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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristería Barcelona
La empresa Floristería Barcelona cuenta con una amplia experiencia en el sector de la floristería, con más de 30 años de trayectoria. Su equipo parece ser capaz de satisfacer a los clientes con una variedad de flores y plantas, y se esfuerzan por hacer que los eventos especiales, como las bodas, sean aún más memorables.
Los clientes elogian la decoración de las flores, el trato y el asesoramiento recibido, destacando la profesionalidad y el gusto con el que se llevan a cabo los encargos florales. Algunos clientes destacan la variedad de plantas y flores disponibles, así como la capacidad del equipo para entender y cumplir con sus necesidades y preferencias.
La empresa también muestra una actitud proactiva y comprometida con la calidad del servicio, respondiendo a las quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente y respetuosa. Los dueños de la empresa se toman el tiempo para responder personalmente a los comentarios y valoraciones de los clientes, lo que demuestra un interés genuino en mantener una relación cercana y satisfactoria con ellos.
En cuanto a la calidad de los productos, algunos clientes han expresado su satisfacción con la frescura y el estado de las flores, incluso después de ser transportadas. Esto sugiere que la empresa tiene un enfoque en la calidad y la atención al detalle en su trabajo.
En general, la Floristería Barcelona parece ser una empresa que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, lo que se refleja en las positivas valoraciones y comentarios de los clientes.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
3.8 (22 opiniones)
5 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
13 opiniones
Juanan Vázquez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se han molestado en cambiar en Google el horario de verano… A hacer perder el tiempo a la gente…
Manuel baldo ruiz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento...quería dar una sorpresa, y escriben para hacer la entrega diciendo que son flores. Con lo fácil es tocar al timbre o nose ...me han estropeado la sorpresa, y más cuando era para reconquistar osea tenía que ser sorpresa si o si.
Hugo Urbán Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer a comprar unas flores y me las decoraron y quedaron preciosas, además el trato y el asesoramiento fueron estupendos, volveré seguro!!
Miguel Angel Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato dejo un poco que desear al ir a reclamar por un ramo de Rosas que al día siguiente estaba para tirar a la basura y la contestación fue que ls culpa era nuestra y que se habían desidratado cuando las rosas estaban en jarrón con agua En fin no recomiendo ir a comprar nada
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Miguel Ángel,en primer lugar,lamentamos profundamente lo sucedido,y le pedimos disculpas ante todo. Nosotros siempre respondemos a las incidencias dentro de las 24H.siguientes a la compra de las flores, que es el periodo en el que se puede solucionar el problema con éxito. Debido a las altas temperaturas que sufrimos las flores en general,y especialmente las rosas sufren el problema de la deshidratación,esto es, que a pesar de ponerlas en agua,si esta no cubre almeos la mitad de su longitud,el calor ambiental provoca que se vayan deshidratando progresivamente, aunque estén en agua ,si está no es suficiente. De todas formas, atenderemos su queja como un toque de atención,el cual tendremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios e invitarle de nuevo y poder estar a la altura de sus necesidades y poder atenderle con la máxima calidad y atención. Disculpas de nuevo.un saludo. Hasta pronto.
Eric Espejo Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido dos flores para regalo y han quedado súper bonitas, además la atención al cliente es estupenda y los empleados muy guapos :)
Ximo Ximet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yurgui Ponce Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre unas orquídeas de ensueños
Respuesta de Floristería Barcelona
Muchas gracias Yurgui! Encantados de qué te gustarán😘
Josefa Plaza Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Josefa, gracias por su valoración, nos esforzamos día a día para mantener felices a nuestros clientes. Esperamos verla pronto. Un saludo
Llanos Hinarejos Herreros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado muy bonito todo y buen servicio
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola, muchas gracias por su valoración. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
Cristina Rico ortega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Cristina. Gracias por su valoración. Estaremos encantados de recibirla de nuevo.
Gabriel Matarredona
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Gabriel, Sentimos no haber cumplido con sus solicitudes. Esperamos verle pronto y poder solucionar su desilusión. Un saludo.
Francisco Expósito Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu valoración.
Ana Campello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con los clientes y mi último pedido de centro muy contenta
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración, te agradecemos que cuentes siempre con nosotros para todas tus necesidades. Siempre será un placer volver a atenderte. Un saludo
Mapu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Mapu, Muchas gracias por tu valoración.
jose antonio aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta siempre tienen cosas nuevas y mucho surtido.
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu valoración, siempre estaremos encantados de atenderle de nuevo. Esperamos verle pronto. Un saludo
Ximo Morales
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Profesionales de toda la vida
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Ximo, Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Sergio Simion Martis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu valoración.
Alvaro Tripiana Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Alvaro, Muchas gracias por tu valoración.
maria Vicenta Pastor Oliva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta esta floristeria,tienen una amplia variedad de plantas y flores y saben perfectamente llrvar a cabo cualquier encargo floral con muchísimo gusto y profesionalidad y el trato personal muy cercano
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Maria Vicenta, Muchas gracias por su valoración. Siempre será un placer atenderla de nuevo. Un cordial saludo
Maria Del Carmen Torres Milla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque, saben lo que quiero en los encargos . Ya que desde hace años soy clienta.Y me preparan las flores muy bien teniendo encuenta que tienen que viajar y llegan estupendas .A su destino
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Maria Del Carmen, Muchas gracias por tu valoración. Siempre estaremos encantados de atenderle de nuevo. Esperamos verla pronto. Un saludo.
Francisco García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Floristeria surtida.
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Lola Soto
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor
Respuesta de Floristería Barcelona
Hola Lola, Muchas gracias por tu valoración.
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