Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Ofrece productos o servicios gratuitos Aparcamiento en la calle de pago Parking de pago Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Floristería Tienda de artículos para decoración en pastelería Tienda de flores secas Funeraria Servicio de jardinería Tienda de artículos para bodasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Lufesa Floristas
La empresa Lufesa Floristas cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de sus clientes, destacando la calidad de sus productos y servicios, así como la amabilidad y profesionalidad de su personal. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, la variedad de flores y plantas disponibles, y la capacidad del equipo para crear arreglos florales personalizados y hermosos.
La empresa parece tener una gran experiencia en el sector, con más de 60 años de trayectoria, y una amplia gama de servicios que incluyen floristería, jardinería, y decoración de eventos. Los clientes han destacado la capacidad del equipo para crear ramos y arreglos florales especiales para ocasiones como bodas, cumpleaños y aniversarios.
En general, la opinión de los clientes es muy positiva, destacando la calidad del servicio, la amabilidad del personal y la belleza de los productos. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, y se esfuerza por crear una experiencia agradable y personalizada para cada uno de ellos.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.6 (105 opiniones)
5 opiniones
4 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
90 opiniones
Gonzalo Muzquiz Rueda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su reseña! Esperamos que gustaran mucho las flores y volver a verle pronto.
tamara maldonado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy lindas las flores y buena atención
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración. Estaremos encantados de volver a verla.
M jose Gines muela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Javier!!! El ramo ha quedado precioso 😍
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que le guste nuestro trabajo.
Beatriz Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su reseña y por su visita!!
Estilita Villa Llorente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración.
Bella L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por la valoración. Esperamos su próxima visita!
Valentina Ramirez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos atendió genial volveremos
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegra que quedaran contentos. Estaremos encantados de volver a verles.
Franco de Jesus Vergaray Mancilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes!! Me armaron una linda decoración. Muy recomendado
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Espero que gustaran las flores.
Andrea Foley Valledor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Javier :) me hizo un ramo muy bonito
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que el ramo le gustara. Esperamos volver a verla!
Sebastian Gonzalez Schwidrowski
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 - mil Gracias a Lufesa & Javier!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias a ti!! Esperamos volver a verte pronto. Espero que gustaran.
telmo miñano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando duro para que sus experiencias con nosotros sigan siendo igual de satisfactorias en sus próximas visitas.
Reshma Jesani
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias por valorarnos tan positivamente. Nos ayuda a seguir trabajando duro para que su experiencia con nosotros sea maravillosa.
Sophia Flanagan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración! Es un placer alegrar el día a quien nos visita.
Elena Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración! Esperamos volver a verla pronto.
A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo, muy profesionales y muy amables. Te asesoran con mucha paciencia para que salgas encantada y satisfecha con tu compra.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Nos gusta compartir nuestra pasión por las flores y las plantas. Esperamos volver a verla por nuestro pequeño rincón verde.
Luis Sampedro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para seguir contando con su confianza.
Rober leon (l30nmine97)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entré sin saber muy bien qué quería, pero la atención y la experiencia fueron muy buenas.
Respuesta de Lufesa Floristas
Me alegro mucho. Esperamos volver a verle pronto.
Clara Muñoz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Trataremos de alcanzar las 5 estrellas la próxima vez.
Ana Ordas Velasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias! Espero que el ramo gustara mucho!
Jorge González Iribarren
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional! Me hizo el ramo Javier y fue muy atento, volveré!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegramos!! Estaremos encantados de volver a verlo.
Víctor Lara Espada “Little Bastard”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier me hizo un ramo precioso
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegramos mucho! A disfrutarlo!!!
Jose Luis Marocho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos acaba de animar el día!!
Noelia Moreno
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos a través de una floristería de Alcalá de Henares un ramo para enviar a un domicilio de Madrid centro, el pedido y envío se tramitó a través de Interflora, y la floristería que lo preparó fue Lufesa. El ramo solicitado y por el que se pagó una cantidad de dinero x, tenía unas características específicas que nada tenían que ver con el que se recibió, ni en color, ni en calidad, ni en cantidad de flores, flores pasadas, golpeadas... en fin...una decepción tremenda y un sentimiento de "vergüenza" que aun perdura. A pesar de reclamar, la solución que se nos da, en este caso Interflora, es que sienten mucho lo ocurrido y que nos dan un 20% de dcto. para una próxima compra. Está claro que cuando hay tanto intermediario, el servicio termina siendo un desastre.
