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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre FLORA Urban Jungle Concept
La empresa FLORA Urban Jungle Concept cuenta con una gran variedad de opiniones y reseñas de clientes, que van desde comentarios muy positivos hasta experiencias negativas.
En el lado positivo, muchos clientes destacan la belleza y variedad de las flores y plantas que ofrece la tienda, así como el trato amable y profesional del personal. Algunos clientes mencionan la habilidad del dueño para crear ramos y composiciones florales únicas y elegantes. La mayoría de los comentarios positivos destacan la calidad del producto y la atención personalizada que reciben en la tienda.
Sin embargo, también hay comentarios negativos que critican la actitud del dueño, quien parece ser percibido como prepotente y desagradable por algunos clientes. Algunos mencionan problemas con la calidad de las flores o la falta de profesionalismo en el trato. Un cliente incluso menciona la explotación de los trabajadores y la falta de contrato, lo que podría ser un tema serio que requiere atención.
En general, la empresa parece tener un gran potencial y una clientela leal, pero también enfrenta desafíos en términos de la percepción del dueño y la calidad del servicio. La respuesta del dueño a las reseñas negativas es a veces defensiva y poco profesional, lo que podría empeorar la situación.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.2 (60 opiniones)
12 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
46 opiniones
Andrew
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor floristería en la que he estado. Muy profesionales y con un gusto exquisito. Julio un crack
Xime Flo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El jueves compré unos tulipanes amarillos, la florista me indico como debía tenerlos en casa,una maravilla nunca había visto tanta belleza !!!!!! Y ella tenía razón , los tulipanes cambian de posición, nos tienen enloquecidos esperando que se muevan, gracias por todo!!!! Volveré por más pronto!!!!
Orangel rondon Leon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención el personal nuy amable y l señorita súper atenta y muy linda. La señorita me atendió muy bien fue super amable
Nani Lanza
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El lugar está bien, pero el dueño es una persona resentida con problemas de ira, no apto para tratar con gente, mucho menos con el público
Maria Herrero de la Oliva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, tienen un gustazo increible creando ramos de flores totalmete diferentes y unicos a muy buen precio. El trato siempre ha sido muy bueno tanto en la tienda física como por teléfono asesorandome en lo que busco.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Muchas gracias María, un placer!
SD Gs
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Personal amable, tienda bonita… y flores bonitas pero poca duración. Se espera un poco más de la calidad de la flor.. para estos precios.
Nina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Красивый и уютный магазин Хороший выбор свежих и качественных цветов приветливое и обслуживание
Lidia Diaz de quijano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de pedir un ramo de liliums y a parte de que están todos cerrados, pedí explícitamente una nota (que era casi más importante que las flores) y no fueron capaces ni de ver bien el pedido para ver qué le pedía el cliente. Malísimo servicio
Cesar molero garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de todo Madrid👏🏻
Gonzalo Mata Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encargué un ramo, para que al llegar me sorprendieran con que no quedaban. Para reservar se supone que debes pagar por adelantado, de lo cual no me informaron en ningún momento. Mala organización y gestión.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Cuánto lamentamos Gonzalo que tu experiencia comprando flores haya sido mala; comprar flores siempre debe ser un motivo de alegría excepto en una sola ocasión de la vida. Vamos a poner en situación a quien pueda leer tu reseña para que valore todos los datos: Encargaste un ramo a través de Glovo, en concreto unas rosas amarillas, que no quedaban, es cierto, todo el mundo quería flores amarillas ese día y nuestra compañera no dio de baja el producto para que no salieran más pedidos, pero si te llamo para pedirte disculpas y ofrecerte una alternativa, con flores amarillas, compensando con un mayor importe del encargado primeramente por ti a nuestro cargo. Ofrecimiento que tú aceptaste y que lógicamente te cobro por teléfono para poder proceder al envío. No es que se pague por adelantado es que se paga cuando se hace el encargo como en todos los sitios que no son presenciales. Una pena que lo recibido no colmara tus expectativas y que haya provocado una reseña como la que nos has puesto. Nos parece injusta y desproporcionada y eso nos hace sentirlo por ti! La vida es maravillosa, no merece la pena ir afeándola de esta manera! Ánimo Gonzalo! Aprovechamos para agradecer a todos nuestros clientes y amigos su generosidad para con nosotros cuando no sabemos estar a la altura o sencillamente no podemos estar a la altura. Gracias de corazón! Sois los mejores clientes aunque no pongáis reseñas! 🤍
lucero raven
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he llevado un ramo hecho por Angélica hermoso!! Y un trato del personal inigualable.. 100% recomendados!!
