Floristeria Al Detall S.L.

Muchísimas gracias desde Gijón Asturias. Un centro hermoso. Gracias por su amabilidad.

En aquesta floristeria estafen i tenen un tracte vexatori envers els clients. La meva dona hi va comprar un ram de lliris i tots van caure en menys de 24 hores. Quan ha tornat a l'establiment a demanar explicacions, la resposta ha estat hostil, en to groller, i catalanòfoba: "yo no tengo por qué entender el catalán", "en esta tienda todo el mundo me habla en español", "en todos los años que llevo aquí, nunca he necesitado el catalán", "yo no tengo que entender ni hablar el catalán". Els arguments de qui odia i viola deliberadament els drets de les persones, vaja. A sobre, amb la legislació actual no se'ls pot denunciar, perquè l'encarregat sí que ha acceptat que se li parlés en català. Una vergonya. Caldrà ser conseqüents...

Además de cero simpáticas, me hace gracia que en una floristería vendan un cactus con flor y está este en él enganchada con silicona.

Las flores preciosas , llegaron a tiempo , son muy rápidos y eficaces ! Gracias 🙂 Jarrón con docena de rosas blancas a domicilio 35€

Deja mucho que desear. La propietaria , no tiene modales con los clientes

Eva y Josefina me atendieron súper bien!! Algunos precios son algo altos El Chico del delivery también muy atento

Me encanta comprar flores aquí, tienen muchas opciones a muy buen precio! Tienen un horario muy cómodo ya que te salvan de apuros. Son mi floristería de confianza 🌸💕🫶🏻

Productos buenos. Precio normalito. Dependientas muy desagradables y sin ninguna gracia en el arreglo del ramo. Otras veces muy bién pero esta vez fatal

Muy puntuales con las entregas

Cap DETALL cap els clients catalanoparlants

No atenen en català

Deficiente atencion al cliente, si hablas en catalán no te atienden, te exigen hablar en castellano. No dan hojas de reclamaciones

No atenen en català, i en demanar el full de reclamacions es neguen a donar-lo.

Aquí es veu que no respecten el català.

L'atenció és deplorable i a sobre si parles català et tracten de maleducat. El cap és un impresentable.

Quan atengueu els clients en català en tornem a parlar.

no t’atenen si parles català.

És un comerç que no t’atén en català i a més t’obliguen a parlar en castellà. Això és un delicte. Sembla també que no tenen fulls de reclamació.

Si ets català enraones en català aquí no tens res a fer ni tan sols et donen el full de reclamacions en demanar-ho .

En aquest establiment, no t'atenen si parles català, el propietari, et recrimina en català que no parlis amb la dependenta en castellà, quan abans t'entenia perfectament. No et volen facilitar el llibre de reclamacions. Per descomptat que no hi tornaré més.

Son uns mal educats que no respecten ni coneixen els drets lingüistics dels seus clients. Hauran de vendre a algu altre, en castellà per suposat. Jo no hi torno.

Compramos una bolsa llena de pétalos de rosa a muy buen precio. Concretamos el día que los necesitamos y los sirvieron puntualmente.

Increíblemente groseros los empleados

Llevo muchos años comprando y la verdad que muy bien, de momento todos los trabajadores son muy amables

Voy a comprar una planta para mi balcón, en el que avisé que daba mucho el sol. A parte de que me vendieron un Ficus (12€) que necesitaba ser trasplantado con urgencia (y la mujer me dijo que podia esperar a hacerlo), lo dejo una tarde en el balcón y se queda más pocho de lo que vino. Busco en internet y a los ficus no les puede dar el sol tan directo. Muy mal servicio.

Me encanta pasar siempre por ahí tienen plantas de casi todo los tipos.El personal es muy amable!

Horrible (and very last) experience. I wanted to buy some flowers for my mother-in-law, and realized after she spent less than a foolish minute wrapping the flowers in a piece of plastic (not even pretty paper) that I forgot my credit card at home. I apologized but the worker still needed to judge me and insult me with "if you don't have money". I have spent a lot of money in this shop during my many years in Barcelona, but this was absolutely the last time. Maybe consider for the future that all customers can have a hard day and forget. - Horrible última (y muy última) experiencia. Quería comprar algunas flores para mi suegra, y me di cuenta después de que ella pasó menos de un minuto tonto envolviendo las flores en un trozo de plástico (ni siquiera papel bonito) que olvidé mi tarjeta de crédito en casa. Me disculpé, pero el trabajador aún necesitaba juzgarme e insultarme con "si no tienes dinero". He gastado mucho dinero en esta tienda durante mis muchos años en Barcelona, pero esta fue absolutamente la última vez. Tal vez considere para el futuro que todos los clientes puedan tener un día difícil y olvidar.

Muy buen precio, la chica de la caja muy bien pero la que nos atendió muy mal quería que me detallará el precio de lo que estaba llevando que por cierto no era poco ya que era para una boda y lo que hacía es gritar toda nerviosa y de muy mala manera la verdad es que pase un momento de muy mal gusto no me sentí bien tratada como cliente.

De proximitat, molt bona simpatia.

Diversidad y precios elevados

Parece un jardín en plena calle viladomat a lo lejos ya ves la parada montada en el exterior con sus flores y plantas muy variadas dando color al barrio... venden hasta coliflores!! Varios encargos para entregar a domicilio y nunca hubo ningún problema. Gente supermaja, atenta y profesional... ah llama la atención la colección de peluches hay en el interior para acompañar al ramo de rosas que vayas a regalar a tu madre, novia, hermana, hija, amante... y quedas como un señor!

