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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Tu Floristería en Casa
La empresa Tu Floristería en Casa destaca por su excelente trato al cliente, con muchos comentarios destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Los clientes valoran la variedad de flores y plantas disponibles, así como la calidad de los ramos y arreglos. La comunicación es fácil y efectiva, y muchos clientes han recibido sus pedidos de manera puntual y en perfecto estado.
La empresa también ha demostrado ser flexible y dispuesta a ayudar en situaciones especiales, como cuando un cliente necesitaba un ramo con urgencia o cuando hubo un problema con la entrega. Aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas, la empresa ha respondido de manera adecuada y profesional, disculpándose y ofreciendo soluciones.
En general, la empresa Tu Floristería en Casa parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos. Su enfoque en la calidad, la comunicación y el trato al cliente es notable, y muchos clientes han expresado su intención de volver a hacer pedidos en el futuro.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.2 (64 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
6 opiniones
44 opiniones
Victor Jose Madrigal Velazquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia, la chica que atendía la tienda de flores era muy amable, me dió un ramo de flores precioso a un precio muy bajo, volveré
Anubiss 77
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Tu floristería en casa Getafe por el trato y la profesionalidad con los clientes. Especialmente a Sonia que nos ayudó muchísimo con la entrega de un ramo de flores para alguien muy querido en un momento muy delicado. Ya tenemos floristería de confianza!!!. Valoramos mucho el esfuerzo y el trabajo bien hecho. Muchas gracias Sonia y equipo de reparto. !!!!.
lina Bensar
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy bonito pero está muy caro
Aitor Carriazo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Karina L Betancourt Fagúndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con las flores y el servicio. 💐🌷🪴
Ivan Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La dependienta es encantadora y muy amigable
MJ Muñoz Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo. Excelente trato y precioso centro de Navidad. Muchas gracias. Les encantó.
laura mr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He encargado 2 veces ramos y el trato ha sido estupendo y rápido, y los ramos preciosos 💐 💐 💐
Fernando Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional quede encantado ..
Maria Teresa HG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Centro de flores encargado a través de interflora: flores pasadas y marchitas, otras rotas, el Eucaliptus pasado. Centro de cáñamo empapado, agua rebosando por el celofán de envoltorio de regalo. Una lástima, era algo especial y nos dio vergüenza.
Águeda López González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me acaba de alegrar la tarde este ramo sorpresa; el trato de la chica que trabaja ahí y cómo me huele toda la casa a 🌻🌼🌷 , volveré seguro ❤️
Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene muchas plantas y flores, muy buena atención por parte de la florista
Ruben Lopez garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E pedido un ramo de flores y tanto el trato recibido como el ramo a sido espectacular ,lo recomiendo 100% Gracias por todo
Gorka Rubio Cidre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Gema Galvez Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato malisimo, me dijo que lo que estaba buscando, unos ramitos para un cuadro, lo vendían en amazon y me lo llevaban a mi casa. Por mi ya puede cerrar, lo compraré en amazon.
Pilar González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy eficaz. Todo han sido facilidades. Lo recomiendo
Javi Kuellar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años y siempre con amabilidad los ramos que encargo van en consonancia con el precio
Carlos E. Millán Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% profesionales
Jazmin Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido un ramo de girasoles y ha llegado perfecto, el envío puntual! gracias 🤩
Jose Manuel Armenteros Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio, trato y calidad excelente, muy agradecido, repetiré sin duda, el buen servicio es de agradecer. Un saludo
Laly Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CRISTINA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un acierto pedir cualquier encargo floral, no sé cómo lo hace pero se supera cada vez, siempre cualquier trabajo con mucho cariño y mimo y eso se nota en el resultado final.
Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de flores y una dependienta malísima.
maria jesus pozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé cómo serán los ramos porque me desestimaron el servicio en el último momento,vamos,que mejor no cuenten con ellos
Respuesta de Tu Floristería en Casa
María Jesús Pozo, normalmente siempre servimos nuestros pedidos en día y hora lo que nos hace merecedores de la gratitud y felicitaciones de nuestros clientes, en esta ocasión pedimos disculpas por no poderle servir su pedido porque por motivos personales no pudimos abrir la tienda ese día, de todas maneras le avisamos a usted con un día de antelación para que pueda gestionar su pedido con otra floristería de la zona. De todas maneras gracias por dejarnos su comentario, eso nos hará ser mejores.
Ruben Lozano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me la encontré cerrada un lunes por montaje de boda.... Un sabado lo puedo entender.... Un lunes.... No me parece serio
Vanesa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una planta para regalar y la atención ha sido estupenda. La calidad de las plantas es muy buena. Sin duda repetiremos.