Respuesta de Lufesa Floristas
Buenas tardes. Como bien dice usted, el pedido se lo hacen a INTERFLORA y por tanto la reclamación y esta valoración debe hacerla a INTERFLORA y no volcar su disgusto en LUFESA. A nosotros la empresa INTERFLORA nos da una guía donde se dice exactamente que flores, en que cantidad y de que tono han de ser. LUFESA CUMPLE PREFECTAMENTE lo que se nos pide y por eso no hace caso a su reclamación. Lo que no tienen ustedes en cuenta es el porcentaje de dinero que se queda por el camino y que a nosotros no nos llega. Para próximas ocasiones le recomiendo que compre directamente en una floristería o si quiere comprar en una multinacional aclare la cantidad de flor que le va a llegar. Por cierto, el ramo es del sábado y la foto del martes. Las flores obviamente se van estropeando. Un saludo.
carla dediego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración, Carla. Nos alegra mucho que nuestro trabajo sea reconocido. Trataremos de seguir trabajando duro para que vuelva a confiar en nosotros y siga sonriendo al hacerlo.
Samara Galiana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, personal agradable y curioso, nos hicieron un bonito ramo Recomendable
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de hacer su día un poco mejor. Será un placer volver a verlos.
Amalia Egana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y muy buen servicio! Javier siempre hace buenas recomendaciones y queda todo genial!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Es un placer ver cómo se marchan satisfechos de nuestro local.
Marta Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y muy profesional. No solo me ayudaron a elegir el ramo perfecto, sino que también me dieron consejos muy útiles para mantener las flores en perfecto estado. ¡Y funcionaron! Me han durado muchísimo más de lo esperado. Además, la atención es cercana y amable, se nota que saben lo que hacen y les apasiona su trabajo. Sin duda, mi nueva floristería de confianza por la zona. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para ser su floristería de confianza y la de muchas más personas durante muchos, muchos años.
Felix Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristeria del centro de Madrid, unos ramos espectaculares por el precio que tienen, servicio atento y muy profesional.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra que nuestro esfuerzo sirva para alegrar el día a los demás.
Nuria de Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias, Nuria. Nos alegra hacer felices a quien confía en nosotros.
Álvaro López Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato fantástico, flores estupendas y música de categoría
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos agrada que le gusten nuestro trato y nuestras flores. Y nos encanta que le guste nuestra música!! 😂
Ruth Cova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos gusta que nuestro trabajo guste, jejejeje
Thealbertox36
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un detallazo de Javier y súper chulo el ramo
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegra hacer que salgáis de nuestro local con unna sonrisa. Nos ayuda a seguir trabajando duro. Muchas gracias.
Susana Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un artista ! Precioso envoltorio de centro de mesa!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. Espeo que gustara mucho.
Laura Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que maravilla de ramo, de servicio y de compromiso. Sois geniales!! Nos hemos juntado unas mamás para regalarle un ramo a una amiga recién operada y nos a encantado el ramo a todas!!! Que cosa más bonita!!! Muchísimas gracias equipo!!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Nos alegra mucho que gustase el ramo. Seguirnos trabajando para seguir haciendo que la gente sonría al recibir nuestras flores.
Teresa Alonso Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer regalé un ramo comprado telefónicamente y, me llamaron para decirme que era "precioso" y " el más grande que han visto en su vida". Yo, por lo que pague, no esperaba tanto.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias Teresa. Esos comentarios son un motivo más para seguir esforzándonos en nuestro trabajo.
CAROLINA GÓMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos animas mucho para seguir trabajando.
José Manuel Blanco Sacaluga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un encargo para un ramo en una pedida. La foto habla por sí sola. Profesionales al 100%. Me dejé recomendar y acierto seguro
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para una ocasión tan especial.
Germán De castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda bonita, buen precio y genial atención de Javier.
