Castilla Floristería

Buen producto, excelente atención.

Fui mi marido a por una gerbera el viernes, la metimos en agua y el domingo ya estaba en muy mal estado. Es la segunda vez que nos pasa en esta floristería de Gamonal. No recomiendo este comercio, en otras tiendas las flores duran mucho más. No volveremos a comprar aquí.

No volveré jamás, la señora que estaba atendiendo era borde, estaba enfadada y no tenía ninguna gana de trabajar. Que mala experiencia y eso que me encantan las flores pero he salido de allí espantada.

El otro día fui a comprar un colio a la floristería de Aranda en los Jardines de Dn Diego y fue vergonzoso el trato sin ganas la dependienta de vender pasando de todo y de remate me enseño unas plantas secas que era lo único que tenía conclusión me tuve que ir a a otra tienda a comprar la planta. No me extraña que siempre esté vacía de un tiempo a esta parte.

Pues mi experiencia no fue tan buena, la dependienta borde,( ni nos ha mirado la cara) hemos encargado una corona ( del precio no hablo que no sé cómo será en otras tiendas) era la corona más mustia de todos los que habían 😔 no me ha gustado nada...

Variedad y Calidad

Fui a encargar una corona funeraria y la persona que me atendió me pregunta de cuánto la quiero de 130 o de 150€. Elijo la de 130 y la pago. A los veinte minutos me llaman por teléfono y me dicen que se han confundido y que son 180€ que por 130 me pueden hacer una palma. Cómo yo quería corona pues tuve que volver a pagar los 50€ de diferencia hablo con la encargada la digo que el error le tenía que asumir la tienda no yo, y me dice que si quiero me puede hacer una corona me que me pone los claveles muy espaciados para ajustarse al precio. Cada un@ saque su conclusión pero a mí me parece un timo emocional.

Soy cliente habitual de la floristeria de calle Santiago y quisiera dar las gracias a Silvia Pereda por su profesionalidad,su buen gusto y porsupuesto su buen trato,encantado con su trabajo,el último encargo fue un centro para un familiar fallecido este lunes y como siempre, que lo realiza ella de 10.Da gusto que te atienda ...mil gracias

Perfecto para hacer un regalo: gran variedad

E de decir que ayer fue mi pareja a comprarme una rosa por el día de la mujer y me cuenta que la tía más borde imposible me regaló una rosa no le dejó ni elegir a él cuál quería lo eligió ella eso deja mucho que desear por si lo lees aplícatelo para la próxima vez por qué a sido un servicio pésimo ya sabemos un sitio al que no vamos a volver nunca más bastante se a callado mi novio por respecto donde se a visto que no pueda ni elegir una flor el y encima se le dejó una que está pocha madre mía

Muy mal todo, un servicio pésimo, el centro de flores horrible, el precio desorbitado, un atraco, fue el día 3 de febrero

He de reconocer que la floristeria Castilla trabaja muy bien dando un servicio muy eficaz y tiene un personal muy amable y competente. Lo recomiendo

Siempre voy ahí por hasta hora me gusta como lo hacen y son muy atentos y cada vez me agradan más y siempre les recomiendo muchas gracias

Gratamente sorprendido! La verdad es que después de dos días intentando mandar un ramo, (ya que en todas las webs me rechazaban la dirección que ponía) ,fueron la única floristería que llegaba a la dirección indicada. Atentos en todo momento y además entregaron un ramo muy bonito. En resumen, salvaron mi regalo, así que Gracias! Repetiré pronto! :)

Son muy eficaces y un servicio estupendo y rápido son ya muchos años con ellos y seguiremos sin Dios quiere contando con su servicio ,enhorabuena por ese gran equipo que tenéis .

100% recomendable. Desde el primer momento que hice el encargo me pusieron todas las facilidades y me informaron de cuando se produjo la entrega. Todo a tiempo y cumpliendo mis expectativas.

Facil de encargar, bonito ramo y dedicatoria perfecta. Entrega en tiempo y forma Muchas gracias

No es fácil aparcar en la zona. Por contra hacen descuento para estudiantes con UBUventajas

Cómprate una flor, un centro, entrar en su tienda es un placer, lo tiene todo con mucho gusto, y atienden muy bien.

Un poco carillo pero bien. Volveré a comprar. Tienen de todo siempre. Y el personal es muy atento

Excelente trato e inmejorable atención por parte de la empleada. Gracias señora Mery.