Juan B Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Quiero destacar los siguientes puntos que considero muy positivos: -Comunicación: Muy fácil desde el primer momento -Servicio: Maravilloso. Por motivos personales tuve que cancelar en el último momento un pedido y me dieron todo tipo de facilidades para realizarlo otro día. -Entrega: La entrega a domicilio fue perfecta y a la hora indicada -Trato al cliente: Muy bueno y cordial. -Producto: Me sorprendió gratamente. Las flores preciosas y llegaron en perfecto estado. Floristería altamente recomendable. Sin duda volveré a hacer pedidos.
Sergio SG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente. Te aconsejan muy bien y te dan distintas opciones
Eduardo A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los clientes no nos tenemos que conocer el horario y por eso acudimos a google maps. Hoy a las 12:40 cerrado. Modifiquen el horario o respétenlo, gracias
Jesus Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y buenos precios.
ABDUL SALAM SILLAH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia is composing by education so I did a lot of work experience in traveling
Manuel Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Génesis González Querales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion..y los productos un 10..calidad precio. Muy agradables.
sergio garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio, buen trato y buen precio
Valle Lahoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rocio Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bode 9
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, busqué una floristería cerca de la residencia de mis padres para sorprender con una entrega a domicilio. Les contacté via WhatsApp y ni siquiera tuvieron la educación de contestarme. Si a un simple mensaje lo dejan en visto no quiero imaginar cómo será su profesionalidad. Un saludo.
Wblack
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy recomendable, me ayudaron a realizar un regalo, no siendo de la misma comunidad. Gracias
freesw 610
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No 🚫❌🚫❌
Ivy Hinkova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa María Cabezas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciosos ramos de flores, echos con profesionalidad y de muy buena calidad. 👌💐
Raúl Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimos precios,gran variedad de artículos de floristería y para regalitos. Muy profesionales en su atención. Altamente recomendable. Volveré sin lugar a dudas.
nerea garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
hugogaym
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Prestan un excelente servicio. Puntuales y serios. Muy recomendable
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que pedimos aquí, trato muy bueno y personalizado. Espectacular Ramo de Peonias que nos han preparado, chapeau! 👌
Sonia Lovato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sus ramos son originales. Flor de buena calidad y muy buenos precios. Muy recomendado.
m. C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mcedes Guzman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Nourddin Touzani Chechaa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Maryxa Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angélica Muga (Aingeru)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Experiencias Personales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un ramo de flores por la pagina "floraqueen" que nunca me llego La persona que me lo tenia que entregar me dijo que a estado 2 veces a lo largo del dia a las 17 y a las 20 llamando a la puerta y que no estaba nadie en casa (desde las 14 hasta las 20.25 sin salir junto a mi pareja ) El repartidor tambien me dijo que me llamo como 20 veces al movil y que le insulte diciendo que no queria ningunas floes... (Me mandaron captura de pantalla y llamaban a otra persona y las llamadas eran de las 20.35 que ya no es hora de entregas) En fin me gaste 48.90 en un ramo que nunca me llego por culpa de repartidores y no me quieren devolver dinero Una verguenza y unos mentirosos
Respuesta de Tu Floristería en Casa
Kamil, en primer lugar pedirte disculpas por lo sucedido, pero a la ves decirte que nosotros somos una floristería seria y con muchos años de experiencia y siempre hemos entregado nuestros pedidos en su día y hora, la verdad es que nosotros trabajamos con varias plataformas de compra de flores por internet entre ellas FLORAQUEEN, con respecto a tu pedido de flores, nosotros sí estuvimos dos veces en la dirección asignada y no había nadie en el domicilio, además tomamos fotografías del lugar y sí reconocemos que hubo un error en el número de teléfono a la hora de llamar al destinatario, por eso lamentablemente no se pudo hacer la entrega del ramo. FLORAQUEEN, es la empresa que debería hacerte la devolución del dinero, NO nosotros, ya que si no se entrega el ramo de flores, nosotros tampoco lo cobramos. Así que aquí hemos perdido los dos y tú estas en todo tu derecho de seguir reclamando a FLORAQUEEN tu dinero. Ahora te invito a que visites personalmente nuestra tienda Tu Floristería en Casa o directamente a través de nuestra web www.tufloristeriaencasa.com estaremos encantados y gustosos de atenderte.
Sergio Sirocco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mar Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le enviaron un ramo a mi hija y fue precioso.
Ana Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Gorotiza Espinoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy Profecionales.....
Javier Fernández García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Compré 2 ramos iguales de 30€ cada uno y venían 4 flores contadas. No volveré
Cristina de Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En menos de un mes he tenido que comprar dos ramos de flores, el primero como no sabía como funcionaban lo encargue el día anterior, pero en el siguiente lo necesitaba con urgencia y llame por teléfono para que me lo tuvieran preparado en 2h y así fue, no tuve ningún problema, el trato exquisito, los ramos preciosos, la recomiendo 100%
Alberto conde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
verano 76
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
La gente es muy agradable y los arreglos muy lindos
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