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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Monceau Fleurs
La empresa Monceau Fleurs cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, lo que indica una experiencia diversa en cuanto a la calidad del servicio y los productos ofrecidos. Algunos clientes han expresado una gran satisfacción con la profesionalidad y la atención recibida, destacando la habilidad de los floristas para crear arreglos elegantes y frescos. También se ha mencionado la amabilidad y la dedicación del personal para aconsejar y cumplir con las necesidades y presupuestos de los clientes.
Sin embargo, también hay comentarios que reflejan experiencias negativas, como la mala calidad de las flores, errores en los pedidos y una falta de responsabilidad por parte de la empresa. Algunos clientes han reportado que las flores se marchitaron rápidamente o que no se cumplieron con las expectativas en cuanto a la apariencia y la frescura.
A pesar de estas críticas, es notable que muchos clientes han expresado su intención de volver a la empresa, lo que sugiere que la calidad del servicio y la atención al cliente son aspectos que destacan en la mayoría de las experiencias. La variedad de productos y servicios ofrecidos, incluyendo la creación de ramos personalizados y el asesoramiento experto, también son puntos fuertes de la empresa.
La empresa parece tener un equipo de floristas profesionales y dedicados, con un gran conocimiento de las flores y las plantas, lo que se refleja en la creación de arreglos elegantes y frescos. La atención al cliente y la dedicación para cumplir con las necesidades y presupuestos de los clientes también son aspectos que se destacan en muchas de las opiniones positivas.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
3.8 (24 opiniones)
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16 opiniones
Cristina Spataru
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no tengo memos, encargamos un centro hace una semana, llegamos hoy a recogerle pero la dependienta se equivoca.,pone rosas naranjas en ves de rojas como hemos pedido. Después de media hora más esperando nos pone rosas secas, diciendo que están deshidratadas pero que en media hora se recuperan. A todo esto la dependienta indignada porque ella no ha apuntado bien lo que le hemos pedido peros si se acuerda que eran 80€ el centro y 10€ la banda. Nada decprofesionalidad. PÉSIMO
Teresa Ruiz Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable! Muchas gracias Blanca por tu profesionalidad, empatía y educación!!Un ramo precioso 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹!!☺️👏👏
Mari Carmen Poveda Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una rosa para que mi hijo le regalara a su abuela y solo an puesto la rosa y un trozo de papel y nada más la dependienta súper desagradable una y no más que pena
Lyly Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala calidad de las flores. Una gran decepción. Para colmo no se hacen responsables. Atención adecuada.
Meray Rifadova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reservé un ramo para una compañera de trabajo y ha quedado precioso. Elegí algunas flores y la chica que me atendió me aconsejó añadirle algunas más. Un ramo elegante fresco bonito y grande por 40 euros. Ha encantado y han sido todo cumplidos. Muchas gracias
liliana andra mardare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Garcia Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El domingo 12 de Enero comore un ramo para mi madre, de 65 euros y hoy sábado ya no tenemos ramos , a los dias se empezaron a secar , ni contándoles un poco y ni echando un poco del sobre que me dijo la chica , nada fatal
Yoli Rivera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Casi siempre vamos aquí para comprar flores 💐 y deseamos regalar. Nos atienden muy bien 👍
Naomi E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con un ramo de flores hecho en otra floristería al que yo le veía que le faltaba un toque. Iulia me recomendó qué flores agregar e incluso rearmó el ramo de una manera espectacular, ¡toda una artista! La próxima vez vendré directamente a hacer mis ramos en esta floristería. Las chicas fueron muy amables y las flores estaban frescas y de colores muy vibrantes.
margarita jorde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención, facilitándome al máximo todo lo que necesitaba para un regalo muy especial.
Eva Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad al máximo y la atención de la empleada inmejorable. Volvere sin dudas.
Ileana Cubas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todo, siempre que tengo algún evento y quiero regalar flores voy aquí. También les he elegido para mi ramo de novia y me ha encantado. Repetiré sin dudarlo.
julian tabernero palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ramo de rosas para mi hija y tuve un trato excelente y profesional, volvere pronto
Jesus CORRAL TORRES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El último ramo que compré (y va a ser el último) se murió al día siguiente. Me quejé, pero me dieron largas. Un sitio al que no pienso volver, hay floristerías más formales.
Andrea Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Han conseguido que no se mueran mis plantas en casa. Desde luego que volveré
Vanesa Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me prepararon unos centros de mesa para el día de mi boda y quedaron preciosos. Atención de 10 y muy profesionales. ¡Gracias!
Mercedes Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de floristas, profesionales.Mucha variedad de flor y siempre con una sonrisa.
Pilar D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y profesionalidad. Me encantó el ramo de novia que me hicieron, muy bonito y cómodo.
MARTA VIA BALLESTEROS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Monceau fleurs es la tienda que se encuentra en el corte inglés de Alcalá de Henares. Destaco la profesionalidad de BLANCA, el gran conocimiento que tiene de flores y plantas, el excelente trato al cliente y su dedicación para aconsejar lo mejor de acuerdo a tu presupuesto y necesidades. En Monceau también tienen el servicio de interflora. Luego tienen la web quedeflores que es de la misma empresa solo para venta online.
Pedro Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré 7 rosas y al día siguiente estaban secas y feas. Decepcionado
Sandry Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un ramo de rosas comprado un martes el jueves secas una gran decepción
Ana Fernandez corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En realidad no es Monceau flowers si no "quedeflores" y estan situados en Madrid. De cualquier modo han funcionado muy bien y la entrega se ha realizado en el tramo horario convenido. La atención telefonica es muy buena.
Orso Oo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos,precios accesibles cosas muy chulas volvere
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