Feli en Martínez del Campo es muy simpática , muy amable y súper profesional , siempre te asesora de manera genial . Enhorabuena

Me gustan como trabajan las rosas en buen Estado .yo siempre las cojo ahí para mí madre y siempre encantada

Unas flores preciosas!.floristería de confianza, nunca te decepcionan. Personal cercano y amable.

Contento por el servicio y la entrega de mi pedido en el día de aniversario de boda y de un día para otro muy contento con floristería Castilla

Floristería de referencia en Burgos ciudad , reparten a domicilio y tienen buen gusto. Para tener un buen detalle quedas genial , he confiado varias veces en ellos y volveré a hacerlo. Muy buenos profesionales.

Maravillosa floristería y muy profesional. Con sólo una llamada telefónica entendieron lo que quería. Muy recomendable por profesionalidad, puntual, y amables. Muchas gracias.

Gente de diez hicieron un ramo a mi señora muy bonito ademas de que cumplieron bien los plazos de entrega y la explicaron como mantenerlo,gracias x todo un saludo desde Letonia

Me atendieron muy amablemente, me ayudaron y me facilitaron las cosas en todo momento!

Perfecto, como siempre.

Estoy muy agradecida y satisfecha con todo el equipo,...sin decir con las personas que trato directamente a la hora de hacer un pedido. GRACIAS. Marivi Nebreda. (Solamente una vez,ocurrió un error y reconozco por mí parte,que no me encontraba bien ese día,había tenido una caída en casa,pero,todo se aclaró y pedí disculpas...y NUNCA más volverá a ocurrir. Llevo muchos años con Uds y espero estar muchos más,si Dios me da salud) MIL GRACIAS.

Muy mala atención. La única oferta que hicieron fueron las flores que tenían en la cámara. Resultado 24 horas despues de comprarlas : las flores estaban marchitas. Cuanto tiempo tenía el ramo????. Una vergüenza, eso sí, el precio por 4 flores marchitas 45 euros.

Pare a comprar un ramo de flores, estuve más de 10 minutos esperando y por más que la llamaba no me oían, y luego me atendió muy borde le dije que me enseñara los ramos de flores que tenía y las flores y parece que le acostaba, mala experiencia con la vendedora.

La tienda está bien, variedad y calidad buena, pero el trato del personal en general, deja que desear. En mi caso, además de no asesorarme, parece que les molesta que preguntes, la atención al cliente deja mucho que desear. No es la primera vez que me pasa y en distintos centros de la ciudad.

Me regalaron un ramo en plan sorpresa. Como no iban a llegar en vez de llamar al contacto me llamaron a mí 😂 y para colmo me ofrecieron entregarlo al día siguiente... Vamos todo un despropósito. Tuvimos q ir a recoger mi sorpresa nosotros.

La chica que me ha cobrado, una bor de. Ante un error mio y solucionable con el mismo datáfono y de otras muchas maneras, que hasta la he enseñado mi cuenta bancaria del movil para que viera que estaba cobrado, ha sido muy incorrecta. Ante mi queja por su trato me dice que no ha sido asi. Si es su carácter, es un carácter que no me gusta. No volveré.

Buen sitio para hacer cualquier regalo, te aconsejan para elegir la mejor opción

Se ocuparon de las flores de nuestra boda e hicieron un trabajo increíble! Las mesas, los centros, toda la decoración hecha con un gusto increíble. También parte del mobiliario de decoración. Muy profesionales y además muy amables, lo recomiendo a todo el mundo!

Agradecer ayer la rapidez que tuvieron en enviarnos un ramo de flores para una compañera , precioso el ramo. Muy profesionales.

Muy mala atención por la persona que me ha entendido no vuelvo más a comprar en este tienda

LA AMABILIDAD fue EXQUISITA y me encantó SOBREMANERA LA ESPECTACULAR EXPOSICIÓN. GRACIAS.👏👏👏👏

Isabel es un profesional de altísima nivel ! Mil gracias !

La dependienta una más educada y borde y la floristería demasiado cara.

Ramos muy bien preparados. Atención en tienda e inmejorable servicio de entrega, que aún habiéndote equivocado en el lugar de entrega, con el nombre que das averiguan el lugar de entrega. Excelente.

