Rosa Maria Segura

He ido muchas veces y siempre me tratan genial, la calidad de la flor es increíble.

Si quieres que te traten mal, sin educación y respeto por tu dinero y tiempo, acude a este lugar. Lo peor, una mujer que te atiende tratándote como si te hace un favor al vender. Entre cuando estaba barriendo y en ves de atenderme me barrió los pies y me trató como si las flores fueran gratis. NUNCA MÁS VOLVERÉ NI YO NI MI FAMILIA.

El trato recibido en esta floristería ha sido muy desagradable desde el primer momento. Al preguntar el precio de un jarrón (mientras estaba comprando flores), la dependienta me contestó con muy mala gana que “los precios están marcados por debajo”, en lugar de atenderme con amabilidad. Después, al realizar la compra, la situación no mejoró. Estuve apenas cinco minutos dentro de la tienda, pero se me hicieron eternos por la actitud de la dependienta. Fui con mi hija de 2 años, a la que yo ya estaba advirtiendo que no debía tocar nada porque podía romperse. Aun así, la dependienta se dirigió a la niña con un tono muy desagradable, diciéndole de malas maneras que “eso es cristal y no se toca porque se rompe”. Considero totalmente inapropiado que se hable de esa forma a una niña tan pequeña, más aún cuando yo, como madre, ya me estaba ocupando de corregirla. No volveré a comprar aquí y tampoco lo recomiendo. Lamentablemente es la segunda vez que recibo un trato así en este establecimiento. Por muy bonita que sea la tienda, la persona que atiende deja mucho que desear. Esto me ha pasado hoy mismo, sobre las 12:30.

Com sempre, un servei excel•lent, rams preciosos, te’ls fan per encarrec, al teu gust i adaptats al teu pressupost. Tambe tenen i fan rams de flors seques preciosos. S’ha convertit en la nostra floristeria de confiança i sense dubte hi seguirem anant.

Servicio pésimo. Desagradables y bordes

Encargué un ramo en el que predominara el blanco y si había q usar color q fuera amarillo, como veréis en las fotos el ramo es amarillo (es precioso pero no es lo que he pedido) Además las flores están bastante “pochas” y no han puesto ningún capullo qué es lo que se suele hacer para q el ramo dure más días al ir abriéndose las flores. Al llamarles para mostrar mi descontento, la persona q me atiende (la misma q me atendió en persona) me dice que lo ha hecho con todo el cariño y que nunca se han quejado…que quizá al repartidor se le ha caído (??????) no me da más solución q vaya yo a la floristería y me hace otro de margaritas q son blancas, me ha parecido muy poco profesional y desagradable, desde luego no volveré… y por lo q veo en sus reseñas no seré la única, es una pena porque siempre me ha gustado esta floristería (no es la primera vez que les encargo un ramo o un centro…)

La verdad es que estoy decepcionada. Llame esta mañana y pedí un ramo primaveral. Hasta ahí todo bien. Lo he recibido a tiempo y detalle hecho. Ahora bien me preguntaron si quería algún color concreto y especifique variado pero que no haya amarillo. Y dicté una dedicatoria que no solo está mal escrita sino que tiene faltas de ortografía. Muy poco profesional. El ramo es muy bonito pero no han tenido atención al detalle y a la profesionalidad. Decepcionada tras muchos años de clienta.

Compre orquideas online desde Estados Unidos para entrega personal en SANT CUGAT. Excelente comunicación por medio de WhatsApp antes, durante y después de la entrega. Flores hermosas. Muy buen servicio, paciencia y profesionalismo!!

Floristería muy céntrica y gran gusto. No obstante, los precios son bastante elevados.