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegramos de que le guste la tienda y de que valore tan positivamente la atención de nuestro compañero Javier.
Diana Cerviño Colmenares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Flores preciosas, frescas. Atención de 10 y buenos precios!!! 100% recomendable
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias Diana. Esperamos verte de vuelta pronto.
Pablo J. Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable que resuelve todas las dudas y plantas muy cuidadas !
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración. Nos da energía para seguir esforzándonos.
Helena Tejedor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien a pesar de llegar a la hora del cierre. Gracias!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Un placer atenderte.
maria teresa cremades cabello de los cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada la presentación y la amabilidad de la persona que atiende! Esto marca mucho la diferencia!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Nos alegra mucho que nuestro esfuerzo se vea recompensado con una experiencia tan positiva para quien nos visita.
Jamie Saad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eres un Artista
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su comentario. Muy amable.
Daniel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amable, además de un producto de calidad a buen precio. Muy recomendable
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchísimas gracias por su valoración. Nos da abonos para seguir abiertos todo el verano. 😃
Jose Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Nos dieron recomendaciones para el cuidado de la planta.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Es importante para nosotros.
Maria Herreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Trataremos de seguir así, para contar con su confianza muchos más años.
María Cantero López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico majísimo y muy profesional. Le pedí que me hiciera un ramo él y quedó precioso!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo. Me alegro mucho de que le gustara el ramo.
Isabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y muy muy rápidos. Muchas gracias
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. Es un impulso impupositivo para seguir adelante en nuestro esfuerzo diario.
Paola Francia Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité Lufesa Floristas el 14 de Febrero en la mañana porque quería comprar un ramo de flores para mi madre por su cumpleaños . Me quede sorprendida de la decoración y de lo bonita que es la floristería . Tienen gran variedad y calidad de flores, arreglos y plantas. Quiero destacar también la atención que me brindo una chica quien me asesoró muy bien. Le agradezco por su paciencia y dedicación se nota que ama su trabajo. Sin duda los recomendaré a mis familiares y amigos!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por sus palabras. Es agradable saber que el esfuerzo en la preparación de todo es reconocido y valorado.
LORENA DE RAMON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada mejor que vivir desde dentro y cerca una realidad para saber cómo es, apreciarla y valorarla. Quiero destacar a Lufesa Floristas, floristería donde he efectuado mis prácticas profesionales de oficial florista, porque se cuida al máximo el producto y se respeta mucho la flor y al cliente. Todas las creaciones son revisadas por el propietario, Jesús, para que todo esté impecable y listo en la entrega o para la venta. Gracias Jesús por tu profesionalidad y buen hacer y a Javier por compartir conmigo, durante sus horas de trabajo, con gran generosidad, conocimientos y sabios consejos sin perder la serenidad y el buen talante. Eres una joya para quien te tenga cerca. El estar estos días con vosotros en la floristería Lufesa me ha hecho apreciar mucho más el mundo floral y dar mayor valor al esfuerzo y dedicación que conlleva nuestra profesión de florista. Gracias a los dos.🌺
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias a ti por tu energía y tus ganas de aprender este oficio tan bonito y sacrificado.
andrea mateache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por sus 5 estrellas. Seguirnos trabajando para mantenernos ahí en su próxima visita.
Laura Córdoba González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ramo para un día muy importante
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias por su valoración. Es muy importante para nosotros.
Carmen M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargado flores desde el extranjero directamente en la página web de Lufesa, todo ha funcionado sin ningún problema. Entrega puntual de las flores 💐de muy buena calidad y frescas. ¡Gracias!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos anima a seguir trabajando con ilusión.
Javier Calderero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y con buen gusto. Confié en su criterio para un ramo y acertaron de pleno. Repetiré sin duda
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegra mucho su valoración. Nos encantará volver a verlo.
Andrés Botias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, me encantaron las recomendaciones para el mantenimiento de las flores, nunca me habían aconsejado así, gracias
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que las disfruten!