Atención pésima y muuuuy desagradable de todo el personal de la tienda de Calle Santiago. Alucinante que esta gente trabaje de cara al público. No vuelvo.

malisima atención desagradables y con mala cara

MALA relación calidad precio, tras elegir las flores para un ramo, no pusieron ni unas tristes hojas de adornarlo...aparte que las flores no estaban en su mayor explendor...y barato no es precisamente... NO LO RECOMIENDO.

Caro, pero con variedad.

No se molestaron en ofrecerme alternativas

Resaltar por encima de todo el trato, tanto la primera vez que fui a comprar una planta como la siguiente que tuve que llevarla porque tenia un problema el trato ha sido superior. Lleve un cactus por un problema en el exterior y de primeras ya se dispusieron a cambiarmelo por otro dándome diferentes opciones, ademas de todas las explicaciones posibles del problema sin entrar si fue fallo mio o de ellos o de si entraba en plazo o buscar pegas. Trato excelente, la tienda como tal es grande y se pueden encontrar plantas de mucha variedad. Por poner alguna pega la zona baja no tiene muchos maceteros y en es dificil aparcar por el barrio.

Precios caros para la calidad. Compre un ramo de flores para regalar y no duró ni 2 días.

Buenas atención y material de calidad

Todo un referente burgalés en cuanto a floristería y un acierto si cuentas con ellos pars tener un detalle!

Calidad de sus plantas y ramos bastante mala, y precio muy caro.

He pagado más de 70€ por un producto que traía flores artificiales. La próxima vez, creo que compraré las flores en el chino y las decoraré, así sólo me gasto 10€.

Mucha variedad de plantas dependientas kuy amables además si las preguntas ellas te aconsejan

Lo mejor de la floristería son sus trabajadores, el mejor equipo.

Todo perfecto y a tiempo.

La mejor

Nunca he ido bamos a darles 4 estrellas.

Mala experiencia. Compré una flor de Pascua de 20€ y al día siguiente se le estaban cayendo las hojas. La llevé a la tienda y la persona que me atendió me dijo, de muy malas formas que no la había sabido cuidar y me puso un montón de excusas. No volveré a comprar desde luego

Muy amable. Contento con ellos.

Trato penoso . Si no les gustan los bonos q no los acepten. Precio caro y genero en mal estado . Si se trabaja de cara al público , lo mínimo es saludar y contestar a las preguntas

Encargamos un ramo para un velatorio. Al verlo allí.... nos llevamos un disgusto. No correspondía con el precio pagado. Mal la composición y mal preparado y envuelto. Se lo hicimos saber a la señora de la tienda. Se disculpó. Pero vamos.... en cualquir otra floristería mucho mejor.

Mi marido me compró un ramo de rosas, se las vendieron tan deterioradas que al día siguiente daban pena. Después de caras encima estropeadas. Una pena. No se si después de esta comprara más allí.

Buenos profesionales

No me gusta escribir opiniones negativas pero en este caso me parece más que justificado. Mi marido me compró una orquídea que le costó 60 euros. Se le cayeron las hojas y se pudrió al poco tiempo. Cual es mi sorpresa que en la maceta casi no tenía tierra sino unos trozos de corcho de madera, y claro el agua se quedaba empozada porque no había tierra! También pusieron un trozo de musgo para rellenar. Compré a los pocos días una orquídea en lidl por 10 euros y todavía sigue y está preciosa. Qué disgusto el de mi marido haberme comprado la planta con ilusión y que haya terminado así

Una decepción muy grande. Un cosa de un mes he hecho gasto dos veces y si un ramo mal el otro peor. Tener hechos un montón de ramos metidos en una cámara ya me sorprendió y con las prisas no lo pensé y escogí uno ( no me gustaba ninguno), pero cuando lo veo en casa de mi madre metido en una bolsa de papel me pareció horroroso

Gran variedad de ramos florales y plantas. Precio medio. Buena atención por parte del personal

Ok muy bien la atención

Flores y regalos

Compre un centro de flores y a las 4 horas de regalarlo varias estaban ya mustias.50 euros de flores y lo peor de todo lo mal que quede con la persona a quién se las regale.muy poca profesionalidad. ....

