Jorge Mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guay
raquel vicente duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CE Momo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
zuoloko lokiko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compromiso ,entrega , pasion por su labor ¡¡ espectacular sitio donde comprar un buen ramo de flores ¡¡ de 10¡¡
María
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Celebré mi boda en junio en el Parador de Chinchón y los centros de flores de la ceremonia y el banquete fueron realizados por Floreale y qué bonitos!!! El ramo de novia quedo perfecto con las flores que elegí y con muy buena relación calidad precio. Fue un acierto que se encargarán de las flores de nuestra boda, una decoración sencilla y elegante que nos encantó.
Filippo Sacchi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio y las flores un encanto, la pena es el personal. En mi caso me atendió una chica latina y la verdad que me quito las ganas de comprar el ramo tanto que me fui. En la tienda no había nadie y aún así me estaba poniendo prisa en eligir el ramo, con muy pocas ganas de ayudar y de cuidar al cliente. Muchas veces las flores son regalos importantes y deberían de tener la paciencia oportuna para ayudar al cliente. No volveré. Una lástima.
Arlen Injin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Betty Lepina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Horacio Terzaghi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge e Isabel por la correcta actitud de ayudar y hacer que todo salga Perfecto.
Pablo FMF
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Blanca G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Montan cosas increíbles y la tienda es para quedarse a vivir
Daniel Barrios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No encargueis nada que no lo tendrán. Lamentable
Natalia Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No es la típica tienda de flores. Tienen una variedad de flores y plantas que no son fáciles de encontrar en otros sitios. El precio es algo más elevado en comparación a otros sitios, pero completamente jusatificable por calidad y servicio.
Jordi borras Benet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen unos ramos que enamoran, nos hicieron un x Navidad ideal.
Jesús Lledó
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Simpatía y profesionalidad. Sólo necesitábamos una flor para un trabajo del colegio de mi hija y no se vendían sueltas. No sólo nos vendió una sólo sino que nos regaló otra... Chalés y.
Marta Sainz-Pardo Gutierrez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
TwoRows
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mai Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanta el encanto de esta tienda #floreale #curiosityfemblog @curiosityfemblog #trendsontheroof #cientovolando . Servicio a domicilio también
Víctor Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado bastante, con un precio bajo y unas flores preciosas. Los que atienden han sido muy atentos y amables y han decorado el ramo con mucho gusto y detalle
Carmela Alcobendas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Preciosa floristería, con mucho estilo y preciosas flores, el personal magnífico, muy atento.
PEPE VALENCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Olariaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica floristeria elegante y muy cuidada. El trato perfecto y muy educados. Compré un ramo de novia para mi hija y fue perfecto
Esther Cuerda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Aristizabal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención. Flores hermosas!
Rafa Bonilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espléndida e Impecable tienda de flores
Hong Luo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito
Laura Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Fantástico!
Bendik Taarneby Gotteberg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Herrero Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Jaramillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Galyna Kostyuk
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy creativos
Dany D
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisalba Muñoz Rangel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Banks Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores decoradores para eventos que yo he podido conocer. Hicieron de nuestra boda una auténtica maravilla, supieron perfectamente casar nuestros gustos con la belleza del sitio donde nos casamos. Totalmente recomendable
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