Jesus Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horario incorrecto, cierran a mediodía, paseo para nada
Respuesta de Lufesa Floristas
Lamento el paseo. Google no permite diferenciar horario de atención telefónica, que es continuado y puede llamar de 9 a 20 y el horario de atención presencial. De cualquier forma tenemos, con las herramientas que Google proporciona diferenciados los dos horarios. Si entra en horario verá el telefónico y otro en el que es el de acceso. Estaríamos encantados de que Google lo implemente.
Yenifer Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, te hacen sugerencias y al final el resultado es hermoso
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita también quede satisfecha.
MARIA C. NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales. Unos arreglos florales preciosos
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Su valoración nos ayuda a seguir esforzándonos.
Salva Alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba 10 jazmines para mi jardín urgentemente, contacté con ellos y en una hora me tenían preparado los 10 jazmines de la altura que necesitaba, además me sirvieron los 10 sacos de tierra que necesitaba para plantarlos y esto sin avisarles previamente. Los jazmines llevan ya 4 semanas plantados y ya huelen las flores y tienen brotes por todos lados, muy contento por el servicio y la calidad de las plantas, da gusto tratar con profesionales, seguir así!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que su jardín este precioso y listo para disfrutarlo.
Cynthia A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy amable y atento, me dio muchas recomendaciones para saber que llevar ya que no se mucho de plantas. Al final me llevé unas rosas para mi balcón y quedaron hermosas, muchas gracias! Seguro vuelva por más🙌🏻😊
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias! Estaremos encantados de volver a verla. Las jardineras quedaron espectaculares. Gracias por las fotos.
Paloma Salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gusto con las flores, muy buen trato, profesionales y buena gente. Los recomiendo sin duda, en el barrio son los mejores.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. Trataremos de seguir así y esperamos volver a verte pronto. Trataremos
Isabel Duque
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen buen género pero a mediodía está cerrado
Respuesta de Lufesa Floristas
De 14 a 17 el local está cerrado pero seguimos atendiendo por teléfono. Google no nos da la opción de diferenciar horario telefónico y presencial. Lo siento.
Nicolás Pérez Vals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísima variedad de plantas, estoy encantado
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Siempre es satisfactorio ver que el trabajo es apreciado por quien nos visita. Nos anima a seguir trabajando.
Mercedes Gil-Delgado Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos en ofrecer un buen servicio.
Elena Alvarez de las Asturias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos ayuda a seguir trabajando.
Gema Díez Zurdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos agrada que el servicio resultara de su agrado.
MLuz G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos ayuda a seguir esforzándonos.
Lucas Alvarez Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos anima a seguir esforzándonos día a día.
Marcelo Zanfaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Trataremos de seguir manteniendo su valoración en futuras compras.
Elena R.Conde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede poner una foto con unas flores maravillosas y luego recibir unas flores completamente cerradas. Si se hace por Interflora hay que dar seguridad al cliente y no engañar. La primera es lo que ponia en la web. La segunda lo que se recibió
Respuesta de Lufesa Floristas
Agradecemos su comentario pero debe hacerlo a otra empresa llamada interflora. LUFESA se limita a seguir las pautas marcadas por interflora. Creo que en su página web pone que las flores pueden llegar frescas y cerradas como es su caso.
hector sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca fallas con ellos, súper puntuales y gran profesionales,
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Su calificación nos impulsa a seguir trabajando.
Borja Roibas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre confío en lufesa y nunca me ha fallado. Calidad excelente.
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias. Su valoración nos empuja a seguir trabajando con esmero
vanesa acebes dominguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias por su valoración. En que podemos mejorar para alcanzar las cinco estrellas?
Marta Gal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la atencion recibida, el dependiente muy amable y paciente conmigo, ha hecho un ramo con dos girasoles precioso, que a mi amiga la ha encantado. Una buena floristeria que cuidan el detalle, muchas gracias!!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración.
Marta G. Frías
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzaremos por conseguir cinco estrellas en la próxima.
David San Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que todo saliera bien.
Joaquim Antonio Covas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Muy amable por valorarnos. Esperamos seguir viendole por nuestra floristería.
Daniel de la nogal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La mejor de Chamberí
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Por su reseña. Trabajaremos para llegar a las cinco estrellas.