No la recomiendo, encargue un ramo de 60€ porque los que tenían en la cámara no me gustaban. Me han mandado un ramo que estaba en la misma cámara añadiendo cuatro margaritas más y están todas medio secas. He llamado me lo han negado diciendo que lo habían preparado esta mañana y que me mandaban la foto, y la foto que me han mandado es de la puerta de mi casa. Una auténtica vergüenza y yo sin ramo que regalar y sin dinero.

La calidad de las flores deja mucho que desear, hace dos días que tengo el ramo y ya está marchitado, una pena , no volveremos a comprar ya que no es la primera vez que esto sucede.

Mucha cantidad y calidad

Mucha variedad y buen trato. Siempre compramos ahí.

El paraiso de la flor. Sino está no es temporada

Aconsejan muy bien y son muy simpáticos, la planta sigue viva!

Buena atención Mucha gente a la vez en la tienda

Nos unos chorizos: precios abusivos!!!!

Centros, ramos. Buena atención

Siempre el mejor servicio y las mejores flores y plantas

No recomiendan bien sus productos.

Fui a comprar unas flores para el aniversario de mia padres y aunque era por la tarde todavia estaban abiertos. Le comenté a la dependienta que por cierto muy maleducada que quería una ramo de unos 15 euros como. Otras veces he pedido y me los había hecho otra compañera, me. Dijo de muy malas maneras que por 15 euros no me. Hacia nada wue tenia poco. Al final. Por no discutir e irme don ramo que era lo que tenia que haber hecho me gaste 25 wuros Creo que tendria que ser mas amables u dar lo que el cliente quiera como han hecho otras veces. No todos podemos gastarnos todo el. Dinero que podemos en flores. Desde luego yo ya no volveré a un sitio con una dependienta que si tiene un mal dia que se lo coma ella y no la pague con las clientas que encima somos lpa qiw pagamos

Puntuales en la entrega

Una oferta espectacular y el servicio exquisito se nota que tienen tablas, es un poco más caro, pero sin duda alguna se compensa con todo lo demás. Yo ya no compro en otro sitio.

Buena atención

He comprado 6 rosas por 30 euro , y me ha envuelto con papel plástico, muy áspero, sin ningún Tipo de decoración, me da vergüenza para regalar

Siempre me atienden con amabilidad y experiencia Últimamente he comprado una corona funeraria y de verdad era preciosa, tienen mucho gusto en los adornos

Es carísimo 70 € por un centro de flores

Muy buen servicio bonitas flores

Muy eficientes y responsables

Una vergüenza. compre un ramo para un velatorio y las flores de entremedias secas. Encima llamo para decirlo y poniéndome de mentiroso. Si estoy en un velatorio no llamo por gusto. Sinceramente me a dado hasta vergüenza dejar el ramo en el velatorio. No vuelvo a comprar ai no loco.

Esta tarde he ido a hacer una compra y la dependienta me ha tratado fatal.muy seca y desagradable.incluso la he pedido consejo acerca de una planta carnívora que compré allí y me ha dicho que ella no sabe nada de esas plantas y que tenía mucha prisa

Buen trato a la gente

La atención tan pésima y prepotente hace que nunca más encargue flores en esta floristería. De las peores experiencias que tuve

Siempre aquí compro los ramos más bonitos!!! Y siempre me atienden muy muy bien!

Lamentable. Hemos encargado un centro siguiendo el asesoramiento de la dependienta y nos han enviado un centro de un tamaño y cantidad de flores q no se corresponde con el precio. Nos han defraudado bastante. No volveremos a esta floristería.

No volveremos a ir, encargamos un ramo para regalar y ha sido lamentable, 4 flores y medio pochas, ha sido tan lamentable que me ha dado vergüenza regalarle, dinero tirado a la basura.

Trabajos florales maravillosos

Buenos profesionales

Genial

Se les ha ido la cabeza en el presupuesto del jardin de mi casa A demas un trato prepotente

Flores,tiestos,decoracion no es barrato pero todo tiene su precio.

Te atienden muy bien, da gusto ir allí, xk te dan consejos

Una rosa 6 euros. Un detalle barato para cualquier ocasión especial.

Qué agradables y simpáticas las dos mujeres que nos han atendido! Volveremos

Unos profesionales tanto en el trato, como en la elaboración de ramos y cuál producto floral.

Unos artistas florales ! Si se quieren unas flores para cualquier acto, ellos te aconsejan . Su tienda online espectacular.

Muy profesional. Me encanta

Buena atención informacion

Gran variedad de plantas y flores.