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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre La Esperanza
La empresa "La Esperanza" recibe comentarios mayoritariamente positivos por parte de sus clientes, destacando la excelente atención y el trato cercano y amable que reciben. Muchos clientes elogian la profesionalidad y dedicación del personal, especialmente una empleada llamada May, quien es descrita como una "gran artista" en su trabajo. Los clientes también destacan la calidad de los productos, como los ramos de flores, y la capacidad del personal para cumplir con sus expectativas y superarlas en algunos casos.
La empresa también es elogiada por su política de no dejar a nadie descontento, como se evidencia en la respuesta a una reseña negativa, donde se ofrece una solución al cliente insatisfecho. La mayoría de los clientes recomiendan la empresa y destacan su buena relación calidad-precio.
Algunos clientes también destacan la capacidad del personal para ofrecer consejos y recomendaciones, como en el caso de un cliente que recibió tips sobre cómo cuidar las flores. La empresa también es elogiada por su capacidad para crear arreglos personalizados y únicos, como en el caso de un cliente que encargó un ramo de novia con poca antelación y quedó muy satisfecho con el resultado.
En general, la empresa "La Esperanza" parece tener un enfoque en la atención al cliente y la calidad de sus productos, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y recomendaciones que reciben.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
4.8 (45 opiniones)
2 opiniones
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3 opiniones
40 opiniones
Cristina Junquera Gestal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Susane Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de May, le encargué un ramo con poca antelación y quedó precioso a pesar de no haber ido presencialmente a la tienda (lo gestionó todo conmigo por correo). Es una gran artista en su trabajo y el resultado no podría ser otro. Además cuando fui a recoger el ramo me esperó aunque llegará próxima del cierre. Enhorabuena a May por su profesionalidad y dedicación, se nota que trabaja con mucho amor.
Luis M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The lady was very friendly and made us a beautiful bouquet. She took her time to make it nicely and gave us tips on how to take care of flowers. Super recommended!
Thaís Mesquita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó cómo mis amigos y yo fuimos atendidos y más aún las flores que compramos! Recomiendo muchísimo 😊
Marisol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un pequeño detalle para darle gracias a alguien y madre mía en 5 nos hizo un ramo tan bonito que quede asombrada con su destreza.
Ursula Paulmichl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encargué un ramo de ciertos colores y superó todas mis expectativas. Precioso, el ramos es realmente maravilloso. La foto no le hace justicia, es aún mucho más bonito que en la foto. Muchas gracias por ese gran trabajo. 👏🏻
Álvaro Rega Rodríguez.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El cuidado del detalle que tienen, el trato y amabilidad son de 100/10!!!! Muchisimas gracias!!!!
p.f isa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Tactisistem
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Avila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajos excelentes y precios asequibles.
Antonio Amil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comer una parrillada.
Rubís Luiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y bonitos productos! Trato muy cercano, se agradece ya que hoy en día no hay muchos sitios así! Desde el primer día siempre ha hecho todo lo posible para agradar. La primera vez que he ido, fue para pedirle que me hiciera un ramo 💐 sencillo, que me casaba. Y el día que cogí quede impactada por la perfección y dedicación a mi pedido. Eso en 2015...
maria dolores yebra lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impresionante y calidad-preciio la mejor
Hermanos CMK
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima floristería! Nunca más volveré! Pedí unos ramos para llevar a mis difuntos, me los cobraron carísimos a precio de marisco y encima vinieron en un estado lamentable, las rosas marchitas, las flores mustias...una vergüenza y encima mal educadas.
Cris Cela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido me acaba de regalar un ramo de margaritas de ahí. En serio? Se me caen los pétalos, algunas están marrones y todas achuchadas. No volveré 😳
Respuesta de La Esperanza
Buenas tardes Cris. Acabo de leer tu reseña y la primera sorprendida soy yo. Toda la mercancía que hay en la tienda llegó está misma mañana. Es cierto que a veces, pocas, una inadecuada manipulación de la flor hace que se rompan pétalos y,por consiguiente, se oxiden. Lamento no haberme fijado que ese manojo no estuviera en condiciones. Nuestra política es que nadie quede descontento, por eso te invito a venir a la tienda donde se te repondrá o abonará. Cómo prefieras. Un cordial saludo.
Paula Bocija Costoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elba Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, buena persona y profesional, muy atenta
Opipas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con una buenísima profesional con años de experiencia
Silvia Castro Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenos precios
Vero Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención y el buen trabajo. Le encargué mi ramo de novia con poca antelación y aún así me hizo el ramo más bonito de todos! Muy muy contenta, lo recomiendo 100%
Manuel Barral Cartemil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y excelente trato
Cristina Garay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Varela Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Amelio Álvarez Lope
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardodi Fibonacciii
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Sesmonde Penas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, trato familiar y muy buenos precios. Muy recomendable.
Valentin Saeta Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y siempre cumpliendo al 100%. Muy buenas flores y aguantan mucho.
Javier fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta floristería , siempre cuando tengo q comprar un centro lo encargo en esta floristería , hace unos centros de flores fantásticos muy bien hechos , si no tienes idea te aconseja te dice como te quedará mejor . Calidad precio no puede estar mejor , el trato al cliente un 10. Recomendable 100%
Pablo Chan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba García Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Catoira Serantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Porta Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván LP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente espectacular, buen precio, buena atención y buen material ¿Qué más se puede pedir?
David Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chencho Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Maribel Maribel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Santos Eiroa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Loli Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Pérez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Roca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio y sobre todo buena atención. Volverè sin ninguna duda.
Kw Ds S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes arreglos. 👍🏻
Julio Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un buen servicio y son muy atentos
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