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FloristeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde floristeriascerca.es sobre Floristería Durán
La Floristería Durán cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años en el sector, lo que refleja su capacidad para adaptarse y satisfacer las necesidades de sus clientes a lo largo del tiempo. La variedad de comentarios de los clientes muestra una imagen positiva de la floristería, destacando su profesionalismo, amabilidad y cumplimiento en la mayoría de los casos.
Los clientes elogian la calidad y duración de las flores, así como la variedad de opciones disponibles, lo que sugiere que la floristería se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y satisfacer las preferencias individuales. El trato excelente y el servicio impecable también son aspectos destacados por muchos clientes, lo que indica una atención al cliente personalizada y dedicada.
La respuesta del dueño a los comentarios, tanto positivos como negativos, muestra una actitud de escucha y compromiso con la mejora continua. En los casos donde los clientes expresan insatisfacción, el dueño se disculpa y busca entender lo sucedido, lo que demuestra una voluntad de aprender y corregir errores.
En resumen, la Floristería Durán parece ser una empresa sólida y comprometida con la satisfacción del cliente, con una amplia experiencia y una variedad de productos y servicios de alta calidad. Su enfoque en el trato personalizado y la atención al cliente es notable, y su respuesta a los comentarios de los clientes refleja una actitud de responsabilidad y mejora continua.
floristeriascerca.es no puede garantizar que las floristerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una floristería.
3.8 (25 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
15 opiniones
honceann
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Wolf
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bastante desagradables... No lo recomiendo....
Maite Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y atentos. Yo solo les compro a ellos. Un 10 en todos los aspectos.
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies Maite.
anna maria martinez i gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenen les plantes molt boniques, bona atenció i bon preu
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies Anna Maria
David .C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica floristería ❤️🌹 además Toni una persona muy cercana qué es capaz de comprender y empatizar enseguida con lo que buscas. Por cierto yo le compré un limonero hace más de un año y al principio pensé jo qué caro, luego con el tiempo me di cuenta que había comprado un súper limonero, es barato para todos los limones que da y lo resistente que está siendo.
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies David !!! A disfrutar de les llimones :)
Kris Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy el día de san Valentín,he ido a comprar unas flores para mí novio,he entrado con unos señores,he salido un segundo a mirar las demás flores que tenían fuera,a mí sorpresa al acercarme al mostrador a pedir unas flores, escucho barbaridades de las trabajadoras hacia mi, refiriéndose a mí cuerpo, tal que me he ido dando un portazo, nadie merece que alguien ajeno, comenté su cuerpo/físico, profesionalidad 0 y servicio 0, pongo una estrella porque si no no me deja ponerlo.
Respuesta de Floristería Durán
Creemos que ha sido un mal entendido, creemos que todo el mundo es único y sentimos mucho tu mal estar.
Jose Juan Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables 1000 x1000 grandes profesionales y un servicio impecable les felicito saludos
Respuesta de Floristería Durán
😍 muchas gracias.
Laura Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent tracte i servei, moltes gràcies.
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies per confiar. 😍😍
Marti Pons
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Profesionals, amables i cumplidors.
Respuesta de Floristería Durán
😍
Montserrat Prats Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig solicitar fas tres dies per internet una orquídia per la meva mare. Avui l'heu entregat al tram sol.licitat i a última hora com vaig demanar. Una orquídia blanca preciosa! Moltes gràcies per cuidar al client amb tanta delicadesa, de la mateixa manera que feu amb tots els treballs que realitzeu. Sou uns professionals! Impecables! Una abraçada des de Vilafranca del Penedès!
Respuesta de Floristería Durán
🤗
Elena Shvachka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
😍😍 moltes gràcies
Ramon Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Floristería Durán
Sentimos mucho que no quedaras contento. Esperamos poder mejorar si nos das otra oportunidad y hacer cambiar tu opinion.
noelia espinosa peula
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos para que se encargara de la decoración, coche y ramos de nuestra boda en Castellar del Valles. Tuvimos una experiencia bastante decepcionante, y más tratándose de la deco para un día tan especial para nosotros. Todas las ideas que teníamos en la cabeza le parecían mal o no eran de su agrado. Hasta incluso le dije la flor que quería para mi ramo y me contestó un “ya veremos”. Nos enseñó un album de fotos de decoraciones y, a gustos los colores, nos pareció que ese album tenía como 10 años… intentamos mantener una conversación con ella explicándole de todas las maneras posibles como queríamos la decoración, incluso le enseñamos fotos (para orientarse) y nos dijo que era imposible hacer eso… lo único que nos decía era que era todo demasiado caro, que nos gastáramos ese dinero en otra cosa.. agradecimos que nos diera ese consejo, pero a la tercera vez que nos lo dijo, parecía que no quería hacer ese trabajo. Se apuntó todo lo que queríamos y nos dijo que nos llamaría para darnos presupuesto. A día de hoy todavía lo estamos esperando (hace 3 meses de esto). Mi recomendación para los que se quieran casar, es que en Castellar hay muchas más floristerías con muchas más ganas de acompañaros un día tan especial y que no os quiten las ganas de ponerlo todo a vuestro gusto. No dudo que sea buena, pero entendimos que bodas no era lo que más le apasionaba..
Respuesta de Floristería Durán
Siento mucho todo lo que nos comentas. Mañana mismo averiguaremos quien te atendió y la versión de nuestra/o trabajadora/or. De verdad que lo siento mucho, es la primera y espero que última vez que pase esto. Llevamos 21 años en Castellar y es la primera vez que algo así sucede. Ruego nos disculpes y espero que vuestra boda fuera perfecta.
Daviana Estilistas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que necesitas,trato excelente ,las flores calidad y duracion ,como en ningun sitio!!Un 10
Respuesta de Floristería Durán
😍
Susi Vallejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca fallan, trato excepcional y siempre perfectos.
Respuesta de Floristería Durán
😍
Las palomas rosas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
Intentaremos mejorar para que nos regales las 5 estrellas 😜
Yeison Chill
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Thanks
Respuesta de Floristería Durán
Gracias 😍
Ramon Bermúdez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
Intentaremos mejorar para que nos regales 5 estrellas
Antonio Pérez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bien pero bastante cara
Respuesta de Floristería Durán
Sentimos que no cumpliera tus expectativas
Teresa Bonet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
Gracias 😍
Montse Soler Casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran varietat d'ornaments ,plantes vives i rams de flors de qualitat i de tota classe de preus. El tracte als clients és molt bo.
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies per les teves paraules 😍
Simone Soloperto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
Gracias 😍
Antonio Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Floristería Durán
Gracias 😍
Laura Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo.
Respuesta de Floristería Durán
Muchas gracias 😍
Joan Rovira
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una bona floristeria, tracte agradable i servei professional a un preu assequible. He usat algun cop els seus serveis i n'estic content, seguiré comptant amb ells.
Respuesta de Floristería Durán
Moltes gràcies per les teves paraules 😍
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