Laura Piera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UN ENGAÑO ... ayer compré un ramo de Margaritas de colores para enviar a un familiar, y cual sorpresa que lo que recibió no se parecía en nada a margaritas Han enviado lo que les ha dado la gana pensando en que no me iba a enterar . La tienda es aparente por fuera, pero ZERO ACCESIBLE... para personas con movilidad reducida y denunciable al ayutamiento. En resumen MALA Y CARA , NO RECOMIENDO. Ojalá pudiera adjuntar foto de las flores que han enviado.
LORENA DE RAMON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días pasé por la tarde por una floristería que desconocía,Flora Urban Jungle,pero que me llamó especialmente la atención por su atractiva y bonita entrada, abundancia de flores distintas y composiciones diversas que hacen que te sientas atraído a entrar en ella.A pesar de las prisas no pude resistirme a la tentación y me encontré dentro, rodeada de belleza y con una esmerada atención por parte de una chica. Tengo que volver porque sitios así merecen la pena detenerse y disfrutar de un momento muy agradable con una compra especial.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Lorena! Será un placer verte de nuevo!
Candela Ampudia Area
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el dueño muy amable. Estaba delante cuando estaba la chica de la anterior reseña mala y se ha inventado la mala eese. Sitio totalmente recomendable!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Candela! Cada uno que obre según su conciencia!
Sabina Fisico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a por un ramo para mi hermana y la atención de la chica fue muy buena, encantadora y paciente. Sin embargo, acabó atendiéndome el dueño y tuve la peor experiencia que he tenido nunca en un comercio. Echó a mis acompañantes diciendo “pues venga, rapidito”, ellos salieron y se les quedó mirando mal y me preguntó que si venían conmigo. Al contestarle que sí y que por qué me lo preguntaba, me contestó “no, yo no digo nada”. La verdad es que tendría que haber dejado el ramo allí y no comprarlo, pero desde luego no volveré. Personas así no se merecen que su negocio funcione.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
La peor experiencia que has tenido en un comercio no termina dándome las gracias y aceptando un obsequio(perfume que estábamos repartiendo a todos los clientes), sencillamente como dice la siguiente reseña lo que dices es falso y en tu conciencia queda. Nosotros seguiremos trabajando con cariño, ilusión y actitud para, a pesar de gente como tú, sacar nuestro negocio adelante. Gracias en cualquier caso
Bibish Koki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible! He debido dejarle la poinsettias después de lo que me dijo el dueño… 🤯 Encargue una poinsettia mediana como una que había visto días antes porque ya no les quedaban de ese tamaño. No quisieron que se la pagara antes de pedirla, pidieron 4 (no sólo la que yo encargué) y cuando me llevé 3 de las pequeñas porque no cabían en la maceta que tenía, me dijo que “ojalá que las vendieran porque si no, se iba a acordar de mi”… Más nunca! Prefiero comprarle al chino! Mejor calidad, mas baratas y mejor trato!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Hay gente que no merece ni nuestra educación, y tú eres de ese tipo de gente. Pobre el chino que te tenga que aguantar!!!
mirta ullua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre algunas cosas hace algo mas de un mes, quedé encantada con el producto y el trato por parte de Aitana. El problema vino cuando tuve que tratar con el dueño. Quedaron en mandarme la factura y nunca llego, llame para pedirla y me comentaron que el propietario estaba malo y que lo mismo tardaba algunos días y no puse ningún problema. Ocho días después volví a llamar me atendió el dueño de muy malas maneras diciendo que no creía que ningún negocio se fuese a arruinar por no entregar una factura (palabras textuales) le comente que estaba siendo demasiado borde y que solo estaba pidiendo algo que me correspondía, a los 5 minutos tenia la factura en mi correo. No quiero pensar en como trata a sus empleados si trata así a un cliente. Tengo un negocio en el barrio y obviamente no volveré a comprar ni recomendare esta floristeria a mis clienta.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Mirta! Ah! Cada uno que piense lo que pueda… yo no voy a poner aquí mi versión que dista mucho de lo que intencionadamente cuentas. Suerte en tu negocio!
Javier González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué una corona y con un par de preguntas la chica que me atendió ha acertado de lleno con el concepto que buscaba. El trato inmejorable. Atención a los detalles y producto de calidad. ¡Seguid así!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Javier!
Victor Uruñuela Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tiempo comprando en Flora, en distintas Ubicaciones, pero siempre en Chamberí, el Dueño es un encanto y las flores y plantas de Primera calidad, hoy tocaba plantas de pascua con jarrón de estilo. Un gusto siempre.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Victor!
Moisés Lee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda preciosa y la chica súper simpática y atenta. Tuve que pedir un par de ramos de flores con prisa y las hizo perfectas enseguida ☺️
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Moises!
Fernando Menéndez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa de Aitana. Que empiecen preguntándote por el diseño del lugar donde se van a colocar siempre es una buena señal, y efectivamente no se ha equivocado. Han quedado de lujo en mi salón.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Fernando!