Itziar Garcimartín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido me ha enviado un ramo de flores por nuestro aniversario y el repartidor ha estropeado la sorpresa, me ha llamado a mi teléfono en vez de a mi marido para confirmar la dirección, ya ni siquiera porque tuviera un problema con la entrega sino simplemente por organizarse él. Un auténtico desastre y decepción y una pena porque el ramo es precioso. La respuesta por parte del centro ha sido, haber leído la letra pequeña, no volveremos a comprar en este establecimiento.
Respuesta de Lufesa Floristas
Se equivoca de empresa. Su marido compro en interflora. Nosotros cumplimos con las normas de interflora de llamar para acordar la entrega. Por otro lado agradezco que nuestro ramo le gustara. Si compran directamente a LUFESA no recibirá nunca esa llamada. La queja debe ponerla en la página de interflora y no perjudicar con su opinión a nuestra floristería.
Renç Korzay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración.
Mike Est
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. El esfuerzo se ve recompensado con este tipo de valoraciones.
Gabinete T Queen Ibérica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedimos dos coronas para un familiar y fueron espectaculares. Servicio fantástico. Muy satisfechos con el servicio.
Respuesta de Lufesa Floristas
Gracias de nuevo por su valoración. Un placer atenderles.
Victor Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y servicio fantásticos. He comprado varias veces conjuntos de plantas para regalar, para que duraran más que unas flores y me he dejado aconsejar por ellos con un resultado excelente. Entrega en hora y en perfecto estado, sin ningún problema. 100% recomendable.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias. Espero que podamos seguir contando con tu confianza durante muchos años.
Visitación pl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos chicos majísimos, sobre todo Jesús que tiene muy buen gusto, gracias a ellos tengo la terraza más bonita del barrio.
Respuesta de Lufesa Floristas
Me alegro de que estés tan contenta con nuestro trabajo.
Juan Vicente Cantavella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. He utilizado sus servicios en muchas y diversas ocasiones y con ellos siempre acierto. Se nota su experiencia. Han sabido aconsejarme y darme grandes ideas y el cariño que ponen en la elaboración de los ramos y arreglos florales se hace patente en el resultado.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por tu valoración. Nos animas a seguir esforzándonos.
Luis Sampedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%! Con muy buen asesoramiento.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias.
Fernando Morán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonitos y originales diseños, sobre todo en los centros y que perduran en el tiempo, aún tengo uno de ya hace 5 años!!!!
Respuesta de Lufesa Floristas
Un placer saber que nuestros trabajos son tan bien cuidados.
Alfonso Valera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entre a por un ramo y sali con varias plantas soy cliente fiel. Ramos muy chulos y una atencion espectacular. Muy buenos consejos de cuidados a las plantas. Se nota que saben lo q se hacen
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos vamos a ruborizar. Con esa valoración solo nos queda seguir trabajando para no defraudarte.
Julen Yiorgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de ramos y tipos de flores, se nota que conocen bien el género que trabajan, siempre que me dejo aconsejar, acierto, el próximo ramo seguro lo encargaré en LUFESA.
Respuesta de Lufesa Floristas
Aquí estaremos encantados de atenderte.
Salvador Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí la entrega de una docena de rosas por Interflora y menos mal que LUFESA se encargó de la entrega, en Interflora me montaron un lío tremendo con la hora de entrega, pero LUFESA me llamó y lo entregaron puntualmente. Buenos profesionales. Las rosas de muy buena calidad, frescas, bonitas y olorosas.
Respuesta de Lufesa Floristas
Agradecemos tu valoración. En LUFESA siempre tratamos de resolver todos los problemas para que las flores lleguen a destino a tiempo.
Javier Cantavella Nadal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy recibo un trato excelente, floristería de toda la vida con la que siempre aciertas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Lufesa Floristas
Nos alegramos de tener clientes tan fieles a los que les guste nuestro trabajo.
Maria Pilar Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración. Nos anima mucho para seguir trabajando para todos ustedes.
Miguel Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Lufesa Floristas
Lamentamos una valoración tan baja. Si nos quisiera explicar los motivos trataremos de corregir los errores.
Gavro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Lufesa Floristas
Lamentamos que no esté satisfecho plenamente. Si nos quisiera explicar los motivos nos ayudaría a mejorar.
alejandro vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por esas cinco estrellas! Seguiremos trabajando para no bajar el listón.