Malísima experiencia ,la sra. Pedante, y bastante borde y no se me hizo el arreglo como yo lo pedí pague por rosas grandes y lo hicieron con rosas pequeñas .No lo recomiendo

Atención inmejorable y gran variedad de plantas y macetas

Buena atención al público.

Ramos de flores variados y cestas muy bien presentadas los precios muy buenos y trato amable

He comprat un ram de mimosa i me l’han deixat escollir… m’han tractat molt bé!

Amplia variedad de flores y plantas ornamentales..... La atención al cliente no es la mejor del mundo, de ahí las 4 estrellas....

En general, es gaudeix d'un molt bon tracte.

Muy bien surtido y amables

Buen surtido, excelente presentación, personal amable

Innovación, diversidad y buen trato.

Día miércoles en la siesta fui con mi pareja porque queríamos comprar varias plantas y necesitábamos asesoramiento de cuidados o saber si son de interior o exterior.. realmente necesitábamos ayuda para elegir las mejores. Un chico MUY AMABLE nos estaba ayudando y aconsejando muy bien y primero una de sus compañeras, sin prudencia, duda de que el chico esté haciendo algo y le dice algo.. luego otra mujer le dice que coja la escoba y se pusiera a barrer.. que nos decidamos pero que no tenia que estar a por nosotros.. me ha parecido tan desagradable los comentarios de ambas dos empleadas y la falta de compañerismo que no me he podido quedar callado y les he hecho saber a una de ellas que era muy poco educado y ético lo que hacía y por supuesto me lamenté con el chico por tener compañeras de trabajo tan desagradables. Estábamos entusiasmados con su trato e íbamos a llevarnos muchas plantas pero la verdad es que nos hemos ido con las manos vacía y jamas volveremos a pisar este sitio. Donde están los valores de empresa donde queda la atención al cliente y la fidelización? Lamentable!!

Good cheap products but not really smiling people !

Perfecto

Excelente producto y excelente atención.

Excelente floristería de barrio.

Genial

Pese la variedad, el trato del personal es muy malo. Prosperan porque no hay mucha competencia.

Siempre son muy atentos y muy amables. Los recomiendo!

El trato que tiene el personal es pésimo. Las plantas no tienen la culpa de la mala actitud de las personas que trabajan allí.

La única floristeria del barri!!! Bonic ventall d'opcións

Muy decepcionado por la mala atención recibida por parte de 2 de los empleados de la tarde este sábado.

Tienen todo tipo de plantas y flores. Embellece la calle

Efectius

Floristería de toda la vida

Hace años que compramos porque la tienda esta en el barrio y en cualquier momento tienes un detalle o flor en casa, pero hemos llegado al fin de ser clientes. Los precios siempre han sido caros, pero con la tontería de no ir más lejos se pagaba ... Lo de hoy no lo perdono, mi marido a comprado un ramo arreglado de tulipanes para San Valentín, penoso vender estos tulipanes todos abiertos, cuando se sabe que en 2 días están literalmente en la basura. Seguir así, que entre lo agradable que es la dueña, los precios, estas cosas que hacéis a los clientes y lo de moda que está el barrio que os ponen una floristería cerca y acabáis cerrando.

Toda la vida en el barrio

Molt Bon sortit de plantes i flora , Molt recomendable

Compre plantas y productos insecticidas y demas pero tengo que recalcar que me toco un señor muy agradable que me explicaba de todo y la ultima vez que fui habia una chica que era la encargada super borde mala antencion !! Y ya no pienso volver porque barato tampoco es y para aguantar malos tratos prefiero caminar e ir a otro sitio

Gran variedad de plantas y flores. Quizá un poco caro el precio pero buen servicio.

Negocio familiar con mucha experiencia. Trato excelente y personal. Gran variedad de flores. Siempre disponibles para dar cualquier consejo

Llevo muchos años comprando aquí plantas para mí terraza y estoy encantada. Mucha variedad y trato súper amable. Seguiré comprando.

Compro un Ramo el día 8 y el día 9 tuve que tirarlo....osea podrido que manera de engañar

Com a veí del barri i client he de mostrar el meu descontent. Dimecres vaig encarregar i pagar un ram amb gerro inclòs, per ser entregat divendres cap a les 13.00h a un conegut i molt proper restaurant. (La comanda i adressa, van ser snotadrs en agenda ). La idea era amb la meva dona per dinar a les 15.00h (era el seu aniversari) i trobar el ram a taula. Quina va ser la meva sorpresa quan en arribar, el ram no hi era. Sensa donar explicacions a la meva dona i deixant-la sola esperent-me, em vaig dirigir a la floristeria, i senzillament em van dir que se-n' havíen descuidat. En deu minuts ja el vaig tindre a lloc, però no va ser lo convingut. Entenc que es pot tenir un descuit, però crec que l'entrega de flors amb puntualitat, forma part important del negoci d'una floristería, ma mare en va tindre una fins a jubilar-se i era un aspecte que cuidava molt. Ho sento, però heu perdut un client.

A veces parece una joyería por lo costoso, especialmente cuando se aproximan fechas importantes. Normal, nada especial.

Floristería del barrio la cual no van sobrados de simpatía

Buena floristería para comprar en domingo, pues abren hasta el mediodía. Gran variedad de flores y plantas. Buena presentación de producto. Ideal para regalar un ramo preparados por ellos. Precios normales!

Perfecto

Sólo he comprado flores ahi en fechas especiales (San Valentín, Sant Jordi) y los precios me han parecido algo altos (incluso para fechas como esas).