Kauê Mello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Na mejor floristería de Madrid. Todas nuestras plantas son de Flora y en el día más especial de nustras vidas Flora estuvo con nosotros en el ramo. Y qué hablar de Julio.. una persona muy especial!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Kaue!
Gabriela A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo máximo! Hicimos un taller entre amigas de hacer ramos con Julio y pasamos un rato fenomenal.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Gabriela! Cuando queráis repetimos! 🤍
Sandra Sicilia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Preciosa tienda de flores con gran variedad de flores y plantas de todos los colores!!!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Sandra!
Sam Martin-Ross
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an excellent experience ordering flowers for our wedding. The owner listened to our ideas, and even made it better with his expertise. Everything was beautifully done. Thank you
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Thanks Sam!
MARIA JOSE MEILAN GOMEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido una tienda muy bonita y muy colorida y Julio, muy profesional.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Maria Jose!
Ram González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa floristería
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Maria!
Ana Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de floristería, todo cuidado al detalle, trato excelente. No dejéis de visitarla si pasáis por la plaza de Olavide, imprescindible!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Ana!
Ignacio Elcarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
🤍
Elena Almazán Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta su tienda, gran profesional, mejor amigo de todas las mascotas del barrio!
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Elena!
P. A. C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda preciosa. Señor de la tienda muy agradable. Composiciones florales originales y elegantes.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
Gina Davis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
rubén deGracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
Aránzazu Santolaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
CPS CPS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegó al barrio, iluminó la acera gris y todo empezó a oler a jazmines. Sólo el hecho de pasar por delante te alegra el día.
Brígida Fernández Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pequeña floristería con el encanto propio de su dueño. Plantas, flores, ramos, maceteros... ideales para regalar... y para regalarse a una misma. Asesoramiento y trato profesional.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
Victoria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Flora es un sitio ideal, con mucha variedad, ramos de flores especiales y un dueño que siempre te asesora muy amablemente.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Victoria por tus palabras! ✨
Monica Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias!
Pablo Casal Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un universo exquisito y me gustaría destacar el cariño con el que me han asesorado :) Ahora mi casa tiene más vida y sé cómo hacer que mis plantas luzcan y crezcan como se merecen. ¡MILLONES DE GRACIAS!
victor Del hoyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores floristerías de mi madrid
Alejandro Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba recomendado por un amigo, buscaba un ramo para regalo y fue todo una sorpresa, floristería con encanto y el dueño muy profesional. Totalmente recomendable.
Natalia encarnación García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré...no me gustó nada la actitud del dueño. Cuando entras a un local así ,quieres que te ayuden, asesoren.. y para nada el trato que recibí de él.
Sandra Jiménez Garrido
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El genero me pareció de baja calidad y la persona que me atendió (creo que era el dueño) no se tomó muchas molestias en saber que era lo que quería realmente... NO VOLVERÉ
Inma Encarnación
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El jefe es un maleducado, he visto como trataba mal a sus clientes y encima vendiéndole flores en mal estado.
M. P. Conesa La Torre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia sobretodo por la explotación de sus trabajadores que además tiene sin contrato. No recomendable.
Mario Muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen mal producto pero el problema llega cuando tienes que tratar con el dueño, una persona prepotente y desagradable que trata mal a los clientes y a sus empleados.
Ana Anchústegui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Inglaterra pero mi madre vive al lado de esta tienda. Me gustaba tanto todo lo que tenía cada vez que pasaba por ahí con mi perro que al final compré una planta de interior con un macetero precioso y nos la hemos llevado desde Madrid a Oxford en coche 🧡
Carlos Garcia Lavandero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Farmacia Esquivias Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular todo lo que tiene. Esta es la orquídea que he comprado hoy. Gracias Julio!
A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A veces cambio el recorrido solo para ver ese espectáculo de colores. Julio, el dueño, es encantador, de esas personas que se nota que le gusta lo que hace y eso se transmite. Tiene especies que raramente se ven en floristerías a precios asequibles. Totalmente recomendable
Julioma Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento siempre que he ido, trato excelente y muy buen gusto a la hora de elaborar los ramos
Chelo Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una floristería preciosa, con un producto de mucha calidad. Además, hacen unos ramos personalizados maravillosos. El trato es de 10 y te asesoran muy bien, con paciencia y profesionalidad.
Roldan Garcia Orodea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio M. P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Ignacio!
Lola Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Gonzalez Collar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Ruiz de Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa tienda, buena selección y amplia variedad de plantas y flores.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Gracias Mayte!
Jaime González-Capitel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un oasis en Chamberi. Con tres abejorros que frecuentan sus maravillosas flores.
Respuesta de FLORA Urban Jungle Concept
Suelen venir de vez en cuando y siempre me acuerdo de vuestra visita por ello!
Marc Fontanet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una preciosa floristería, con un surtido espectacular y la atención es personalizada y muy buena
María Sanjuanbenito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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