Vaig comprar un ram de flor natural i quan vaig arribar a casa, 20 minuts després, vaig anar a posar-lo al gerro i la meitat de les flors i fulles ja estaven pansides com si el ram tingués una setmana. Només vaig poder aprofitar 4 flors de tot el ram. Una estafa com una casa. I l'atenció tampoc és de premi, la veritat.

ayer compre un ramo de flores muy bonito para un regalo. En poco mas de 24 horas las flores y especialmente las margaritas se estan marchitando. Las rosas yá con estrias... No me parece normal Pongo una captura de pantalla

Una floristeria amb molt de gust. Molt amables! No he pogut resistirme a comprar un bouquet per la meva estimada des fa fes de 45 anys 😉❤️🥂

Suelo comprar flores allí porque es la más céntrica, hace poco entré para consular el tipo de flor que tenían en la entrada, la sra. que atendía ni me miró para responderme, estaba demasiado ocupada arreglando la tienda. Amabilidad cero. No volveré.

Com estaven les tulipes unes hores després de comprar-les: totes marcides…

Fantàstica floristeria a Sant Cugat

10/10 en el trato y mucha variedad en sus productos

Bona atenció i plantes variades, preus una mica alts. Recomanable!

A veces les compro porqué me pilla de paso pero no es mi floristería de referencia. He leído algunas reseñas que refieren un trato prepotente hacia los clientes; creo que si bien son algo toscas, no lo hacen con mala intención. Ellas son así

Excelente centro de mesa gracias todo perfecto 👌 😉 felices fiestas

Mi marido ha estado comprando flores allí durante los últimos 5 años. Ayer quiso comprarme una flor de magnolia. Preguntó cuánto costaba y le dijeron 18 €. Luego le preguntaron si era un regalo y empezaron a envolverlo sin que él lo viera. ¡Nadie le dijo que la flor era artificial! Al final, ¡cobraron 118 € en lugar de 18! No entiendo cómo pueden permitirse esto con un cliente habitual. Estoy segura de que lo han timado porque no habla bien el español. Para mi esto es una burla!

Todo lo que tienen es precioso. Yo soy fan de los ramos de flores secas que tienen. Son muy bonitos. El precio asequible. La atención es muy buena, son muy amables. Repetiré para hacer regalos o para autoregalarme.

Atención pésima, arrogante y el trabajo realizado de pena, realmente parece que te estén haciendo un favor. Desde luego no volveré a comprar.

De toda la vida y con muchísimo gusto siempre

Vaig encarregar 2 rams de flors de tela, la florista va muntar el ram amb els ramillets que li vam dir. Era el 31 d'octubre, ens van demanar si podiem donar un vol perquè necessitaven temps per preparar-ho. Al tornar, els tenien perfectament preparats, hi havien posat algun ramillet extra vermell per emplenar sense que ho haguèssim demanat i tot i que eren per portar al cementiri, van posar-hi també una cinta perfumada amb lavanda. Molt contents i s'hi van esforçar molt tot i la feina que tenien. Les floristes tenen molt gust, només cal veure els rams preparats i els arranjaments florals.

Trato arrogante, mala atención, se notaba que no me querian vender nada...me fui corriendo de ahi.

Pésimo servicio al cliente, arrogantes e impresentables. Solo con el trato al entrar te dan ganas de irte y no comprar. Los tiempo que dan para todo tipo de pedido son exagerados. De poder no compren ahí y eviten pasar un mal rato.

Antipáticos y desagradables. Te quitan las ganas de comprar nada más entrar. Supongo que creerán que no todo el mundo merece comprar en su tienda. Su trato podría considerarse incluso racista.

Antipàtics i arrogants, no hi tornarem. Vaig venir a comprar una planta i semblava que m'estaven fent un favor atentent-me.

M'encanta aquesta floristeries. Sempre són molt atents

M’han atès per telèfon per entregar un ram, molt amables i eficients.

Muy desagradable. Tenía que mandar un interflora y no me quisieron atender. Cerraban a las 14 h. y faltaba un cuarto de hora para el cierre. Tiempo suficiente. Después fui al día siguiente y no me garantizaban la entrega y me sugerían hacer por Internet...

Hipocrites, bordes,antipatiques i maleducades... Els preus ni parlar-ne. Mai hi tornare per comprar algo. Molta gent ho diu el mateix. Un desgust. Nomes fan bona cara quan algu gasta mes de uns 40-50€.