Camila Sandoval
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por valorar positivamente nuestro trabajo y esfuerzo
T. Losa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro para lo que hacen. El servicio al cliente también deja mucho que desear.
Respuesta de Lufesa Floristas
El que algo le parezca caro o barato es algo en lo que no entraremos. Si nos gustaría saber por qué nos dice que la atención deja mucho que desear. Solo sabiendo en que fallamos podemos mejorar. Un saludo.
José Félix Martinez García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración del servicio prestado sería -0, es decir LAMENTABLE. Yo realmente no les elegí ya que mi Pedido fue a través de Interflora pero posteriormente el Servicio fue DEPLORABLE. Yo solicité un ramo de flores para CUMPLEAÑOS y la destinataria lo recibió al día siguiente del Cumpleaños y no fue porque estuviera ausente sino porqu esta Floristería no encontro el momento adecuado para entregarlo. Como dato complementaria les diré que la Floristería dista apenas 50 m del Destinatario. Para mayor desfachatez, a la Destinataria le ofrecieron que fuera ella directamente a recogerlo. CONCLUSION: LAMENTABLE SERVICIO EL DE ESTA FLORISTERIA
Respuesta de Lufesa Floristas
Buenas noches. Nosotros cumplimos escrupulosamente lo que usted pide a Interflora con el precio de Interflora y las normas de Interflora. El ramo tiene una ficha con la flor que ha de llevar, luego la flor es la que usted pidió. Interflora exige contactar con la destinataria antes de hacer la entrega, luego la entrega se hace cuando se acuerda con la destinataria incluyendo que ella lo retire si lo prefiere. Conclusión. Esta queja debe ser a Interflora. Lea la normativa de Interflora antes de contratar o llámenos directamente. Llevamos casi 70 años sirviendo flores y algo haremos bien para que los clientes sigan confiando en nosotros.
Rafael Cebrian Gadea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto haber contado con ellos otra vez, nunca fallo. Muchas gracias.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias nuevamente. Un placer.
VJC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables, gran trato de las personas que la regentan, rápidos.
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su valoración.
Carlos D. Monedero
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque cierra a las 20:00, a las 19:50 no me atendieron porque "Si te atiendo ahora, yo ya no salgo a las 20h". Por cierto, tienen oferta de carné joven anunciado en la puerta, pero me lo aceptaron con resoplidos en una ocasión pasada. Definitivamente no volveré.
Respuesta de Lufesa Floristas
Como le he comentado en el resto de redes sociales desde 1969 hemos atendido a quien entra a las 19:50 y a quien entra a las 20:05. Hemos atendido con la luz apagada y el abrigo puesto. Preguntaré que paso.
Carlos Fernandez
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Lufesa Floristas
Muchas gracias por su puntuación. Si nos quisiera decir en qué mejorar para llegar a las 5 estrellas sería genial.
Andrea Acosta Gamboa
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, pude encargar un ramo desde Costa Rica a una persona muy querida en Madrid!
Respuesta de Lufesa Floristas
Espero que gustara el ramo!!
Teresa Sartorius
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Que pena ke este ahora cerrada......con lo k me gustan las flores....
Respuesta de Lufesa Floristas
No te preocupes. Sólo cerramos la puerta un ratito pero el teléfono lo tenemos activo todo el día para que puedas hablar con nosotros cuando quieras! !
Ainhoa Torres
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas un ramo de flores con el que sorprender a una persona, si quieres asesoramiento sobre tus plantas, si quieres que tu jardín sea la envidia de los vecinos, en Floridea tienes lo que necesitas. Sus trabajadores tienen amplios conocimientos del mundo de la botánica, además de un excelente gusto para la confección de decoración para días especiales. Hicieron que un sitio bien soso, se convirtiese en uno con magia en el día de la boda de unos amigos. Más que recomendable.
Respuesta de Lufesa Floristas
floridea lufesa ahora vuelve a su nombre original que desde 1960 le ha hecho ser una de las floristerías de referencia de nuestro pais. Buscanos ahora, más actuales que nunca, como LUFESA FLORISTAS
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